Karaca

Aldığımız pilav tenceresi cam kapağı ocak üstünde çatladı. İstinye Park mağazanın telefon numarasına ulaşamıyoruz

İstinye park İzmir'de yaptığımız alışverişte bize yardımcı olan çalışan Derman bey ayrıca teşekkürü hak ediyor. Kendisinin doğru ve akılcı yönlendirmeleriyle ihtiyacımıza yönelik tüm ürünleri almamızı sağladı.Emeğine sağlık

30 MART 2024 DE KIZIMA YEMEK TAKIMI VE ÇATAL KAŞIK TAKIMI ALMIŞTIM.TESLİMATI KARGO İLE YAPACAKLARDI.YEMEK TAKIMI KARGO İLE GELDİ.ÇATAL KAŞIK TAKIMI 3 KEZ TELEFON AÇMAMA,MAĞAZAYA SORMAMA RAĞMEN GELİR BİRAZ BEKLEYİN CEVABI ALDIM.9 MAYIS TA İPTAL EDECEĞİMİ SÖYLEYİNCE SİPARİŞİ ALAN KİŞİNİN MAĞAZADAN TESLİM YAZDIĞINI ÖĞRENDİM.ANCAK MAĞAZAYA GELDİĞİ BİLGİSİ DE VERİLMEDİ.ŞİMDİ TEKRAR SİPARİŞ VERDİLER.KONUNUN TARAFIMA BİLGİ VERİLMESİNİ VE TELAFİ EDİLMESİNİ RİCA EDİYORUM.

Yaptığım alışverişten çok memnun kaldım çalışanlarınizdan Muhammet bey çok güler yüzlü çok ilgili ve çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim

Eşimle beraber yılbaşı özel mug almak için girdiğimiz mağazada bize KitchenAid satan güler yüzü ile alışveriş esnasında bize eşlik eden Müzeyyen hanımı tebrik ediyor ve başarılarının devamını diliyorum. Çok iyi yerlere gelmesini temenni ediyoruz🙏

Yeni evimiz için alışverişe çıkmıştık kafamız da herhangi birşey yoktu mağazaya girdiğimizde Muhammed bey ile tanıştık ürünler hakkında ki bilgisi ile bize çok yardımcı oldu bütün evimizi Muhammed bey sayesinde karaca'dan tamamlayıp çıktık, güler yüzü ve ilgisinden çok memnun kaldık. Karaca'yı da böyle çalışanlar ile çalıştığı ve müşterileri özel hissettirdiği için teşekkür ederim.

Satış elemanlarının güler yüzleri, mağazanın temizliği, düzeni ve ürün çeşitliliği beş yıldızı vermemde büyük bir rol oynadı.

Derman Bey'e ilgi ,alakası ve güler yüzünden dolayı çok teşekkür ederim. İşini severek yaptığı çok belli💯 Bundan sonra karaca ile ilgili tüm alişverişlerimi bu mağazadan yapacağım. Tekrar teşekkürler Derman bey☺️

İstinye mağazanızdan yaptığım alışver işten çok memnun kaldım. İlgisi ve güler yüzü için Nimet Hanıma teşekkür ediyorum 🥰

Bir süredir hamur karıştırma makinesi araştırıyordum ancak çok kararsızdım. Mağaza çalışanlarından Muhammed Bey'in ürünler hakkında detaylı bilgi vermesi, güleryüzü ve ilgisi sayesinde karar vermem çok kolay oldu. Keyifli bir alışveriş yaptım, kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca kasa da Ceylan Hanım'ın da ilgisi ve alakası harikaydı. Böyle güzel bir ekiple çalıştığınız için teşekkürler Karaca💐

500 TL’ye çaydanlık alacakken, bize 25 bin TL alış veriş yaptıran Ceylan hanıma saygılar, her magazaya lazım 😅

İstinye parkta en ilgili, en güler yüz ile ve severek alışveriş yaptığım mağaza çok teşekkür ederim Karaca ekibi ellerinize sağlıkk ❤️

14.11.2023 tarihinde Kitchenaid artisan mutfak şefi makinası aldım. Personelin müşteri ile ilgilenmesi ve ürünler hakkında bilgili ve çalışkan olmalarından memnun oldum. çalışanların ilgilerinden ve dolayı çok teşekkür ediyorum. Özellikle bize yardımcı olan Muhammet beye teşekkür ediyorum.

İzmir İstinye park şubedeki ceylan gözlü Ceylan hanıma ilgisi için çok teşekkürler 😍 Her konuda çok yardımcı oldu ✅ aldığım ürüne de aşığım 😍

Mağazanıza alışveriş için ilkdefa geldim kasadaki ece hanımın ilgisi alakası yaklaşımı,güleryüzü ve tatlı dili bizi çok mutlu etti kendisine teşekkür ediyoruz

Mağazada değerli bilekliğimi düşürdüm. Black friday gibi yoğun bir günde olmasına rağmen Ceylan Hanım bulup kasaya güvene almış. İyi insanlar iyi ki varsınız. Çok teşekkür ederim.

Berbat bir şirket , hem iade ederken oyalıyorlar hemde ürünlerinin bir çoğu bozuk ve arazalı . Alındığı günün ertesi günü kullandığımızda bozuk olmasına rağmen iade için bekletiyorlar . Berbat bir şirket . İstinyedeki mağazası iğrenç

Rezalet mağazada ilgilenen kimse yok. Çalışanların hepsi bir köşede toplanmış ellerinde telefon takılıyorlar. Hiç bir şey almadan çıktık..

Yılbaşı sıkışıklığına rağmen yakından ilgilenen reyon görevlisi Aysun kızıma 14 adet minik hediye paketini sabırla hazırladığı için teşekkür ederim

Merhaba, 17 Aralık 2023 tarihin de saat 20:30 suların da ailecek yaşadığımız traji-komik durumu sizlerle paylaşmak isterim. Online da görüp ve beğendiğimiz ürünleri satın almak üzere İzmir İstinye Park Karaca mağazasının 2. katına geldik. Görevli olan kısa boylu, kumral olan hanımefendiye sormak için yaklaştığımız da sesimizi duyduğu halde bize sebebini anlamadığımız bir şekilde sırtını dönerek cevap verdi. Tekrar bizi göreceği şekilde konuşmak istediğimiz de bizden sonra gelen müşteriler ile ilgilenerek bize beklememiz gerektiği şeklinde el hareketleri ile kabaca cevap verdi. Buna da sabır ederek, yaklaşık 15 dk daha bekledik. Sonrasın da kendisinin yanına gidip, satın almak istediğimiz ürünler hakkında bilgi almak istedik. Sürekli bizi yanlış yönlendirdi. Kendisini web sitesi üzerinden ürünleri göstererek düzelttik. Sonunda stok bilgisine bakma zahmetin de bulundu. Evet, stok var ifadesi ile 20 dk sonra gelmemiz gerektiğini söyledi. Bizde peki diyerek yaklaşık 20 dk sonra mağazaya ürünleri satın almak ümidi ile geldik. İlgili çalışan bize ne cevap verdi dersiniz? Dalga geçer gibi bir üslup ile maalesef ürünler stokta yok deyip bizleri yıllarca tüm ürünlerini severek kullandığımız Karaca markasından soğutarak uğurlamış oldu. Bu tarz bir çalışanın böylesine kurumsal olan bir markanın mağazasında çalışmasına da anlam veremedik. Bize yaptığı gibi benzer davranışları da başka müşterilere yaptığını ayrıca gözlemledik. Saygılarımla; Hakan Dinga

Nevin Hanım'a ilgisi ve güler yüzü için çok teşekkür ederim.❤️

Ürün bilgisi konusunda anlaşılır, açıklayıcı ve doğru yönlendirmelerle keyifli bir alışveriş deneyimi oldu teşekkürler karaca ❤️

Çok güzel ve ferah bir mağaza çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü.

Devran bey'e tüm sabır ve destekleri için çok çok teşekkür ederim, çok memnun kaldık. 🙏🏻🌸

Güler yüzlü ve çok bilgili bir ekip aradığım ürünleri kolaylıkla bulabiliyorum teşekkürler Karaca. ❤️

Ürün çeşitliliği ve ilgili bir personel kadrosu ile güzel bir alışveriş deneyimi yaşadık. Teşekkürler karaca

Hizmetiniz,güler yüzünüz, ilginiz ve alakanız için teşekkür ederiz ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🍀🍀🍀

ilgisiz personel

Bol çeşit ve güleryüzlü ekip teşekkürler

Mükemmel hizmet ve güler yüzlü personellerinden çok memunum. Uzmanlarından servis almıştım çok teşekkür ediyorum kendilerine☺️😍😍

🤩🤩🤩🤩🤩🤩