IDATA Bursa

sadece scheNgen viZesi ile ilgileniyorlarmış ulusal vize süreçlerine bakmıyorlarmış gitmek isteyenlerin bilgisine ! Bugün 81a önonaylı vize sürecim hakkında ve dil viZesi süreci hakkında soru sormak için uğradım kapıda yaşı ilerlemiş bir güvenlik vatandaşın müdahelesi ile karşılaştım içeri sokmak istemiyormuş gibi bir tavırla kapıdan kovar gibi davrandı tamam anladık ulusal viZe süreçlerine bakılmıyor sonra danışmadaki bayanlardan biri ile konuşmakistedim son derece ilgisiz bir tavırla bana İstanbul’a gitmem gerektiğini söyledi çok nezaketsiz bir tavırla karşılaştım. Sanki Alman konsolosuymuş gibi bir tavır üslup tepeden bakma vs çok gülünç bir durum . Daha önce 2 kere schengen viZesi ve şuanda sağlık çalışanı olarak 81a hızlandırılmış vize ile 3.kez Almanya’ya vize başvurusunda bulunuyorum ben böyle nezaketsiz bir idata ofisi görmedim . Benim gibi 81a viZesi ile gidecek vatandaşlara uğramamalarını tavsiye ediyorum.

Randevu için başvuru yaptım ama Randevu tarihi atanmasını bekliyorum bir süredir. Ne kadar süre sonra Randevu tarihi verilir bilgisi ve bu konuda tecrübesi olan var mı?

İtalya vize işlemleri için bugün gittim. Kaan bey çok ilgilendi. Sıra beklemeden randevu ile tam saatinde islemlerimize başladılar. Çalışma alanları tertemiz ve manzarası çalışanlar ve bekleyenler için güzel.

Bu kadar berbat bir ofis olamaz. Kabul edilecek vizem sorumsuzluktan dolayı red yedi. Gişede oturan hanımefendi keyfi bozulmasın diye belgeye gerek yok diye cevapta bulundu. Saçma sapan bir sebeple benden dilekçe istedi. Asıl gidiş amacımla alakalı konuşma bile yapmadı. Vizemin “talep” süresi uzun “bulunmuş” diye kağıda yazı yazdırıp açıklama yaptırmaya çalıştı. 3 aylık Schengen vizesinin neyi uzun yada kısa olacak ??? Nedenini sorunca “o zaman niye garantörlük yapıldığını açıklasana” şeklinde ters bir tepki verdi. Gördüğü para miktarına takılıp sahte olduğunu mu düşündü ne hissetti hiçbir şey anlamadım. Soru sordum cevap vermedi, kahve içip yanındakilerle sohbet etti. Eksik belge bulmayı heralde tersten anlayıp belgede eksik bulma sanmış. Tam olarak belgelerimi almaya hevesi OLMADIĞINDAN vize reddime yol açtı. Veri paylaşımı ve izin verdiğime dair sözleşme imzaladım, kim bilir erişilen bilgilere ne tür bir müdahale edildi. Bu şekilde çalışan insanlara tüm verilerinizi emanet ediyorsunuz, siz düşünün. Zaten çıkmayacağını tahmin etmiştim, pasaportu teslim almaya gidince, 3 adet kağıt verildi. 2 si red üzerine, amaç anlaşılmamış ve belge eksikmiş. Acaba NEDEN ? Diğer kağıt ödeme ile alakalıydı. Kağıdı incelerken “Unbar” diye bir yazı gördüm. Ne olduğunu sorunca maalesef çeviri yapamayız, parayı geri almanız iade olması da mümkün değil dendi. Unbar kredi kartı veya iban yoluyla ödenmiş olduğu anlamına gelir. Nakit yaptığım ödemeyi raporda nasıl nakit ödeme yapılmadı şeklinde teslim aldım, hiçbir şey anlamadım. Kendileri zaten nakit dışı ödeme kabul etmiyor, kağıtta nakit ödeme yazmıyor farklı bir şey yazıyor dediğimde, sistemde bir hata olmuştur, kağıtta farklı yazıyor olabilir dendi. 80 euroyu kendi elimle nakit şekilde teslim ettim. Ne olduğunu anlamış değilim. Sistemde ödeme gözüküyormuş ama kağıtta gözükmüyormuş. Verilerimin ne şekilde işlendiğini, kiminle paylaşıldığını öğrenmek için form verdim, yasa gereği 30 gün içerisinde mailime geçmek zorunda. Eksiksiz bir şekilde. Aksi taktirde yasaya aykırı ve kanun dışı hareket edilmesinden dolayı bana savunma hakkı doğar. Bu ofis önce Almanya konsolosluğuna, sonra Almanyaya hizmet veriyor. Almanya’da hiç kimse belgesiz, kanıtsız, izinsiz veya kural dışı bir harekette bulunamaz. Gerçekten tuhaf ve farklı bir ofis.

Konsolosluk ücretini nakit olarak getirmek gerekli 200 Euro ve üzeri banknotlar kabul edilmiyor. Ayrıca schengen vize başvuru belgesini yazdırırken önlü arkalı değil tek yüz olacak şekilde yazdırın ve referans kısmını davetiyeniz yoksa bile oteliniz seçerek onun bilgilerini girin.

Gerçekten özverili empati duygusu gelişmiş personellerden oluşan nezih bir ofis, Güleryüzlü ve sabırlı davrandıkları için isimlerini maalesef bilmiyorum iki sarışın hanımefendiye teşekkür ederiz. Oğlumun yenilenmesi gereken fotosu için sonradan bizi bilgilendiren Caner bey'e de teşekkür ederiz, İtalya vizesi çıkar çıkmaz orası belli değil ancak verilen hizmetten çok memnun kaldık. Samet & Gamze ESENYEL

Son derece yardımcı çalışanları ve güzel bir ortamı var. Özlem Hanım’a eşim de ben de çok çok teşekkür ederiz. Son derece sabırla bize çok yardımcı oldu. 🙏🏻

1,5 ay sonraki iş ziyaretim için vize başvurusu yapmak istedim ancak en erken 3 ay sonraya randevu veriliyor. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde en erken randevu tarihinede ulaşamadım. Sadece vize evraklarını teslim etmek için 3 ay sonrasına randevu verilmesi 3 ay boyunca bütün günlerin dolu olması hiç mantıklı gelmiyor. Daha önce bir çok kez schengen almıştım şimdiye kadar böyle bir rezillikle karşılaşmadım.

İlk schengen başvurumdu,başta Gizem hanım olmak üzere tüm görevliler çok ilgililerdi.Sonucumu bekliyorum bundan bağımsız hepsine teşekkürlerimi sunuyorum.Ellerine emeklerine sağlık

işlemler hızlı gerçekleşti. personeller güler yüzlü diyemem ama sorduğum her soruyu çekinmeden ve üf püf yapmadan samimi şekilde cevapladılar. çıktı ücreti kağıt başı 5₺ ama başvuru formu çıkartmak 150₺ den fazla, böyle bi saçmalığın olması epey saçma. resmi sitesinden indirmeme rağmen "bu form eski" deyip yenisini çıkarttılar ve ücret ödemek zorunda kaldım. sitedeki belgeyi güncelleyin o zaman. ofis 1. katta, otoparkın önündeki girişten asansörle çıkmanız gerek.

Randevu konusun da yardımcı olabilirmisiniz? Lütfen...Aylardır randevu alamiyoruz. Telefona cevap veren bile YOK. Umarim sesimiz birilerine ULAŞIR da yardımcı olur.Umarim.

Vize randevum için bugün idata bursa ofisindeydim.Gözlemlediğim kadarıyla ekip yetkin,genç ve sempatik insanlardan oluşmakta.Ofis ferah ve temiz.Girişten itibaren gayet iyi karşılandım.4 numaralı bankoda çalışan Neslihan Hanım’a ilgisinden güleryüzlülüğünden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim.Ayrıca Güvenlik görevlisi de insanlara çok yardımcı oluyor ve iyi yönlendiriyor teşekkürler

Düzgün çalışmıyorlar telefonlara cevap vermiyorlar, Güvenlik boş boş konuşuyor.

Bugün 3 kişi olarak randevumuz vardı ilk defa başvuruda bulunduğumuz için hatalı yaptığımız evraklar vardı sorun olmayacağını söylediler ve düzeltme yaptılar hem vezneye bakan hem işlemlerimizi yapan hanımefendiler oldukça ilgi ve güler yüzlü umarım vizemizi sorunsuz alırız.

Gerçekten işinin ehli çalışanlardan oluşan nezih bir işletme. Özellikle Özlem Hanıma güleryüzü ve sabrı için teşekkür ederim.Eksik belgemiz vardı işimizi 10 dakikadan az bir sürede halletti.Çok memnun kaldık.

14.50 de randevum vardı 20dk erken gittim ve 10dkda butun işlemlerim tamamlandı 5 numarali veznedeki hanimefendi evraklarimi inceledi ve çok ilgiliydi ayrica 4 numaradaki Büşra hanım da yardımcı oldugu icin tesekkur ederim. Eksiksiz evrak artı ekstra evraklarla gittim güçlü bir evrak hazırlamışsınız umarım olumlu sonuçlanır dedi kendisine burdan tesekkur ederim butun ekip arkadaslariniza basarilar dilerim.

Müdür Hasan bey çok kaba, saygısız ve ilgisiz. Başka tarih olmadığı için launge hizmeti talep ettim. Ödeme kısmında hiç bir şekilde fiyat hakkında bilgi yoktu. Gidince fais fiyatta bir bedel olduğunu gördüm. Bunun üzerin henüz işlemi yapılmamış dosyamin ödemesini yapmadan önce geri çekilmesini rica ettim. Bağırarak karşılık verdi. O denli kaba ve saygısızcaydi. Zaten cayma durumununa karşılık ödenen parayı sistem benden almıştı. Bana bağırma hakkı yoktu. Neyin hakaretini işittik bilemiyorum. Vize almamı zorlastiracagini düşünüyorum. Normal bir randevu aldim umarım bu yorumumu birileri gorur.

Büşra Hanım’a ilgisi, anlayışı, titizlikle çalışma ve desteği için gerçekten çok teşekkür ederim 🙏🏼 İşini layığı ile yapan nadir insanlardan, kendisi sayesinde 5 gün içerisinde vizem elime ulaştı. Güvenlikteki beyefendi de çok kibardı, teşekkürler

13:30’da randevumuz vardi ve islemler tam vaktinde basladi. Parmak izi alimi ve fotograf cekimi icin biraz beklesek de genel olarak surec hizli ilerledi. İlgililere tesekkur ederiz.

3 ay sonra cemiyetim var. Randevu bulmak imkansız. Kendi merasimime katılamayacağım bu yüzden. Bir yerin randevuları nasıl 4-5 ay dolu olabilir?

Arkadaşlar işlerini gayet ciddi bir sekilde ve bir o kadar da guler yuzle yapiyorlar. Evraklarınız eksiksiz ise, hiçbir şekilde zorluğu yok. Güvenlik görevlisinden, banko arkasındaki tüm çalışanlara bu yoğun tempoda takdire değer çalışmalarından dolayı teşekkürler...

2 gündür telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Telefonu açan yok. Bir de beklerken operatör ''ofisimize gelmeyin mobil hizmet size gelsin'' diyor. kahve eşliğinde vize başvurusu yapacakmışız önce telefonu açın lütfen...

Yorumları okuyarak gitmiştim, park yerinin olmadığından söz ediliyor fakat eski yerindeyken böyle bir problem varmış. Şimdi oldukları yerde istemediğiniz kadar park alanı var. Çalışanlara ilgileri için teşekkürler.

Güvenlik görevlisi, vezne görevlisi, işlemler için gişede tam destek ve güleryüz ile çalışanları ile harika bir ekip. (Büşra ve Gizem Hanım)Herkes işini çok titiz ve güleryüz ile yapıyor. Yoğun tempoya rağmen işini severek yapan bu ekibe çok teşekkür ediyorum.

Bir aydan beri uğraşıyorum hergun en az yirmi kere deniyorum ama bir türlü randevu alamıyorum.yarsci olabilirmisiniz lutfen

0850 numaradan asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. Ofise gittiğimizde de aile birleşimiyle ilgili konsolosluğa gitmemiz gerektiği söylendi. konsolosluk ise tam tersini söylüyor. tam bir karambol.....

İDATA BURSADAKİ BÜŞRA HANIMA İLGİSİ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİZ. Bugün vize sonucumuz geldi vizemiz çıktı. Kendisine belgelere titizlikle yaklaştığı için, hoşgörüsü için çok teşekkür ederiz.

İzmir’ de randevu bulamadigimiz icin Bursa’ dan randevu aldik. Sube muduru ve banko gorevlisi Ozlem hanim cok ilgiliydi. Bu tur araci kurumlarda cok kez insanlarin terslendigine sahit olmustum. Burda ise tam tersi herkes isini stressiz, ilgiyle ve cozum odakli yapiyor. Eksik veya yanlis belge oldugunda orada duzeltip cikti alabiliyorsunuz ucret karsiliginda. Park yeri mevcut, ofis ise binanin 1.katinda bulunuyor.

23 mart 2023 te randevu için bursa idata ofisinde işlemlerimi yaptırdım ofis çalışanları işlerini gayet ciddi ve güler yüz ile yapıyorlar bize bakan büşra hanım çok ilgili güler yüzlü samimi bir çalışan her bir detayımız ile ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim.

aslında şubeden ciddi derecede memnun kaldım ,güvenlikten gişedeki arkadaşa kadar güler yüz için teşekkür ederim. 1 yıldız vermemdeki sebep ise 0850 numaralı hattan kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılamaması. soracağım bir soru için şubeye kadar gitmek zorunda kaldım. bursa şube 10/10 sabit hat 1/10

Çalışanlar gayet ilgili ve yardımsever, 1 saat içinde bütün işlemleri tamamladılar. IOS harita servisinde konumun güncellenmesi gerek eski adrese yönlendiriyor.

İzmir ofiste randevu olmadığı için Bursa ofisinden randevu alıp İzmir'den Bursa'ya geldik. Bursa ofisten Esra Hanım bizlerin vize başvurusu sürecinde çok ilgili davrandı ve kısa bir sürede süreci tamamladı. Kendisine bu konuda teşekkür ediyorum

Çalışma sistemleri güzel, fakat bu seferki personelin tavırları biraz iticiydi. Ayrıca en erken 1hafta sonrasına sira buluyorsunuz. Fakat 70euro ekstra ödeyip VIP basvuru yaparak hemen ertesi güne sıra alabilirsiniz. Parayı bastırana sıra falan yok.

Şuan acayip mutluyum.29/12/2022 de yaptığım Almanya vize başvurum az önce kargocunun pasaportumu getirmesiyle şenliğe dönüştü :) Esra hanım 8 haftadan önce zor demişti az daha başvurudan vazgeçecektik ama çok şükür olduuuuu. Bursa İdata Esra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum. İzmir Konsolosluğu şaşırttı resmen :)

Şube müdürü Hasan Bey ve diğer tüm çalışan arkadaşlara gönülden teşekkür ederiz. Oldukça kibar bir şekilde karşılanıyorsunuz. İşlemleri titiz bir şekilde gerçekleştiriyorlar. Sonuçta Almanya ve İtalya vize başvuruları için yetkilendirilmiş tek kuruluş. Dolayısı ile dikkatli ve özenli hizmet veriliyor. Resmi web sitesinde herşey mevcut. Doğru çalışma ve evrak hazırlama ile işlemler hızlı oluyor.

Çok yardımcı çalışanları var.Gayet hızlı işlem yapılıyor.Yeni yerinde otopark sorunu olmaması çok iyi.Sadece fotoda sorun çıktı ki gerçekten sorunluydu boyutu bence de.İsterseniz burda çektirin isterseniz fotğrafçınıza söyleyin ayarlasın dediler.Fotocum ayarladı.Eğer ordaki foto makinesini kullanmak isterseniz 50 veya 100tl kabul etmiyor yanınızda bolca 20lik 10luk bulundurun

Almanya için 10 günlük turistik vize isteğime, 6 ay geçerli multiple vize ile onay verildi. Normal randevu ve eksiksiz belgelerim ile 1 haftada başvurum sonuçladı. iData web sitesinde yazan belgeler dışında belge götürmedim. 1 yıldız eksik olmasının sebebi de otopark sorunu ve randevu saatimden 30 dk sonra işlem sıram gelmiş olması.

Sistemli bir çalışmaları var mutlaka evraklarınız tam olarak gidin eksik evrak ile kesinlikle başvurmayın.Konsolosluga evrakları teslimden sonra kesinlikle evrak müdahalesi eklemesi yapılmıyor.Vize çıkmadan ucak bileti almayın.Otopark sorununun mutlaka çözülmesi gerek.

Tamamen fiyasko bir şirket. Sözde aracı olmak için para alıyor ama sanki siz onlara muhtaçmışsınız gibi davranıyor. Güvenlik görevlisi hariç iyi bulmadım. Ekstradan kargoyla gönderelim deyince gişedeki görevli aniden güleryüz lü oluyor. Eşimle birlikte başvuru yaptık. Ne hikmetse eşimin çıktı benim çıkmadı. Size tavsiyem öncelik olarak başka bir aracı şirket bulmanız

Seyahat sigortalarının ıslak imzalı halini istemediler. Orada sayfası 1.75 TL den fotokopi çekmek zorunda kaldım. Bu durum can sıkıcı ve anlamsizdı. Çalışan arkadaşlar Kibar ve yardimciydi. Teşekkürler.

Insanlara YARDIMCI olmayan bir mekan.AYYYYYLAR SONRASINA RANDEVU BILE VERMIYORLAR..

Randevu almak çok Zor.10 Haziran'da Almanya ziyaretim olacak fakat doluluk dan dolayı Randevu alamıyorum.Bununla ilgili bir çalışmak olur mu bilmiyorum ama Günlük kontenjan yetersiz Gibi gözüküyor.

Vize başvurusunda gerekli tüm belgelerin bilgilendirilmesi yapılmıyor. Eksik bilgilendirme ile vizeye başvurduğumuz için red aldık annem için. Evraklar eksikti. Vize aracı kurumun görevi iyi yönlendirme ile vizeden en az riskle kabul almati sağlamaktır. Fakat bu kurum tam tersini yapıyor. Asla onermiyorum. Kendiniz başvursanız daha kolay kabul alırsınız

İşlemleriniz hızlıca yapılıyor çalışanlar ilgili yanlız bir konu var otopark olayıda olsa gerçekten on numara olacak önünde yer yoksa hemen sonraki aralık çıkmaz sokak orada yer olabiliyor.

Paramizi öduyoruz vize evraklarimizi hazırlıyoruz bankoda bizim görevli zannettigimiz ancak kendini italyan veya alman baskonsolosu sanan memure hanımefendilere teslim ediyoruz. Yanimizda mutlaka euro bulunduralım. Fotokopilerinizi cektirin gelin akso taktirde sayfasi 1lira 75 kuruşa çekerler. Gerek olmadığını bildikleri halde oasaportun basvuru formunun coklu sayfasi bulunan herseyin cekilmesine gerek olmadığı halde çekerler. Neyse isinizide halleddin geris gerekaizi ayrinti olarak kalsın

Önceden randevu aldık ve belgelerimizi hazırlayıp gittik. 7-8 gün içinde vize aldık. Hızlı hizmet için teşekkürler

telefonlara neden cevap vermiyorsunuz. laf olsun diye mi koydunuz numarayı? rezalet. iş para almak olduğunda hiç affetmiyorsunuz. hizmet nerede yok sıfır

Eksiksiz belge ile gittim, çok da heyecanlıydım ilk olduğu için. Güvenlikteki abla çok tatlı gülümsüyor, ona da teşekkür ederim :) Bir haftaya belli olur dediler gerçekten 1 hafta sonra aldım vizemi. Teşekkür ederim 🥰

Şahane bir ekip işi var burda. Bu kadar hızlı,iş bitirici ve birbirini destekleyen bir ekip az bulunur. Herkesin emeğine sağlık.

3 haftadır gece gündüz randevu almaya çalışıyorum randevu verilmiyor.

İşlemler hızlı, görevliler kibar. Ama güvenlik görevlileri kendini özel harekat zannediyor galiba. Konsolosluk polisi gibi tavırlar.

Arkadaslar olumsuz yorumlara bakmayin, internet sitesinde yazan evraklari eksiksiz ve dogru tamamlarsaniz islemleriniz 5 dk sürüyor

İlgilenen bayan çok güzel ilgilendi ve başvuru sonucu da 25. günde geldi

Oldukça düzenli anlaşılır bir yer ilgili çalışanları var

rezervasyonlar dolu, vize vermemek için her yolu doldurmuşlar

Özlem hanıma ve diğer tüm çalışanlara yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.

Asla randevu verdikleri zamanda almıyorlar, bir de lavabo yok, binadaki tadilattaymış, ofistekini de kullanmanıza izin vermiyorlar

Yeni adresinde bulana kadar dönüp durduk ne binanın dışında ne içinde hiç biryerde tabela koyulmamış. Navigasyonla gelince binanın etrafında dön dur

Yeni yeri eski yeri ile kıyaslanamayacak kadar ferah ve güzel olmuş.Araç park imkanı olması da çok iyi

Büyük bir özveriyle çalışıyorlar, bana çok yardımcı oldular. Bütün çalışanlarına çok teşekkür ederim (=

Ellerınden geldiğince yardımcı olmaya ve güler yüzlü oluyorlar :)

Sadece otopark sorunu var. Onun dışında hizmet ve bilgilendirme güzel

Premium hizmetinden uzak durun. 3 sene o parayi neden verdim diye dusunursunuz.

Çalışanlar ilgili. Fakat park etmeyi düşünüyorsanız...... düşünmeyin.

Calisanlarin tavirlari pek hos degil ayrica, fahis fiyattan cikti almak zorunda birakildim..

15 gün oldu. Cevap yok. Ve hiç bir telefondan ulaşamıyorum.

Kurumsal hizmet ve danışmanlık evet ama fiyatları başka alternatifleri olmadığından yüksek.

Ben bir arkadaşım için burada idim park sorunu var daha münasip bir yere taşınabilir.

Mesut bey ve büşra hanım çok yardımcı oldular

Maalesef randevu alamıyoruz

Park yeri sıkıntılı, hizmet pratik.

Çalışanlar çok kaba ve ilgisiz

Çok ilgililer ve gayet hizlilar

Maillere ve telefonlara asla cevap verilmiyor

Düzenli ama uyarma yardımcı olma yok

Güzel bir yere benziyor

İçeride fotoğraf çekmeyin uyarıyorlar.

yorum yok ses yok cevap yok iletişim yok çağrı merkezi telesekreter . insan yok

Üstün hizmet güler yüzlü ve ilgili personel

Çalışanlar gayet iyi ve bilgili Esra Büşra teşşekur ederim

Hizmet süper

Calisanlar gayet yardimsever ve ilgili

Güya Türkçenin yanı sıra İngilizce de konuşuyorlar, Türkiye'yi az, iyi İngilizce konuştuğumuzu söylediğimizde danışma masasının yanında oturan kadın bağırmaya başlıyor, utanıyor, ödeme yapmak istediğimizde bize bunu yaptıklarını söylediler. 3 ödeme şekli var 1- Euro nakit 2- Türk Lirası nakit 3- Türk Lirası kredi kartı! Bunu hayatımda asla görmedim, saygı duymuyorum. Bu ofis aracılığıyla başvuru yapmamanızı tavsiye ederim, inanın bana hayatınızı zindana soktular.

Süper

güzel bir deneyimdi

Lanet olasi federaller..

Bilgilendirme konusunda eksikler

Samimiyetsiz calisanlar

İyice

Begenmedim.