KFC

Her seferinde siparişimiz eksik geliyordu buna alışmıştık, fakat bu sefer gelen biscuitler de taş gibi idi, bayattı. Yemek için değil de inşatta kullanılmak için göndermişler. Ayrıca paketleme de özensizdi, tüm sos tavukların üzerine dökülmüş. Bir daha bu şubeden sipariş vermeyeceğim, aynı şekilde de sizler de vermeyin.

Hayatımda yediğim en kötü yemeklerdendi. 2 menü aldık ikisi de eksik geldi teker teker söyledik. Bir çalışan gereksiz yere yükseldi tamdı diye neyse ki diğer çalışan verdi o sırada. Yükselen çalışan üst üste eksik verdi. Gelen menüler küçüktü zaten foroğrafı ekledim elimizin boyutuyla da karşılaştırabiliriniz. Kova da hem eksik hem de çok azdı. Dürüm de küçüktü. Hepsinden öte yemeklerin hepsi aşırı soğuktu ekmekler bayattı tavuklar çok sertti. Ailemle iftar açacaktık gerçekten o açlık haliyle yedik yoksa yiyemezdik hamburger ekmeği o kadar bayattı ki malzeme de eksik geldi ben yarıda bıraktım. Saat sekiz buçukta geldik hiçbir üründen kalmamıştı doğru dürüst. Tam yemek saatinde geldik nasıl kalmaz anlayamıyorum. Bu arada peçete yoktu masalar da pisti biz kendimiz sildik. Yemek katında da maalesef başka bir açık mekan yoktu. Bir kumpirci bir de sandiviççi vardı. kfc büyük marka diye geldik ama gerek hizmet gerek ürünler olsun gerçekten hayal kırıklığıydı. Sizi bilmem ama ben bir daha gelmem.

Sırada sipariş vermeyi bekleyen müşteriyi umursamayan , elinde ayranı ve ketçapı olmayan ve çalışanlara hangi hizmeti için maaş verildiği belli olmayan yer.. KFC bence burayı hiç denetlememiş ya da burası kaçak çalışıyor.. tek avantajı etrafında başka fast food dükkanı olmaması… yoksa anında kilit vururlar.. çok kötü çok…

KOZZY AVM içindeki KFC restaurantan menü aldım aldığm menü sandiviç ekmeğibayattı tekrar yenisini verdiler oda bayat çıktı sandiviç ekmeği ellediğiniz anda dağılıyordu patatesleri önceden kızartmışlar sıcak tutuyorlar kendilerince ama malesef yumuşamış ve soğuk yani anlayacağınız bu firmanın Kozzy şubesinden kesinlikle ürün almayın hizmet sıfır ürün kalitesi çok düşük ürünleri kalitesiz verdiğiniz paranın karşılığı bu değil menüler küçülmüş fiyatlar çok yüksek

Kasada çalışan hanımefendi işini çok iyi yapıyor tüm personel nazik saygılı ve kibardılar teşekkürler KFC👏 yalnız kasadan menü sipariş yaptim çok hızlı bir şekilde menümü sipariş teslim noktasında aldım ve kimseyi engellemeyecek şekilde teslim noktasında tüketmeye başladım orada yemek tüketmek yasak olduğunu söyledi KFC personelinden bir hanımefendi bende bilmediğimi bu uygulamanın saçma olduğunu söyledim çünkü kasada kalabalık olsa zaten orda tüketmezdim ben tiyatro için gelmiştim ordanda tiyatro salonun kapısı görünüyordu neyse sıkıntı yok yinede teşekkürler KFC👏

Ne yazık ki her geçen gün daha düşük hizmet kalitesi sunan bir lokasyon haline geldi. Gecen hafta kasadaki kapaliyiz dedi, sistem calismiyormus, gun icinde siparis alamiyorlar. Alinca ise cok uzun suruyor siparis sureci, cunku kasada görevli tek kisi, siparişleri veren aynı kişi, depoya inip ürünleri alan aynı kişi olmuş. Dün sırada bekleyenlere "15 dakika bekleteceğim" diyerek AVM depodan ürün almaya gidince sipariş alan kalmadi ve tabi sipariş veren de.. Bugün geldik, yine kasada kimse yok, bos duruyor. Kapatın burayi, daha iyi hizmet verecek bir marka gelsin lütfen.

Bugün Kova menü aldım. Hamburgerlerin içine koyulan tavuklar yanmıştı. Kova içindeki tavuklar kurumuştu. Hamburger ekmekleri bayat dağılıyordu. İçecek olarak sadece Pepsi varmış. Diğer içeceklerin ne hikmetse hepsinin kolu bozukmuş. Menüde yer alan salata yokmuş 2 kanat eklediler. Kasada tek kişi var. Yani yüzde 100 hizmet olmadan, eksik ürün olacaksa neden satış yapılıyor. İnsanları ellerinde olana mecbur bırakıyorlar.

13.06.2024 / 17:52'de İstanbul Kadıköy Kozzy AVM şubenizden iki Zinger Burger Menü, bir Tavuk Burger menü sipariş ettik. Yaşadığımız sıkıntıları aşağıda tek tek yazıyorum; 1- Ödeme aracı olarak Setcard kullanmak istedik, arızalı olduğu söylendi. 2- Sipariş vermeden önce peynirlerinin kalmadığını, ancak peynirsiz olan herhangi bir şey sipariş edebileceğimiz söylendi. 3- Siparişi alan arkadaşın burgerler içerisinde olan malzemeleri saymasına göre siparişimizi oluşturduk. Fakat gelen burgerlerin hiçbirisi arkadaşın anlattığı özellikte değildi. 4- Çocuk için sipariş etmiş olduğumuz tavuk burgerin içindeki tavuk benim sadece bir lokmada bitirebileceğim kadar küçüktü. 5- Burgerlerin tümünün tavukları muhtemelen uzun süre beklemiş olduğundan sert ve yemesi oldukça zordu. 6- Ücretsiz sos olarak ellerinde yalnızca mayonez olduğunu ilettiler. Ücretli soslardan da yalnızca barbekü ve acı sos vardı, ücretsiz mayonez hakkımız (!) yerine diğer sosları ücreti mukabilinde aldık. 7- Tüm bunları restoran yöneticisi ile görüşmek istediğimizde ise kendisinin toplantıda olduğunu ilettiler. (Saat 18:00'i geçmişti) 8- Aynı gün daha yemeğimiz bitmeden çağrı merkezini aradığımızda kimseye ulaşamadık. 9- Bugün (14.06.2024) çağrı merkezini aradığımızda ikincide düşürdük, derdimizi anlatırken nedense (!) hat düştü ve bir daha da ulaşamadık zaten. İçinde bulunduğumuz ekonomik sıkıntılı dönemde ailemiz ile kendimizi şımartmak adına, belki de çocuğumuza karne hediyesi olması niyetiyle gittiğimiz yemekte bunların yaşanması son derece üzücüdür. Bu paraları alıp bu şekilde hizmet (!) görmek sizce nasıl görünüyor?

Daha kötüsü zor bulunur. Kamera şakası yapıldığını bir an düşündüm. 5 yaşındaki çocuğa kemiksiz tavuk söyledim. Acılı mı acısız mı diye sordu kasadaki çalışan. Acısız dedim. Acılı geldi. İçecek su olsun dedim, yok dediler. Ice Tea şeftali olsun dedim o da yok dediler. Eve sipariş için olan buzdolaplarında ice tea şeftali gördüm. Ondan veremeyiz dediler. Ödemeyi ticketla yapacağım dedim. 3-4 dakika uğraştı, çalışan diğer kişi ticket çalışmıyor dedi. Önümde tek bir sıra yoktu. 10 dakika patatesin kızarmasını bekledim, çünkü hiç hazırlamamışlar. Patatesler oldu, artık dayanamıyoruz, çalışan çocuk aheste aheste patatesleri tek tek benden sonra gelenler için de harcıyor. 10 dakika oldu yeter neyi bekliyorum dediğimde anca getirmeyi akıl etti. Tavuklar patatesi beklediği için baya soğuktu. Zaten terk edilmiş bir konumda bir kişi bile yoktu sırada nasıl bu kadar beklediğimi ve üstüne yanlış sipariş geldiğini anlayamadım. Sanırım kamera şakasıydı.

Siz siz olun asla Kozzy KFC'den sipariş vermeyin. Bu zamana kadar yediğimiz en bayat ekmekli, en donmuş ve kayış gibi sert tavuklu, buz gibi patatesli ve en özensiz hazırlanmış menüyü satarak fast-food MEMNUNİYETSİZLİĞİNDE çıtayı arşa kadar çıkartmışlardır. Eğer amaç müşteri MEMNUNİYETSİZLİĞİ yaratmak ise bunu başarıyorsunuz tebrikler. Sadece tek kasa ve bir iki çalışan ile stok yönetimi de yapmadan ancak bu kadar yapıyoruz diyebilirsiniz bu da sizin müşteri kaybınıza yol açar. Umarım bu şikayetleri dikkate alırsınız. Bu arada bir daha sizi tercih eder miyim? Cevabım; HAYIR!!! Burayı önerir miyim? cevabım yine HAYIR!!!

Şimdiye kadar çoğunlukla gittiğim kfc mükemmel değildi ama bu berbat . Ben ne zaman buradan bir yemek alsam menü yü ya eksik veriyorlar yada yanlış menü yazıp fişten kanıt gösteriyorlar ne zaman gelsem hep böyle oluyordu ve bekletiyorlardı. Çalışanlar gayet kibar ama ilgisiz lütfen kim ilgileniyorsa bu yorumu dikkate alsın lütfen .

Çok az kişi çalıştırıyorlar sıra bekliyorsunuz buna acil bir çözüm bulunulması lazım ben artık gitmiyorum.

Konuma göre gittik KFC kapanmış yerinde baska dükkan açılmış keşke haritalarda kaldirsaydiniz

Hizmet böyle devam ederse. Bı şubenin batması çok yakındır. İlgi alaka yok. Sipariş vermek için 30 dk kuyrukta bekledim ve sıkı durun önümde 2 kişi vardı. Bir şekilde sipariş vermeyi başardıklarını sonra siparişimi teslim anlamda en az sipariş süresi kadar sürdü. Günün sürprizi en sonundaydı. Siparişim 45 50 dk lık beklenenin sonunda siparişim yanlış geldi. İşletmeye not. Siparişi alan kasiyer, siparişi hazırlayan garson ve arka tafra ürünlerin eksiklerini kontrol eden şef aynı kişiydi. 5 kişinin işini bir kişi yapmaya çalışıyordu.

İçinde but olan menü den söyledim . Hazır but yok dediler yarım saat bekledim . İlk defa kfc de bekledim . Keşke bitmeye yakın hazırlasalarda kimseyi bekletmeseler.😡

Hayatımda yediğim en kötü şeydi. Zaten yiyemedik. Burger ekmekleri bayattı dağılıyordu. Tavuklar beklemiş ve kalıp gibiydi. Peçete bitmiş, sos da kalmamıştı. Sizin acilen kapatıp gitmeniz gerekiyor. Ben hayatımda böyle kepazelik görmedim. Yazıklar olsun...

İster eve servis, ister gel al servis, siparişinizin tam olması imkansız. Her zaman eksik verirler. Bu konuda çok istikrarlılar. Lezzet ise aylar geçtikçe daha da kötü oluyor. Küçülen porsiyonlar, kurumuş tavuksular…

Hayatimda yedigim en kötü KFC sakın hata yapıp yiyeyim demeyin verdiğim paraya acıdım.Hatta oğluma git sipariş vermek isteyenlere SAKIN de dedim o kadar

Sürekli sipariş verdiğimiz zaman bir şeyler eksik geliyor bugünkü siparişimizde de iki tane kolamız eksik iki tane birer litre ve Harsat menümüz eksik geldi kolada Pepsi cola ulaşacak kimseyi bulamıyoruz ve yemekler soğuk gerçekten beş para etmez bir hizmet

Hayatımda gittiğim en kötü kfc. Aldığım zinger burgerli menüde hamburger olarak eko burger geldi ve bana böyle verilceği hakkında en ufak bir bilgi bile verilmedi. Aldığım diğer menüde ise gravy sos kalmadığnı bu yüzden veremiyceklerini söylediler bende o zaman menü fiyatindan gravy sosun düşülmesini istedim soğuk ve kaba bi sekilde öyle bir şey yapamadiklarini söylediler. Tad olarak vasat siparis sürekli yanlis veya eksik geliyor. Çalışanların hepsi degil günahlarını almıyım ama benim gördüklerimin hepsi aşırı ilgisiz ve kabaydı. Rezalet bir yer acilen düzenlenmesi gerekiyor

Berbat bir şube.Şiparişimi 2 saat beklettiler ve gelmeyen siparişimi teslim edildi olarak gösterdiler.Şipariş iptali talep ettim kabul etmediler.Şaçma sapan,beceriksiz personeller ile çalışırlarsa böyle olur.Bu şubenin kapanması herkes için hayırlısı olacaktır.

İnanılmaz kötü bir şube! Etiler'de bi şubeden sipariş verdim tıka basa doritos dolu aşırı lezzetliydi. 2 seferdir bu şubeden Doritoslu twister söylüyorum, içine doritos diye fısıldayıp gönderiyorlar. Ek ücret ödeyip peynirli olsun diyorum peyniri de asla koymuyorlar. İnsanın yemek keyfine bu kadar keder verilmez düzeltin şubenizi. Paramıza yazık.

Yorum yazmak istemiyorum çünkü tansiyonum fırladı YAZIKLAR OLSUN

Ekmek bayat tavukgu isiramadim pateteslerin tadi bi garipti icecek iyidi sadece

Yedikten 8-10 saat sonra kizim kusmaya basladi, cok yuksek ihtimal burdaki gidaya bagli zehirlenme. Çalışanların kendi aralarinda iliskileri lakayt, guven vermemisti zaten. Buradan yemek ismarlamakla hata ettiğimi düşünüyorum

19.04. Saat 13.44 te KFC Kozyatağı Mahallesinden bir kova ve Kutlama Kovası aldık. İki tane but ve bir büyük boy patates eksik geldi. Ağabeyim Cumhuriyet baş savcısı ve Kozyatağı KFC ve Getir'i dava edeceğim dolandırıcılıktan zira elimde tüm deliller, resimler ve sitede oturduğum için kamera kaydı mevcut. İlk olarak ürün teslim edilmeden, teslim edildi yazdı. Sırf kırk dakikadan geç geldiği için kendileri zorluk yaşamasın diye önceden teslim edildi ibaresi çıktı. Aşağı güvenliğe kendim indim kuryeyi karşıladım halbuki teslim edildi diyordu oysaki yeni geliyordu. Güvenlikli, kameralı sitede oturduğum için kuryenin gidiş geliş saati ve diğer resimler deliller tarafımda mevcuttur ve mahkemede kullanacağım. 300 TL verdim geleni atıyorum aşağıda ekte. Kozyatağı KFC bunu herkese yapıyormuş yorumlardan gördüm, patates kızartmasını kimseye vermeyip kar sayıyorlar

25 dakika siparisin hazirlanmasini bekledik, aceleyle hazirladiklari icin, burgerler ozensiz ve yanlisti. Ac kalirim ama bi daha ordan hic bisey yemem, tavsiye etmem

Pepsi mac istiyorum yok diyor gravy sos istedim yarısı boş verdiler siparşler geç geliyor direk burdan yemeyin daha iyi

Yemeksepeti üzerinden Kozzy KFC'den tıka basa kova menü sipariş ettim. Gelen paket kova yerine ufacık kartona sıkıştırılmış şekilde geldi. Paketi açtığımda menü içerisindeki butların konulmadığını gördüm. Durumu Yemeksepeti'ne ilettiğimde eksik kısımların gönderileceğini söyledi fakat Kozzy KFC beni arayıp ellerinde but olmadığını, ancak yarın gönderebileceklerini ilettiler. Gönderdikleri ürünleri kendi kovasına koysalar kova boş görüneceği için kasıtlı olarak küçük kutuya koymuşlar. Ayrıca, tavuk ve özellikle patatesler yenemeyecek derecede soğuk ve kötü durumdaydı. Siparişi getirmeden önce beni arayıp durumu izah etselerdi anlayışla karşılayacaktım fakat böyle ya tutarsa kafasıyla davrandıkları için kalan hakkımı helal etmiyorum. Restoranı arıyorum açan yok, ürünün parasını tam alıp eksik ürün gönderen bir kurum. Kesinlikle bir daha sipariş vermeyeceğim.

Bu işletmenin çalışanları kadar uyuşuk,umursamaz ve laubali kişileri hiçbir yerde görmedim. Ayrıca mutfakta kullandıkları kızartme yağını ne kadar zamanda değiştirdiklerini merak ediyorum.Defalarca KFC restaurantlarında yemek yedim fakat ilk defa Kozzy KFC deki yediklerimden sonra midemde yanma başladı. İşletme tam bir fiyasko.Kesinlikle tavsiye dışı.

Lezzetler hiç bir zaman değişmiyor ve çok kaliteli.Elemanlar gayretli lakin bazen kalabalık olduğunda panik yapıyorlar. Yinede çok fazla rest.olmadigi kozzy avm de güzel iş yapıyorlar.

Leş gibi bir restoran 2 saattir 2 adımlık yere yemeğimizi getiremediler.Geçen sefer de doritoslu menü söyledim zinger burger göndermişler yetmezmiş gibi patates i küçük menü yollamışlar 1 saatte onu beklemiştim.Rezilsiniz.

Ürünler lezzetli ama ekmek kalitesi iyice kötüleşiyor. Patates ve tavuk harici ürünlerden yemem...

Servis aşırı yavaş, biriken sıra çalışanların umrunda değil. Dışarıdan bakınca laylaylom sohbet havasında oldukları açıkça görülüyor.

Kozzy ye geldiklerine çok mutlu olduklarımız .. siparişi verip tabak hazırlamak üzere mutfağa yönelirsiniz ya hah tam o esnada kapi çalar dünya tatlısı bir kurye Arkadas teslim eder yemeğinizi bir bakarsınız ancak 10-20 dakika geçmiş .. Lezzet zaten malum .. hele ki cici bir notla ilişmiş bir hediye de vardır pakette dünyanın en mutlu insanı gibi yersiniz yemeğinizi.. Çok teşekkürler ❤️

Dükkan boş oldugu halde yarım saat maç kovasini bekledik hiç memnun kalmadık dahada gelmem

Bugün Kozzy Kfc de yediğimiz hamburgerlerin ekmekleri bayattı elimizde parçalandı hamburgerler ve patatesler soğuktu ayrıca 2 cola 1 ice tea istedik içeceklerin 2 si de ice tea çıktı.Keyifsiz yedik bir daha Kfc den yemek yemeyi düşünmüyoruz

Siparişinizi yanlış vermemeleri mucize. Paket olduğunu her dakika söylemelisiniz. Ama yine de tepsi ile servis alırsınız.

Ekmeği ve soğan halkasını soğuduktan sonra tekrar ısıtmışlar yenecek gibi değil çok yazık.

Trendyol sparişleri yüzünden kasadaki müşteriler 40 - 50 dk beklemek zorunda kalması iğrenç bir durum , birdaha kesinlikle bu restauranttan yemem ve kimseye de tavsiye etmem , eğer yetişemiyorlarsa ek eleman alsınlar eğer bu işi beceremiyorlarsa kapatıp gitsinler.

Patatesler biraz soğuktu. Ancak tavuk ürünleri güzel ve lezzetli idi.

servis süper ilgi ve alaka için teşekkür ederiz her zaman gidilecek mekan

Daha kötüsünü görmedim...

Her şey çok iyiydi personeller güler yüzlüydü servisiyle hızıyla çok iyi

👍👍👍👍👍

HİZMET BERBAT İÇECEKLERİM EKSİK VE HATALI GETİRİLDİ SİPARİŞ NOTUNA YAZDIĞIM OKUNMAMIŞ GİTMEYİN SİPARİŞ VERMEYİN BATSINLAR!!!!!!!

Ne servis var ne de malzemeler zinger istiyorsun yok ayran istiyorsun yok

2 saat siparişi bekledik, eşim ahmet çok acıkıp beni yedi.

Diğer kfc lerde ki gibi değildi. Lezzet çok kötüydü, sanki tavuklar kizartilip beklemiş gibiydi...

Kozyy de açılmasını çok sevindim sadece biraz tavuklar çok tuzlu inşallah biraz tuzunu azaltırlar

Bazı yiyecek ve içecekler kalmamıştı.

KFC seviyorsanız ortam güzel.

Sakin ortam kezzetli

UZAK DURUN UZAK!

Dunyanin en yavas fast food restoranti

Rezil 👎

Hamburger ekmekleri bayat cikti. Kola ve patates yedik

Çok lezzet ve personeller çok ilgili ve alakalı

Eksik eksik eksik

Paket hızlı

Personeller çok iyiydi

Personel ürününü bilmiyor. Acısız öldüğünü teyit edip zinger burger aldım, ürün meğer aciliymis.. söyleyince de "isterseniz ürünü iptal edelim" dendi..