Ferre Ankastre Genel Müdürlük

Aldığım için o kadar pişmanımki.. Sürekli arızalandı işitmiyor sürekli yaptırıyorum yaptırdığım gün bozuluyor. Urun beyaz kenarlari sarardı ve boyası döküldü. Aticam ve yeni bir fırın alicam verdiğim parayı asla helal etmiyorum

Servis hizmetleri son derece kötü. Kurulum için gelen servis, fırının kapağını yamulttu. Yeni servisin gelip şikayetin giderilmesi 3 hafta sürdü. Şikayet için Kayseri'deki fabrikaya ulaşmanın imkanı yok. Bizim için büyük hayal kırıklığı.

Benim kendim ve çocuklarım olmak üzere toplam üç adet aldım fırın kapağı iki sefer arıza yaptı Ocak çakmağı yakmıyor

Ürünü satın aldım bir hafta öncesinden kurulum için servis randevusu oluşturdum koca bir gün eve hapsolmak zorunda kaldık gelen giden olmadığı gibi telefon ile ulaşabileceğimiz hiç bir iletişi numarası cevap vermiyor !!!! Hizmet karşılığı muhattap arıyor insan !

Müdür bey biraz asabi!! Sanki ocağı fabrikada biz arızalı ürettik!! Bütün ürünleri paketleyip iade etseydim herhalde daha hoşgörülü davranırdı!! Biz iş uzamasın dedik kendi aracımla Gebze'den Mahmutbey e fırını değişim için götürdüm. Keşke hepsini iade etseydim...😔

Bu markadan davlumbaz aldım, başıma gelmeyen kalmadı. Sürekli arıza yaptı. 5.ayın sonunda tekrar arıza yaptı bu sefer tamir edemediler.

İnternetten yanlışlıkla set üstü aldığım ikili ocağı LPG dönüşümü falan yapmama rağmen fiyat farkını da almadan ankastre ürün ile değiştirdiler. Kendilerine buradan da çok teşekkür ediyorum.

1 ay önce ferre elektrikli seramik ocak satın aldık. İlk pişirimde taşma olmamasına rağmen garip lekeler oluştu. Diğer gözü kullandığımda tekrar aynı sıkıntı oldu tencerenin altında hiçbir şey olmamasına rağmen ocağın üstüne kalıntılar oluştu Bunun videosunu da gönderdim satıcıya fakat konuyu saptırıp olayı tamamen başka bir yere getirdi temizlemeye getirdi temizlikle hiçbir alakası yok Çünkü ben ürünün üzerine yapışan şeylerden bahsediyorum o diyor ki şunda şunla temizleseydiniz öyle olmazdı ilk defa kullanmıyorum ki ben Ocak elektrikli olarak sonuç itibariyle camı değiştiremeyeceklerini söylediler ürün hatalı değilmiş ürün hatalı değilse bu Ferre marka çok kötü bir marka Çünkü ne zaman üstüne bir şey pişirseniz su bile kaynatsanız son sefer yumurta kaynattım üzerinde çok garip çıkmayan kalıntılar oluşuyor Nedenini bilmediğim Onun için özelde deterjanlar alacakmışız internetten Bunları asla kullanım kılavuzunda ve e satarken belirtmiyorlar şimdi ekstradan bunlar çıktı Ben daha önce de kullandım elektrikli ocak hiç böyle şeyler satın almadım gerek de duymadım çözüme ulaşmadı o yüzden elimdeki mesajlarla ss'lerle ve hatalı ocağımla tüketici koruma mahkemesine başvuracağım Pazartesi günü ve hakkımı arayacağım sonuna kadar asla bu marka elektrikli Ocağı almanızı tavsiye etmiyorum sorunum çözülmeden de bu yorumum degismeyecek. Satıcı tamamen kelime oyunlarıyla Topu bana attı alakasız şeyler yazdı olayı direkt temizlik malzemesi satışına çevirdi sanırım temizlik malzemesi ile de ortak çalışıyorlar şaşkınlık içerisindeyim bilinçli bir tüketiciyim haklarımı Biliyorum ve sonuna kadar da üzerine gideceğim bu olayın. Pilav yaparken videoya çektim ve aynı izler yine oldu. 7K takipcili instegram sayfamda paylaşıcam mağduriyetimi başkaları yaşamasın diye

Ferre set üstü ocak aldım, çok şık, çok kullanışlı ve uygun fiyata 😊 Çok hızlı geldi, aynı gün kurulum yapıldı. Süper hizmet için teşekkürler 🙏😊

Ürün çeşitliliğini görebiliyorsunuz. Normal mağaza gibi olmasada ilgililer sizinle ilgileniyor. Biz ürünü, spot başka bir yerden daha ucuza aldık.

Gitti gidiyor dan ocak aldım LPG dönüşüm seti kutudan çıkmadı ilanda beraber gelecek yazıyor ocağı kullanamıyorum herhangi bir muhatap da bulamıyorum

Sabahtan beridir arıyorum kurulum yapılması lazım neden cevap vermeyip teli kapatıyorsunuz

Müşteri ilişkileri müthiş özellikle Murat beyin nazik ve kibar uslübu ürünün kalitesi ile birleşince ortaya harika bir şey çıkmış Tavsiye ederim ankastre set düşünüyorsanız uygun fiyata kaliteli ürün alırsınız kibar ve nazik uslüb ta hediyesi olur...

Ankastre set aldık yaklaşık 2 katını masraf ettik kesinlikle tavsiye etmiyoruz 1 yıldız verdim ama inanın 1 yıldız bile çok

Sık kullanmadığım halde fırın iki kez arıza yaptı kesinlikle tavsiye etmiyorum

Personeller çok ilgili ve bilgililer. Müşteriyi de güzel bilgilendiriyolar. Ürünün eksisi artısı ne ise herşey detaylı bir şekilde anlatılıyor. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 👍🏼

Ürünü bauhaus tan almıştım evde balık pişirdik yarım saat sonra kokudan eser kalmamıştı yorumlarda gürültü yüksek deniyor bu motor değil hava çekiş sesi o kadar yüksek çekime gayet normal markalı ürünün yarı fiyatı sağol ferre

ürünü getirip eve bırakıp gittiler ariyorum acmiyorlar iğrenc bi saygısızlık bu asla almiycam bir daha iade edicem

Ürünü henüz kullanmadım. Fakat urun alırken gösterilen ilgi alaka ve yardımseverlik icin tesekkur ederim.

Ferre mutfak pişirme aksamları üzerine kendini ispat etmiş güzel bir firma Ben burada dağıtım yapan kardeşler'de güzel insanlar Onlarla her alışveriş yaptığımda kendimi mutlu hissediyorum genel dağıtım merkezi olmakla beraber satışta yapıyorlar özellikle mutfak için mini fırınlar da çok çok iyiler

Ciddi kaliteli ürünleri olan şirket

Ferre fırın menteşeleri sorunlu 3 ay 6 ayda bir bozuluyor firma da kullanıcı hatası diyor uzak durun biz yandık siz yanmayın

Çok güzel bir şekilde ilgileniyorlar ürünleride gayet kaliteli özellikle ocakları 14 yıl boyunca kullandığım ferre ankastre ocağımı yine ferreyle değiştirdim

Kaliteli bol çeşit ankastre ürünleri ile Türkiye in en önde gelen üretici bir firmasırdır.

FERRE SERVİS BERBAT... UZAK DURUN 2 AYLİK ÜRÜN CALİSMİYOR SERVİS 1 HAFTADİR ATLATİYOR SAATLERCE ARAMA SONRASİ ULASİYORSUN DUN YETİSTİREMEDİLER BUGUN GELECEKLER DİYE DİYE 1 HAFTA GECTİ YA.. CİNNET GECİRECEGİM SAYELERİMDE.BEN BOYLE REZALET BİR SERVİS GÖRMEDİM

Son teknoloji Güzel ürünler ve piyasaya göre gayet uygun fiyatlı ve kaliteli

Arkadaşların ilgi ve alakası kesinlikle 10 yıldız bile eder

Çağrı merkezi ve servis firmasının hizmet kalitesi adına kesinlikle ferre uzak durun çözüm 00000

Ürününü aldığım bir firma gayet memnunum

Hep evimizde kullanırız,çok memnunuz,vazgeçemiyoruz

Guzel bir isletme ve showroom bilgili personel

Tşkler ferre kalite

Ilgi alaka guzel

Kalite ürünleri var

Ferreci diye magazamı olur la :AVDSA

harika bir yer kesinlikle gitmelisiniz

İlgi alaka için teşekkürler

Yeni ve kaliteli ürünler

Daha güzel olabilir

Çok iyi ulan.

İlgili

Süper. Ankastre nin mabedi

Ankasrede uzman

iyi

harika

Çok iyi karşılandım