Adres: | İkitelli OSB, Başakşehir Masko Mobilya Kenti 11/a D:Blok D:13-15-17, 34490 Başakşehir/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902126750000 |
Kategoriler: | Ev eşyaları mağazası Ev hizmeti |
Çalışma saatleri: | Pazartesi 09:30–21:45, Salı 09:30–21:45, Çarşamba 09:30–21:45, Perşembe 09:30–21:45, Cuma 09:30–21:45, Cumartesi 09:30–21:45, Pazar 10:00–21:45 |
Web sitesi: | http://www.bellona.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Kurulum yaparken kırık bir parçanın olduğunu görüyorlar.Ve o parçayı da hızlı tedarik etmiyorlar.Oda yarı kurulu olarak bekliyor.İnsan bir kargolamadan bakar bütün parçalar düzgün mü diye Güncelleme:Kurulum yapıldı bu seferde yatağın başlığını göndermediler 2 haftadır.
1 buçuk yıl önce MASKO mağazasından aldığımız takımın kaplaması paramparça oldu ve yayı çıktı. Birkaç kez gittim koltuğu alacaklarını söylediler almadılar. Yaklaşık 1 yıldır koltuğu yaptırmaya çalışıyoruz. Sanırım garantisi bitene kadar bu şekilde süreci uzatıyorlar. Resmen markanın adına para vermişiz. Ne ürün kalitesi gördük ne de soruna karşı bir çözüm.
Bol çeşit var. World karta indirim kampanyası mevcut. Yanlız piyasayı araştırıp öyle gitmekte fayda var.
Bu mağazadan alışveriş yaptığınızda başınıza gelecekleri söyleyeyim, satış yapılana kadar sizinle ilgili bir temsilci. Satış yapıldıktan sonra hiç bir konuda mesuliyet kabul etmeyen bir işletme. Müşteri memnuniyetini umursamayan, hayattan bezmiş, tek dertleri ay sonu maaşımızı alalım evimize gidelim olan çalışanlar. Bellona istiyorsanız yine alın, ama buradan değil. Başınız çok ağrıyacak.
Mağaza ürünü satıp hiçbirşeyle ilgilenmiyor. Aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımı defolu çıktı hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 8 ay oldu alalı takımın sandalyeleri daha teslim olmadı.
Dolandırılma keyfini bir başka yaşıyorsunuz. Dolandırılmanın kandırılmanın doğru adresindesiniz. Canım cicim diyip sizi kandırıp gönderiyorlar
Aşırı alakasız bir firma yıllardır alışveriş yapmamıza rağmen sevkiyat tarihilerini aksatıyorlar. Elemanlar sürekli yalan söylüyor birbiriyle çelişiyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Masko bellona pişmanlıktır. Semtinizdeki Başka firmaları tercih etmenizi tavsiye ederim.
2018 yılında tüm eşyalarımı kendilerinden aldım, yatak odası ,mutfak ,salon, çocuk odası ama çok pişman oldum, montaja gelen arkadaşlar mobilyaların her tarafına zarar verdi, bazılarını o zaman değiştirdiler bazılar hala kaldı ve baktıkça firmaya ah ediyorum, mobilyaların vida kapatma bantlarını bile takmamışlar, tamam işleri zor ama bizde dünya para veriyoruz, fazla adam alın o zaman kardeşim, o dönemde tüketici hakem heyetine gitmediğime pişmanım ama hakkımı helal etmiyorum!
Satış temsilcileri ürünleri satmak için ayakta 10 tane yalan söylüyor. Peşin fiyatına 8 taksit var kampanyalı diyor, o kadar gezip karar veriyorsun, ödemek için kasaya gelince “Ay pardon iki taksitmiş kampanya bitmiş.” diye tiyatro yapıyorlar. Ayıp be, size böyle mi satış pazarlama öğretiyorlar? Onlarca mağaza var Masko’da, buraya asla girmeyin. Satış sonrası hizmetleri de sıfır! Yorumları okusaydım asla gitmezdim. Teslim tarihlerinden bahsetmiyorum bile. 2 aydır yatak odası bekliyoruz. Hemen 10 güne teslim ederiz demişlerdi. Ikea’dan çocuk odası aldım, mesaj attıkları saatte geldiler teslimat için ve kurulum için. Azıcık örnek alın, gidin sistemlerini araştırın. Nasıl bu kadar profesyonel ve dürüst olabiliyorlar. Tiksindirdiniz insanı. Yatak odası bu, size güvenip ödeme yaptık aldık. Yerde yatıyoruz. Bilgi için telefonla arayınca her seferinde başkasına açtırıyorlar ve asla size ürün satan kişiye ulaşamıyorsunuz.
Ürünleri çok güzel fiyat uygun müşterilere ilgileri çok güzel herkese tavsiye ederim zamanında aldığınız mobilyaları teslim ediyorlar
En uygun Bellona bayisi. Ödemelerde teslimatta ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Yeni evin tüm mobilyalarını almak için sepet yapmıştım. Bir çok ufak şube çılgın rakamlar talep etti. Sitesindeki rakama veririz diyen tek bayi burası oldu. Özellikle Beytullah bey Tavsiyemizdir
Koltuk takimi yatak baslik baza ve alez aldim arkadaslarinda dedigi gibi alana kadar ilgi var sonra sı 0 .3 ay oldu hâla alez i teslim etmediler ..kesinlikle tavsiye etmem
Bir cok yorumu okudum coğu mobilyalar söylendiği tarihte teslim edilmiyor denmiş. Evet maalesef ve üstüne asla telefonda cevap alamiyorsunuz yada telefonlara CEVAP VERMİYORLAR. Ne zaman gelecek diyorum. Soralim size gün içinde dönüs yapariz deniyor. Ve kesinlikle GERİ DÖNÜŞ YOK. Başta İLETİŞİM problemleri var. Ben sirinevler bellonadan aldim boyle bir sıkıntı yaşamadım mis gibi istikbal var maskoda islerini saglam yaptiklari gibi urunlerde harika. Daha yazacak nice şey var Allah sonumuzu hayır etsin bu bayiyle ekleyeyim PARA isterlerken 100 defa aradılar
Bellona yatak bölümünde ilgilenen asık suratlı,ilgisiz,sorularıma somurtarak cevap veren kadının davranışlarından dolayı direk çıktım ve istikbal mağazasından alışverişimi yaptım.Sırf bu kadın yüzünden bir müşteri kaybınız oldu.
Mağazadan aldığımız yatak odası takımını yanlış kurdular ve 1 sene boyunca servis yollayacaklarını söylediler ama gelen giden olmadı. Uzak durulması gereken bir yer kesinlikle...
Burdan koltuk takimi aldim ve soyledikleri suredede geldi. Yorumlara bakiyorum yok ilgilenmediler yok gitmeyin yok ariyoruz cevap yok bilerek kotulemek icin yaziyorsunuz anladigim kadari ile cunku ne zaman arasam yardimci oldular ilgilendiler yorumlara aldanmayin kesinlikle gonul rahatligi ile alisverisinizi yapin..
Bu mağazadan çok memnun kaldım, yatak baza ve başlık seti aldım. Ürünler gelmiyor diyenler olmuş, alırken aslında belirtiyorlar. Ürün hazırda varsa teslimat daha yakın tarihte olbiliyor ama hazırda olmayıp yeni yapılacak ürünlerin beklemesi cok normal. Satın aldıktan 1 hafta sonra yatak ve bazam geldi, başlıkta sıkıntı olmuş ve gelmedi, telefonla belki 3 kere aradım üçündede cevaplandı ve gayet ilgililerdi, telefonlara asla çıkılmıyor diyenlerin yalan söylediğini düşünüyorum nedense. Çünkü çaldığı an açıyorlar, yatak başlığım icinde 1 hafta içinde gelecek dediler.. evlenirken de mobilyayı başka mağazadan almıştım, 1 ay ayak beklemiştim. Arkadaşlar bana anında sorunsuz ve eksiksiz ürün getirebilen mobilya mağazası söylermisiniz 😀 Yani çoğu yerde bu şekilde ama en azından muatap bulabiliyoruz da madur olmuyoruz.
Yüksek fiyat geç teslimat 6 sandalyeden 2 si 1.5 ayda gelmedi. Konsol yok yerde tv Kısaca MASKO BELLONA PİŞMANLIKTIR.
Personeller çok ilgili ve ürün çeşitliliği gayet iyiydi
Buradan bir yatak alma hatasına düştüm. Yaklaşık 1 ay gelmedi. Söz verdikleri tarihte hala yataktan haber olmaması üzerine siparişin iptalini ve paramın iadesini istedim. Şimdi bu iade için 1 haftadır peşlerinde koşturuyorum. Bu süreci yaşamak istiyorsanız buradan alışveriş yapabilirsiniz.
Alışveriş yapana kadar her şey hoş güzel ondan sonra siparişler eksik geliyor ve neredeyse 2 aydır yatak bekliyorum hani müşteri memnuniyeti ancak bu kadar mağdur edilir Teşekkürler Bellona 😐
Yatak odası aldım 40 gün sonra gelir dediler halâ tamamını getirmediler çok pişman oldum aldığıma. Teslim tarihi 7 hafta yazıyor 21 hafta oldu halâ gelecek mobilya alacaklar iki kez değil 12 kez düşünsün
Sevgili çok değerli Bellona firmasının yetkili arkadaşımız Zeki Bey'in ve Deniz Bey'in ilgilerinden dolayı çok memnuniyet duyduk alışverişimizi yaptık kendilerine teşekkür ederiz hayırlı işler bol kazançlar dileriz Saygılarımla Ethem alan
Kesinlikle tavsiye etmiyorum başka bayiye gidin. internette yazan fiyatlardan fazla fiyatlar asılmış ürünlere. başka mağazasında böyle bişi görmedim ama burda fiyatlara bindirmişler
Yorumlara bakarak cok pisman olmustum acaba hatami yaptim diye fakat yanilmisim musteri temsilcileri cok ilgili ve hersey istedigim gibi oldu ve teslimat zamaninda oldu beni magdur etmediler o yuzden yorumlara bakip aldanmayin derim ve herkese tavsiye ederim urunleride gayet kaliteli
Haziran ayında evin bütün eşyalarını bu mağazadan aldım. Ürünleri alırken gayet ilgili güler yüzlüler. Urunler yaklaşık 2 ay sonra geldi. Hemen hemen bütün ürünlerde ya defo var yada kırık- çizik. Geri gönderdim 1 ay oldu ne eşya geldi ne de 23 Eylül de gelecek denilen ürünler geldi. Ben bunların yüzünden tatilimden döndüm erkenden eşyalar gelecek diye. Telefonla aradığımda ne telefonu açan var ne de net bilgi veren. Rezillik Pişmanlık. Verdiğin parayla rezil olma yeridir Masko Bellona.
Evlenen çiftler için bu mazağandan ürün almayın yarı yolda kalırsınız ürünü satınca güler yüz ürünü teslimatta bir sürü sıkıntı yaşattılar ürünler eksik kırık yırtık iade isteyince ücret eksik ürün için fiyat talep edildi eğer almayı düşünüyorsanız yol yakınken vazgeçin.
Sakın buradan bişey almayın aylarca bekletip geri dönüş yapmıyorlar. Terbiyesiz çalışanlar ilgi alaka sıfır.
Mağazacılık anlayışları 0 .. hatalı olarak getirdikleri yatak başlığını kendimiz tekrardan mağazaya taşıdık ve değiştirdik . Yetmedi verdikleri başlık mağazadaki teşhir ürünüydü . Yataktan memnun kalmadık ve 20 iş günü içerisinde bildirdik ama 6 ay oyaladılar . Paranla rezil olduğun yerin adresidir enfal mağazacılık. Satış elemanları sahtekâr .. kesinlikle buradan ürün almayın. ..!
Güzel bir işletme
Haftalardır aldatıyorlar.hic bir dedikleri gercek degil.akli olan buraya bulasmasin. Bu firmanin kapisindan bile gecmeyin.resmen insanla dalga geçiyorlar.hakkini gasp ediyorlar.isini takip etmeyip,adami parasiyla rezil ediyorlar.
Kesinlikle. Mali satana kadar ilgileniyorlar. Yanlış getirdikleri ürünü değiştirmek için para istediler urunlerin bazıları kırık geldi. Burası bellonadir diye güvenip mal aldik. Masko bellonadan mobilya alinmaz.
2 ay oldu yatak alalı kağıtta yazılı olan teslim tarihinde getirecekler diye var olan yataklarımızı kaldırdık ve üzerinden 1 ay daha geçti yatak yok ortada.Sonuç rezilsiniz yer yatağında yatıyoruz
Evinizin ihtiyaçlarını temin etmek adına doğru bir yer olduğunu özellikle belirtmek isterim. Hem mağaza olarak, hem de ilgilenen arkadaşlar olarak herşey mükemmel. Bize desteklerini esirgemeyen başta Burcu Hanım, Murat Bey, Lokman Bey ve Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim. Bence Bellona markasını çok iyi temsil ediyorlar. 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏
Ilgisiz ve alakasız bir yer. Ürünleri tanıtım sıfır. Başından böyleyse satış sonrası kim bilir nasıldır
yaklaşık 7 ay önce masa sandalye takımı aldım sandalyelerin 6 sıda yırtık geldi hiç kabulunu yapmadan yenisini getireceklerini söylediler yaklaşık 2 ay sonunda yeni gelen sandalyelerin 2 tanesi yine yırtık geldi yeniden götürdüler ve hala gelmedi.bellona masko bayisinde çalışan ayşe hanımı arıyorum telefonlarıma cevap vermiyor geri dönüş yapmıyor 7 aydır eşyaların tamamı gelmedi bellonadan eşya alacaklar bir kez daha düşünsün satana kadar çok iyiler sattıktan sonra asla muhattap bulamıyorsunuz
L koltuk aldık sağını solunu karistirdiklari için 3 defa değişti gitti geldi.O kadar ki seçtiğimiz kumaş üretimden kalkmış.Varın gerisini siz düşünün.
Uzak Durun ! Kesinlikle dedikleri tarihte göndermiyorlar. Pişmanlık .1 koltuk aldık 2 ay sonra hala üretime dahi alınmamış
Müşteri temsilcisi fikrinizi değiştirdi çok yardımcı oldu fiyatta destekleri takımı almamızı sagladi modellerinde çok güzel ve kullanılırsa önem verilerek tasarlanmış ben begendim
Kesinlik bu mağazanın önünden bile geçmeyin herşey ürünü satana kadar sattıktan sonrada aylarca gelmiyor geldiği zamanda sağlam gelmiyor aldığımiza bin pişman ettiler Koltuk defolu geldi hemde heryeri asla malının arkasında durmadılar yaparız ederiz deyip tefonlari bile açmazlar. BİZİ YILLARDIR KULLANDIĞIMIZ MARKADAN SOGUTTULAR SAKIN BU MAGZADAN ALMAYIN GIDIN BASKA MAGZADAN ALIN .ALLH BUNLARI BILDIGI YAPSIN ALLHA HAVALE ETTIM
Kesinlikle satış sonrası geri dönüşler de müşteriye önem verilmiyor..
Çalışanlar çok ilgili ve alakalı
Model çeşitliliği fazla olan bir işletme.
Komple eşya aldık, masa arızalı çıktı, iki aydır değiştiremediler. Servis çok zayıf
Masko şubesinde sözünde durmayan, yöneticilerin olduğu mobilya firması
Yani kalite süper değil ama güzel yani aileler için tavsiye edilir oradan alışveriş yaptığım oluyor teşekkürler
Çok değerli ve kıymetli insanlar ürünlerinizi gönül rahatlığı ile alabilirsiniz,hiç bir sorun yaşamadım.
Müşteriye uzaylı gibi bakan adamların dolu olduğu mağaza. Yağmurda her tarafı su akıtıyor.
Yatak odasını getirdiler yatağını unutmuşlar 1 ay sonra teslimat oldu çok başaralı bir firma
Maalesef Bellona Merkez renk kartelasının revize edildiği bilgisini paylaşmamış. Sonuç: zaman kaybı, sinirlenen müşteri.
Kalite kokuyor.. tlhizmetlerinden ötürü teşekkürler
Bellona pişmanlık tir arkadaslar gelen yemek masa sandalyeler hepsi kirik cikti geri gonderdim dahada gelmedi akibeti ne olur bilemem
Çok temiz ve güzel bir yer güler yüzlü personeli çok memnun kaldığım bir yer
SATTIKLARI ÜRÜNLERDE YANILMAYA VE MÜŞTERİYİ KANDIRMA YOLUNA GİDİYORLAR.ÜRÜNLERİ TESLİM ETMİYORLAR.TOK SATICILAR CİDDİYET YOK.MUHATTAP HİÇ YOK.UZAK DURUN DERİM
Peşinde fazla indirim yapmadı ama ürün sorunsuz köşe takımı aldık efsane
Bilgilendirme ve ilgilenme konusunda çok tecrübeli ve samimiydiler.
Süperr hem kalite hemde fiyat tebrikler teşekkür ediyorum
İlgi sade urunu satana kadar, sonra telefonları dahi acmiyorlar.
Masko bellona çok güzel güler yüzlü en iyi satış danışmanı zeynep hanım a teşekkür ederim
Dürüst esnaf
İlgi yok
Çeşit çok Fiyatlar güzel . Memnun kaldım
beğendimki ordan mobilyamı aldım
Çalısanlar ilgili
Güler yüzlü temiz satış danışmanları
giyimde lc waikiki mobilyada belona herkeseye gore mevcut
Mobilya mağazası, fiyatları diğer bellonalardan %2 - 3 daha ucuz
Fiyatlar uygun hizmet kaliteli
eskide kaldı güncel mobilya modasına yetişemiyor
Dürüst ve kurumsal satıcı.
Güzel
Sakın yaklaşmayın
Çok degerlisahipleri var
Güzel mağaza
Çalışanlar çok ilgili
Standart uygun fiyatlar bu kalite
Güzeldi
Bellona
Mobilya için uğrayayım
Fetonun finansal ürünleri
Teklif niteliğinde değil, Teslimat süresine saygı duymuyorlar, teslim edilen ürünler eksik ve doğru değil, Her şeyi ve her boyutu mevcut olana kadar yapacaklar, ancak parayı ödedikten sonra sözlerini değiştiriyorlar.
İyi gösteri odası
Bayağı güzel. Tam ihtiyacım olan şey, küçük bir masa ve sandalyeler.
Güzel mobilya modelleri ve güler yüzlü personel, özellikle Aiysha, çok nazik ve profesyonel.
Kaliteyi uygun fiyata arayanlar için doğru adres
Oldukça pratik ve kaliteli ürünler. Ayrıca Arapça, Fransızca ve İngilizce bilen tercümanlar da bulunmaktadır. Bilgi için iletişime geçmekten çekinmeyin: Nureddin: 00905342049196
Kötü muamele, ama işini bitirip dışarı çıkmana izin vermek istiyor ve internetteki her şey bana bunu söylüyor, fiyatları da eskisinden çok daha fazla arttı.
Satışlarda iyi ama taahhüt ve teslimatta berbat
Mağaza fiyatları aşırı artırdı
İyi mobilyalar, kötü teslimat hizmeti. randevularda gecikme
Uygun fiyatlar
iyi
📍 Güvercintepe, Egemen Cd No: 208-210, 34410 Başakşehir/İstanbul
📍 Bahçeşehir 1. Kısım, Çınarlı Cd., 34488 Başakşehir/İstanbul
📍 Kayabaşı, Rabia Cd No:9, 34306, 34275 Başakşehir/İstanbul
📍 Bahçeşehir 2. Kısım, Ayçiçeği Sk., 34488 Başakşehir/İstanbul