Damat Tween

Yaklaşık altı ay önce bir ceket aldım ceket koltuk altından pamuklanma yaptı incelemeye gönderdik incelemeden ret geldi tekrar gönderilmesini rica ettim ve ceket kayıp oldu o tarihten bu yana yaklaşık üç kere mağazayı aradım konuyla ilgili bana dönüş yapacağını söylediler ama dönmediler ve mağduriyetimi telafi etmediler.

kaliteli ürünleri ve müşteri odaklı hizmetiyle öne çıkıyor. Geniş ürün yelpazesi ve modern tasarımlarıyla her zevke hitap ediyor. Mağaza çalışanları samimi ve yardımsever”özellikle yağmur hanım”Alışveriş deneyimi keyifli ve memnuniyet verici. Her zaman güvenilir ve trendleri takip eden bir adres olarak tavsiye ederim.

Damat markası için yakışmayacak bir hizmet aldım. 2 takım elbise aldım denerken ceketin birinin düğmesi koptu. İlgilenen arkadaşa düğmeleri sıkı dikelim kontrol edelim düşmesin dedim. Tamam dediler. 2 gün sonra aldım takım elbiseleri ve direk gitmemiz gereken yere gittik daha İlk gün düğmesi düşen takım elbisenim düğmesi dikilmemiş ve diğerleride sağlamlaştırılmadığı için hepsi döküldü. 2 takım elbisenin ceketlerini düğmesiz kullanmak zorunda kaldık. Ürünlere ödenen para markaya gidiyor ama 4 tane düğme sağlam dikilemiyor.

Bu mağazadan 3 Mart 2024 tarihinde iki parça ürün satın aldım. Bir ürün mağazada yoktu, gönderileceğini söylediler. Peki dedim. Bugün itibari ile aradan geçen süre 2.5 ay içinde tam 5 kez mağazaya uğradım. Her seferinde farklı bir çalışan ya da müdür, ben ilgileneceğim diyerek söz vermesine rağmen hala ilgilenen yok! Damat Tween websitesi üzerinden durumu bildirdim 4 gün önce. Ne bir arama ne bir eposta, hiç bir takip, geri dönüş yok, tık yok. Damat Tween müşteri hattını aradım bugün. Karşılama mesajını dinliyorum, sonra 2 ye basın diyor. 2 ye basıyorsunuz ve uzaydasınız, hiç bir ses çıkmıyor, bekliyorsunuz ses yok, adeta uzaydasınız! 4 kez aradım ve her seferinde aynı durum. Bugün gidip ürünümün parasını geri isteyeceğim. Sonuç olarak... mağazası da sistemi de rezil! Benim için Damat Tween bitti.

Smokin denemek için gittik. İlgilenen çalışanın tavrı “neden geldiniz rahatımı bozdunuz” der gibiydi. Telefonla ilgilenmekten bizimle ilgilenmedi. İnanılmaz asık suratlı, ağzından lafı zorla alıyormuşsunuz gibi cevaplar veriyor. Hizmet çok kötü. Çalışanlar sanki amme hizmeti yapıyormuş gibi bir hal içinde. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Alış veriş yapmak keyifli satış elemanı işini fevkalade yapıyor teşekkür ediyorum

Ürünlerde alarm yokmuş arkadaşlar bu yüzden de alarm sökücüsü olmayan bir yer:/ bir alarm çözücü maliyetinden kaçınan bir şirket kültüründen bahsediyoruz!! En iyi hizmet olacağını düşündüğümden onca yol geldim ama alarm sökücüleri yokmuş.. Yazık bu yönetimlere:/

Çalışanlar çok ilgisiz ve üstten konuşuyordu. Bir daha asla bu şubeden birşey bakmam da almam da

Kaliteli firma,seçkin ve işini hakkıyla yapan çalışanlar, mutlu ayrıldım.

Cok kaliteli ve uygun fiyatli ürünler var. Smoking ve takim elbise almaya gittim. Isciler cok iyi ilgilendi ve özellikle eren bey ve berk bey professionell sekilde bana yardimci oldu. Kisa zaman icinde lazim olan her seyi hall edebildik ve terzi islerinide hizli bitirdiler. Kesinlike tavsiye edebilirim.

Bulunduğu konuma göre inanılmaz ilgisiz, ukala bir çalışan barındıran mağaza. Vasat ötesi

çok guzel maazine. çalişanlarida harika guler yuzlü davranislari Kibarlari....

Gereksiz pahalı.....

Cok guleryuzluler ve islerini severek yaptiklari cok belli. Eren beye ozellikle ilgisi icin tesekkurler.

Deneyimli ve güler yüzlü çalışanlara sahip olan bir mağaza

Her anlamda güzel ve kendinizi özel hissettiğiniz bir mekan

25 dakikadır mağzadayım ilgilenmeyi geçtim hoşgeldiniz diyen bile yok mağzadan rastgele bişeyler alıp çıksam duyan olmaz

Göz bebeğim tekrar çalışmak istediğim çok sevdiğim adamın dibi mağaza müdürümün ve kardeşlerimin çalıştığı ama bir türlü geri gönderilmediğim ilk Damat Tween mağazam...

Göbek biraz gitsin yeni italyan kesim gömlekler alınır elbet :))

Kaliteli gözükmekle, kaliteli olunmuyor.Biraz özen, yaklaşım gerekiyor.İlgi yok alaka yok.Çıktım gittim

Eren Bey e teşekkürler

Yeni yeri daha güzel oldu .

Teşekkür ederim

En son trendler ve bir erkeğin muhteşem görünmesi için ihtiyaç duyduğu modadaki her şey. Bu mağaza sadece 3 dakika uzaklıktadır. Suadiye Marmaray istasyonundan yürüme süresi.

On numara beş yıldız hizmet....

Yıllardır bu mağazadan alışveriş yaparım ama artık yapmıyorum. Kalite çok aşağılara düştü ve hizmet yeterliliği daha da kötüleşti. İki hafta önce kravat, kemer ve birkaç gömlekten oluşan takım elbise siparişi verdim. Terzideyken mağaza kemerimi başkasına sattı ama suçu 10 yılda bir çıkan çılgın bir envantere yükledi. O stok karmaşası sırasında yalan söyleyip başka bir mağazaya gönderildiğini söylemeye çalıştılar. Biraz daha yalan söylemek gerekirse o mağazadan buraya teslim etmek için taksi çağırıp 45 dakika beklediklerini söylediler. İki saat sonra normal mağaza teslimat kamyonuyla geldi. Boşa harcanan zaman için de özür dilemek yok. Kemer kesinlikle geride bıraktığım kemer değildi, çünkü onu benim için tekrar kesmek zorunda kaldılar. Şu anda burada başka yorumlar da okudum, bunların hepsinin personelin tutumu açısından oldukça moda olduğunu düşünüyorum. Damat'a meraklıysanız başka Damat mağazaları da var. Sanırım bir dahaki sefere chinos ve gömlek almak için Hemmington'un bitişiğine gideceğim, en azından hala kaliteli işçiliğe sahipler ve müşterilere nazik davranıyorlar

Tatlı insanlar grubu, güleryüzlü hizmet. Tesekkürler..