AgeSA Genel Müdürlük

Iptal islemimi halletmek icin yarim saate yakindir telefonda bekliyorum, ikinci kez boyle birsey yasamam durumunda cimere sikayet edecegim. Caydirmak icin bilincli yapildigina eminim

Agesa arayüzünde hangi fondan ne kadar kazandığın görünmüyor. Mobil uygulamadan üç beş fon hariç alınmıyor yazılımı yapan ekip mobil uygulamanızı çok kötü yapmış.bes arayüzünden çıkıyorum ne haliniz varsa görün

22.09.2023 tarihinde Maslak Akbank şubesinde Neslihan hn ile tanıştık 3 ay süreliğine 400Bin birikimimi değerlendirmek için kendisinin önerisi ile Agesa Hayat Emekliliği fon getirisi nin yüksek olacağını söylemesi ile ama Agesa Hayat Emekliliği kapsamında olmayacağımı arka planda yatırımınız fonda değerlenecek diyerek bana 3 ayda 80-100 Bin kazanç elde edeceğimi vaad ederek garanti verdi. Neslihan Hn. Agesa Hayat Emeklilik formu doldurun bunlar sadece formalite dediği formları doldurdum. Gün gelip te yatırımımı çekmek istediğimde bana vaatte bulunduğu getiriyi almam gerekirken 3 ay sonra 36 bin hesabıma yattığını görünce psikolojim bozuldu. Vadeli,Altın,Dolar a yatırım yapsaydım çok daha kazançlı olacaktım. Neslihan hn. beni yalan yanlış yönlendirerek maddi zarara uğrattı sadece kendi kazancı uğruna insanları kullanan bu tarz dolandırıcılar kelime oyunu yaparak herkesi mağdur ediyorlar. Ahlak,utanma kalmamış sistem dolandırıcılık sistemi yalanlar hat safhada.

Gördüğüm en rezalet uygulama ve firma. Uygulama içerisinde canlı destek diye bir bölüm var ama bölüm içersinde yetki verilmiş arkadaş yok. Uygulama içerisinde zaten yapabileceğiniz şeyleri yapabilecek biri oda sanki kendi yapabileceğim şeylerde başkasından yardım almama gerek varmış gibi ama sözleşme iptali için cevap dahi vermenizi beklemeden pat diye aktarıp, yarım saat telefonda beklemeniz gerekiyor çünkü canlı destek oraya süs diye konulmuş. Gördüğüm en korkunç acente buydu. Yaşadığım bu saçma tecrübeyi sizlerle paylaşmak istedim.

Benim banka hesabıma girip birikimlerimi görmek terbiyesizlik Eylül 5 de maaşım gelmedi maaşa bağlandığım halde dava açacağım bu kadar saygısızlık terbiyesizlik olmaz ...

Oldukça modern mimarisiyle profesyonel ve işinde uzman çalışanlarıyla iyi ki Agesa...

3 haftadır, 10 yıllık BES sonlandırma işlemim bitemiyor, kimsenin kimseden haberi yok ki tutarsız msjlar geliyor, “aradık, bulamadık, evrak gelmedi, geldi - tekrar gelmedi vs”deniyor. Gerçekten usandım, yazık ediyorlar Sabancı ailesinin adına... Sorumsuz personel, ancak akıl verip, orayı - burayı arayın diye üstlerinden atıyorlar, arayıp işi sonlandırmak gibi bir niyet göremedim. Yazık yazık... H. İ. Üstün

Belki bana denk gelmiştir ama müşterilere olan yaklaşımları son derece başarısız.Pratik ve güncel çözümlere hiç açık değiller bu yüzden hiç bir zaman tercih etmeyeceğim.Ayrıca kişilerin yaşadıkları durumlara duyarsızlar ve çözüm odaklı değiller.

Tek kelime ile rezalet böyle müşteri temsilcisi olmaz ismi Sibel miş benim her türlü kişisel bilgime ulasabilirmis ama kendisi soy ismini veremez miş resmen adam fişleme yeri böyle bir firma ile çalışmak mı? İmkansızinda ötesinde

Kesinlikle ben böyle bir şirket daha görmedim, paramı aldılar 5 6 gün kullanıp bana ne kdr iade edecekler belli değil, ni dünya soru sorup sonrada iptal etmiyoruz diye küstahça konuşuyorlar. Bu şirket yüzünden Akbank a kuruş yatırmam artık

Hesaplama yanlış yapıldı ödenmesi gerekenin çok altında fonlarda değer artışı olmasına rağmen haksız kesinti yapıldı rezlat

1 haftadır bes iptali yapmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yazıklar olsun. Üyelik yaparken 1 saat iptal ederken 1 yıl

Bireysel Emeklilik Sistemi BES'e giriş kolay ama çıkmak çok zor. Acil bir ihtiyaçta sizi sıkıntıya sokabilir. Acil bir ihtiyaç için 14 gün önce iptal başvurusunda bulundum, bana 5 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı aktarıldı, daha sonra bu süre 10 iş gününe çıkartıldı. Başvuru süremden 10 iş günü geçti ve halen gelip giden yok.

Dolandırıcılıkta 1 numara agesa yatırdığın paradan daha az verdiler ahlaksızlar.

Kredime yapılan hayat poliçesini ilk bir ay içerisinde iptal etmezseniz resmen dolandırılıyorsunuz. 3700 tl poliçe yapıldı 5 ay içerisinde krediyi kapattım. 900 lira geri ödemesi oldu. Arıyorum onu verdiğimize şükredin diyorlar. Ayıp, günah ve bir o kadar da haramdır.. hakkımı helal etmiyorum. Hiç insaf kalmamış . Başka bir yeri arıyorsunuz aynı cevapları ezberlemişler nakarat edip duruyorlar. Çoluğunuzdan çocuğunuzdan çıksın. Benim suçum krediyi erken kapatmakmıydı. Bu kadar mu kansızdınız. Yazıklar olsun

Müşteri hizmetleri berbat. Vize basvurusu için birikim özeti istiyorum 1 haftadır vermiyoruz diyorlar. Ne demek vermiyorsunuz?Sizde olan paramı resmi olarak bana iletememe sebebiniz nedir?Şüpheli. Güvenilir, ulaşılabilir yerlere yatırın paranızı,istediğinizde sorgusuz sualsiz size hesap dökümü iletebilen...

Bireysel emeklilik şirketi. Çıkış yapmak istediğimde isteğim çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.

İptal etmek içi bir aydır uğraşıyorum hep hikaye çözüm yok

ALDANMAYIN,,, iptal etmeye gelince telefon suratiniza kapaniyor , sistem ariza verdi diyolar , cayma suresi bittikten sonra da 1800 lira sizden para talep ediyorlar kesinlikle aldanmayin , cimere yaziyorum , magdur kim varsa yazsin daha fazla kişiyi soymasinlar . En uste cikmak icin 5 puan verdim

Bir yaldız bile fazla kaç gündür üst üste arıyorum her aradığım da bi kişi açıyor ama bes iptal etmek istediğimi söylediğim de başka birine aktarılıyorum ama cevap veren yok 1 saattir hatta bekliyorum ayıp

Haberim olmadan iş yerim tarafından yapılan Agesa için 6. Arayışımda iptal kararımı gerçekleştirebildik. Sistem gitti, yarın arayın, mesaj gelince arayın vb. Gibi herkes bir başka personele yönlendiriyor.

Bireysel emekliliğimi iptal ettirmek için aradığımda 3 işgünü içerisinde döneceklerini ve talebimi aldıktan sonra 20 iş gününde işlemi gerçekleştireceklerini söylediler Hayatımda gördüğüm en rezalet sistem insanları bireysel emekliliğe dahil ederken bunlardan bahsetmiyorlar hemen niye iptal edip ödemeyi yapmıyorsun zaten vazgeçen kişinin katkı payını ödemiyorsun bu güne kadarda parayı kullandın yaptığınız bu eziyet niye Hatırlıyorum da bir gün rahmetli Sakıp bey televizyon kanalında benim otomobil fabrikam var ama oğlum benden araba isteyemiyor diye ağlıyordu Kimsenin sıkıntısına ve üzüntüsüne sevinmem Allah kimseyi acınacak bir duruma düşürmesin ama Rabbim her şeyin iyisini bilir sizleri onun adaletine havale ediyorum. Hakkımı helal etmiyorum..

merhaba agesa sigorta annem 70 yaş üstü ama halen ücret almaya devam ediyorlar poliçeden.Müşteri hizmetlerine konuyu anlatana kadar anam ağladı.Anladı bir dünya bekletti talebi aldı bakalım ne olacak çok merak ediyorum.

Asgarî ücretliden 105 TL bes alıyor. İadesi sizin maaş hesabınıza yada iş veren hesabına yatıyor. Güzel tezgah çok tebrikler

16.09.2019 tarihinde bist100 endeksi %-0,47 düşüş kaydetmesine rağmen. Avivasa besteki emeklilik fonundaki hisse yoğun fon %-0,91 düşüş kaydetmiş. Bu nasıl bir fon yönetimidir. Utanmadan birde yılda belli bir oran fon yönetim ücreti alıyorsunuz. Fon kendi kendini yönetse bu kadar zarar yazmaz.

Sigortadan yararlanma prosedürü çok çağ dışı. Fayda ve zahmetinden çok değil maalesef

Müşterisi olmamama rağmen telefonuma müşterisi adında sms gönderen firma bir türlü de ulaşamıyorum kendilerine.

yaaa hiçmi memnun kalan yok bana yarın gelcektiler saglık sigortası yapmaya kafam takıldı iptal ediyorum arkadaşlar herkes dolandırıcı olmuş anlaşıldı...tövbe de yövbe..ülkede denetim diye bişe kalmamaış soy gitsin diyor ..gelde şim ahlakını ve azını bozma...

Bir yıldızı bile haketmeyen firma. Zorunlu Bes yüzünden bulaştım. 25 gündür bekliyorum. Yasal süre 20 iş günüymüş ben daha 18. günümdeymişim. Bir de böyle yüzsüzler. Utanmıyorlar bu açıklamayı yaparken. paranızı son anına kadar kullanıyorlar.

Bireysel emeklilik sistemi ve devlet katkısı hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm kişi yeterince ilgiliydi. Teşekkür ederim.

Hazine Bakanlığına suç atıyorlar yani haksız kesinti yaptıklarını söyleyemiyorlar belge dahi sunamıyorlar yani dolandırıcılığı benimsemişler

Memnun kaldım sozunu tutan kaliteli bir sigorta şirketi

Çok kötü, bir saat ulaşmaya çalıştım, en sonunda ulaşamayınca telefonu kapattım. Berbat.

Devlet katkısı olmadığı gibi bir yıldır yatırdıdıgım parada gıdıyo bu nasıl iş elişi yaparak ödüyorum bin pişman oldum boyle bırsey yaptığıma

Müşteri danışmanı ile görüşebilmek için 20 dakikadır bekliyorum. Bakalım ne zaman görüşme sağlayabileceğim.

Burda çalıştım iki gün bahçede kafenin üst alın duvarını profil ve boardeksle kapattık sibirya cinsi bir kurt köpeği vardı onla tanıştım güzel bir yerdi ama ne avivasa beni tanır nede ben avivasa yı öyle iki günlük bir bi macera yaşadık

Bu şirket bence adamı çok uğraştırıyor, 3 aydır 250 liramı henüz alamadım bes ten çıkmak isteyince işlerine gelmiyor ve yanlış fax numarası veriyorlar...

Çok kötü müşteri ye bakış acıları mevcut. TaZminat talebinde işleri zorlaştırmak dan ve yokuşa sürüp yıldırmak dan başka hizmet anlayışı olmayan bi firma....o konuda5 yıldızı hakeden bi firma........

İğrenç bir müşteri hizmetleri var 17 dakika bekledim ve telefonu kapattılar bağlanmadan

ilgi alaka sıfır. sadece sizi anlıyoruz diyorlar başka bir şey demiyorlar. işin falan çözen yok. başka bir BES seçin derim. Yada BES vb yaptırmadan iki kere düşünün

çağrı merkezi calisanlari ilgili,saygili ve guvenilir. Sorunlarinizi gerekli surede cozuyorlar.

Ulaşım yolu olarak 11M ve 14DK otobüsleri ile ulaşılabilir. Ayrıca yakınında bulunan AVM ve camii gibi yapılar da rahat ediliyor.

Arıyorum BES'imi iptal etmek istediğimde suratıma kapanıyor telefon

GORMUS GORECEGİM EN BERBAT SİRKET BİZİM YATİRMİS OLDUGUMUZ PARAYİ BİZE VERİMİYOR SADECE OYALİYOR KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM BULASMAYİN ,

Böyle insanlarla dalga geçen bi firma olamaz müşteri hizmetlerini arıyorsun sürekli farklı cevap veriyolar

Telefon görüşmesinde çok fazla bekliyorsunuz ve yanıtlar yavaş verilmekte, yine de başarılı bir firma

Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi

Aradığım zaman gerekli bilgiyi eksiksiz alıyorum...fon yönetimleri gayet iyi

Çok çok geç geri dönüş yapıyorsunuz onun haricinde yardin konusunda iyisiniz

Kesinlik tavsiye etmem

Bireysel emeklilik ve hayat ta tecrübeli isim ... İnsana değer veren büyük bir aile ortamı

İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim sorduğum sorulara çok açık ve net cevap verdi bilgilendirdiği için

MERHABA.SÜREKLİ MEŞGULE ATILIYORUM ARADIĞIM ZAMAN.MÜŞTERİYİM ARIYORUM 3 TUŞUYLA YÖNLENDİRİLİYORUM.AMA SONUÇ YOK.

KAFANIZA GÖRE HİÇ SORMADAN YATAN İLK MAAŞTAN KESİNTİ YAPIYORSUNUZ İPTAL ETTİRDİĞİM HALDE 15 GÜNDÜR PARAYI NİYE YATIRMIYORSUNUZ BU NE HADSİZLİK..DERHAL YUATIRIN PARAMI

Kredi çekimine sigorta yaptılar iptali için 2 hafta uğraştım

Kurumsal müşteriyim ama kimseye ulaşamıyorum

Her işe giriş çıkışta bes iptal etmekle uğraştıran sigorta şirketi

2.5 aydır hesap aktarımımı yapamayan rezil firma. Mağdurum.

Müşteri hizmetleri ile görüm gayet iyi yardımcı oldu

İşveren olarak agesa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.Agesa pişmanlıktır.

Agesa müsteri temislci serap genç ilgi alakalı için çok teşekkür ediyorum

Hep daha iyiye

Cevaplar tatmin edeci değildi. Telefondaki kişi hayatından bezmisti.

Bireysel emeklilik için güzel bir kurum tavsiye ederim

17 dk beklettiler ama cayma işlemi 3-4 dakikada sonlandı

Personel ilgili. Sorunumu hemen çözdüler.

AgeSA yetkilileri problemi çözemedi. Problemimi Akbank danışmanım çözdü.

Müşteri sorumlusuna ulaşamıyorum sürekli müzik dinletiyor

Sa kalitesi ya bitmiş yada bir süre rafa kaldırmışlar aldandik bizde malesef birileri gibi😀

Emeklilik planında iyi ancak güncel ilişkilerde kötü bir firma

Çalıştığım en mutlu olduğum şirket 🙏🤗🧿

Çok iyi

Çok iyi

Saatlerce telefonda bekletiyorlar

İlgi alaka ve hoş karşılama dışardaki güvenlikten başlıyor

İş giriş ve çıkış saatlerinde sakin o güzergaha girmeyin.

Telefon bağlantısı kurulmuyor. Dolayısı ile görüşemiyorum.

Sigorta ediyorlar da başına birsey geldiğinde ekspertiz ve ödeme cimrice.

Akıllı ofis, sağlıklı bir çalışma ortamı.

Erdem beyw teşekkürler çok ilgilendi

👍 👍

Memnunum

Ümraniye küçüksu caddesi nin bi üst caddesinde

İlgili personellerden dolayı teşekkür ederim

İlgili müşteri hizmetleri

Avivasa AgeSA oldu.

Gerektigi gibi

Süper tavsiye ederim

İlgililer

Çalışmak için mükemmel bir yer 👍🏻

Güvenlik şeridi 10numara

Guleryuzlu hizmet

İşinin ehli insanlar

Mükemmel

Güzel 👍

Yavaslar

Güzel şirket

Yeni konsepti ile cok daha iyi

Harika

👍