İmaj kuaför Salonu

Cok ilgili,temiz,isini bilen gayet guleryuzlu,gereksiz konusmayan profosyonel bir ekip

Brezilya fönü altında işe yaramaz bir şey yapıldı. Daha önce gitmiş memnun kalmıştım ancak artık tek yıkamada bile etkisi olmayan bir şey yapılıyor. Ne kullandıkları belli olman saç kremini kafanıza sürüp gönderiyorlar üstelik 600₺di en son. Asla değmez.

Hayatimda yapilan en kotu kesim olabilir. ne iki taraf esit ne de tarif ettigim seyle alakasi var. kuafor beye cok acik bi sekilde istedigim seyi anlatip gerisini kendisine birakmama ragmen rezalet bir sac cikti.

Harika bi ekip profosyonel insanlar güleryüz teşekkür ederim👍

brezilya fönü mü dediniz ...tam yerindesiniz. .👏👏👏

Yıllardan beri giderim. Hicbir zaman memnuniyetsiz ayrılmadım.

Brezilya fonu icin geldim. Yerler her taraf kesilmiş saçlarla dolu, oturmadan önce önümü supurmediler bile her taraf pis. Girdim bir güler yüz bile görmedim. İsim uzun sürecek olmasına rağmen su ikraminda bile bulunan olmadı herkes telefonu ile oynuyordu. Brezilya fonu için geldim, sürekli yaptırdığım bir işlem dolayısıyla nasıl yapılması gerektiğini iyi biliyorum her zaman yaptırdığımdaki gibi keratin özel şampuanı ile yikamadilar bile saçımı. Normal şampuan ile yikadilar oysaki sls, paraben ve tuz içermeyen şampuan ile yıkanması gerek söylememe rağmen yapmadılar.

Brezilya fönü yaptırdıktan bir gün sonra saçımın iç kısmında dalgalanma oldugunu, daha önce de bu fönü yaptırdıgımı ve bu şekilde olmadıgını söylemek için aradım. Evde press yapın ya da başka yerde press yaptırın gibi cevaplarla karşılaştım. Bir gün önce aldıgım bir hizmet için neden başka yere tekrar para verip hizmet alayım tepkisi gösterdiğimde de telefon yüzüme kapatıldı. Şaşırdım doğrusu, belki yaz sıcagı nedeniyle dalgalanma olmustur, ben teknik detayını çok iyi bilmiyor olabilirim, ne olursa olsun müşteriye böyle davranılmaması gerekir.. Aşağıda verdikleri yanıttan da anlaşılacagı üzere müşteri ile polemiğe giren bir kuaför. Özür dileriz telafi edelim, aramızda yanlış anlaşılma olmuş olabilir gibi sözlerle toparlamaya çalışırdım ben olsaydım.. bunları yapmadıkları gibi üzerine suçlayıcı bir yanıt vermişler. Hiçbir müşterilerinin yüzüne telefon kapatmadıklarını belirtmişler, beni müşteri kategorisine koymuyorlar sanırım. Hiç abartı yok, telefon yüzüme kapatıldı, saçım yıkandıktan sonra daha da dalgalandı.

Işletmede brezilya fönü yaptırdım tutmadı saçım eskisinden daha kötü oldu aradıgım zamanda yapabilcek birseyim yok gibi komik bir cevap aldım. İnsanlar yaptığı işin arkasında duramıyorsa yapmasınlar , kimseye tavsiye etmiyorum. ÇÖPE ATACAK PARANIZ VARSA BREZİLYA FÖNÜ YAPTIRABILIRSINIZ .

Brezilya fönü yaptırdım 3 gün sonra bozuldu aradım sonrasında yerine gittim işlemi tekrarlanmasını istedm yapmadılar ayrıca benm yapabileceğim bişey yok minimum 2 ay kalıcı duzluk denilen saç 3 günde işlemi yaptirmamism gibi bı saç oldu kesinlikle önermiyorum kimseye verdiğim para çöpe gitti işlemle alakalı hiç bir açıklama da yapmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfır yazıklar olsun gerçekten onca para alıp hizmet vermiyorlar

Müşteriye ilgili ve memnuniyet

Iyi hizmet, güler yüzlü çalışanlar 👍