Selin Özbey

Ürün orta kalite, internet alışverişinde iade olmalı Tüketici hakları doğrultusunda. Neyse değişim yaparım dedim ama her adımda kargo ücreti isteniyor. Ben hiç beğenmedim bu butiği , takipten de çıkıyorum , tavsiye de etmiyorum kimseye

Selin özbeyden az önce siparişlerim geldi .Hem yanlış beden gönderildi ve yırtık ayıplı ğrün gönderdiler.Müşteri temsilcisine gelşr gekemz yazdım bu ürünler yabkıl vr yırtık diye bana asla böyle birşey söz kınusu değil bizde böylr ürün çıkmaz kamere kayıtlarına bakacaz diyip beni tersleyerek hatayı kabul etmeyip ayıolarıın özürünü bile dilemeyip halka benimle inatlaşıyorlsr.Selin özbey e böyle bir tutumu yakıştırmıyır ve buradan bir an önce ğrünlerimi geri alıp para iademin yapıkmasunı istiyorım.

Dolandırıcı bir firma zannedersem, ilk defa alışveriş yaptım ve 6 ürün sipariş ettim 3 ürün gönderip, biz kontrol ettik 6 ürğn çıkmış, gibi bir muameleyle karşılaştım, biraz daha zorlayınca kargoda çalınmışdıra geldiler,inanılmaz bir şey ve tarz, uslup korkunç eğer firma sahibide bu işin içindeyse allah bildiği gibi yapsın, cimere kadar gidicemki, başkalarını dolandıramasınlar!!

Markanın sürekli müşterisiyim ancak son zamanlarda kumaş ve dikiş kalitesinin bozulmasıyla haliyle ben de sıkıntı yaşadım malum Pandemi aldıktan sonra kıyafetlerin hassas programda yıkayıp öyle deniyorum ancak en hassas programda özel sıvı deterjanla yıkamama rağmen elbise yırtıldı eridi paramparça oldu daha önce aldığım diğer ürünlerde de aynı şeyleri yaşadım ama artık paylaşma gereği duydum çünkü çözüm birimleri Ne iade ne değişim yapıyorlar Gerekçeleri bir aydır bana cevap vermemeleri bunun Yanında süreci geçirmişsiniz diyor ben ve ailem arkadaşlarım bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz

Bir iade için uğraşıyordum Kİ sisteme giriş yapamadım whatsappta çalışan Fatma hanım benimle 2saat ilgilendi şaka degil. Bu Kadar naif ve büyük bir sabırla sorunumu çözdü bu butikte böyle çalışanlar varken herşey alınır gönül rahatlığı İLE ❤️

ben yıllardır selin hanımı takip ediyorum birkaç kez alışveriş yaptım kaliteli ürünlerdi. ama son siparişim 4 triko kazak malesef pazar ürünü gibi hatta daha kötü. naylon. kaliteyi o kadar düşürmüş ki...oysa severek takip ediyordum hiç alakası yok tanıtımlarla.

Gelen ürün kumaşı o kadar kalitesiz ki iade ettiğiniz ürün tutarını iadesini sağlamıyorlar kargo ücreti adı altında insanlardan haksız kazanç elde ediyorlar , kesinlikle tavsiye etmiyorum böyle bir butik hayatımda görmedim. Dolandırılmak istiyorsanız tam adres.

Bu siteden; 18.09.2022 tarihinde 2 adet triko kazak aldım. 23.09.2022 tarihinde tarafıma kargo ulaştır. Kargonun içinden faturası çıkmadığı gibi ürünün biri ayıplı olarak geldi. 27.09.2022 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde: * iade alamadıklarını * Birebir iade değişim yaptıklarını (renk değişimi bile yapmıyorlar) * Değişim Kargo ücretini alıcıya ödetiyorlar "ayıplı üründe" İlave olarak, bu süreçleri yaşanırken; personelin saygısız, usturupsuz, yaftalayan konuşma ve aramalarına maruz kalınıyor.

Ben Almanyada yaşıyorum eşim bana ordan bir takım aldı, Almanya’ya getireceğine için mağazadan daha fazla vakit istedi, onlarda bunu kabul ettiler. Daha sonra eşim değişim için gittiğinde, bir hafta süresi geçtiğini söylediler, bunu kabul ediyorum ama kıyafeti giydiğine itta ediyorlar, ama ben kesinlikle giyinmediğimi biliyorum, sırf geri almamak için. Bu nedenle bu mağazadan bir daha alışveriş yapmam.

Son derece kibar, ilgili satış ekibi. Teşekkürler

Gömlekler ve kazaklar harika

İnternette belirtilen yerde saklayın. Dolandırıcı değil, güvenle sipariş verebilirsiniz. Kostümlerin kalitesini beğendim. İyi yapıldı ve hızlı bir şekilde servis edildi.

Gelen elbise çok garipti hiç görselle ilgisi yok

Kötü yorumları anlamıyorum.Kaç tane triko sipariş ettim hepsinin kalitesi şahane...

Deneme kabinleri çok kirli

Kaliteli ürün...

Defolu ürün gönderip, iade kabul etmeyen, müşteriyi mağdur eden bir firma..Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

sorun değil

Bedenler uyumsuz