Atasun Optik

Ailecek bütün gözlüklerimizi atasun Laura mağazasından alıyoruz fakat son bir yıl önceki ürünlerinden hiç memnun kalmadık en kaliteli cam diye satıyorlar camları altı ay sonra bozuluyor garantiden bir defa değiştiriyorlar ikinci defada kullanıcı hatası diyorlar ben hayatımda bu şekilde rezil bir işletme görmedim bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseyede tavsiye etmiyorum

5m migrosta yaşadığım olumsuz müşteri deneyimi ardından, burada mağaza müdürü Ahmet Bey bizimle çok güzel ilgilendi ve sorunumuzu hemen çözdü. İlgi ve ivedi çözümü için kendisine teşekkür ederiz. Böyle Kurumsal bir şirkette müşteri kaybı yaşatan değil, destek olan sizler gibi yöneticilerin olması çok önemli.

Gozluklerimizi buradan alıyoruz. Kurumsal firma güvenli. Hızlı zamanında teslim ediyorlar. Birçok marka satılıyor. Garanti iyi işliyor.

Gözlük değişimi için gittiğimiz mağazanızda,özellikle mağaza müdürü sayın Müslüm Beyin samimi ve nazik davranışları ile sorunumuz çok kısa zamanda çözüldü.Kendisine çok teşekkür ederiz. Tüm dost ve tanıdıklarımıza Atasun Optiği hararetle tavsiye edeceğiz. İyi çalışmalar dileriz.

Kalite yok, baştan sağma iş. Okuma gözlüğü yaptırdım 15 gün sonra camlar çerçeveden çıktı.

Küçük bir mağaza ama ürün güzel ve çeşitliliği var ilgi ve alaka var

Satış odaklilar yüksek fiyatlı ürün satmaya çalışıyorlar beğendiniz çerçeve ve cami kotuluyorlar alamıyorsunuz ilgi alaka hiç yok suratsızlar. Ürün alacagiZ bı personel diğerine sen ilgilen diyor öbürü olmaz.sen ilgilen diyor bunu kulaklarımıza duyduk eşimde bende. Bir daha girmeyi düşünmüyoruz. Agoradan almıştık 3 sene önce ilgililerdi tekrar oraya gidicem bakalım orda nasıl olacaj iyi mi önceki gibi yoksa orasida kötü mü olacak gorycez yazicam kimse beni aramasın özür için yalandan dilediğiniz özür sizde kalsın çalıştırdığınız personeli iyi seçin satia odaklı prim odaklı değil müşteri memnuniyeti olan personel çalıştırın koca -99 sunuz

Malesef içerde kasada duran bayan yüzümüze bile bakmadi bekledik gelmedi ...çikarken ilgilendiğiz için teşekkür ederim dedim aaa ne demek ben teşekkür ederim diyo utanmadan...yorum sizlerin bumu hizmet..

Normal gözlük almak için gittim.Gamze Hanımın karşılamasından bilgisinden,samimiyetinden ve içtenliğinden memnun kaldım.Ürünler hakkında bilgi vermesi ve yönlendirmesi güzeldi.Atasun kalitesi zaten tartışılmaz.Mağaza gerek konumuyla gerek ürün çeşitliğiyle gerekse kolay giriş çıkışıyla güzel bir yerde.Gözlük almayı düşünüyorsanız buraya uğramanızı tavsiye ederim.

Mağaza küçük ama ürün çeşitliliği iyi. Fakat ya personel az yada başka bir sorun vardı bizim gittiğimizde tek bir beyefendi bizi karşıladı daha sonra kendimiz seçtik beğendik ödemeye geldik.Asık bir surat ve konuşma tarzı vardı.sanki biz oradan 10liralık bir ürün almışız zorla gibi ilgilenmedi ve tavır sergiledi.hiç hoş değildi

İçinde iyi niyetli insanlar çalışıyor olsa da, satış amaçlayan ve tamirat konusunda yardımcı olmayan bir Atasun şubesi.

İşletmeden memnun kaldım, en hoşuma giden özelliği ücretsiz kargosunun olmasıydı. Otopark olarak da sıkıntı yaşamadım. Çalışanlar ilgili ve işlerini biliyorlar.👍🙏

Eşime aldığım güneş gözlüğünün sapını kırdım ve ne yapabiliriz diye Laura Avm deki Atasun mağazasına gittim. Derdimizi anlattık ve yedek parçalarının olmadığını ifade ettiler. Fakat bizimle ilgilenen Tolga bey o kadar iyi niyetli davrandı ki bazı prosedürler devreye sokarak 150 TL karşılığında gözlüğü yenisi ile değiştirdi. Atasun Optikten bu denli mükemmel müşteri memnuniyeti hareketi beklemezdim. Aldıkları parayı sonuna kadar hak ediyorlar. Teşekkürler Tolga bey, teşekkürler Atasun Optik.

Ben hayatımda böyle bir işletme ve böyle Çalişan böyle firma kesinlikle tavsiye etmiyorum hiç kimse hiç bir şekilde yardımcı olmuyor ve gözlük kalitesi oldukça düşük ki rayyban alımıza rağmen

Güvemilir marka..kurumsal bir şirket..bence başka yere gitmeye gerek yok...

Uygun fiyat diye... kaliteli bir gözlük aldım Mustang marka ama sonra öğrendim ki camları adi gözlük camı çıktı geri götürdüm değişim süresi geçti bir şey yapamayız dediler ama satincaya kadar her zaman yardımcı olacağını söylemişlerdi... sakın Atasun optikden gözlük almayın çakmakçı marka satıyor...

Yardımcı olan hanımefendi ilgiliydi

İlgi alaka ve bilgilendirme sıfır

Antalya Laura'daki Gamze hanıma profesyonel yaklaşımı ve desteği ve ayrıca ürettiği çözümler için teşekkür ederiz.

Çalışanlar çok ilgiliydi, teşekkürler 🙏🏻.

Üç çift gözlük aldık. Çocuk için 2 çift, benim için 1 çift. Ayrıca mevcut gözlüklerimin yedek lenslerini de sipariş ettim. Hazır olduğunuzda bir SMS gelir. Bukalemun lensli yetişkin Prada 2500+2500. Lenslerin değiştirilmesi 1250. Kesinlikle tavsiye ederim. Her şey yerinde ve kullanışlı. Ekran merceklerini temiz tutmanız, ara sıra silmeniz önerilir)

Güneş gözlüğü için geldim. Genç adam isteklerimi dikkate alarak bana yakışan güneş gözlüklerini hızlı bir şekilde seçmemde yardımcı oldu. O dönemde yaşananlardan da bahsetti. Sonuç olarak, 15 dakika içinde çok rekabetçi bir fiyata iki çift mükemmel gözlük satın aldım. Hem bu mağazayı hem de orada çalışan çalışanları tavsiye ediyorum 👍

Güleryüzlü hizmet. Bilgili personel. Uygun fiyat seçenekleri. Teşekkürler.