Divanev İstanbul Yolu

Yanlış gelen eşyaları 37 gün sonra getirdiler. İlk gün gelen yanlış eşyaları getirmişler. 20 güne düğnüm var eşyalarım eksik halen. Divanev markasına yakışmayan durumlarla karşılaşıyoruz.

Merhabalar gerçekten Ankara içinde ki en büyük Divanev mağazası, basta personellerinden tutun hizmet kalitesi olarak gerçekten çok memnun kaldık. Gonul rahatlığı ile tavsiye ediyor muhakkak ugramanizi öneriyorum. Tüm divanev ailesine de teşekkür ediyorum.

Ravel koltuk takımı ve yemek odasını İstanbul yolu mağazadan aldık. Daha önce ablama da bu mağazadan aldığımız için içim rahattı ve tam da istediğim gibi geldi ürünlerim. İlgi alakalarından dolayı tüm personellere teşekkür etmek istiyorum. Melike hanıma ayrıca çok çok teşekkür ederiz 🙂🙏🏻🙏🏻

Merhaba mobilya almaya gittim çok yardımcı oldular güler yüz personel özellikle kemay bey satış sonrasıda ilgilerini hiç eksik etmediler teşekkür ederim

Alışverişimde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Hızlı teslimat ve güleryüzünden dolayı kemal beye teşekkür ediyorum . Güvenle alışveriş yapabilirsiniz .

Divan ev Merve hanıma çok teşekkür ederiz ilgilerinden dolayı seçim konusunda bize çok yardımcı oldu. Doğru seçimle evimizi güzelleştirdik. 🙏🏻

Önce yatak odasi,yemek odası ve oturma grubunu aldığımız ardından güvenip yaklaşık 1 ay sonra da yatağı aldığımız mağaza. Mobilyalar söylenen teslim tarihinden çok sonra geldi. Şimdi de ayni durumu yatak için yaşıyoruz. 8 haziranda aldığımız yatak hâlâ ortada yok. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak farklı tarihler veriyorlar. Tek hatamız buraya bakmamak olmuş. Baksak önünden bile geçmezdik. Paramizla rezil olduk kısacası.

Çok memnun kaldım hizmetten ürünlerimiz elimize gelene kadar hep iletişimdeydik. Melike Dağhan hanım herşeyiyle çok ilgilendi. Ve kendisine herzaman ulaşa biliyoruz. Her kullandığımızda çok teşekkür ediyoruz kendisine.

Ürünlerimiz 35 günde teslim oldu ve bugün itibari ile kullanmaya başladık. Çok güzel ve kaliteli ürünleri var. Melike hanıma ve tüm ekibe ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. 👏

Divanevin reklamlarını görerek herhangi bir mağazasına uğramak istedik. Sanırım bu mağaza Türkiye’nin en büyüğüymüş nokta atışı gelmişiz. Gerçekten o kadar ilgilerdi ki evimizin ihtiyaçlarına yönelik tekrar tekrar gezdik mağazayı ve koltuk takımı ihtiyacımız olmadığı halde çok beğendiğimiz için alalım dedik. 7.06.2024 tarihinde bizlere teslim oldu. O kadar memnunuz ki buraya bunu yazmazsam haksızlık olacaktı. Öncelikle mimar Melike hanıma ve tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz Divanev ailesi 👍👍👍

Oncelikle merve hanima güler yüzü ilgi ve alakasi icin cok teşekkür ederim ne istediğimi anlayip bize yardimci oldu ürünlerim sorunsuz tam vaktinde geldi cok memnun kaldim hizmet ve urun harika

Mağaza çok düzenliydi, aradığımız ürünü kolayca bulabildik. Merve hanıma ve diğer çalışanlara ilgileri için teşekkür ederiz.

Orta sehpa ve dresuar bakmak için gelmiştik. Sanırım baktığımız şeylerden prim kasamayacağını düşünen hanım efendi bizimle “zorla” ilgilendi. bizde modeller bu kadar gidin buradan gibi tavrı vardı. Alacak olsan da almazsın yani öyle bir tavır.

Satın aldığım mobilyayı 45 günde teslim edeceklerini söylediler. 68 gün oldu teslim etmediler. Bazen tarih veriyorlar ama o tarihte de teslim etmiyorlar. En büyük hatam, satın almadan burdaki ve Şikayetvar daki şikayetleri okumamak old. Tüketici hakem heyetine başvurduk dönüş bekliyoruz…

Evimiz için koltuk bakmaya gittiğimiz de ilgi ve alakadan ürünlerden çok memnun kaldık. Satış danışmanı Merve hanım bizimle çok ilgilendi. Önceligi müşteri memnuniyeti olan bir kişi. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. İstanbul yolu divanev i herkese tavsiye ederim.

Ürünler gayet şık ve rahat. Alışveriş sürecinde özellikle yardımcı olan Melike Hanıma çok teşekkür ederiz.

Evimizin kurarken en önemli kısım olan oturma grubu ve yemek masası takımı için dün ilk defa mağaza gezmeye çıktık. Merve hanım ne istediğimizi anlayıp enerjimiz de tutunca ilk girdiğimiz mağazadan alışverişimizi yapmış olduk. Özellikle merve hanıma kibarlığı, güzel enerjisi ve emeği için çok teşekkür ederiz. Sonraki ihtiyaçlarımızda da ilk geleceğimiz yer Divanev ve Merve hanım olacak :)

Gecen sene tüm alışverişimizi Divan ev İstanbul yolundan aldım kesinlikle çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim.Bizimle Kemal bey ilgilendi ilgisi alakası güleryüzü için çok çok teşekkür ederim

KESİNLİKLE ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ .45-60 GÜN İÇERİSİNDE TESLİM EDECEĞİZ DEDİKLERİ OTURMA GRUBU 3 AYDIR TESLİM EDEMEDİLER.ARADIĞIMIZDA HALA FABRİKADA YAPIM AŞAMASINDA ,YOK TIR ÇIKMIYOR GİBİ BAHANELERLE TELEFON KAPATMAYA ÇALIŞIYORLAR.SİTEM EDERKEN BİLE TARTISACAK BİR SEY YOK DEYİP LAKAYİT KONUŞMALAR İLE GÖRÜŞMEYİ SONLANDIRIYORLAR.HEM DOĞTAŞ DAN HEM ENZADAN ÜRÜN ALDIM BÖYLE SIKINTI YAŞAMADIK.UZAN DURUN KESİNLİKLE

Yemek masamı ve konsolumu Divanev’den aldım hem ürünler muazzam kaliteli hem de çalışanlar gerçekten işinin ehli ve çok ilgililer, Kemal bey’e ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yönlendirdiğin tanıdıklarım da çok memnun kaldılar.

3 ekim 2023 yılında aldıgım gardırop 29 ocak 2024 tarihi oldu hala elime ulaşmadı. 60 gün teslimat süresi verdi satıs sorumlusu Merve hanım. En son üst birim yöneticilerinden Gürkan beye ulaştım,o kadar üst birim ki cidden olayı çözemedği gibi telefonlarımızı da açmadı!!!! REZİL BİR FİRMASINIZ 150 günde bir gardırop nasıl gelmez

İstanbul yolu Divanev mağazasında çalışan Merve Hanım ve tüm çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederiz. Bol kazançlar iyi çalışmalar

Melike hanım bizimle çok ilgilendi . Baza siparişimiz sorunsuz elimize ulaştı. Her şey için çok teşekkürler.

Divanev Ankara mağazasından yurt dışında yaşayan kuzenim için masa sandalye takımı aldım. Özellikle ana depo görevlisi nuray hanıma yanlış ürün gelmesin diye tembih etmeme rağmen eşyalar Almanya ya vardığında bir sandalyenin rengi farklı çıktı. Mağaza yöneticisi süleyman bey çok çaba harcamasına rağmen bir çözüm üretemedi. Koskoca firma kendi Hatasını telafi edemedi Firma yetkililerine bir türlü ulaşmayı başaramadık .Mağdur olduk Asla Asla Yataş,Enza,Divan mobilyayı tavsiye etmiyorum.

Bütün ev alışverişimi burdan çok beğenerek yaptım satış danışmanı Merve hanım bizimle çok iyi ilgilendi saatlerce uğraştı bütün sorularımıza tek tek cevap verdi aklımızda hiç bir soru bırakmadı çok teşekkür ederiz ilginiz için.

İstanbul yolu divanevden aldığım albero koltuk takımından çok memnun kaldım . Kemal bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim

Enza marka baza ve yatak alışverişi yaptığım, girince ve satış tamamlanana kadar ilgi gördüğüm sonrasında ise tamamen kendilerini merkeze alarak ticaret yapan mağaza. Geçen hafta Perşembe arandım ve Cuma teslimat yapılacağı söylendi. Cuma başka biri aradı ve siparişimin yanlış renk imal edildiğini söyledi. Bunlara göre fabrika hatalı. Fabrikaya sorsak bunlara hatalı der eminim. Kabul edip etmeyeceği sordular. Bende kabul etmek istemedim ama siparişin tekrar sıfırdan ve yeniden verileceğini, iptal edilemeyeceğini söylediler. Bu da 1,5 ay demekti. Bu arada eski baza ve yatağı Cuma günü teslimat var diye ikinci ele verdim. Bu sebeple yanlış rengi kabul ettim. Bu kezde teslimatı sonraki Cumaya yapacaklarını söylediler. Hem mağdurum hem de yanlış ürünü bile alamadım. Tamamen kendilerini düşünen firma. Müşteri memnuniyeti değil işyeri memnuniyeti ön planda. Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi de aynı başta iyi sonra sözde ilgileniyor görünen ama işini düşünen biri... Daha iyi yorumlu yerlere gidin.

İlgi ve alaka için teşekkür ederiz mağaza çok güzel çalışanlar güleryüzlü 👏👏👏

Geçen sene istanbul yolu divanevden alışveriş yapmıştım. Aldıgım ürünlerden gayet memnunum bizimle kemal bey ilgilenmişti kendisine teşekkür ederim

Ürünler çok güzel kaliteli ve zamanında teslim edildi çok memmun kaldım çok teşekkür ederim ilgili güler yüzlü çalışanlarınıza merve hanıma ayrıca teşekkür ediyorum

İstanbul yolu divanevden alıpveriş yaptık merve hanım çok ilgilendi saolsun ilgili güler yüzlü teşekkürler @merve 🙏

İlgisiz ve saygısız çalışanları var. Sorduğumuz soruya tepkili ve memnuniyetsiz cevap veriyorlar. Markanın değerini yansıtmayacak şekilde davranış ve kalite mevcut.

Bir yıldızı bile hak etmeyen kalitesiz sorumsuz bir mağaza peşin fiyatına alınan mobilyaları göndermeyip insanları mağdur ediyorlar. Eğer paranızla rezil olmak istemiyorsanız lütfen mağazanın önünden bile geçmeyin .!!!!!!!!!!

22.01.2023 tarihinde 4-6 haftada teslim edilir denerek sipariş verdiğim yatak odası takımı, masa ve 6 sandalye, koltuk takımı ürünlerim, 27.02.2023 tarihinde üretimden çıkacak ve en geç 03.03.2023 tarihinde eve teslim edilir denmesine rağmen, koltuk takımı ve sandalyeler hala teslim edilmedi. 4 kere üretimden çıkış tarihi ileri atıldı ve en son 24.03.2023 tarihinde bana 27.02.2023 tarihinde tamamının üretimden çıkacağı söylendi. bugün yaptığım görüşmede sadece 3 lü koltuğun hazır olmadığı ve 14.04.2023 tarihinde üretimden çıkacağı bildirildi. mağduriyetimin çözülmesini istediğimde 50 yıllık yataş firması sadece özür dileriz demekle yetiniyor. olaya dahil olan ve sadece benimle iletişime geçin diyen bölge müdürü Serdal bey ne sorulara cevap veriyor, ne telefonları açıyor. satış ve sözleşme gerçekleşene kadar ilgisi ve alakasıyla şaşırtan mağaza personeli Kemal bey satıştan sonra ilgiyi alakayı kesip geri döncem demesine rağmen geri dönmüyor. kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir mağaza. pişman oldum.!!!!

Satış yapılana kadar güzel ilgi alaka ve samimiyet mevcut. Teslimat için 2 ay süre veriyorlar. Tam 2 ay sonunda Ankara depolarına gelen ürünü 1 hafta sonra benim aramam sonucunda tarafıma teslim için harekete geçtiler 10 gün sonrasında teslimat randevusu verip evime kurulum için geldiler fakat. Bazanın içinden ayak çıkmadı. Başlık kumaşında deforme vardı 1 hafta kadar bir süre hiç ilgi göstermediler sorunu çözmek için. 1 hafta sonunda benim ısrarlamam ile başlık evimden alındı ve hala bir sonuç yok. Ücret ödeyerek aldığımız bazanın ayaklarından hala bir ses yok. Yataş bünyesinde bir firma ve bu kadar ilgi alakasız bir iş yürütülmesi açıkçası yakışmıyor.

27.05.2023 te aldığım ürünleri 45 günde teslim edeceklerini söylediler. 110 gün oldu ürünleri teslim etmedikleri gibi arayan soranda yok. Her aramaya bilgi vereceğiz sizi arayacagız diyorlar. Arayan soran yok. Kesinlikle birdaha tercih etmem kimseyede önermem. Şikayetvar daki şikayetleri okuyunca anladımki yanlış tercih yapmışız. Yatas , Enza , Divanev bizim ve çevremiz için bitmiştir geçmiş ola.

Mağazadan 27 Kasım tarihinde bir çocuk odası aldım. 5 Ocak civarında teslim edildi. Buraya kadar sorun. Ancak teslim edilen ürün malesef teşhir ürünü çıktı. Dedim ki olabilir insanlık hali hata yapılmıştır. Telafi etmek için bir kaç gün içinde sıfır ürünüm getirilir. Bu sefer de malesef ilgili odanın üretiminin olmadığı gerekçesiyle sıfırını da alamadım. Bence kurumsallık böyle bir hatadan sonra sıfır üretimi bile yoksa fabrika ile görüşüp bir şekilde bir adet sıfırını ivedi teslim etmeyi gerektirirdi. Allahtan ücret iadesi zahmetsizce yapıldı. Bu yüzden 2 yıldız verdim. Mağaza için küçük ancak müşteri için büyük bir hata. Aradan geçen yaklaşık 45 günlük süreçten ötürü farklı bir markadan Kasım ayına göre zamlı olarak başka bir ürün almak zorunda kaldım. Dikkatli alışveriş yapılması gerekir.

O kadar saygısız insanlar ki. Resmen zorla mobilya satıyorlar. Bizle ilgilenen kişinin adı vermek istemiyorum okuyorsa kim olduğunu anlamıştır bence. Ama çok saygısız bi insan. Sorduğumuz soruların cevabını resmen dövcek şekilde cevaplıyor kendisi. Düğün tarihimize göre mobilya siparişi vermemize rağmen aradığımız da ters ters konuşup düzgün bi tarih bile vermeyen insanlarla muhattap oluyoruz. Uslup nedir bunu bile bilinmiyor.

Size bir yıldız bile fazla. 3 Mayıs günü Divanev Ankara'dan peşin para vererek 2 adet L koltuk aldık. Bayramdan sonra göndereceğiz dediler.Haziran oldu arıyoruz yok sevkiyat yok fabrika yok şöyle böyle temmuz oldu hala öyle ha bu hafta ha diğer hafta bugün 4 Ağustos olmuş hala ileri tarihe atıyorlar. Paranızla rezil olmayın. Yataş'a yakışmayacak kadar berbat sözünde durmayan insanları rezil eden mağdur eden bir firma görmedim. Spotçudan alın bunlardan almayın.

Guzel bir magaza. Cay kurabiye vb ikram edip sizi misafir de ediyorlar. Bol cesit bulabilirsiniz.

BÖYLE MAGAZA BÖYLE FIRMA OLMAZ OLSUN....!!! YATAŞLA ALAKASI YOK. 17 eylülde alış veriş yaptık genç odası ve yatak aldım en az altı hafta denildi tamam doğru ama iki ürünü sırf aynı anda sevk etmek için hazır olan genç odasını bile bile 3 hafta beklettiler. Çocuğumuzun kronik hastalığı var yatak zeminde duruyor getirin diye rica ettik ama satış temsilcisi Kamil bey ürünler izmir fabrikada diye belirtti ama müşteri hizmetleri ni aradigimizda ürünlerin ankara fabrikasında olduğunu öğrendik. HA ZATEN IZMIRDE FABRIKADA YOKMUŞ. Adamın daha nerde fabrika olduğundan haberi yok. Ilginç değil mi. Meğerse adam salliyormuş. Tamam bunada eyvallah dedik özel durum var rica ediyoruz ama kale almadılar öncelik vermediler. Kendi çıkarları neyse onu yaptılar. Yazıklar olsun. Ürünün gelmesi ayrı bir dert zaten. Plan program kesinlikle yok. Bekliyorsun mağazayı aradığında Magaza sevk günü yoğunuz geleceğiz dedilerse gelirler deyip topu sevkiyattaki arkadaslara atip telefonu kapatıyorlar. Beceremediğiniz işin koltuğunda yer ışgal etmeyin. Adamlar gecenin 12 sine kadar kurulum yaptı. Bu nasil bi yöneticilik. Plan program kesinlikle yok. Aman uzak durun.... Beş para etmez bir yer.

Mağaza çalışanları oldukça ilgili, mağazadan yatak odası ve yemek odası satın aldık, ürünlerin teslimat süresinin uzun olması dışında herhangi bir sorun yaşamadık, 2 ay 10 gün geçmesine rağmen sandalye konsol ve şifonyer henüz teslim edilmedi, bu hafta içinde teslim edilebilir dendi bekliyoruz.

Aldığımız ürün kaç aydır teslim edilmiyor kurumsal diye düşündük yanlış düşünmüşüz bakkal dükkanı gibi

22.11.2021 tarihinde mağazanızda sipariş verilip satış sözleşmesi imzalandı. En geç 45 günde teslimat yapılacak ama siz bizi 15- 20 gün sonra bir arayın dediniz, aradık bir hafta sonra gelecek denildi. Bir hafta sonrada aradık, kumaş temin edilememiş yılbaşında kesin teslim edilecek denildi. Yılbaşında aradık 10 Ocakta teslim edilecek denildi, 10 Ocakta aradık sayım yapılıyor 24 Ocaktan sonra teslim edilecek denildi, 25 ocakta aradık mal yüklendi, 27 ya da 28 inde kesinlikle teslim edilecek denildi. Bugün mağazayı aradık satış elemanı izinli, ürünle ilgili sevk bilgisi görünmüyor denildi. Müşteri temsilcisini aradık, ürünleriniz hazır ama henüz sevkiyatı yapılmamış denildi. Madem ürünler bir aydan fazladır hazır diyorsunuz neden sevk edip teslimat yapmıyorsunuz dedik, bilgi alıp size dönüş yapacağız dediler.Peki bilgi alınca ne zaman bizi bilgilendireceksiniz? dedik en erken 24 saat sonra dediler. Peki bilgilendirildik mi? HAYIR. Böylece bizi iyi oyaladınız.Parayı alıp rehin tutup ürünleri teslim etmeyip oyalıyor, üstüne bir de insanın aklıyla alay ediyorsunuz! Kesin bir tarih hâlâ ortada YOK!. Resmen yaptığınız paramızı rehin tutup NİTELİKLİ DOLANDIRICILIK YAPMAK!! Düğün sezonu değil yaz ayı değil 2 ayda nasıl teslimat yapılamıyor???? Acilen aldığımız eşyaların DERHAL teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde T.C Cumhuriyet Başsavcılığı'na mağazanız özelinde NİTELİKLİ DOLANDIRICILIK kapsamında suç duyurusunda bulunacağımı ihtaren beyan ederim. Bu şikayet eşya teslimi olmadığında dava sürecinde delil olarak kullanılacaktır.

Sadece sipariş alıyorlar. Ürün teslimi yapmıyorlar. Paranızı aldıktan sonra sizinle muhatab dahi olmuyorlar. Biz yandık sizde yapmayın.

İçeriye girer girmez personellerin ilgisi alakası ile karşılaştım . Personeller ürünler hakkında bilgili ve isteğiniz doğrultusunda yardımcı oluyor. Mağazanın içi ferah mobilyalar kaliteli. Almış olduğum yatağın teslimatını 3 gün içerisinde gerçekleştirdiler.

Mobilyalar çok kaliteli çalışanlar güler yüzlü 😊

Çalışanlar çok kaba asla müşteri ilişkilerinden anlamıyorlar. Bizle ilgilenen kadın yanına iş arkadaşı gelince hem bizim hem de başka bir müşterinin dedikodusunu yaptı yanımızda, bir de arkadaşına işaret ederek gösteriyor şu şu diye. Gezdirirken oflayıp pufladı, yorgun olduğunu söyledi. Biz de kendimiz gezebileceğimizi söyledik ama kafasına göre gezdirmeye devam etti. Sırf bu tavırdan istediğim ürünü başka divanevden aldım, rezaletti.

Öncelikle, mağaza içi düzeni ve işini gereği gibi yaparak müşteri memnuniyeti için gayet kaliteli bir şekilde sunum, sipariş ve sipariş sonrası teslimat işlemleri ile ilgili en güzel şekilde destek sağlayan özellikle Serhat Bey' e ve mağaza müdürüne teşekkürlerin en içtenini sunuyorum. Kurulum aşamasında en titiz şekilde işlerini yapan teknik ekibe ayrıca teşekkür ediyorum. Ürünlerin kalitesi zaten tartışılamaz o yüzden Divanev yöneticilerine, idari ve teknik ekibine ayrı ayrı teşekkürü bir borç biliyorum...

Mağaza büyük ve şık. Satış esnasındaki ilgi ve alaka görünüşte gayet güzel. Fakat satış sonrası bir sorun yaşamanız durumunda mağazanın ilgi ve alakası sıfır. Yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım ürünün hasarlı çıkması üzerine ürünü geri aldılar ve 20 gün içinde yeni ürünün getirileceğini söylediler. Şuan Üçüncü 20 günün içinde ancak geri dönüş alabildik. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamadım. Mecburen Yataş Müşteri Hizmetlerini arayarak mağduriyetime çözüm bulabildim. İnsanlık hali her türlü beklenmedik durum olabilir fakat sağlıklı bilgi alışverişinin olmayışı çok kötü. Durumu izah etseler anlayacağım fakat kaç kere aramama rağmen doğru düzgün bilgi bile alamadım.

defolu ürün ( defolu ürün derken kanepenin başlıklar farklı kumaş ve farklı renkte kanepe altları artık yırtılma aşamasında ayaklar ahşap olduğu söylendiği halde plastikten) 1ayda teslim edileceği söylenen ürünler 2. Ayda teslim edildi . kanepeler geldi fakat sırt minderi yok. Servis elemanları canla başla uğraş veriyorlar ama neticede sıfır. Bu yorumları okuyup halen bu mağazadan alışveriş yapmak isteyen varsa paranızı gidin çöpe atın daha iyi hiç değilse benim gibi sinir hastası olmaz sınız herkes saygılar.

Sakına sakın almayın çalışanları saygısız yalancıların önde gideni soru soruyoruz ters cevap veriyorlar ben yandım siz yanmayın haram zıkkım olsun H…. Y E…

Neredeyse tüm ürünleri bize sabırla tek tek gösterip ayrıntılariyla anlatip evimizin neredeyse tamamini dizmemizde yardimci olan Yunus Beye çok teşekkür ederiz

Vasat bir marka. Yataş girişimi. Kalite yok. Yatak üreticisi mobilyaya girerse olacağı bu işte. Herkes bildiği işi yapsa ya kardeşim.

Haziran ayında verdiğim sipariş 28 ağustosta düğünüm olduğunu söylememe rağmen 30 ağustosta teslim edileceği söyleniyor. Böyle bir mağduriyet yok. Eşyalarımın gelmesi ayrı yerleşme süresi ayrı!!!

Fiyatları makul, kampanya varmış ilave %9 indirim yaptılar. İnşallah ürünü de vakitlice yollarsalar iyi olacak Birde insan bi su içer misiniz diye sorar yahu 🤣🤣🤣

Mağaza gerçekten çok güzel mağaza müdürü ve ekibi herşeyle ilgili. 45 -60 günde gelir dediler. 50 günde koltuklarımız geldi. ürünlerimiz de ufakta olsa sorunlar çıktı, saolsunlar onlarla da ilgilendiler. Teşekkürler.

boyle bir rezillik olamaz. Kesinlikle burdan hicbir urun almayin. 16 agustosta teslim edeceğiz denilen urunler teslim edilmiyor. Surekli yalan soyleniyor

Ürünler kaliteli personel ise ilgiliydi. Biraz gecikme oldu ürünlerin gelişinde ancak almadan uyarıldı gecikme olabileceğiyle ilgili teşekkürler divanev

Ankara istanbul yolu mağazasına giriş yaptıktan itibaren güler yüzlü davranış sergileyip bizleri sitelere gitmekten vazgeçiren başta mağaza sorumlusu Kemal beye olmak üzere tüm personele(çaycısından mühendisine)kuçak dolusu sevgiler.Anlaşmamıza istinaden verilen sözlerin hepsi tutuldu eşyalarımız belirlenen zamanda teslim ve montaj edildi. Emeği geçen tüm personele tekrar teşekkür ederiz.

Bol ve çeşitli ürünlerin fiyat kalite performansı gayet güzel. İlgili ve güler yüzlü personeli ile tercih edilebilir bir mağaza....

Rezil bir işletme müşteri memnuniyeti sıfır geri dönüş yapmaktan bile yoksunlar kesinlikle tavsiye etmiyorum

DİVANEV PİŞMANLIKTIR. SAKIN ÜRÜNLERE ALDANIP ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. ŞİKAYETVAR SİTESİ ÜZERİNDE BİNLERCE ŞİKAYET MEVCUT. PARANIZI ALIP ÜRÜNÜNÜZÜ TESLİM ETMİYORLAR. HELE BU İSTANBUL YOLU ŞUBESİNİ ARARSANIZ. HAKKINIZI ARAYIN DEYİP İLGLENMİYORLAR BİLE. DOLANDIRILMAYIN. CANINIZ YANMASIN.

Ürünleri güzel fakat bütçemize uymadığından alışveriş yapamadık.yetkilileri ilgili ve kibardi.

Büyük bir mobilya mağazası📍 Eksiklerimizi söylermisiniz demiş siniz ⁉️🤔 Sanırım sahifedeki bir dolu yorumu okumamışsınız⁉️😅

Mağaza ürün bakmak için gittiğimizde satış danışmanı Hüseyin bey karşıladı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar yüzümüze bile bakılmadı telefonla oynuyor hiçbir şekilde hizmet alamıyorsunuz tavsiye etmem gitcekseniz farklı bir divaneve gidin

Kaliteli ürünler, uygun fiyatlar ve güler yüzlü personeli ile hizmet vermekte olan tercih sıralamasında ilk sıraya konabilecek bir işletme. Herkese tavsiye ederim.

Aldığım ürünler 4 aydır gelmiyor. her hafta başı haftaya kesin gelecek diyorlar. Kesinlikle alışveriş yapmayın.

Özel üretilen kaliteli ürünler var çok şık ve ödediniz paraya gerçekden deyer.

Güzel ürünler var bi bakmanızı tavsiye ederim

Guzel ve çok geniş bir showroom...enza ve divanev bitişik, hepsi yataş'ın nede olsa

Tüm mobilyalar çok güzel. Fiatlar makul. Indirim var her şeyde. Ortam güzel. Görevliler güler yüzlü

Aslında umutla girmiştik içeri ama nedense personelde bir çalışmama azmi var, bizde aradığımızı bulamadık zaten.

İlgi ve alaka yok ürün satmamak için ellerinden geleni yapıyorlar

Otopark sıkıntısı yok, rahatça ulaşılabiliyor, kocaman ferah bir mağaza, satıcı arkadaş çok ilgilendi sağolsun, ismini hatırlayamadım.

Çok güzel mobilyalar var ama indirimdeyken uğramak lazım

Ürünler çok zayıf kalitesiz sert plastikten yapılmış mutfak sandalyesi bile var ..o kaliteye fiyatlar pahalı

çok zevkli mobilyalar var yatak odası takımı alacağım çok beğendim

Sakın 15 günde kesin teslimat diyolar kavga etmesen 1 ayda eksik teslimat daha tamamlanmasını bekliyoruz

Satistan teslimata kadar hersey sorunsuz ve guzeldi Yorumlari okudukca mideniz bulanmasin Albero koltuk ve albero yemek grubu aldim teslimat asamasi sorunsuz gecti tesekkurler

Kailte ve şıklık olarak tercih edilebilecek bir yer. Fiyatları da piyasaya göre uygun.

Ankara da Divanev marka urun gamının hepsini tek zeminde görebileceğiniz tek mağaza

Fiyatlar uygun. Kaliteli mobilya. Salon takımlarını çok beğendim

Sıradan çağdaş bir mobilya mağazası işte ❗🤭

Magaza temsilcisi ve ekibi bilgi, musteri iliskileri acisindan yetersiz.

Cok pahali kelebekte su fiyat diyorsun bizi onunla kıyaslama diyorlar bu kadar öz güven iyi değil

Alternatifi fazla olan, Güleryüz lü profesyonel çalışanları ile çok geniş bir mağaza

Güzel ürünleri var kaliteli tek tek inceledim

Aman ha sakına sakın almayın pişman olursunuz.

Fiyatlar uygun. Çeşit var. 40 gün teslim.

Çalışanlar ilgili güler yüzlü

Monoton modeller var sıkıcı

Ürünleri şık

Hacı öyle böyle değil 😊iyiler iyi

Ürün çeşitliliği yeterli degildi

Çalışan personel bilgili ve yardımcı

Bol çeşit, büyük magaza

Kaliteli ve uygun bir marka tavsiye ederim

Fiyatları uygun ve kaliteli. Tavsiye ediyorum.

Teslimatta sorun yaşıyorlar