Kervan Mobilya

Kavaciktaki en güzel magaza

Kervan Mobilya ürün tarzı ve kalitesini bilmeyen yoktur. Biz yaklaşık 1 yıl önce yemek odası takımı ve koltuk takımı satın almıştık. Ancak koltuklarla ilgili bir sorun yaşadık (bir koltuk için kumaşın kolayca leke tutması, diğerinin ise minderleri ile ilgili) Bu problemlerimizi Kervan Kavacık şubesine ilettik. Orada olan Muhammed Bey (Özellikle kendisinin adını zikrediyorum zira kendi koltukları için sorun yaşasa ancak bu kadar ilgilenirdi) ve diğer yetkililer sorunumuzla yakından ilgilendi. Önce tahminen 3-4 kez evimize kadar ekipler geldi ve sorunun tespiti, düzelmesi için çaba gösterdiler. Bu süreçte önerdikleri çözümler bizi tatmin etmeyince, her 2 koltuğu da geri alarak başka model koltuklarla değişim yapma teklifimizi de kabul ettiler. Şu kadarını söylemeliyim ki, ben hayatımda bu tip bir ilgi alaka, satış sonrası hizmet görmedim. Bunu tüm samimiyetimler söylüyorum. Kervan Mobilya nın bu yaklaşımı örnek niteliğindedir. Eminim hiç br mobilya firması bu derece bir destek müşterisine sunmazdı. Ürün maliyeti kadar destek maliyetleri oldu belkide. Ürün alırken, ürünle ilgili sorun çıkabileceğini, bu durumda da satıcının yaklaşımına göre mağdur veya mutlu olacağınızı lütfen unutmayın. Teşekkürler KERVAN ailesi...

aşırı pahalı lakin muazzam ürünlere var

Ürünler ve hizmet mükemmel,indirimleri yakalamak gerek.Textil , mobilya ve aksesuar seçimleri çok hoş.Teşekkürler.

Müşterilerine saygılı güzel yüzlü olusu

Ayın 25inde gelip almak için ayırttığım ürünü 23'ünde arayıp "Alacak mısınız? Ürünlerin birini merkeze gönderdik de.." gibi cümlelere maruz bırakıp tekrar tekrar hesap soran mağaza. Almayacağım ürünü kendim sizi arayıp neden ayırttırayım? Ya da böyle yapacaksanız neden en başından OK veriyorsunuz. Hala anlamış değilim. Çarşamba günü Mall of İstanbul şubesinden aynı ürün ellerinde bir tane olduğu için aldım ve aşırı nazik tutumlarından çok memnun kaldım o şubeye dair deneyimim ne kadar memnuniyetle sonuçlandıysa bu şubeye karşı deneyimim memnuniyetsizlikle sonuçlanmıştır.

Ben buraya hiç gitmedim ama kavacıkta oldugunu biliyorum. yer tarif ederken lazım oluyor

Elit kısma hitap eden bir yapıya sahip, ayrıca konsepti herkese uygun gelmeyebilir...

Olur da taksitle bir sey alma hatasina duserseniz personelleri 5 gun oncesinden taksit hatirlatir. Bulasmayin.

Tasarim mobilyalar 👍 Fiyatlar biraz daha uygun olabilir.

Lokasion iyi çesitlilik yalnız binanın bakıma ihtiyacı var

Guzel

Güzel

kervana girin kervana katilin

Kaliteli ürünler güleryüzlü personel

Fazla değil