Mango Genel Müdürlük

25 Aralık tarihinde Manga'dan 3 farklı ürün satın aldım ve her birinde tedarik süresi 10 gün yazıyordu. bugün tam 26 gün oldu ve ürünlerim hala ortada yok. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. aplikasyondaki online asistan sorulara cevap veremiyor ve süreç çizelgesi 15 gündür ürünün gönderildiğini gösteriyor. Fakat gelen giden yok. Resmen dolandırıldığımı hissediyorum. Sizi Cimer'e şikayet edeceğim. Mango Online pişmanlıktır.

Online mağazadan sipariş etmiş olduğum bikini altında koruyucu bant yoktu ve üzerinde kurumuş sarı vajinal akıntı vardı. Böyle bir sorumsuzluğu Mango mağazasından beklemezdim. Ürünü iade edip steril giyilmemişinin gönderilmesini istiyorum. Bu ürün elime gelir gelmez elimi yıkayıp firmayı aradım. Hala iğrenme içindeyim sabahtan beri ellerimi yıkıyorum. Hem bantsız ürün gönderiyorlar hem de bantsız ürün iadesi almıyoruz yazıyorlar. Lütfen bir daha kuru vajina akıntılı, bantsız ürün göndermeyin! Sorunun çözüme kavuşmasını bekliyorum. Why do you send dirty bikini bottoms with someone's dried yellow vaginal secretion purchased from turkish mango online store?

Müşteri hizmetlerine neden ulaşılmıyor? İnsanları bu kadar mağdur etmenizdeki amaç nedir? 2 haftadır müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Ürünüm hala elimde değil insanlar 1 ay ürünlerinin gelmediğini söylüyor. Muhattap bulamıyoruz neden???? Şimdi siz aldığınız maaşı hakkıyla aldığınızı mı düşünüyorsunuz? Acilen o müşteri hizmetlerinin başına birini getirin

Son yaptığım 3 siparişte de ciddi problemler yaşadım. Sanırım batıyorlar, mobilya değil ki bu, neyi beklediğimizi anlayamıyorum. Birinde siparişim kayboldu, diğerinde ürünler gelmedi. Sonuncusunda başka başka problemler. Paranızı geri almak için bile ciddi mesai harcamanız gerekiyor. Suç bende bu son siparişim oldu. Onu da iade edeceğim, umarım paramı geri alabilirim.

Sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. 1 hafta geçti hazırlık aşamasında, stok ürün görünmüyor, iptal de edilemiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum… bilgilendirir misin artık

23 kasımda sipariş ettiğim 2 ürün bana tam 14 gün sonra teslim oldu fakat ürünlerden biri gelmeyip yerine bambaşka bir ürün gönderdiler. Aradım bildirdim doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Ürünü iade edin depolarımıza takip edin iade olunca bizi arayın teyitleşin dediler dediklerini aynen yaptım ! Hata yapan kendileri ama uğraşan ben oldum. Peki sonra ne oldu? Bana elime doğru gelen ürünün ücret iadesini yaptılar. Ben yine aradım dedim bu ne ? Bana doğru ürünü gönderemediler bir de elimde olan ürünün iadesini yaptılar. Nasıl bir depo nasıl bir kontrol nasıl bir işleyiş şaştım kaldım. Sonrada bana size yanlış iade ettiğimiz bedeli iade eder misiniz dediler . Evet doğru duydunuz bunu da dediler. Ya artıl ne desem boş çünkü karşımda gerçekten müşteri memnuniyetini önemsediklerini asla düşünmediğim bir FİRMA var bunu net gördüm Tamam dedim yanlış iadeyi iade ettim. Ve ben hala doğru ürünün gelmesini bekliyorum . Rezalet bir hizmet, sıfır çözüm, sistemsiz bir depo, Kontrolsüz çalışanlar. Mango yu kaliteli kurumsal bir firma sanardım yanılmışım!!!! Mango online benim için bitmiştir. En büyük pişmanlık sebebidir!!!

Mango online sitesindeki siparişim (22.11.2022)10 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Verilen süre içinde ürün kargolanmıyor. Nasıl bir sistem bu? Ücreti ödeniyor ama ürün yok ortada!!! Kiminle muhatap olacağız? İndirimli ürün de değildi üstelik! Bir daha asla alışveriş yapılmaz! Bir an önce sorunumu ÇÖZÜN!!!

Şirket politikaları berbat. Müşteri hizmetleri adı altında müşteri hizmetsizliğinin sunulduğu, mango depo ve mango müşteri hizmetlerinin birbirlerinden haberlerinin olmadığı. Hiç bir problemi çözemedikleri gibi her bir müşteri temsilcisinin farklı yönlendirmeleriyle çözülmesi planlanan sorunun daha da sarpa sardığı bir kurulyuş. Genel merkezden ne bir sorumluya nede bir superviser a ulaşamadığınız marka....

1 aydır göndermedikleri siparişimi keyfi olarak iptal etmişler. ürüne baktığımda stoklarda görünüyor ve satışta fakat fiyatı 2 katına çıkmış! kampaya yapıp satıp 1 ay ürünü göndermeyip ücreti geri yatıracak kadar kalitesi düşmüş bir firma artık gözümde. bu yapılan ticarete yakışmaz bir hareket. bu konuda yaptırımlar olması lazım gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.

22 kasim 2022 aldigim urunlerden biri elime hala ulaşmadı. Defalarca aradim ama hala bir haber yok. elinizde urun olmasina ragmen neden siparisim gonderilmiyor. Yada iadesi yapilmiyor. Aramaktan yoruldum. Yarin email gelmezse cimerden tuketici haklarina başvuracagim bilginize

Siparişimi 21.11.2022 tarihinde verdim hala yok. Mango yıllardır bu gönderim, iade işini halledemedi. Üstüne hiç bir açıklama yapmıyor insanlara. Beceremiyorsan neden online shop yapıyorsun. Sene olmuş 2023 hala bu kadar becerememe de yazık !

İndirim döneminde aldığım kargoda olduğu söylenen siparişlerin 3 hafta olmasına rağmen ortada yok.Bu kadar büyük bir üreticinin bizi muhatap alacak bir müşteri hizmetleri de yok.acqbq ne dönüyor ortada bilgisi olan var mi?

15 gün oldu siparişimi vereli kimseyle iletişime geçemiyoruz. Sizi Tüketici hakları mahkemesine şikayet edeceğim.

20 günden fazla oldu aldığım ürün ortalıkta yok. Karşımda bir muhatap yok. Telefona cevap veren yok. En sevdiğim markaya yakışmadı… Genel müdürlüğün önüne gelip eylem yapmak dışında size ulaşmak için her yolu denedim. Bir sonraki adım o olacak sanırım. Ürünümü gönderin ya da paramı verin.

Nasıl rezil bir firma çıktınız .Hiçbiryerden ulaşılmıyor müşteri hizmetleri varsa niye açmıyor ?? İnsanı dolandırıyorsunuz bu kadar pahalı bir marka hizmet yok. 10 gündür hiçbir bilgi yok bakalım ürün gelcek mi yoksa üstüne mi yatacaksınız . Dava açacağım hakkınızda…

Mango battı da haberimiz mi yok ? Ne oluyor böyle aramadığımız yer kalmadı şaşkınlık içindeyim kargom 10 gündür ortada yok nerede olduğu belli değil. Bence kandinize gelin Uygulama hatalı merkez açmıyor gm açmıyor. Zaradan mı yardım isteyelim?

kesinlikle online alışveriş yapmayın , 10 gündür ürün elime ulaşmadı , zar zor ulaştığım müşteri temsilcileri hiçbirşey bilmiyor genel müdürlük telefonları açmıyor. Teslim almadığım ürünü iptalde etmiyorlar.

Bir aydır sipariş vermişim hala ürünlerim elime ulaşmadı gönderdiğim iadede iade tarafıma yatmadı. Bi aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum cevap yok

Benim üni okuyan kızım geçen cuma günü partteim çalışmak için sizinle mülakat yaptı Taksim Mango şübesi arksında sözde ofiste Pazartesi işe alundın diğe arandı ama o günden sonra telefonlara bile bakmadınız arıyoruz açmıyorsunuz meşkule atıyorsunuz ayıp be ayıp Sizler nasıl sorumsuz ciddiyetsiz ve vijdansız insanlarsınız size genç bir kızı üzme hakkını kim veriyor hiç mi utanmıyorsunuz ne demek işe alındın sonrası yok yazıklar olsun nasıl bir kurumsusunuz siz ayıp ayıp utanmazlar sizi Bide kalite diğe geçiniyorsunuz beş para etmessiniz tonla param olsa çorap almam sizden. Beş para etmez ciddiyetsiz rezil bir kurumsunuz Yazıklar olsun AYIP AYIP UTANIN‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Allah b'nızı versin. Haftalardır satın aldığım ürün gelmiyor. Bir kız çocuğu kışın ortasında montunu bekliyor. Ne şikayetlere dönüyorlar, ne telefonlara cevap veriyorlar. Ürünü teslim almadan iade de yapamıyorz. Allah b'nızı versin sizin ya... 1 yıldızı bile zorunda olduğum için verdim!!! Allah b'nızı versin sizin

20 gün oldu ürünümü göndermediniz.Müşteri hizmetleri ulaşılamıyor.Genel müdürlük telefonlarını açmıyor.İptal işlemi yapılmıyor.Yazıklar olsun

Mağazaya ulaştı yazan siparişim magaza da yok. İade yapamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sizi haber kanallarına şikayet edeceğim

Firma usulsüz birşekilde çalışıyor galiba yeni başlamışlar işe Daha telefon numaralarını bile düzgün alamıyorlar sipariş vermediğim halde bu firmaya doğrulama talebsiz verilen numaram yüzünden sürekli rahatsız oluyorum hem firmadan hemde kargodan

Ne müşteri hizmetleri ne genel müdürlük hiçbir şekilde ulaşılamıyor.Bir siparişim yanlış geldi,diğeri de 3 hafta oldu hala gelecek.Anlaşılan mahkemelik olacağız biz bunlarla

Online sipariş 1 aydır gelmediği gibi ne mail, ne telefon hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Rezalet bir firma, adeta dolandırıcılar gibi davranıyor.

telefon devamli caliyor ama acan yok. 0850 ile baslayan no’dan zaten birine ulasmak imkansiz. msj mail duman vs. iletisime gecebilecegim butun yollari denedim ama bosuna. siparisimden haber yok boyle rezillik gorulmedi.

Rezil bir firma.Haftalardir aldığımız cocuk montunu gönderildi yazıyorlar ancak elimize ulaşmıyor.Musteri hizmetlerini aradığımda telefona kimse bakmıyor ya da ulaşılamıyor diyor.Kurumsalliktan uzak bir firma.Bir daha tövbe bir ürün almam

Hayatimda böyle rezalet firma görmedim şube tlf numaralari var ariyosun açan yok Müşteri hizmetleri denen numara ariyosun açan yok ya o numaralar neden var ? En sandık firmanin bile Müşteri hizmetleri açar tlfnu siz bide dünya markası olacaksaniz neyinize güveniyorsunuz anlamıyorum kimseye ulaşamıyorum

Aldığım ürün 1 aydır hala ulaşmadı kimseye ulaşamıyorum paramızı aldılar ürün yok ilk kez böyle bir durumla karşılaştım yazık dava açacağım artık uğraşamam ama bir daha asla mangodan alış veriş yapmam çevremde yaptırmam

Eğer Online alışveriş yaptıysanız ve sorularınız varsa asla cevap beklemeyin çünkü muhattap bulmanız imkansız zannedersem benzin zamlarında. Sonra ürünleri kervanlar aracılığı ile ulaştırmaya çalışıyorlar çünkü çokkkk uzun zamandır kendilerinin teşrif etmesini bekliyorum...bu saatten sonra bit daha bu markadan asla alışveriş yapmam

Beceriksizliğiniz ve sizin sistemsiz haliniz yüzünden insanlar sinir krizi geçiriyor burda. 0 bile değil eksilerdesiniz gözümde

Telefonları açmıyor hainler ne biçim bi firmasınız siz be, ürünlerim gelmedi 1 aydır ücretinide ödedik

Online alışveriş güvencesinin olmadığını düşünüyorum bir ürün aldım aylardır para iyi Adem’i gerçekleştiremedim sebebi telefonlardan ulaşamıyorum hiçbir telefon cevap vermiyor

Yazıklar olsun bu kadar insanı mağdur ettiniz herkes bunları tüketici hakem heyetine şikayet etsin 1 aydır çocuk montu göndereceksiniz ayıp yani

Hizmet kalitesi sıfır paramız iadesi yok ve sürekli hata hata biz mağdur olduk bu markadan hiç almayaın

Ulan lanet olsun 1 ay oldu urun gelmedi ama ayni urun magzaya gelmis yaptiginiz tamamen uyanıklık insanlari magdur ettiniz paralari aldiniz kullaniyorsunuz

Ürünüm 20 gündür gelmedi nerede olduğu belli değil müşteri hizmetleri bilgisayardan okey oynuyor galiba telefona bir an bile ulaşamıyorum

İstanbul Akmerkez şubenizi bir ürün sormak için aradım bekletip sonra yüzüme kapattılar tekrar aramama rağmen açmadılar bu nasıl bir terbiyesizlik böylemi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz

Ürünümüz gelmedi teslim edildi diye görünüyor hicbir şekilde iletişim kuramiyorux

Siparişim 1 Aydır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Parasını odedigim çantayı vermiyorlar.dolandirici ve hirsizlar

Güzel

Harika

MANGO online iade almıyor KESİNLİKLE ALIŞVERİŞ YAPMAYIN BEN MAHKEMEYE VERDİM.

Neredeyse iki haftadır paramın iade edilmesini bekliyorum. Bu yıl parayı alamazsam mahkemeye gideceğim.

Resmen berbatsınız