Kadriye Baştürk

Online sayfanızdan indirimli babet siparişi verdim.Kutuyu açtığımda babetin yapıştırma yerlerinde açılma olduğunu gördüm ve ayak numaram da uyuşmadı bu sebeple sayfanızda geri iade de bulunup formu doldurdum ve ürün kodu isteniyor. Babetin ürün kodu yok. Telefondan aradığımda 1 saattir yoğunluktan dolayı 9. sıradasınız diyor . Hiç kimseye bir yerden ulaşamıyorum!! Ürün elimde kaldı lütfen artık yardımcı olurmusunuz.

Eskiden ürünleri çok daha iyiydi. Kabanlarimi hep burdan tercih ediyordum. Fakat özensizlik başladı ürünlerde. Benim de internetten sipariş ettiğim ürün çok özensiz paketlenmiş. Bu şubesinde de çok çeşit yok. İndirimde olan ürünler genelde gelmiyor ya da az gelip bitiyor. Çarşıda ara sokakta küçük bir şube.

Bir hafta önce verdiğim sipariş kargoya hazır şekilde duruyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum böyle bir şey olamaz ya bir daha asla tercihlerim arasında olmayacak

Kadriye baştürk,ten aldığım gömlek çok özensiz paketlenmişti sadece kargo poşetine buruşturarak sıkıştırılmış özensizce kargolanmış bu markaya hiç yakıştıramadım

Kadriye Baştürk markasına bu kadar özensiz paketlemeyi yakıştıramadım . Ayrı ayrı poşetleme yapılmayıp sadece kargo poşetine tıkıştırılmıştı . Üstelik bir ürünüm de defolu geldi ve ürünler üst üste koyulduğu için diğer ürüne tüvit kumaşın parçacıkları bulaşmıştı .

İnanılmaz kalitesiz kumaş ve ürünler. Model güzel olabilir ama kalitede sınıfta kalındı. Ücreti ile kalitesinin doğru orantı olabilceğini düşünmüştüm. Bir takım aldım 2. Yıkamada kumaş yırtılmaya başladı, dikiş yerleri söküldü. Bir de hep kaliteden bahsedilir ..

Ne zaman gitsem butiğin çalışanlarından Yasemin hanım çok güler yüzle karşılayıp alışverişimde yardımcı oluyor. Kendisi güler yüzü ve hizmet kalitesiyle o kadar dikkatimi çekti ki tüm ekip arasında sadece onun ismini özellikle sordum. Satış hizmetinden memnunum sadece ürün yıkama talimatına dikkat etmediğim için bir takım ziyan oldu küçüldü. Siz aynı hataya düşmeyin :)

Ürünleri güzel aldım hala giyiyorum. Rahat 15 defa gittim oraya ve heeeeeeer seferinde çalışanları ilgisiz ve tepeden bakıyorlar insana yuzune bile bakmiyorlar. YOĞUNLUK OLMADIĞI HALDE ( yogunluk vardi vs. bahane edilmesin her girdigimde yoğunluk yokdu..) her seferinde aynisi. Ben cok soru soran bir insanda degilim hani. Ilgi beklemiyorum kimseden. Gidip kendi bedenimi bulup giyebilirim sorun bu değil. Birsey sorsak her seferinde ilgisizler yarim agizla cevap veriyorlar güler yüz sıfır etrafi dagitacaz diye korkuyorlar ayaklarini yerde sürtüp sürtüp geziyorlar. Hem gidip birseyler bakmak istiyorum ama suratlarini cekmemek için gitmiyorum. Kimseden ilgi beklemiyorum insan bir magzaya girince tedirgin olmak istemiyor ama.. Biraz daha özenle secseniz calisanlarinizi hatta biraz degil kesinlikle özenle secin hepsini .. boyle devam ederse daha cok müsteri kaybedilir maalesef iş tecrübesi var diye herkes işe alınıyor maşallah. Ablama bile tavsiye ettim kiyafet almaya gittik 8 -9 ay önce o ve eşi bile dedi bu calisanlar ne boyle o zamandan beri gitmiyoruz.... ama ürünleriniz güzel ona birsey diyemem..

Sizden bir takım sipariş ettim takım teslim edilmedi daha sonra stok hatasından dolayı teslim edemiyoruz denildi.çok üzerine düşmedim tamam dedim. Ama sonra sayfada gezerken benim sipariş ettiğim takımın 2 katı fiyata tekrar satışta olduğunu gördüm bu nasıl bir kurnazlık müşteriye ürün satmamak nedir anlamış değilim. Kadriye hanımın kendisine yazdım onun vasıtasıyla biri benimle irtibata geçti hala durum bildirecek bana ben şahsıma yapılmış bu köylü kurnazlığını kabul etmiyorum.durumun telafi edilmesini bekliyorum. Allah aşkına Kadriye Baştürk 300 tl nin hesabını yapacak kadar küçülecek bir firma mı? Bilelim de bizde ona göre davranalım!!!!!

Kadriye Baştürk sitesinden aldığım ürünü beğenmedim geri gönderdim . İade yaparsam kargo parası kesileceği söylendi . Daha sonra Çek oluşturduk dendi . Bir sonraki alışverişimde kalitesini beğenmedim tekrar yolladım , önceki alışverişimle arada 30 TL fark vardı . 15 TL kargo parası kesip . 15 TL iade etmişler kalan kısma tekrar Çek oluşturulmuş . Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim . Resmen iade yapamıyorum zorla ürün almam gerekiyor . Gelen ürün kalitesiz çıkıyor . Nerden alışveriş yaptım bu siteden dedim .

Alınan ürünün iadesinin olmaması, sadece değişiminin olması (40 tl kargo ücreti) ve İndirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmaması büyük handikap. düzenleme: artık değişim oluyormuş. Yıldızımı 1 den 3 yaptım

Çoğu kişi pahalı vs desede gerçekten kazandıkları parayı sonuna kadar hak eden bir firma. Hem ilgi alakaları olsun hem de ürünleri olsun sonuna kadar hak ediyorlar her şeyi. Hayırlı bol kazançlarınız olsun Kadriye ve Kübra hanıma sevgiler çok tatlısınız :)

Kadriye Baştürk Pendik mağazanızdan aldığım tual trenchin kumaşının koku yapması sebebiyle kullanamıyorum. Bu ürünü alan herkes bunu farketmiştir! Bu maduriyetimi her kanaldan kendilerine ulaştırdım fakat hiç bir geri dönüş olmadı.Artık son çare buradan yazıyorum!!

Asla cevap verilmeyen bir müşteri hizmetleri var maalesef online aldığım bir ürünün sipariş açıklamasına başarısız girilmiş sebebini sormak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz!

İki gün önce 180 TL olarak sipariş ettiğim jile tunik takım elime 145 TL sadece jile olarak geldi maalesef mesaj gönderdim ama ilgilenmediler . Bu gibi durumlarda iade hakkı olmaması kötü olmuş. İlk ve son siparişim oldu

Rezalet bir firma! Aklınız varsa Kadriye Baştürk'ün önünden geçmeyin. 3 defa değişim yaptım ikisi hatalı ürün çıktı, sonuncusunda da geçen senenin ürününü gönderdiler. En son iade ettim paramı da tam yatırmadılar. Yaptıkları haraç kesmek. Bir daha asla alışveriş yapmam. Bu gidişle çok müşteri kaybederler. Müşteri memnuniyeti 0, malı sattıktan sonra iletişim bile kurulmuyor. Bir de instagram için yorum dileniyorlar. Neyi yazayım, ne kadar memnun olmadığımı mı? Gerçekten yazık!

Geçen yıl ümraniye mağazanızdan aldığım kaşe kabanım tüylenme yaptı. 9 yıl önce bilindik bir markadan aldığım başka bir kabanım ise taş gibi durabiliyor.. Ayrıca yürüme esnasında astarı arkaya doğru ilginç bir şekilde toparlanmaya başlıyor. Bacağıma dolanıyor. Kumaş çok kaliteli değil evet ama yaşadığım bu olumsuzluk, bende kalıp veya dikiş ile ilgili de çok iyi olmadığınız kanaatini oluşturdu malesef..

Pazarlık yok, indirim aslâ; kibarlık Hak getire. Müşteriyi kendilerine mecbur ve mahkûm sanıyorlar. Fiyatlar çok yüksek sayılmaz, hatta makul bile diyebilirim. Ancak ukalâ tavırlar oldukça rahatsız edici. Tavsiyem, acilen oturup bunu bir gözden geçirmeleridir. Ya da kendileri bilir, bir gittim; bir daha gitmem.

ümraniye mağazasından toplamda 255 tl lik bir alışveriş ten sonra para bozulmasın diye sadece 5 tl lik bir indirim istedim. ancak görevli bayan gayet ilgisiz ve ister alın - ister almayın diyen bir ifade ile bizi reddetti. bu anlayışsız ve rahatsız edici sertlikteki tavır çok rahatsız etti beni. niye bir daha buraya geleyim ki dedirtti.

Bugun 160 tl verip bir tunik aldim, 60 tl lik urunu bu fiyata sattiklarini aksam uzerindeki ufak lekeyi yikadigimda butun boyasinin aktigini gorunce fark ettim.şal esarp cesidi cok ancak uskudar subesinde calisan eleman israrla sallarin naylan olmadigini soyledi, halbuki yogun oranda naylonlardi,musteri boyle mi ikna ediliyor.

Elemanları çok güleryüzlü, ürünler çok kaliteli..Mutlaka herkesin uğraması gereken bi mağaza.Hiç bir şey almazsanız bile en azından mis kokulu şallarından birini alıp memnuniyetle kullanabilirsiniz.

Taksitli satışları sadece 1 kredi karta var nakit almak zorunda kaldım ve çok da çeşidi yok

Ümraniye şubesinde olan büşra ve dilara hanıma güler yüzü ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyoruz ❤

Ürünler instagramda göründüğü gibi değildi ve kimse ilgilenmedi. Müsait oldukları halde zar zor bilgi alabildim.

Model çeşitleri çok fazla hediye almak için ideal bir yer çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü herkese tavsiye ederim

Sizi tebrik ediyorum başarınızdan dolayı herşey çok güzel ürünleriniz mükemmel ötesi dolabım sayenizde baştan aşağı harika 🥰

Ürünlerine güvenilmez bir firma daha kurumsal firmaları tercih edelim.

zeruj porttaki sanirim kadriye hanimdi dukkana girdim yuzume bakmaya bile tenezzül etmedi keza çalışanlarının da kendinden asagi kalir yani yok. ürünler cokpahali!!!

Güler yüz ve ilgiyle hizmet sunan ekip ve her tarza uygun kıyafetlerin adresi. Teşekkürler Kadriye Baştürk ekibi

Qef den 3 şal alana 1 şal hediye kampanyası başlatmışlar mağazadan 3 şal alıyosun kadriye baştürkün önünde şal standı kurmuş ordan fişi gösterip şal veriyor. Şal 'hediyer etmek' için şartlar var zorla instadan story at etiket yap reklamımjzı yap sayfama gir 5 yıldız ver ki ben sana burdan her hangi bir şal hediye edeyim. Aç kutuyu bakıyım bari ihtiyacım olan şalı alayım diyorum yok. Kardeşim zaten paramla alışveriş yapmışım madem teşvik amaçlı hediye veriyosun kampanya yapmışsın bırak bari istediğimi ihtiyacım olanı alıyım. Verdiğiniz hediye şala burnumu silmem. İnş batarsınız

ayoll çok harika buranın ürünleri maaşımı burda bitiriyorumm resmen 👏🏻👏🏻❤️ Ümraniye şubesine teşekkür ederim 🥰

Ürünleri çok kaliteli uzun süre kullanılabiliyo tüylenme yapmıyo

Güzel butik memnun kalarak alışveriş yapıyorum.

Çok beğendim . Ümraniye şıbedeki temsilsiciler şahane keyifli alışverişin kralı 😊

Kalitesine güvendiğim bir marka güvenle alışveriş yapabilirsiniz

Kaliteli ürünleriniz için teşekkürler ve daha büyük bedenler üretmenizi temenni ediyoruz ( :

Fenomenlerin marka yaptığı 3 5 parça modelle marka olduğunu sanan gereksiz bir yer

Gereksiz pahalı. İnsanların alım güçleri belli. Ulaşılmazlığa oynuyorlar resmen..

Tesettur giyiminde bircok firmanin dikkat etmedigi kadar ozen gosterdiginiz icin cok tesekkur ederimm kendi adima😊😊😍😍

Kucucuk bir butikken yuzune bakilmiyordu. Hangi ara bu kadar buyudu anlamadim.

Ümraniye de bulunan fakat nişantaşındaymış gibi fiyatların olduğu bir yer...

Kadriye Baştürk Ümraniye şubesinin Dilara ve Büşra Hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum.

❤️güzel ve başarılı ürünlerin adresi

Güzel mağaza çok beğendim tavsiye ederim👍🏼

Başakşehir şubesindeki personeller çok ilgili özellikle seda hanım çok ilgileniyorlar.

Hersey o kadar güzel ki insanin aldikca alasi geliyo 😍😍 süper kalite ve güler yüzlü bir ekip ❤️

Ilgınlı alakalı bir ekip sizi karşılıyor herkese çok tesekkur ederiz

Tesettüre uygun herkesın tarzı rahat kıyafetleri kim sevmez

Ürünleriniz harika ve çalışanlarınız çok ilgili teşekkür ederim ❤

Mükemmel ürünler ailem hep burdan alışveriş yapıyor.

Kaliteli ve güzel ürünler. Müşteri hizmetleri çok ilgili.

çok güzel

Ürününlerinizden çok memnun kaldım teşekkürler

Ürünler muhteşem güzellikte❤️

Cana yakın ekip

İlk zamanlar fiyatları gayet makuldu şu an çok yüksek buluyorum

Çok güzel bir ürün ve kaliteli teşekkürler ❤

Çok tatlı çalışanları var çok memnun kaldım

Çok güzel ürünler var bakmalısınız.💜

Giydim çıktım bayıldım 🥰

Harika!

Aldığım üründen çok memnunummm

Ürünleri çok başarılı 😊

pahalı

Muhteşem bir ürün

Müşteri memnuniyeti harika 👍

Çok şık ve güzel ☺️

herzamanki gibi harika... iyiki varsıniz...

Güzel mağaza beğendim

Çeşit arttırılabilir.

Çok kalitesiz

Mükemmel ürünleri ❤

Güzel mağaza ve çalışanlar!

Çok memnun kaldım 😍

Harika bayıldım

Guzel hizmet icin tesekkurler

Mükemmeldi çalışanları çok ilgili

Çok memnun kaldık