Adres: | Egemenlik mah. Aydınlar var. No:45/A, 35070 Bornova/İzmir |
---|---|
Telefon numarası: | +8508850405 |
Kategoriler: | Kurumsal ofis Ayakkabı mağazası Toptancı Harita mağaza |
Çalışma saatleri: | Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:00, Salı 09:00–18:00, Çarşamba 09:00–18:00, Perşembe 09:00–18:00, Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–13:30 |
Web sitesi: | http://www.iloveshoes.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Bu kadar kötü bir firma olabileceğinizi düşünmemiştim. Ayakkabı iademi bir buçuk ay önce gerçekleştirdim defalarca kez iade istememe rağmen değişim teklif edildi en sonunda iade işlemleri başlatıldı ancak tüm firmalar birkaç gün içerisinde bu işlemi gerçekleştirirken bu firma 14 gün iş günü dedi. Buna da tamam dedim 20 iş günü geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Birkaç gündür tekrar tekrar iletişime geçiyorum hala bir ses yok muhasebeye ilettik deniliyor sadece. İlk kez sipariş vermiştim bir daha ne sipariş veririm ne de çevremdekilere verdirtirim
Tecrübeden o kadar uzak bir işletme ki. Sipariş verdim ve uretemediklerini işlemi hizlandiracaklarini söylediler. Tekrar aradığımda hala kargoya verilmemişti. Siparişimi iptal ettim. Para iadesi gerçekleşmedi girip şikayetleri okuduğumda anladım. 14 gün içinde iade yapılması gerekir fakat son güne kadar ne bekliyorlar ki yorumlardan anladığım son gün bile yatirmiyorlar. Paranızın peşine düşmesek kimsenin para yatiracagi da yok. Sanırım hepimizin 400 500 lirasını oturup harcıyorlar. Her türlü mağduriyeti yasatiyorlar bu kadar müşteriyi mağdur eden bir firma daha görmedim. Almayın ve aldırmayın kesinlikle paranızla rezil oluyorsunuz. Güncelleme olarak 14 gun geçti ve hala muhasebe işlemleri yapılıyor deniliyor. Millet bunların keyfini beklemek zorunda çünkü. Yasal sureyi de geçmesine rağmen parayi iadede etmiyorlar. Paranızın pesinize dusmezseniz de asla yatırmazlar parayı.
Rezalet !!!! 1 ay oldu, ürünüm hala kargoya verilmedi bile !! Bir de bugün yarın diye insan oyalıyorlar . Asla tavsiye etmiyorum asla !
Kesinlikle alışveriş yapmayın pişman olursunuz 3-10 iş günü içinde teslim yazısına sakın inanmayın 2 ay oldu ürün hala gelmedi göndermedikleri gibi iade de etmiyorlar haram zıkkım olsun umarım mağazaları da kapanır o kadar nefret doluyum bu mağazaya
28 Nisan da verdiğim ayakkabı siparişi hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda süreci hızlandırdık, topuğu yapılıyor, üretim sürecinde gibi çeşitli bahanelerle kandırıldım. Başka çare bırakmadınız madem sizinle normal bir şekilde çözemiyoruz yasal yollara başvuracağım. Kredi kartından direkt çekiyorsunuz parayı yollamaya gelince bahaneler binbir çeşit. İnstagramda da yorumları siliyorsunuz. E tabi yeni mağdur edeceğiniz müşterilerinizin bu yorumları görmesini istemiyorsunuz. Bununla uğraşmak yerine siparişleri zamanında yollasanız paranızı hakkıyla kazanırsınız.
Paranizi çope atmak istemiyorsaniz kesinlikle almayin.... 1 ay sonra belki gonderiyorlar ürünü... o da kullanilmiş hasarli ayakkabilari gonderiyorlar... 1000 TL dolandirildim... asla almayin ...kapida odemesi olmayan her site dolandirici
20 gündür siparişimin gelmesini bekliyorum. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap gelmiyor. Ücret iademi istedim artık. Hangi hakla insanları madur ediyorsunuz. Özür dilemek oyunlarınıza kimse kanmaz artık.
İnanılmaz sinirli ve öfkeliyim. Sakın alışveriş yapmayın. Sitelerinde 3-10 iş günü içerisinde teslim edilir yazısına kanıp özel bir gün için sipariş veriyorsanız hele sakın sakın sipariş vermeyin. Paranızla rezil oluyorsunuz. Sipariş 1-1,5 aydan önce aslaaaa gelmiyor zaten. Birilerine ulaşmaya ve siparişin durumunu sorgulamak istediğinizde de küstah bir tavırla karşılaşıyorsunuz. 2.ye sipariş veriyorum seneler içerisinde bir şeyleri düzeltmişlerdir diye düşünüyordum ama hala aynı tavır içerisindeler. Bu gidişle zaten anca instagram butiği olarak kalırlar.
İnternet sitesinden alışveriş yaptım.Bedeni olmadıgı için iade gönderdim ve gönderirken cebimden 70 tl verdim.Normalde kargoyu ürün ücretinden kesiyorlar .Bu firma para iadesi yapmıyor 14 gün diyip oyalıyorlar resmen dolandırıldım ürünü geri gönderin diyorum onu da gondermiyorlar .Yorumlara bir baktım ki kimsenin para iadesini yapmamışlar kesinlikle tavsiye etmiyorum .Her yerden beni engellediler
Paranızla rezil oluyorsunuz. Normalde hiç bir işletmeye kötü yorum yapmadım yapmam ama o kadar doluyum ki. Sakın alışveriş yapmayın. 1,5 ayda anca siparişim ulaştı özel üretimmiş. Allah’tan özel üretim. Peluş spor ayakkabı ipi görselde beyaz siyah geldi. Hadi alırım sorun yok. Lenova streç bot söyledim. O kadar dar ve dikişleri hassas ki elle dikilse daha sağlam olur. İlk denemede patladı. Ayakkabı 36 ama 5 yasında çocuğun bileğinden anca girer. Dapdar! Genişletip dikişleri sağlamlaştırıp göndericez yenisi dediler. Yine aynı. ilk gün zorla15dk da incecik tül çorapla giydim. 2. Giymemde yine patladı rezil etti beni dışarıda. Giyilmiş ürün değişmez biliyorum ama kullanıcı hatası değil kesinlikle benim bileklerim incecik ayağım küçük. Giydiğimi belirttiğm halde başta değişim mevcut dendi. Hatta baska ürünle üstüne ekleyip değişim yapmak istediğimi söyledim. Mümkün dediler. Ben temizleyip giymemiş gibide gönderebilirdim ayağımda yarım saat kalmıştı ama laflarına güvendim. Fakat şimdi aynısını dikip göndericez diyorlar. E patlayacak yine ilk denememde. 800 tl çöp. 500 tlye aynı ayakkabıyı başka bir siteden aldım gayet rahat giyiyorum. Kesinlikle hem pahalı satıyorlar. Hem fiyasko ürün kalite sıfır. Kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum
2sipariş 3ayrı ürün. Biri geldi değişim istedim aradaki fark 2 haftadır yatırılmadı. Bir ürün hala ortada yok bilgi de verilmiyor. Sürekli dolambaçlı bir yanıt net olmayan tavırlar. Rezalet ötesi. Bir sistem. Pazardan alınan ürünün bile satıcısı arkasında durur. Paranızla rezil olursunuzun anlam karşılığı olan bir site
Perakende ve toptan satış olarak Türkiye’nin en başarılı ayakkabı markalarından. Trendleri takip eden firma, kalitesi ve müşteri memnuniyeti alanlarında diğer markaların çok ilerisinde. Umarım her zaman hak ettiklerini fazlasıyla alırlar. :)
Bir işletmeye kolay kolay kötü yorum yapmam, işletmeci bir ailenin kızı olduğum için de ekstra hassasiyet gösteririm ama burası beni gerçekten pişman etti. Resmen 2 aylık bir alışveriş serüveni yaşadık. Sitelerinde satışta bulunan bir ayakkabıyı sipariş verdim, 15 gün sonra üretemiyoruz dediler. Anlayışla karşıladım, yerine başka ürün sipariş ettim ama gelenler olmadığı için geri göndermek zorunda kaldım. Bu defa da iade işlemini sürüncemede bıraktılar da bıraktılar. Her sorduğumda özür dileriz takip edeceğiz dediler ama yok. Müşteri her zaman haklıdır politikasını benimsemişler ancak defaatle özür dileyip hiçbir işlemi süresinde yapmamaları; samimi olmadıklarını ve müşteriyi çok da ciddiye almadıklarını gösteriyor. Sürüme güvenmeyiniz, marka itibarı önemlidir. Ticaretinizi iyileştirebilmeniz dileğiyle.
Siparişimiz çok hızlı geldi ve ürün kalitesi harika. Sonrasında memnuniyetimizi sormaları da ayrıca güzeldi. Ürün ve İlginiz için çok teşekkürler 🙏🏽
Ürünü dün sipariş verdim, bugün kapı çaldığında inanamadım. Eşim için sürpriz yaptım, ürünler görsellerde göründüğü gibi. Toptan siparişler içinde kolaylık sağlıyorlar.
Ürün siparişi vereli 25 gün oldu ve hala elime ulaşmadı. Sürekli arıyorum kargoya verilmiştir ürününüz diyip dönüş sağlanmıyor. Çok rezil bir firmasınız. Asla alışveriş yapmanızı önermem ve müşteri hizmetler çözüm odaklı değil aksine kaba ve lakayıtlar.
Online sipariş oluşturdum ürünü iade ettim 15 gün iade süresi dediler geçti yatırmadılar iş günleri sayılıyor diyor tamam dedim öyle olsun oda doldu bir hafta geçti hala yok kusura bakmayın üzgünüz üstüne başka dolu bahane berbat firma ürününüzü beğenmezseniz mağduriyet nedir nasıl yaşatılır merak ediyorsanız evet sipariş verin. Birde kurumsal havası yaratmaya çalışıyorlar yazık !!!
Ürün elime ulaştı geç oldu ama ürün kaliteli
Rezalett! Siteden bir bot sipariş ettim. Önce ürün üretim aşamasında dendi ve çok geç yolladılar. Elinizde olmayan ürünü neden satışa koyarsınız ki! Ürün geldi tam bir fiyasko fotoğraftakiyle gram alakası yok. Dogal olarak iade ettim. İade talebiniz oluşturuldu 15 iş günü içerisinde paranız iade edilecek dendi. 15 iş günü geçti ve param iade edilmedi. Firmaya ulaşmak zaten imkansız. Zar zor ulaştım ve ‘biz iade talebini oluşturduk. Banka size 3 iş günü içerisinde paranızı iade edecek’ dediler. 3 iş günü sonunda ise hala param gelmedi. Bankayı aradım ‘böyle bir iade talebi oluşmamış’dendi. Firmayı tekrar arayıp ağzıma geleni saydiktan 2 gün sonra paramı iade ettiler. Bu dilden anlıyorlarmış. BULAŞMAYINNNN .1 yıldız bile fazla ama 0 veremiyoruz maalesef ki.
Ürün çeşitliliği ve kalitesiyle oldukça iddialı bir firma. Çizgisi itibarıyla 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyorlar.
Kaliteli
Çok başarılı ve kaliteli bir site çok ilgililer teşekkürler iloveshoes❤️🤗
Trend ürünlerin bundugu nadide bi marka ❣
Güzel bir işletme
Yurtdışında ürünlerinin satışını yaptığım bir firma sahipleri çok ilgili insanlar satış öncesi ve sonrası hep destek veriyorlar
fazlasıyla ilgili ve alakalılar kesinlikle tavsiye ediyorum :)
Çok Kaliteli Ürünler Mükemmel