Karizma Optik

Müşteriyi hiç önemsemiyorlar

İlgili personel. İşiniz hallolana kadar ürünü teslim etmiyorlar. Teşekkürler.

Başarılı

Senelerdir ailecek gözlük, lens, güneş gözlüğü alışverişimizi güvenle yapıyoruz. Satış sonrası yaşadığınız her probleme ilgi ile yaklaşıyorlar. Çok teşekkür ederim.

Tam senesini hatirlamiyorum ama belki 10-15 yildir gözlükçümüz. Bir defa dahi ne urunde ne dedigi teslimat suresinde sorun yasamadigimiz gibi bir esnaf cocugu olarak bir elin parmaklari kadar kalmis tam bir esnafdir, musteri diyologu on numaradir. He hic mi sorun olmaz insanlik hali bir gun denk gelir. Ama genel olarak alinan hizmet hep iyidir. Butcenize gore ne almissaniz urunleri iyidir. Dukkan konumu da merkezidir. Yorum azligindan dolayi boyle 3.9 ortalama puan olmasina cok uzuldum, yani musteri memnuniyeti o kadar iyidir ki bunca yil yorum yapmak yada puan vermek geregini dahi duymadim. 3.9 a hic itibar etmeyin, direkt 5.0. Bu yorumu okuyan Avcilar in eskisi sakinler varsa lutfen puan verin, esnafimiza sahip cikalim.

Uzun süredir alışveriş yaptığımız, memnun kaldığımız bir yer.

Her sattığı ürün orjinal ve denpatik şti.

Avcılar Karizma optiğe bir ay önce yakın için cam takması için çerçevemi bıraktım.Ertesi akşam hazır denildi ertesi gün gittiğimiZde saat 17 de 19 da gelmemiz söylendi . Bizimde başka işlerimiz olduğundan hafta sonu alırız dedik. Hafta sonu gittiğimizde yandaki mağazanın taşınma işleri ile uğraşıyoruz biz sizin evimize bırakıcağız diye yine oyalandık. Aradan bir ay geçti dün akşam gittiğimizde elimize ssk nın en düşük çerçevesine takılmış camla birlikte bir gözlük uzattı bu benim çerçevem değil dediğimde yenilendi çerçeveniz dendi çerçeveyi kaybetmişler benim çerçevem metal alt kısmı camsız kaliteli bir çerçeveydi hiç yakışmadı madem kaybettiniz arayıp buyrun orta halli başka çerçeve beğenin denebilirdi bana ssk nın verdiği 100 tl lil ürünü verdi hakkımı asla helal etmiyorum esnaf sanırdım sizi yakışmadı ben bir çerçeve daha alırım ama siz benden asla helallik alamayacaksınız bu işletmenin güleryüzüne asla kanmayın.