Global Optik

Müşteriyle harika bir iletişimleri var. Bir sürü optikçiye gittim hiçbiri gözlüğümdeki problemi halledemedi sağolsun Hızır Bey hemen halletti. İlginize çok teşekkür ederim 🙏

Gözlüğümün camı kırıldı iki kere ikisinde camı değiştirdiler sonrasın çerçeveyi değiştirdiler aldıkları parayı sonuna kadar hakediyorlar. Müşteri memnuniyetine çok önem bir firma.

Güneş gözlüğü almıştım hafif bi sıkıntı yaşadım gözlüğümde bana çok yardımcı oldular ilginiz ve çözüm odaklılıgınız için çok teşekkür ederim🙏

avmde gezerken denk gelip girdiğim bi dükkan dışardan bakıldığında sadece lükse hitap ettiğini sanıyodum fakat içeri girince her türlü bütçeye uygun gözlükler olması beni mutlu etti ve ayrıca satış danışmanlarının ilgi ve alakası çok güzeldi bizimle ilgilenen ve fiyat pazarlık konusunda yardımcı olan Burak Bey'e özellikle teşekkürlerimi iletmek istiyorum eğer ihtiyacınız varsa girin derim hayırlı alışverişler

Bugün "bir alana bir bedava" yazan indirim afişine kanıp AVM de yer alan kurumsal bir firmadır diye düşünüp güvenerek girdik. Bir tek gözlüğü ortalama piyasa fiyatının yaklaşık üç katına satarak güya ikinci ürünü bedava vermiş oldular. Durumu fark edince aynı gün Mağazayı aradık ancak iade alamayacaklarını ifade ettiler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Merhaba. Global Optik Forum Ankara mağazasından normal cam çerçeve gözlük ve güneş gözlükleri aldım. İlgisini alakasını eksik etmeyen Cansu ave Ebru arkadaşıma sonsuz teşekkür ederim. Her konuda bana destek oldular. Oğlumun gözlüğü 2 defa kırıldı garanti kapsamında olsun yenisini alma konusunda olsun her ama her açıdan ilgi ve alakalarına teşekkür ederiz ailece. Ayriyeten benim yıllardır gittiğim mağazamı bıraktım desem yeridir kızların ilgi ve alakası müşteri memnuniyet odaklı çalışmalaarı on numara. Her sektörde böyle arkadaşlar çalışması dileği ile..Eğitimli seviyeli alakakı müşteri odaklı ve sayamadığım birçok özellik..İyi ki varsınız kızlar.Herkese Forum Ankara Global optikden alışveriş yapmasını şiddetle tavsiye ediyorum..

Gözlük almak için sıklıkla gittiğim bir yer. Güneş gözlüğümü ve numaralı gözlüğümü buradan aldım. Özellikle Cansu Hanım çok ilgilendi. Anneme anneler günü için aldığım modeli de beğenmediğini söylediğimde hemen değiştirdiler. İlgi ve alakaları müşteriye yönelik çok iyi

Global Optik Mağazasından güneş gözlüğü satın almıştım alırken satıcı Hızır bey 2 yıl garantili olduğunu değişimi ve onarımı mümkün olduğunu söylemişti fakat kendisi mağazaya gittiğimizde ukala ve sert bir tavırla değişim ve onarım yapamıyacağını belirtti müşteriye sunulan güven sıfır kendisi müşteriyi kazanma değil kaybetme taraftarı hiç bir şekilde önermiyorum .

Fiyatlar internete göre bir tık daha pahalı maalesef. %50 indirimle iki tane Mustang gözlük aldık çok memnunum. Müşteri ile iletişim, ilgi alaka çok güzel. Çalışan bayan arkadaş işinde hakim, takdire şayan çalışması var. Biliyorum Avm'nin kira masrafı, müdür ve çalışan maaşları dışarıya göre daha maliyetli, bundan dolayı bu giderler ürüne yansıtılır ama en azından müşteri çekmek için biraz daha fiyattan dusulebilir.

Dün forum avm merkezine gözlük almak için gittiğimde 3 farklı firma gezdim ve sonra global optiğe girdim hem çeşit olarak hem kalite olarak ürünleri çok beğendim 1 alana bir bedava kampanyasından kardeşim ve kendime gözlük aldım bizimle ilgilenen mağaza müdürü Hızır beye sabrı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz KESİNLİKLE TAVSİYE EDERİM

Çalışanlar gayet ilgiliydi güzel bir alışveriş oldu.Gözlükten de gayet memnunum.

Çok ilgili ve güler yüzlüler ürünleri çok kaliteli tavsiye ederim...

Alışverişi güzelleştiren daha çok çalışanların güler yüzü ve tecrübesiydi teşekkürler.

Tesadüfen denk geldiğim bir yer kalite çok iyi fiyatlar çok uygun hizmet çok iyi çok ilgiliydiler.Ayrıca Burak Beye çok teşekkür ederim

Bayram oncesinde bu firmadan gözlük aldık aldığımız markanın kendi sitesinde fiyatını yarı yarıya gördüğümüzde iade etmek istedik iade olmadığını söylediler ,fiyat listesini görmek istedik onu da göstermediler 2kat fiyatın nedenini sorduğumuzda hizmet bedeli olduğunu soylediler kesinlikle alış veriş yapılacak ve muhatap bulunacak bir yer değil ,müşteri hizmeti yok

Burak bey bizimle çok güzel ilgilendi geçen kendime ve eşime 2 şer gözlük aldım ve 2 yıl garantili bir şekilde aldım güvenilir biryer hepinize tavsiye ederim burak beye selamlar

14 gün önce aldığımız gözlüğün tamiri ve garantisi olmasına rağmen düzeltemeyiz ve yapamayız diyerek bizi başlarından atmaya çalıştılar ÖZELLİKLE HIZIR BEY AŞIRI KABA VE UKALAYDI kimseye tavsiye etmiyorum

Allah Hızır abimizden razı olsun 15 dakikada işimizi halletti gerçekten çok teşekkür ederiz misafirperverliğiniz için

Geçen hafta sonu alışveriş merkezinde dolaşırken denk geldim çok samimi güler yüzlü personel direkt ilgimi çekti rayban markalı güneş gözlüğünü çok beğenip satın aldım Burak Beye teşekkürlerimi iletiyorum işini hakkı ile yapan bir markadır

Aldığımız üründen gayet memnun kaldık ayrıca Burak beyin ilgi alakasıda çok güzeldi kendisine teşekkürler mağazayı tavsiye ederim

Harika bir hizmet gözlükleri de çok güzel parasına değdi

çalışanlar çok ilgiliydi aldığım gözlükten memnunum

Müşterilerle çok ilgililer. Kesinlikle hep tercih edeceğiz.

Kesinlikle bu firmadan ürün alınmaz 900 TL lik gözlüğü 1800 TL ye sattılar magazan çıkınca atasuna gidip baktığımda aynı gözlüğün 900 olduğunu gördüm ve iade etmek istedim bana iade olamicagini ve değişim olabileceğini söylediler olayı anlatmama ragmen çakma ürün onlar her ürün orjinal değil gibi kelimeler kullandılar ayrıca yeni sezon diye verdikleri gözlüğü atasunda gösterdiğimde bu gözlük eski sezon ve üretimden kalktıgi söylendi ayrıca verdikleri gözlük defoluydu alalı 5 dk olmuş gözlüğü hiç takmadigim halde bide beni takmış gibi suçladılar almamak için kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum en son herkesin içinde doğruları söylediğim için iademi aldılar ama iş işten geçti tabi olan oldu ben kesinlikle tavsiye etmiyorum...

Gözlük çeşitleri çok yetersiz. Çok kalitesiz markaları çok pahalıya satıyorlar. Elemanlar ilgili ama dükkan sahibi çok ters birisi. Adeta ben gözlüğü almaya çalıştım dükkan sahibi satmadı. Önermiyorum.

Rayban güneş gözlüğü aldım.Orjinal denildi fakat çakma denilen gözlükler bile bunun yanında çok daha orjinal kalır.

Hızır abimiz bizimle çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz

3 kez gözlük fiyatı araştırmak için geldim. Sonrasında gözlüğü almaya karar verdim . 2 taksit yapabiliyoruz dediler banka da 3 taksit veriyor 5 taksit e gelir peşin fiyatına denildi. Tam gözlüğü alıyorum dedim . Görevli kız gözlüğü silip kutlamaya başladı ki! Mağza müdürüymüş kendisi gözlüğün fiyatı bu değil deyip fiyata 400 tl eklemeye kalktı. Yazılar olsun demekten başka ne yapabilridim ki.. Allah aç gözünüzü doyursun.

Lens almak için girdim beyfendi sorumlusu kızıma sürekli uyarıda bulundu itici bir tavırla ayrıca diğer iki ayrı firmada satılan freshlook marka fiyatlı lensi 450 lira gibi bir fiyata satmak istedi diğer atasunda filan 320 neden bu kadar Aralık var dediğimde onlar toptan almıştır dedi çok değişik tavsiye etnem

Çok kaba davranıyorlar. İlgi alaka sıfır. Kalitesiz ürün. Müşteriyle iletişim çok kötü kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sizinle oturup konuşacak ilgilenecek birisinden alın.

Enes bey gerçekten çok ilgiliydi garantiye girmesi zor olan gözlüğümü garantiye soktu fiyattada yardımcı oldu tavsiye ederiz

Çok ilgili bir firma ödeme yaparken dakikasında alıyorlar iade işlemine gelinde uzaklaşıyorlar. Satış politikası olarak iade edeceğiniz ürünü niye aldınız şeklinde bir tavır sergilemektedirler. Naziktiler ancak satış politikaları yanlış. Önermem.

Gözlüğün camı leke oluyor diye çocuğumun kolunu sıkıp elinden alıyorlar çocuklu ailelerin önünden bile geçmemesi gereken bir firma

Bu kadar kötü yorumdan sonra mağazaya girmekten vazgeçtim.

Farklı modeller mevcut, fiyatlar ortalama seviyede. Enes Bey'e ilgisinden ve verdiği bilgilerden dolayı teşekkür ederim.

Ürünler ucuz olmasına rağmen kalitesiz

Hırsız sanıp dükkandan kovdu, aldığı maaş benim için çerez parası, kalitesiz insan

Forum AVM global optik Enes beye çok teşekkür ederim. Teknik ölçümleri bilgisi olsun çok satış sonrası ilgisi ayrıca mükemmel tavsiyeleriyle işini severek yaptığı her halinden belli herkese tavsiye ediyorum. Fiyatları uygun modeller güzel vitrin fiyat uygulaması güzel güvenilir

Firma dolandırıcı. Lütfen uzak durun. Faturada ve kredi kartı çekim sırasında dolandırıcık yapıyorlar. Avm yönetimine şikayet ettim. Birazdan da savcılığa gidiyoruz mağdurlar olarak. Kesinlikle uak durun

Gayet ilgili çalışanları enes abi güler yüzlü ilgili davranıyo ürünleri kaliteli çok memnunuz

Çok ilgili personelleri hiçbir sıkıntı yaşamadım kesinlikle tavsiye ediyorum