Yatsan

Çok memnun kaldım. Mükemmel bir müşteri hizmetleri ve satış sonrası teknik servis hizmeti var. Demek böyle kullanıcı dostu firmalar varmış. Teşekkürler yatsan.

Bu mağazadan Switzerland yatak ve yere sıfır baza (Luna olsa gerek). Öncelikle yatak için satış temsilcileri birbirinden tutarsız, yanlış ve eksik bilgi verdi. Birisi alez satabilmek için diğeri baza satabilmek için yanlış bilgiler verdi. Swiss Otelleri’nde yataktan memnun kaldığımız için yatağa zaten karar vererek gittiğimiz için umursamadık. Ancak bazadan ve servisinden hiç memnun kalmadık. Hem altı, hem içi toz olmayacak diye satıldı bu baza bize. Baza kumaşı zaten kirli geldi. Baza içindeki suntalar muntazam değil ve oldukça kalitesiz. Toz almaması imkansız. Üstelik bir o kadar da beklettiler. Kesinlikle bu baza fiyatının ederi değil. Yatsan’ın Masko şubesinden 5 yıl kadar önce amethyst yasat almıştık. Switzerland yatak almak için gidip bizi yönlendirmeleriyle ve “eğer ki çökmeler olursa iade garantisi ile” amethyst aldık. Fiyasko! Yatsan Masko şubesibin terbiyesizlikleri bir yana yönlendirdikleri Kalite Kontrol/ARGE uzmanı yatağın üzerine iki eliyle bastırdı “yatağı çevirmeden kullanmışlar, kullanıcı hatası olarak” diye rapor yazacağını söyledi. Uzmanı Malzeme Mühendisi olarak eliyle basıtırıp yatağın neresinde nasıl yattığımızı anlayamayacağına ikna ettiğimde, Uzman bizim haklı olduğumuzu belirten bir rapor yazarsa işinden olacağını belirterek Amethyst yatak bu 5 yıllık süre içinde belimizi sakatladı. Firma olarak ikinci defada da Yatsan’dan memnun kalmadık. Güvenilir bir firma değil.

Çalışan arkadaşlar çok ilgisiz.. Yatsan kalitesinin çok altında bir hizmet gördük; yakıştıramadım ve üzüldüm. Müşteriye bilgi vermek veya ürünü tanıtmak gibi bir dertleri yok. Siparişte sıkıntı çıkması durumunda da muhattap olunacak arkadaşlar aynı olduğu için alışveriş yapılmaz. Diğer bayiilerde çok daha kaliteli ve özenli hizmet var, üşenmeyin başka bayiilere gidin derim.

Alışveriş yaptığımız bir nokta oldu arkadaşlar son derece ilgiliydi doğru yatak alma konusunda defalarca farklı yatakları deneyimleyerek en son en mantıklı seçimi yapmamıza yardımcı oldular... Gerçi yatak geliş süresi biraz uzun oldu ama o da tek sıkıntısı olsun :)))

Duraktaki sevimli kedi :) Herkese kendini sevdiriyor sonraki sefere yaş mama alacam 😘😸💖Mutlaka sizde sevin

Iletisimi yuksek ve yaptigi isle ilgili bilgi ve tecrubeye sahip personeli var. Kendimize uygun yatagi secmemiz konusunda cok yardimci oldular. Yatsan kalitesini zaten biliyor ve begeniyoruz.

Mağazada güleryüz ve ilgi konusunda ciddi eksiklik var.

Cok buyuk bir magaza. Fiyatlar ortalamanin ustunde. Personel ilgili

Yatsan Feneryolu mağazanızda yatak olabilen kanepe ile ilgili bilgi almak istedim ilgilenen bayan ciddiyetsiz ve sinirli bir şekilde cevapladı … yorumlara baktığımda bu mağaza konusunda epey eleştiri okudum

çok güzel beyendim şahane kaliteli yatakları herkes tavsiye ederim 💜💚💞💕💫💫

İlgili ve bilgili personelleri var. Fakat tanıtımlardaki yanıltıcı indirim reklamları yüzünden eksik yıldız veriyorum.

Gayet ilgililerdi. Geniş yelpazesi olan bir mağaza. Teşekkürler

İhtiyaçların giderilmesi için gösterilen ilgi için teşekkür ederim.