Volera Group

Bugün sürecim sonuçlandı ve ABD için 10 yıllık vizem onaylandı Volera Group tarafından PTTden teslim alındı. Öncelikle Büşra Hanım ve Can bey'e sonsuz teşekkürler. Burada Büşra Hanım 'a parantez açmalıyım;kendisi benim gibi sabırsız biri ile o kadar profesyonel iletişim kurdu ki benim süreç boyunca sakin kalmamı sağladı ve sonucun harika sonuçlanmasında büyük pay sahibi..Şunu iletmeliyimki ki ben bir çok konu ile ilgili acenta hizmeti aldım ama Volera Group gerçekten ON üzerinden ON..Kendileri inanılmaz ilgili ve profesyoneller.Kesinlikle Volera ile çalışmalısınız..Sonsuz Tesekkurler..

Bir daha çalışmayacağım ve önermeyeceğim tur şirketi. Arkadaşıma tavsiye ettim ancak sonrasında çok pişman oldum. Tek iş bilen can denen şahsiyet ancak ona da ulaşmak mümkün değil. Her aradığımızda telefon meşgule atılıyor ve başvuru merkezindeyim diye otomatik mesaj geliyor. Abd vize işlemimiz vardı. Ekim ayındaki vize randevusunu ağustos ayında tatilde olacağız o ay olmasın dememize rağmen o tarihe çektiler ve sonra onu iptal edip şubat sonuna tekrar randevu aldılar. Sürekli hatırlatmasaydık ds160 formu ve diğer işlemler vize görüşmesine yetişmeyecekti. 24 saatten az bir süre kala 5 kere hatırlatınca ertesi gün vize görüşmemizin olduğunu idrak edebildiler ve formu doldurdular. Vizeyi kendi çabamızla aldık ama sıkıntılar bitmedi. Vize evraklarına iletişim numaramızı yazmadıkları ya da yanlış yazdıkları için kargoya verildi mesajı gelmedi ve biz bu bilgiyi günler sonra elçiliği arayarak öğrendik.

Seyahat firmasında çalışan mehmet can bey 2 kez mesaj ile bir kez de telefonda seyahat ve almış olduğum bilet tarihimi bildirmeme rağmen 22 Mayıs yerine 23 mayısa Fransa vize başvurusunu yapmıştır..Biletim ve otel rezervasyonum yandı ve tüm seyahat planım kaydı.Almış olduğum biletin 3 katı fiyatını ödeyerek yeniden 2 bilet almam gerekecek.Bu konuda konsolosluğun hatası ve değiştirmiyorlar demekle yetindi.Başka seyahat acentalarından aldığım bilgi ise hata konsolosluktaysa ücretsiz değişiklik yapacağı yönünde.Anlaşılan o ki hata mehmet beyde olduğundan ilgilenmek istemedi.Bizde kendi çaremize bakmak zorunda kaldık. Düzeltme : Bana yazılmış olan cevap ile bu firmanın işini nekadar ciddiye aldığını bir kez daha görmüş olduk.Yazışmalar eşime değil bana ait.Elimizde rezervasyon ve uçak bileti olmasına rağmen başvuru merkezine sunmak için tüm evrakları sizler hazırlıyorsunuz seyahat biletlerini ve otel rezervasyonunu kendi sisteminizden kesip dilekçeyi de buna göre yazıyorsunuz.İnsanları yalan yanlış beyanlarla yanıltmayın .Biz sadece sizin işinizi düzgün yaptığınızı düşünerekten sizin hazırlamış olduğunuz belgelere ve niyet mektubuna imza attık.Kalan evrakları görmedik bile.(Rezervasyonları)Parmak izi alınırken de kimse tarih sormaz.Sormadıda.İnsanlara Yalan yanlış bilgiler vermeyin.Bizim başımız yandı başkasının yanmasın diye buraya yazma gereği duydum.Siz bu ukala tavrınızla devam edebilirsiniz ama ben doğruları söylemeye devam edeceğim.Ekleyeceğim yazışmalarda evrakları nasıl istediğiniz (elden mi ıslak yazılı mı)ve otel rezervasyonlarını da kimin yaptığı yazıyor.Herşeyi ben yapıyorsam size ne gerek var ozaman.İnsanlarla dalga geçmeyin.Bir soru sormuşsunuz daha güvenilir olmak için kriter nedir diye. Söyleyeyim:Dürüst olmak. İyi günler diliyorum.

Mehmetcan bey ile yaptığımız vize başvurumuz ne yazık ki yapılan bir hata yüzünden biletler önceden alınmasına rağmen bir gün sonrasına verildi ve biletimiz, otel rezervasyonumuz yandı. Önceden tüm biletlerimizi ve rezervasyonlarımızı yapmıştık bir gün gecikme yüzünden tüm gezi planımız kaydı ve giriş yapmak için tekrar bilet almamız gerekiyor şuan. Mehmetcan bey yapmış olduğu hatayı asla üzerine alınmadı dönüş bile yapmadı. İki kişi toplam 380 euro ödeme yaptık ve boşa gitti. Yanan bilet otel vs masraflarına girmiyorum bile. Kesinlikle önermiyorum paranızı çöpe atmayın. İyice araştırın. Biz yeteri kadar stres yaşadık kimse yaşamasın. Düzeltme yapıyorum yorumum ile alakalı, şimdide bu şahıs tarafından hem mağdur edildiğimiz hemde diğer insanları uyarmak istediğimiz için tehdit ediliyoruz savcılığa verilmekle ilgili. Gerçekten inanılmaz… Tekrar düzeltme yapıyorum evet tabi haklısınız o kadar parayı her şeyi ben kontrol etmek için veriyorum size. Uçuş bilgilerimi, biletimi size gönderdim zaten. Eğer her şeyi ben yapacaksam size ödeme yapmamın bir anlamı kalmaz. İşinizi düzgün yapsaydınız tarihi kontrol etmek (ki böyle bir hata yapılabileceğini öngörmem mümkün değil) bana kalmazdı. Sizlere bilgilerimi gönderdikten sonra ödemeyi yapıp arkama yaslanmanın hata olduğunu öğrettiğiniz için teşekkür ederim. Tekrar bilet almak ve tüm tatil planımı değiştirmek zorunda kaldım sizin yüzünüzden maddi manevi zarara uğradım. Bunun tüketici haklarında mutlaka bir karşılığı vardır. Whatsapptan yorumları silmemize yönelik içerik içeren mesajları yazarken bunu da düşünmüşsünüzdür umarım. Birde haklı çıkmaya çalışıp hatanızı kabul bile etmemeniz büyük çirkinlik. İyi çalışmalar

Özellikle Büşra hanıma teşekkür ediyorum. Alanında başarılı, güler yüzlü ve işinde uzman. İlgisi ve takipleri sayesinde vizem onaylandı ve güzel bir tatil yapacağım. Tavsiye ediyorum.

Tuğçe Hanım ve Ayşe Hanım'a ailece Hollanda vizesi başvurumuz sürecinde yüksek ilgi, alaka ve profesyonelliğinden dolayı teşekkür ediyoruz. Her konuda eksiksiz ve çok yardımcı oldular.

Şirketle kardeşimin İtalya vize başvurusu reddedildikten sonra tanıştık. İkinci seferimiz için iData’dan asla yeni başvuru randevusu bulamadığım süreçte çok desteklerini gördük. Vize alabilmek için yapılabilecek tüm seçenekleri bizim için araştırıp bilgilendirdiler, süreci çok çok güzel yönettiler. Her konuda işin ehliyle konuştuğumuzun hep farkındaydık. Özellikle Tuğçe Öz hanıma emeklerinden dolayı çok teşekkür ederiz, pasaportumuzu eve vizemizle beraber gönderdi. Biz onlardan razıyız 😊✨

Mehmetcan bey vize tarihimizi yanlış tarihe aldı konsolosluk hatası olduğunu söylüyor fakat diğer acentalardan aldığımız bilgiye göre konsolosluk kendi hatası olduğu zaman ekstra ücret talep etmiyormuş. Fakat bu şahıs bizden tekrar ücret talep etti. Kesinlikle önermiyorum. Paranıza yazık daha güvenilir yerler ile çalışın

Sorunsuz basvuru sureci icin tesekkur ederiz ilgili ve bilgili bir firma ucak biletimiz konusunda yardimci oldular.

Sorunsuz kaliteli ve sonuç odaklı çalışmalarından dolayı Volera grup ailesi başta olmak üzere CAN beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

Volera ailesinden aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederiz.

cok tesekkurler ankaradan ayse gul hanim ilgilendi vize basvurum icin cok menmun kaldim . tesekkurler hazal yalcin

Son derece profesyonel bir ekip. Memnuniyet odaklı bir çalışma var. Sayelerinde vize başvurum olumlu sonuçlandı ve çok keyifli bir tatil geçirdim. Çok memnun kaldım, güvenilir olduğuna emin olarak rahatlıkla tercih edebilirsiniz.

Can bey çok ilgilendi. 7 kez sorunsuz gittim geldim.

Volera ailesi adına Tuğçe Hanıma, hizmetleri ve uğraşları için çok teşekkür ederiz. İyi ki varlar

Özellikle Tuğçe hanima çok teşekkür ediyorum ☺️bizimle çok güzel ilgilendi . Güvenilir bir firma çok memnun kaldım

Büşra hanım vize almamda çok yardımcı oldu, teşekkür ediyorum.

Calısanlar cok tatlı, turla birlikte vize islemlerim halledildi. güler yüzünüz ve emeğiniz icin tesekkürler volera ailesi🫶🏻

Son derece profesyonel ve memnuniyet odaklı bir ekip özellikle Servet beyin yaptığı harika bir vize başvuru süreci ile mükemmel ötesi bir sonuç aldık..Vize işlemleriniz varsa ve Volera ile tanıştıysanız şanslısınız demektir..Servet Beyin emeklerine ellerine sağlık olsun.Volera yı tüm çevreme tavsiye etmeye başladım.. Tesekkurler hersey için :)

Özellik le Can bey çok ilgili güvenilir firma

İlgili arkadaşlara teşekkür ederim

Kaliteli ve güvenilir acente

hem hızlı hem güvenilir,teşekkürler volera