Rosso Home

Teslimat sürecinde yaşanan sorundan dolayı ve mobilyada oluşan problemi çözme süreçlerinden kaynaklı bu değerlendirmeyi yapıyorum. Kesinlikle iletişim konusunda 0 olan bir yer çalışanları Serpil Hanım da işletme sahibi Burak Bey de almış olduğunuz ürünlerde sorun çıktığında kişilerin peşinden koşmak istiyorsanız mağazayı ziyaret edip alabilirsiniz. 👎🏻

Az para vereyim kalitesiz olsun diyorsanız buyurun gidin. Yanlış renk getirmemi dersiniz tamamlanmamış ve eksik ürün getirmemi dersiniz ne ararsanız var. Son hataları olan ayaksız koltuklarımızın ayaklarını takmaya geldiler Hadi dedik hallettiler yaptılar gittiler bi baktık alt tarafı iki tane üçlü koltuğa ortadan destek olsun diye 2 ayak takacaksın 4 ayak takmış sağolsun ama ayakların hepsi birbirinden farklı. Uğraşmaya değmez

30 Eylül 2020 tarihinde Sipariş verdiğim gri köşeli yatak modeli 11 Ekim 2020 tarihinde evime teslim edildiğinde siparişimden renk ve desen olarak farklı bir yatağın geldiğini ve köşesi beyaz bir yatak modeli teslim yapıldığını fark edince rosso mobilya ile iletişime geçtim ve benimle ilgilenen kişi lan şeklinde hitap ederek konuştu kendisini uyardım bu şekilde konuşmaması için ve saygısızlığın artırdı bağırdı. kurumsal bir firmaya yakışmayan tavır ayip diye uyardigimda birak lan ayibi kurumsalligi filan ben bu firmanin sahibiyim diyerek saygısız konuştu. Sipariş verdiğim ürünü teslim edin bu alakasız ürünü alin dedim üretim olmadığını o yüzden farklı ürünü yolladığını söyledi. Bende ilgisiz ürünün bana tesliminden dolayi ve maduriyetimin giderilmesinden dolayı Tüketici Hakları'na vereceğimi söyleyince vermezsen adam değilsin diyerek ithamda bulundu. Gerekli mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum

Aradığınız çoğu şeyi bulabileceğiniz bir mağaza, fiyat performans olarak gayet iyi tavsiye ederim. Can Bey'e, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Satış anında söylemedikleri ekstra ücretleri teslim ederken zorla alıyorlar. Nakliye ücreti ve taşıma ücreti adı altında ekstra para istediler ve vermezsem taşıyamayacaklarını söylediler. En başta merdivene sığmadığını ve vinç çağıracaklarını söylediler ama daha sonra ücreti karşılığında merdivenden taşımayı kabul ettiler. Ayrıca parayı teslim gününden bir gün önce istiyorlar ki taşıma ücretini ayrı alabilsinler. Bu benim kişisel yorumumdur ve malesef hiç memnun kalmadım

Mağza sahipleri ve çalışanları çok güler yüzlü hizmet, müşteri memnuniyeti en üst safada. Hijyenik ortam sosyal mesafeye dikkat edilmesi. Uygun fiyatlar Başarılı bir işletme. Çok teşekkür ederim.

Bizim Gibi Yeni evlenen çiftlere özellikle tavsiye ederim Mükemmel herşeyi. Mutlaka gidip mobilyaları görün ve alın derim. Ayrıca mağazanın çalışanı Can beye Teşekkürlerimi sunarım Güler yüzüyle ve ilgi Alakası mükemmel bir insansın 🤗

Ürünü size satarken çok ilgili ve sıcak kanlı davranıyorlar. Fakat ürünleri aldıktan sonra servis anlamında hiç bir şey beklemeyin. Dönüş yapacağız diyerek sizi umursamıyorlar.

Ümraniye şubesinden aldığımız Koltuk Takımı tükenmez kalemle çizilmiş, ayakların bir tanesi hasarlı ve her tarafı talaş tozlarıyla geldi. Temizlenmiyor! Aradık sorunu belirttik halledeceklerini söylediler bir daha arayan soran olmadı ve sonrasında defalarca aramamıza rağmen kesinlikle telefonlar (bilerek) açılmadı!! Bugün bir personel gönderildi ve sadece gelip bakıp gitti!! Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor!! Arayıp sorduğumuzda da azar işitip tersleniyoruz!! Parayı alırken ağzı kulaklarında olan bu rezil firma parayı aldıktan sonra ortadan yok oluyor!! Rezalet hizmet, rezalet kalite, rezalet müşteri ilişkisi!!! Hiç kimseye tavsiye etmiyorum!

Mobilya alırken emin olamamıştım ancak aldıktan sonra gerek kendimden gerek üründen kaynaklı yaşadığımız basit veya önemli her türlü problem makul sürede çözüldü. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Yeni evlenen çiftlere özellikle tavsiye ediyorum. Mutlaka gidip mobilyaları görün ve alın derim. Ayrıca mağaza müdüründen, mağaza çalışkanlarının sıcak ve ıçten davranışları ayrıca bizi cezb etti. Her şey için teşekkür ederiz.

Maltepe minibüs yolunda büyükçe b iş r mağaza ziraat in yanı

Ürünler. Hem kalitesiz. Hem. Gözüktüğü gibi. Gelmiyor. Yanlış. Teslimat yapıyorlar. Ürünlerinin. Arkasında. Durmuyorlar. Garanti verdikleri ürünlere. Kesinlikle. İnanmayın. İlgilenmiyorlar. Satış. Olarak da sorumsuz. Davranıyorlar

Evimin tüm mobilyalarını Rosso Home’dan aldım. Herşey zamanında ve problemsiz teslim edildi, güvenilir bir işletme ilgi ve alaka için teşekkür ederim ☺️

Böyle esnaflık olmaz bir defa alışveriş yaptım sözlerini tutmadilar üstelik son dakika isterseniz iptal edelim diyorlar sizden esnaf olmaz önce insan olmak lazım anlayana

Berbat bir işletme, ürünü sattikdan sonra ilgilenmiyorlar. 3 kuruş fazla verin daha kurumsal markalardan ürün alin, ilerde bizim gibi başıniz ağrımasın. Mobilyalar resmen çürük çatır çatır kırılıyor.

Paramızla rezil olduk.. aldığım koltuk takiminin süngerleri 3-4 ayda çöktü..koltukta oturmak uzanmak işkence oldu..bu durumu 15 aylik iken bildirdik ilgilenmediler.şimdide garantisi dolmuş diyorlar.kesinlikle ilgisiz ve malı kalitesiz bir mağza.yeni aldığım koltuklari atip yenisi alicam.gerisini siz hesabedin

Koltuğu ilk aldığımda 1 yıl sonrasında da sikayetimi ilettim ilgilenilmedi 4 yılda koltuk çöp oldu rengi attı süngerleri kötü oldu. Yorumlardan görüyororuz zaten hala bi ilgisizlikdir devam ediyor. 1 kez alan bir daha aynı hatayı yapmaz. 4 senedir bir koltuk mu değişcez ayıptır ya.

Bazanın iskeletinde esneme destekler kırılıyor ve kaç defa söylememe rağmen ne gelen oldu ne giden satıştan sonra ilgilenme sıfır hiçbir sorun giderilmiyor 7 8 ay olmuştur hala kırık yatakta yatıyorum yatağın komple kırılmasını bekliyorlar herhalde gelmek için ne çözüm odaklı geldiler ne de aradılar gelip yapılmasını talep ediyorum aradım açan olmadı kaç ay önce şikayet oluşturdum gelmediler hala gelmiyorlar asla ve asla tafsiye etmiyorum satış sonrası ilgi sıfır memnuniyet yok

Merhaba rosso home maltepeden 2 adet 3 lu koltuk 1 adet berjer aldik teslimat soylenenden 2 gun gec yapildi bayram oncesiydi tolere edilebilir bir durum ancak koltuklarin birisi siyah birisi beyaz olacakti birisi beyaz yerine gri geldi ve hem siyahda hem yanlis gelen gride de deforme vardi esimle gittik cok iyi karsilandik sikayetimiz hakli bulundu berjeri iptal edip parasini istedik burak bey hemen verdi hic itiraz etmediler yeni koltuklar yaptiricaz dendi tamam dedik 5 gun sora elinizde dendi ve 5 gun sonra geldi bu sefer hersey duzgun yapilmisti tesekkur ettik ilgi alaka cok iyiydi ancak gun gectikce koltuklardan gacur gucur ses geliyordu farkettikki orjinalinde olan 2 orta ayak bizim koltuklarda yoktu hemen gidip tekrar konustuk ertesi gun ayaklar getirildi yerine takildi suan saglam ses falan cikmiyor ama aldigimiz koltukdan memnun degiliz bi soguma mi oldu koltuk mu kalitesiz anlamiyorum ancak genele yaymak istemiyorum yatak odalari falan kaliteli duruyordu baya ancak belki bizim sectigimiz koltukdan kaynakli belki markadan kaynakli bi ufakdan huzursuzluk olustu icimden koltuklara dair ancak hakkini yiyemem burak bey cok iyi bir insan her konuda yardimci oluyo hic ikiletmiyor koltugu kendisi yapmiyo sonucda baska yerler yapiyo onlarin hatasidir diyip bikac yil sora yeni koltuklar almayi dusunuyorum begendigim begenmedigim fikirlerimi yazdim umarim yarar saglar

Rosso kalitesi ve ürünün arkasında duruşuyla, ürün ve hizmet kalitesiyle tercih sebebim oldu. İhtiyaç halinde yine ilk tercihim olacağı çok açık.

Kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Rosso Home Maltepe mağazasına özellikle yakın ilgisinden dolayı Burak beye teşekkürler.

Musterimi gelmiş niye gelmiş gibi hareketler bide maske yok nasıl esnaf bunlar anlamadım

Çok güzel ve kaliteli ürünler mevcut personelde son derece ilgili ve güler yüzlü

Burdan alisveris yapacaginiza bit pazarina gidin alin daha saglamdir malzemeleri

Koltuk takımım güzel şekilde teslimat yapıldı aylar sonra ufak bir sıkıntı servis gelip yardımcı oldu firma çok ilgili koltuklarımda çok konforlu herkese tavsiye ederim.teşekkürler.

Bir ahbabımın yanına uğradım.daha önce buraya gitmemiştim.Kalitelu. ve hesaplı ürünlerin sergilendiği bi mobilya mağazası.ihtiyacı olanların uğrayabileceği bir hafta sonu gezintisi tavsiye ederim.

Merhaba göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim mükemmel bir hizmet aldık. Serpil hanım ve Burak beye ayrıca teşek ederim bence Rosso sektörde bir numara Teşekkürler.

Mobilyalar güzel ancak personel aşırı ilgisiz, yardımcı olmak istemez tavırları sinir bozucu

Sıcak ,tarz ve kaliteli. Teslimattan sonraki ilgilerinide tecrube ettikten sonra cok iyi diyebilcem umarım.

Kalite açısından iyi bir firma.fiyatlar çok yüksek.

İlgi alaka güzel fiyatlar daha uygun olabilir.

Evimin esyalarini burdan aldim. Ck kaliteli. Fiyatta ck uygun. Tsklr rosso mobilya.👍

Muazzam insanlar mükemmel ürün ve hizmet kalitesi teşekkürler ROSSO HOME

mobilyalar kaliteli ve fiyatlar uygun en önemlisi personel ilgili ve güleryüzlü

Sagolsunlar ilgi ve alakalari gercekten taktire sayan sizlere tesekkur ederiz...

Tüm mobilya modellerini kolaylıkla bulabilirsiniz Harika bir konsept var mağazada

Alakalı personel, kaliteli ürün, makul fiyatlarla beğendiğim yerler arasında

Hiç memnun kalmadım verdikleri sözleri tutmadilar

Zamanindan cook sonraya gonderiyorlar madur olduk !alana kadar yapariz ederiz sonra guvenirsiniz bizim gb madur olursunuz

Ümraniye şubesi 👍

Basarili

Pahalı temiz

İlgili alakalı dürüst hesaplı

Müdür

Güzel bir mobilya mağazası

Çok çok çok iyi

Güzel ve modern mobilyalar var.

Güzel ve uygun bir mağaza