Samet Kalip Ve Madeni Esya San.ve Tic.A.Ş.

Başta kurucusu olmak üzere tüm çalışanlarına selam olsun. Hâlâ günümüzde böyle ürününün arkasında duran müşterisini yanlız bırakmayan bir firmanın varlığı biz tüketiciler için çok büyük şanstır. Teşekkürler SAMET A.Ş yolun daima açık olsun...

Merhaba, bu gün yeni almış olduğum evin mutfak dolap kapaklarındaki hidrolik aksamların arızalı olduğunu tespit etmem üzerine firma ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar, hızlı bir şekilde müdahale ederek mağduriyeti ikiletmeden giderdiler. Firma teknik tanıtım sorumlusu sayın Doğan Akçabay ve Samet Kalıp Ve Madeni Eşya Sanayi Ve Ticaret A.Ş teşekkürlerimi sunuyorum.

Zorunlu olmadıkları halde ve yeni bir ürün alın demek yerine yedek parça ihtiyacımı karşıladıkları için kendilerine teşekkür ederim.

Adamlar 12 senelik mobilya ma her çekmece için ayrı ve yedekli olarak ücretsiz mekanizma Gönderdiler. Türkiye in böyle firmaları el üstünde tutmasi lazım. Bedava gönderdikleri için değil ürünlerinin arkasında durdukları için 👏👏👏

Merhabalar öncelikle Yeliz Kızıltan hanımefendiye ve Engin kılıç bey'e teşekkürlerimi iletiyorum benim mağduriyetimi giderdiler ve çekmecemin küçük tırnaklarını bana gönderdiler ilgilerinden dolayı minnettarım teşekkürler sağ olun var olun

5 sene önce alınan mobilyanın kırık bas-çek mekanizması için ücretsiz parça tedariği sağladılar. çok teşekkür ederim.

Ülkemizde böyle dürüst, samimi, müşteri memnuniyetini önemseyen, kurumsal olmayı başarmış bir firma olduğunu bilmek çok değerli. Ürünümle ilgili yaşadığım probleme çok hızlı bir şekilde çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim. Hayırlı işler. Saygılarımla.

Binamız yapan mutait samet a. Ş den çekmece piston almış ve pistonların birinde arıza meydana geldi ve firma ile iletişime geçmem ile anlık aksiyon alıp mağduriyetimi gidermiştir Samet a, ş gerçekten bir kurumsal firma ve sattığı ürünün arkasında duran firmadır. Çok teşekkür ederim samet firma yönetim kurulu

12 yıllık mobilyam için 4 adet mekanizma istedim tam 10 adet göndermişler kargo ücreti bile ödemedim. Böyle firmaların kıymeti bilinmeli Tüm yöneticilere ve çalışanlara selamlar sağolun vârolun.

Yıllar önce aldığımız mobilyanın kırılan çekmece aksamlarını fazla miktarda ve ücretsiz kargo ile bize gönderdiler. Böyle insanların varlığını görmek çok güzel. Bol kazançlarınız olsun🧿🌺🙏🏻

Evimde 19 adet çekmece var hepsinde de Samet marka mekanizma var. bas aç firenli mekanizmasının içindeki mühendislik hatasından dolayı bütün çekmeceler bozuk. Metal pimin oturduğu plastik yuva yüke dayanamadığından kırılıyor ve hiçbir çekmece kapanmıyor 2 parmak açık kalıyor, mekanizmayı sökünce de çekmeceyi açmak dert. Piyasada yedek parçası da yok. 7 sene içinde iki defa set halinde degiştirdim ama bu sene fiyatlar çok yükselmiş. Mecbur kullanacagım. Kimseye önermiyorum.

Evinizdeki çekmecede problem çıktı cok yardım ettiler adı yabancı bir bey çok teşekkür şimdi gene problemim var nasıl cozerim bilemiyorum Esenkent olduğunu biliyorum 2 yil. Oldu evime kadar o parça yollandı .ve çok kibar profesyonel çalışma arkadaşları vardı şimdi yine ne yapacağım bilemiyorum Samet grubuna guveniyorum ltf yardım edermisinizzzz

8 yıldır kullandığım mobilyalarımın bas aç çekmecelerinin aparatlarında sorun olduğunda sorgusuz sualsiz adresime gönderiyorlar. Tebrik ve teşekkür ediyorum.

dolap rayımızın plastik tırnağı kırılmıştı parçayı nereye baktıysam bulamadım en son çare samet kalıp müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmalarını rica ettik ihtiyacımız olan parça bir gün sonra elimize ulaştı müşteri hizmetlerindeki mahir bey nezdinde tüm samet ailesine teşekkürlerimi borç borç bilir hayırlı kazançlar dilerim .aksesuar için boşuna avrupa markalarına para vermeyin ürün kalitesi ve hizmeti bu markada bulabilirsiniz

Türk vatandaşlarının ilanlara başvurmaması için ilanda üstüne basa basa yabancı aradıklarını belirten Türk düşmanı bir firma.

Ürünlerinin tam anlamıyla arkas8nda duran firma. Özellikle teknik sorumlu mahir beyin müşteriye olan yaklaşımı ve olayları çözmekte gösterdiği yaklaşım muhteşem. Tesekkurler

Fabrika olmasına rağmen son kullanıcıyla dahi ilgilenen, yönlendiren, yardımcı olan personellerine ve SAMET markasına çok teşekkürler. Gerçekten marka böyle olunuyor. Başarılarınızın devamını diliyorum.

Mobilya Aksesuarları konusunda Türkiye’nin önde gelen üreticilerinden olan, dünyanın ise beş büyük üreticisi arasında yer alan Samet, 1973 yılında İstanbul’da kuruldu. 1978 yılında “Samet” markası altında mobilya aksesuarları üretimine başladı ve daha sonra tamamen mobilya aksesuarları üretimine odaklandı. Samet, müşteri memnuniyetini, kalite standartlarını ve Ar-Ge yatırımlarını her zaman en önde tutması sonucunda, daha kuruluşunun 10. yılında Türkiye pazarının %90 payına sahip oldu. Bu hızlı büyümenin bir sonucu olarak aynı dönemde ihracat yapmaya başlayan şirket, 90’lı yıllara gelindiğinde ihracat yaptığı ülke sayısını 60’a kadar çıkarmıştır. Günümüzde ise Samet, dünyanın 90 ülkesine mobilya aksesuarları ihracatı yapan dev bir gücü temsil etmektedir. TSEK, LGA, NIMM DETMOLD & ISO 9001 gibi uluslararası kalite standartlarına uyularak üretilen Samet ürünleri, Türkiye ve dünya piyasalarında özellikle aranmaktadır. Markanın adı, sektörde kalite, yenilik, dayanıklılık, müşteri memnuniyeti gibi önemli değerlerle beraber anılmaktadır. 2400’ü aşkın ürün çeşidi, 32.000’i kapalı olmak üzere 80.000 m2, en son teknolojik gelişmelerle oluşturulmuş modern ve yüksek kapasiteli üretim tesisleri, sürekli yeni projeler üzerinde çalışan çok geniş Ar-Ge departmanı ve her biri alanında uzman 1200 çalışanı ile, iç pazarda 500’ü aşkın aktif bayisi, başta A.B.D., Rusya, Almanya, İngiltere, İtalya, İspanya, Ukrayna, Azerbaycan, Gürcistan, İran, Polonya, Romanya, Bulgaristan, Kazakistan, Slovenya olmak üzere, beş kıtada toplam 90 ülkeye gerçekleştirdiği ihracatıyla Samet A.Ş., sektörde trendleri belirlemeye, üreticilerin ve kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda “mobilyaya hayat vermeye” devam etmektedir.

Mobilya aksesuarlari üretiminde kalite ve müşteri memnuniyetini ilke edinmiş firmamizda buyurun kahvemizi yudumlarken ürünlerimizi birlikte inceleyelim.

Merhabalar, öncelikle Kesinlikle musteri dostu bir firma diyebilirim. Ben sadece şunu söylemek istiyorum; bir ev hanımı olarak büyük şirketlerle çalışan Samet firmasına attığım maile cevaben, evime kadar teknik bir eleman gönderip hiç bir ücret almadan mutfagimda ustalarımın montaj hatasi yaptığı bütün ürünlerin sorunları çözüp beni inanılmaz mutlu ettiler.Boyle de musterisiyle dogrudan iletisime geçen kıymet veren büyük bir firma.Herkese tavsiye ederim

Helal

Müşteri odakli bir firma cok yardimci oluyorlar tesekkurler Ugur bey

Kaliteli ve ilgili firma

Malzeme güzel olsa ne yazar, Bursa da montaj yapabilen kimseyi bulamıyorum.

Samet'e tesekkur ederim. Musteriyi hic uzmeden problemli parcayi hemen yenisiyle degistirdiler. Harikasiniz.

Robot mentese ve köşe menteşe ler cok pahalı ilgili arkadaslar 15 mentesemi olur 1 köşe kapak 90 tl menteşesi tutuyor fazla bence

Sakın gelmeyin buraya

Turkiyenin gururu, sektörün dünya öncüsü

Benim mükemmel sirketim ❤❤❤

Birinci sınıf mobilya aksesuarları

İnsaniyetliyin

Çok iyi ürünler.

Yaşam boyu aksesuarlar)))