Adres: | Kale, Işıklar Cd. No25 / A, 06230 Altındağ/Ankara |
---|---|
Telefon numarası: | +3123103552 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Gönderim ve posta hizmeti |
Çalışma saatleri: | Cuma 09:00–18:30, Cumartesi 09:00–16:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:30, Salı 09:00–18:30, Çarşamba 09:00–18:30, Perşembe 09:00–18:30 |
Web sitesi: | http://www.suratkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Korkunç bir çalışma düzeniniz, anlayışınız var. Siparişimin dağıtıma çıktığı ilk gün evde olmadığım için elime ulaşmadı, anlayabiliyorum. Sonrasında iletişim kurduğumda ertesi gün elime ulaşacağı söylendi. Yine yok. Ertesi gün yine ve yine iletişim kurduğumda kargonun 3 gün hareketsiz kaldığı zaman yeniden dağıtıma çıkacağını öğrendim, yine yok. Bugün bana, "siparişiniz iadeye dönüştü" şeklinde bir mesaj gönderildi. Tekrar iletişim kurdum, ve iadeye düştüğünü öğrendim. Bu başlı başına bir sorun. Yetmezmiş gibi Ankara Kale Acente şubesindeki çalışanlarınız, EVDE OLDUĞUM halde "eve geldik, yoktunuz ,kapıyı çaldık açan olmadı" şeklinde mesajlar atıyor. Her seferinde arayıp "adresiniz neydi" diye soruyor. Bu ne biçim bir çalışma ortamıdır. KORKUNÇ BİR ŞUBESİNİZ.
Bu kargo şirketi hiç iyi değil 247 tl olan ödemeyi kapımda benden 2 tane çingen gibi çalışan elamanları benden 500 TL olarak aldı üzerindeki kağıdı yırtmışlar tutar kağıdını daha sonra şubeyi aradığımda çocuklara geri dönüş sağlayacağız paranızı getirsinler dediler sonra çocuk beni aradı getireceğim dedi fazlasıyla getireceğim dedi getirmedi daha sonra Yazdığım daysa beni WhatsApp’tan engellemiş
Kargo teslimati ile ilgili mesaj yada haber verme yok Yeride berbat çalışanları da berbat bir yer, nerdeyse birbirimize girecektik serseri tipli insanlar çalışıyor...
Sürekli kargo gönderiyorum,sürat en hızlısı.her yere 1 günde gönderim sağlıyorlar
Çalışanlarınızın telefona bakma gibi bir durumu yok galiba 1 haftada 10 kere aradım 1 kere bağlandım onda da alım için adres söyledim gelmediler
1 Yıldır kale şube ile çalışıyorum.Çalışmadığım kargo ve şube kalmadı hepsi ilgisiz rezalet.Kötü yorum yapanlar neye göre yapıyor anlamıyorum?! Telefon çalmadan açarlar. Güler yüz,ilgi,alaka,sorun çözme👌🏻 İyi olarak ne ararsanız şubede çalışanlarda mevcut.Fatma Hanıma,Özge Hanıma,Sedat Beye,acente sahibi Turgay beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok çok çok teşekkür ederim👌🏻 İyi ki varsınız💕
Kargom normalde bir günde teslim edilecek mesafedeyken üç gündür bir firmadan öbürüne gidip duruyor boş yere bekletiyolar
kesinlikle önermiyorum 5 gündür kargomu getirmek için beni oyalıyorlar üstelik kargom teslim edildi gözüküyor komik 0 yıldız olsa 0 verirdim 1 günde teslim edilen kargo 5 gündür teslim edilmedi
Kargoyu asla eve teslim etmeyen bilgilendirme için aramayı geçtim otomatik sistem smsi bile atmayan 1 yıldızı dahi hak etmeyen bir şube. Çalışanları da zorla çalıştırıyor gibi telefon açmıyorlar etmiyorlar
Kaç gündür beklediğim kargom öncesinde aramama rağmen teslim edilmedi ve iade sürecine geçti,sebep olarak da geldik evde kimse yoktu denildi. Tamam da cep telefonu diye bir şey var çalışan insanlarız en azından arayarak iletişim kurabilirlerdi. İşlerini hakkıyla yaptıklarını düşünmüyorum mağdur ediyorlar insanları kale şubeyle ilgili tek iyi şey aradığımda hemen açılması ve orda çalışan kadın arkadaşımın olayı detaylı açıklaması.Gerçi konu kargomu teslim alamayaşım oluyor genelde ama en azından doğru bilgi veriyor. Bir tek ona teşekkür ediyorum. Kuryeler işini daha düzgün yaparsa sevinirim.
Ulaşımı nispeten kolay. Navigasyon 10 metre yakına kadar götürüyor. Bayram öncesi aradılar kargonuz var diye bayram sonrası şubeden alacağımı belirttim. Ben gelmeden iade etmişler.
0 yıldız olsa 0 verirdim bu kadar sorumsuzluk olmaz 1 günde teslim edilen kargo 5 gündür teslim edilmedi sürekli yetişmedi diye geri şubeye götürüldü
Kargo 6 gündür elime ulaşacak. 3 gündür de bu şube de bekleyip duruyor. Tahmini teslim tarihini geçeli de 2 gün oldu. Sonrasında verdiğim siparişler coktan geldi ama bu hala şubede bekliyo. Yarın evde yoktunuz derlerse şaşmam.
Kargocu arkadaşın işini dikkatli ve özenli yapmasından çok memnun oldum. Teşekkürler...
Sabahtan kod geliyor ürün teslim edilecek diye fakat edilmiyor
Eve gelmeyen, haber verilmeyen, aranmayan, kargoyu teslim alınmadı diyerek iade işlemi yapan şube Sıfır puan
Bu şubenin kuryesi sizi arar ve adresinizin eksik olduğunu söyler. Adresi sizden aldıktan sonra ogleden sonra getirecegiz derler. Aksam kargo gelmeyince ararsınız bizim subede degil diye cevap verir yetkili!!! Tekrar kontrol edince dağıtıma çıkarılmadığı anlaşılır!!! Ertesi sabah gondericez derler. Ertesi gun ogleden sonra!!! sizi arar kurye "abi oyle bir apartman yok!!! Biz aşağıda bekliyoruz gelin alın!!!" Israr edince küfreder gibi tavır yapıp telefonu kapatır. Bütün bu olanlardan sonra bitti mi? 23.70 der siz 25 verince para üstü yok abi!!!
Yoğun bir şube olmasına rağmen işlerini hakkıyla yapıyorlar. İlginize teşekkür ederim
herkes kötü yorum yapmış. arkadaşlar adamlar deli gibi çalışıyor. keyiflerinden size kötü muamele yapmıyorlar. şirketin tüm yükü bu adamların sırtında, tüm şikayetlerle ve anlayışsız insanlarla direk bu insanlar muahatap oluyor. daha doğrusu firma insanların önüne çalışanlarını atıyor. insan dediğimiz hayvan o kadar rezil bir mahluk ki evde karısına bağıramayan gelip bu adamlara rahatça bağırabiliyor. ben cumartesi günü öğleden sonra aradım yine de yardımcı olmaya çalıştılar. daha iyi firmalar ve daha iyi hizmet istiyorsanız bunu talep edeceksiniz. beğenmediğiniz firmalarla sırf ucuz diye çalışmayacaksınız. asgari ücret zam pazarlığı yapılırken benim durumum iyi diye mal gibi oturmayacak, bu insanların şartlarını iyileştirmek için destek olacaksınız. ondan sonra istediğiniz hizmeti alırsınız merak etmeyin.
Bunun kadar rezil bir şube yok çalışanları kargonuza hayvan gibi davranıyor kaldırıp atıyorlar, ürünümü kırdılar ve tutanak bile tutmadılar ilgilenmediler, arayıp şubenin kendisiyle görüştüm orda da ilgilenen olmadı. Sürat kargo kullanacağınız en sonki kargo firması olsun hatta hiç kullanmayın
Kargomu beklenenden hızlı ve güvenli bir şekilde teslim ettikleri için gayret güzel bir acente
Çok samimi ve humabist çalışanları var. Galiba ismi sedat bir de bayan arkadaş vardı ikisinde çok yardımcı oldular. Teşekkürler.
Böyle bir firma olmaz olsun paramız ile rezil oluyoruz şube telefonu açmıyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor sakın sürat kargo ile çalışmayın 15 gün oldu halen kargo gelecek
Ben böyle bir konuşma stili görmedim ya müşteri temsilcilerinize konuşmayı öğretin ondan sonra telefonun başına koyun sıfır ilgi alaka daha az önce konuştum ya
Gelen elamanlar çok kotu Ters Umursamaz kargoyu teslim etmeden gittiler kapiyi bi kere calip hemen gidiyorlar
Kargoyu dağıtıma çıkmış gösterip asla getirmiyorlar adım adım takip etmesem haberim olmayacak o kadar reziller ki boş yere maaş alıyorlar ne işe yarıyor bu adamlar ?Asla ama asla bu şirketin çalıştığı bir yerden birşey almayın
Kargo olarak isleri çözmede bir numaralar musterisine her türlü sahip çıkıyorlar.
Yoğun bir şubw olmasına rağmen elleeinden geldiğince yardımcı oluyorlar teşekkürler
Rezillik! Ne aldığı kargodan haber veriyor ne mesaj atıyor bir de kapıda beklediler diye surat yapıyorlar. Terbiyesizlik!
Tahmini teslim tarihini geçeli 4 gün oldu. 4 gündür yolda olarak gözüküyor.
En ilkesiz kargo şirketi. Günlerdir kurye bekliyorum yok şubeyi arıyorum cevap yok!!!
Yurtiçi korgo gibi hizmeti kimse veremez.
İşlerini iyi yapıyorlar. Teşekkürler
Böyle şirket olmaz kargom 3 kere başka şubeye gitti hala bekliyorum
Rezalet Arıyorum telefon açılıyo hat düşüyo ama cevap veren yok
NE ZAMAN SÜRAK KARGO İLE KARGOM GELSE ŞUBEYE GİDİP LAMAK ZORUNDA KALDIM. BERBAT BİR KARGO.
Kibarlar iyiler hiç bir zaman sorun yaşamadım
İçeride sigara içmeler, pis koku, uygun otopark bulamama sorunu, ürüne verilen değersizlik vs...
Berbat bir kargo, hem yalan söylüyorlar hemde hiç bir kargoyu zanunda getiriyorlar
asla sürat kargo ile çalışan bir firmadan ürün almayacağım.
Gayet ilgili davrandılar.. Teşekkürler
Sürat kargoyla çalışan firmalardan uzak durmanızı tavsiye ediyorum.
Ilgili alakali
İnsan haber verir ya bi
Doğru düzgün levhası bile yok yerini zor buldum
Çalışanlar ilgisiz ve sorumsuz davrandılar
Yardımcı olmaya çalışan personele teşekkür ederiz
personel ilgili. yorum yapmadan yıldız vermek kolay. derdinizi anlatın.
Çok ters bir yerde park yeri sıkıntısı var
Cunku burasi benim is yerim
Güzel
1 yıldız bile çok
Vaktinde adı gibi süratli
Bu istisnacı çok nazikti, çok yardımcı oldu ve çok hızlıydı, paketimi almak için fazla beklemedim
İlgili ve alakalılar
İlgili calisanlar
👍👍👍
Melek çok teşekkür ederim
İyiyd
dünyanın en kötü şirketi ve şubesi
İyi hizmet
📍 Gülpınar, Celal Esat Arseven Cd., 06140 Altındağ/Ankara
💬 Güzel fazla kalabalık degil zaten 3 tane gişe var çalışanları iyi bı aksi durum görmedim
Altındağ En İyi Postane Listesi Altındağ En İyi Gönderim ve posta hizmeti Listesi
📍 İncirli, Gen. Dr. Tevfik Sağlam Cd No: 102/B, 34398 Keçiören/Ankara
💬 Günlerce beklediğim paket evime ulaşamayınca kargo takip kodunu sorguladım ve kargonun "evde olmadığım gerekçesiyle" iade sürecinde olduğunu öğrendim. Sorun ise...
Ankara En İyi Gönderim ve posta hizmeti Listesi Keçiören En İyi Kargo şirketi Listesi Keçiören En İyi Gönderim ve posta hizmeti Listesi
📍 Aşık Veysel, Bağlarbaşı Cd. No:110/C, 06620 Mamak/Ankara
💬 Hiçbir numaraya ulaşamadıktan sonra şehitlik şubeyle tüm sorunlarımı çözdüm hanımefendinin kibarlığı çözüm odaklı oluşu umarım daha çok böyle çalışanınız olur
Ankara En İyi Gönderim ve posta hizmeti Listesi Mamak En İyi Kargo şirketi Listesi Mamak En İyi Gönderim ve posta hizmeti Listesi