GS Store

Çalışanlar çok ilgisiz. Doğru bilgi vermiyorlar, yardımcı olmuyorlar

Galatasaray 🟠🔴 🔥 🔥

Çocukluk sevdamız olan Galatasaray’a destek olmak ve armasını göğsümüzde taşımaktan gurur duyduğumuz için GS Store mağazalarından yaptığımız alışverişlerde Anatolium GS Store mağazası tedbirli ve söylenenlere inanmamamız gerektiğini yaşadığım deneyimle şahsıma göstermiştir. Öncelikle Bursa’da 2 tane bulunan GS Store mağazasından SUR YAPI AVM’de bulunan Galatasaray Spor Kulübü’ne aitken Anatolium’da bulunan GS Store franchising olarak hizmet vermektedir. Sahibi kâr amacı gütmekten Galatasaray sevdasıyla şubeye girenleri dikkate almamaktadır. Sur Yapı AVM’den arkadaşlarımın bana aldıkları Beyaz XL formayı değişim yapmak için Anatolium şubesini aradığımda telefondaki kişi bana tabii ki değişim yapabilirsiniz dediğinden dolayı Ümraniye maçına gideceğimden otogara erken giderek değişim yapacağımı düşünerek şubeye gittim. Mağaza çalışanı değişim işlemlerini yaparken kasaya gelen mağaza sahibi kişi yalnızca XL ile değişim yapabilirim diye dayatmasıyla karşı karşıya kaldım. Kâr amacı güden bu kişi bana büyük olan formayı sırf o öyle uygun gördüğü için değişmem için beni zorladı. Daha sonra kendisine İstanbul’a maça gideceğimi söylememe rağmen SUR Yapı AVM 30dk mesafede oraya gidip değiştir diye bir cevap alınca herkesin şahsi arabası olmayabilir. Olsa bile otobüs saatini ve işlem süresini dikkate alarak geldiğim sürenin yetersiz olduğunu anlamayacak kadar müşterisine değer veriyor. Daha sonra kendisi İstanbul’da şube arayarak soracağını söyledi bende yardımcı olacağını düşünerek kabul ettim. Fakat şubeleri bireysel müşteri gibi arayarak stok olup olmadığını sorarak geçiştirdi. Kendisinin değişmediği ürünü başkasının değişeceğini söyleyerek bana bir ton bahane iletti. Burada beni asıl üzen kısma gelmem gerekirse yurt dışından gelen akraba ve kuzenlerimi bu şubeye götürdüğümde ilgi, alaka ve iletişimine şahit olduğum kişinin yanına yerli bir müşteri olarak gittiğimde kurduğu iletişim, ilgi, alaka öbürüyle tamamen zıt bir kişilikti. Bu durum bana Ali Kınık’ın şu satırlarını hatırlatıyor “ Kendi öz yurdumda ben miyim garip? “ Cevabını ben size vereyim. Cebinizde yoksa $, €, £ garipsiniz. Sizde parasıyla GS Store şubesi alan ve Galatasaray’a gönül vermiş kişilerden para kazanan bu şube yerine Galatasaray Spor Kulübü’ne ait olan SUR Yapı AVM GS Store’yi tercih ederek kendinizi Galatasaray Spor Kulübü koruması altına alabilirsiniz. Bir daha görüşmemek üzere Anatolium GS Store… ASOLAN GALATASARAY’dır !!!

Lakayit satis danismanlari satis hukukuna gore iade yapmiyolarmis tuketici haklarini unutmus sanirim 10 dk once esimin aldigu ogluma kucuk gelen hirkayi bir buyuk yas olmadigidi degisim kabul etmemizeragmen yardimici olmayan iade etmek istedigimizde yapamayan personellerin asla musteriyle ilgilenmeyen sacma.tavirla ilgisiz ne haliniz varsa goeun der gibi arkadasiyladevam eden tkonusmayaa devam etmesi

Murat Bey ve İrfan beye çok teşekkür ederim. Süpersiniz işini severek yapan ilgi ve alaka inanılmaz.💪🏻❤️💛

Galatasaray ve Gstore Instagram hesabın da Nike Galatasaray 2023/2024 4. Forma adlı ürünü çıkardılar ürünün stok durumunu sormak amacıyla 11/01/2024 Tarihin de GS Store Anatolium şubesini aradım telefonu açan şahıs ters bi şekilde “pat diyip arıyorsunuz öyle bi üründen bizim haberimiz yok öyle bi forma yok neyden bahsediyorsunuz siz” diyerek telefon da tersledi sorduğum soru ise “Galatasaray’ımızın 4. Forması çıkmış siyah renk Instagram hesabından yayınladı şubeniz de ürün mevcuttur mu?” Aldığım cevap da belirttiğim gibi yukarıdadır. GS Store şikayet hattına şikayet ettim umarım gereği yapılır. Galatasaray’ımızın böyle üslubu belirsiz elemanlara ihtiyacı yoktur!!!

Güzel mekan ama forma kalmamış

Ben bu kadar ilgisiz ve terbiyesiz bir satış personeli görmedim. Forma sordum verdiği cevap ‘’alabilirseniz alın 25000 ₺’’ Sanırım daha müşteri ile nasıl konuşacağı bilgisi verilmemiş kendisine..

❤❤❤

Aylardır GS forması yok store lerde... sonra takıma para lazım demesinler... ve ürünler çok pahalı...

Çok pahalı...

Cok guzel

💛❤️🏆