Calzedonia

Kurumsallıktan uzak firmalaşmadan uzak çorapçı dükkanı..Beden değişimi için gelmiştik forum bornovadaki ürünü beden değişimi için bu mağazaya getiremeyeceklerini kargo masrafından dolayı eğer ki yeniden satın alma işlemi olsaydı getirebileceklerini söylediler..şaka gibi

3 ay önce dünya para verip aldığım 2 yıl garantili diye sattıkları tayt ortadan yırtıldı ve fis olmadığı için incelemeye bilr almadılar. Kasalarinda tarihe dayalı fiş sistemi yada herhangi bir kayıt yok 2 yıl fisinizi saklamaniz gerekiyordu dediler..komedi! Almayın 5 para etmez yazık paraniza

Kdv uygulama tebliğinde satın alınan ürünün iadesi için herhangi bir belge ibraz etme zorunluluğunun olmadığı açık bir ifade ile yazıyor olmasına rağmen, ayıplı ürün olduğu kabul edildiği için faturası ile beraber iade edilmek istenen ürünün dört ay önceki satın alma tarihine ait kredi kartı slipi olmadığı için para iadesi yapmamakta direnen, zorluk çıkartarak o zaman başka bir şey satın alın diye ısrar ederek kanunsuz uygulama yapmakta ısrar eden dükkan. Sonuç, kredi kartı slipine ait referans numarasını bankadan almak zorunda bırakıldık, kanuni haklarımızı kullanmamıza engel olundu ve güçlünün düzeninde bir gün daha sona erdi.

Satış temsilcileri ürünü satana kadar 40 yalan söylüyor. En favori diye sattıkları 800₺ lik pantolon bir ayda pamuklarda ve ürünün arkasında durmuyorlar.

Arkadasimdan hediye gelen bikini takimi degistirmek icin 2 kez gittim. 1. sinde kagidiniz yok dediler ki tum formlari online doldurmustum. 2023 yilinda online sistemleri berbat.Ikincisinde kagitlarimi alip gittim. Bu seferde faturaya gerek yok sistem yeterli dediler.🤯Yeni alim sirasinda cok sempatik olan gorevliler degisim surecinde nedense ayni sempatikligi ve destegi gostermiyorlar. Zaten alt bikini degisimi kesinlikle yapilmiyor. Eskiden hijyen bantlari vardi simdi yok. Deneyenleri nasil kontrol ediyorlar bilemedim.Sadece beden degisikligi istememe ragmen para iadesini arkadasima yapip benden para talep ettiler. Hediye alacaksaniz kesinlikle tercih etmeyin. Istinye park magazasini ise kesinlikle tercih etmeyin. Surec kabus.

Tek kelimeyşe rezillik yaşadık , ürünün parasını verdik ve haftalarca brkleyip alamadık para iademiz yapılması içinde haftalar önce verdikleri fişi istediler fişi bulamadık para iademizi yapmıyorlar , fiş kayıp elimizde ürün yok haftalardır zaten ne haber verildi ne bişey sakın alışveriş yapmayın ( kız kardeşimin alışverişi )

Kendi aralarında muhabbet etmekten ürün satmıyorlar kafeye mi geldik mağazaya mı belli değil bağırış çağırış konuşmalar var sürekli mağazanın içinde

İzmir Forum Bornova Calzedonia mağazasında az önce mecburiyetten yapmış olduğum alışverişimin detayları; Girer girmez mağazada yapılan görsel düzenleme sebebiyle olan dağınıklık orta da yerde duran raflar benim için çok önemli olmasa da yanımıza gelen personelin "burası S-M-L bedenleri ve ben çok yorgunum" cümlelerini laubali üslubuyla söyleyip geri gitmesi,ve telefonla yöneticilerinin yönlendirmeleriyle görsel yaparken mağazada müşteri var demesine rağmen kimsenin umrunda olmamamız canımı çok sıktı . kendi kendime zar zor bulduğum ürünleri satın almaya kasaya gittiğimde çok ilgilendiniz sağolun diyerek laf söyledim ! Ve personelin yarın ziyaretimiz var vs. Söylemlerine ithafen şunu söyleyerek sonlandırmak istiyorum. Bu görsel müşteriler için yapılıyorken, mağazaya gelen müşteriyle ilgilenilmemesi çok enteresan markanıza yakışmıyor.

Çalışanlar asla ilgili değil. Trip atarak çalışıyorlar. Diğer yerlerdeki mağazalarındaki hizmet asla yok. Sinirlerinizin bozulmasını istemiyorsanız bu mağazadan alışveriş yapmayın

Aldığım ürün, pantolon sorunlu çıktı, incelemeye verdikten sonra ki iki ay içerisinde hiçbir yolla geri dönüp bilgi vermediler. Kendim gidip durumu sorduğumda sorunu kabul ettiklerini ancak para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Kanunen para iadesi isteme hakkım olduğunda ısrar edince, o zaman kredi kartı slibi olmadan para iadesi yapmayız diye başka bir gerekçe uydurdular. Bankaya geri dönüp kredi kartı slibi referans numarasını almak zorunda kaldım zorla para iadesi yaptılar. Kdv uygulama tebliğinde belge ibraz etme zorunluluğunun olmadığı açık bir ifade ile yazıyor olmasına rağmen, kredi kartı slipi olmadığı için para iadesi yapmamakta direnen, zorluk çıkartarak o zaman başka bir şey satın alın diye ısrar eden çağdışı, kanunsuz uygulama yapan dükkan.

Başka markadan tayt alamaz oldum. İnanılmaz rahat, konforlu, üzerinizde yok gibi ve kış günleri için inanılmaz sicak, ürünler kaliteli. Melis Hanım ilgili,kibar ve ihtiyacınızı doğru belirleyip size büyük özveri ile yardımcı oluyor. Kendisine teşekkür ederim.

İlgi alaka sıfır aldığım bikiniyi iade etmek istedim aldılar baktılar Mebla yüksek olunca değiştirmekten vazgeçtiler post cihazlarında sıkıntı olduğunu söylediler ve Alsancak’tan aldığınız yerden değiştirin iade yapın diye değişik bir uslupla devamlı Alışveriş yaptığım bir yer dünya para veriyoruz gördüğümüz muamale bu şekilde