Enza Home

Yatak odası takımı aldım 2000 tl kapora verdim üç gün icinde vazgeçebilirsiniz dendi ücüncü gün aradım parayı ödeyemeyiz bölge müdürümüzü aradık cayma bedeli %15 daha neden almadıgımız icin bize kızıyor dendi böyle bir şey olabilirmi sözleşmede bile yazıyor madde olarak buranın genel müdürü kimse gercekten o kadar emek para harcıyorsunuz takip edin gaspcılıkla bunun ne farkı var

Mağaza personelleri aşırı güleryüzlü ve samimi. Mimari hizmetleri de var evime sığıp sığmayacağı konusunda çok tereddütüm vardı gelip ölçü aldılar projesini çıkardılar ürünlerim gelmeden evimde nasıl duruyor görebildim çok iyi uygulama.. kesinlikle gidin muhteşem ilgi...

ENZA PİŞMANLIKTIR .. Verilen teslimat süresi sözü tutulmuyor.95 gün önce aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri geçiştiriyor . Tam bir fiyasko firma. Rezillik yaşamak isteyen alışverişlerini buradan yapabilir

Ürünlerin teslimatıyla ilgili çok büyük sorun yaşatıyorlar. Paranızı alana kadar herşey çok güzel sonrasında peşlerinde koşmak zorunda kalıyorsunuz.

Ürün alacaksanız dikkat edin derim.Ürün aldıktan sonra yanlış gelen ürünü değiştirmiyorlar.Yatak aldım1.90 söylediğimde 10 cm fazla gönderildi.Değişim istediğimde merkezin kabul etmediğini söylediler.Bilginiz olsun.

Bir yıldız bile çok!! 4 aydır vermiş olduğumuz baza ve başlık teslim edilmedi. İlgi sıfır, muhattap bulamıyoruz.

Asla alışveriş yapmayın. Her şey ürünleri satıp paranızı alana kadar. Çok güzel kandırıp satışlarını yapıyorlar. Mart ayında evime yatak odası ve oturma odası için 9 parça ürün aldım. Kasım ayında bunların teslimi talep ettim yapıldı. 9 ürünümden 7 sini teslim alabildim onlarında 5i hatalı ve deformeli ürünler. 6lı sandalye takımım 2 hafta sonra geldi ayağı kırık. 1 ay olmasına rağmen bazam ve başlığım hala ortada yok ve yine 1 ay olmasına rağmen evimde olan hatalı ürünlerin ne değişimi ne de parça değişimi yapıldı. Arayıp sorduğunuz da ise sizinle ürünlerin satışını yapan kişi asla ilgilenmiyor. Herkes üzerinden atmak için farklı birilerinin numarasını veriyor. Malesef siz derdinizi her aradığınız kişiye anlatmak zorunda kalıyorsunuz. Ve çözüm var mı YOK. ENZA DİYE GİVENİP MAĞAZADA BEĞENİP ALMAYIN BENİM GİBİ ÇOK PİŞMAN OLURSUNUZ.

Satış aşamasında ilgi ve alalasiyla tecrubesiyle Erkan beye çok teşekkür ediyorum. Ürünler piyasaya göre daha makul ve kaliteli.

1 ay önce 2 tane dolap aldım. Nuriye hanım ilgilenmişti. Çok samimi, kibar ve müşteri memnuniyeti veren bir hanımefendi. (Zaten onun hatrına o mağazadan aldım.) Mobilya konusunda acele karar vermek istemediğim için başka bir gün satın almaya gitmiştim ve kendisi o gün yoktu. Çalışanlarda sanki Enza’nın sahipleriymiş gibi bir hava vardı. Ne zannediyorlar acaba kendilerini merak ediyorum. Maaşlı bir çalışan olduğunuzu ve müşterilerden para kazandığınızı lütfen unutmayın. Daha fazla şey söylerim ama cümlelerime değmezsiniz. Başka Enza şubesinden alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Bu arada 3 yıldızı, dolabımı 2 gün sonra teslim ettiğiniz için verdim.

Bu firmadan almış olduğumuz koltuğun orta ayakları kırıldı. Firmaya gidip satın almak istedim. Önce servis çağırın dediler, "koltuklar uzak mesafede, iki vida ile takıp sıkabilirim" deyince de telefonumu alıp "size döneceğiz" dediler. 2 haftayı geçti, halen arayan olmadı. Malın arkasında durmak böyle bir şey herhalde?!?

Harika personelleri var mükemmel bir hizmet anlayışı mevcut..

İlgili satış temsilcisi var. Bir çok mobilyacıya baktım evimin koltuklarını değiştirmek için sayılı yerlerden biri.

Tüm Enza katolog ürünlerinin birarada bulunduğu ve çalışanları çok samimi ve içten davranmaktadırlar. Kalite güleryüz ve bol çeşitler....

İşini bu kadar profesyonelce yapan Erkan bey, sizi bir kez daha kutluyorum. Hiçbirşey almayacak birine bile satış yaparsınız. Hayran kalmamak mümkün değil.

Sırf mağduriyet.uzak durun,pişmanlık

Çok güzel

İlgi alaka cok fazla tesekkurler zerrin hanima

Güzel amaa pahali

Çok iyi dizayn edilmiş, oldukça ferah bir mağaza. Personel ilgisi tam olması gerektiği gibi.

Profosyonel ve güler yüzlü hizmet kaliteli

Çok iyi

Enza Home hayal kırıklığıdır.

Özenli ve hoş.