Kokoş optimum

Kızım pelüşlü taçlardan deniyordu. Bir çalışan neredeyse kızımı dövecek gibi onlar küçükler icin diye bağırdı. Bu arada kızımda 12 yaşında yani o taşlardan takabilir bizden az öncebir hanımefendi aldı gitti. Hadi onuda gectim düzgün bir sekilde uyarsa deneme yok diye anlamayacak biride degiliz. Neyse ben hiç birsey demedim. Bağırdığı da bir çocuk yani. Ramazan ayındayız dua etsin yoksa ben ona haddini bildirirdim

Birçok takımı orda almıştım fakat çalışanların yaklaşımı oldukça soğuk. Güleryüz ve nezaket herkesin yapabileceği bir şey değil demek ki. Güzel takıyı başka yerden de bulabilirim.

Ablama hediye etmek için küpe aldım ama kasiyer pakete koyarken düşürdü vr ben bu hediye ettiğimde farkettim ama artık geri dönemem çünkü çok uzakta

Bugün eşime ve kizima hediye aldım çalışanlar gayet iyi guleryuzlu mekan küçük ama içeride binlerce ürün var ve çok tarz şeyler var çalışan arkadaşlar yardımcı oldu güzel hediye paketi yaptılar fiyatlar gayet uygun o cüzdan 35 tl ydi toka 15 tl hersey için teşekkürler

Arkadaşım ablasına küpe almıştı kasiyer küpenin tekini poşete koyarken düşürdü ve hiç bir şey yokmuş gibi verdi.

Kendime künye almak için optimumdaki kokoş aksesuar mağazasına girdim, tam künyelere bakarken koyu renk saçlı bir bayan çalışan kasanın kapanmasına 1 dakika var!... Mağaza kapandı!. Diye bağırdı hemen arkamızda. Bağırmanın ve Mağaza kapanıyor lafı kaynaklı elimdekileri, asılı olduğu yere değil, önündeki reyona bıraktım. Arkamı dönüp gideceğim anda. Bunları da buraya attı şu kadın!... Diyerek hem diğer müşterilerin hem de diğer çalışanın yanında arkamdan bağırdı. Yanına gidip neden arkamdan şu kadın diye bağırdığını, kibarca uyarabileceğini belirttiğimde de. Neden? Sen kadın değil misin? Bu mağazadan takı alamazsın, mağazayı paranla satın alabileceğini mi sanıyorsun? Seni bu mağazada görmeyeceğim diyerek bize bağırdı. Mağazanın müdürü ya da sahibi lütfen beni arasın! Bu kadar seviyesiz bir üslupla ne Optimum ne de Bu mağaza müşteri kazanamaz. Önce insanlara nasıl davranılması gerektiğini öğrenin, sonra mağaza açın... Acilen bu üslupsuz mağazadan özür bekliyorum...OPTİMUM YÖNETİMİ.... SİZDE GEREKLİ TEDBİRİ ALIN...AVMNİZE PRESTİJ KAYBETTİREN MAZAĞAZALAR SİZEDE KAYBETTİRİR.gOOGLEDAKİ ŞİKAYETLERE BAKIN..HEP AYNI ŞİKAYETLER,ÜSLUPPPP YANNNLIŞ...

Bugün Ankara kokos aksesuarda akşam kapanışında bır olaya şahit oldum müşteri bileklikleri dağıtarak mağazadan çıkarken hamile bir çalışan bayan arkasını topluyordu ve bende yardım ettim müşteri ürünleri tokaların üzerine attığı için ürünler karışmış bayanla sohbet ederken dıger bayan geldi saçma saçma çalışana yüklendı okadar saat ayakta durup çalışan helekı hamile bir çalışan böyle saygısız müşterilerle uğraşmasına üzüldüm Allah yardımcıları olsun herşeye rağmen güler güzlülügünü tebrik ederim Özge Çakır

Mağazada bir soru sorana bağırıp çağırıyorlar,ilgi zaten yok,pazar yeri gibi bağıra bağıra mağaza kapanıyor diyorlar. bayan personelden birinin insan ilişkileri sıfır....Birdaha gelmem..Mağaza önce müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğrensin..yazık gerçekten yazık..

Çalışanlar soru sormamanız için sizinle göz göze bile gelmiyor. Üzerinde fiyat yazmayan bir ürüne haliyle ne kadar diye sordum yüzüme bile bakmadan bağırarak fiyatını söyledi bu tutum üzerine almaktan vazgeçtim alışveriş mi yapıyoruz azar mı yiyoruz belli değil gerçekten çok negatif bir işletme!

Normalde takı alınca küçük bir poşete konur ve bundan para alınmaz ama burası el büyüklüğündeki poşet için para alıyor. Market poşetiyle sizin el kadar poşetiniz aynı mı ki bundan da para alıyorsunuz acaba? Çalışanlar da suratsız, sanki zorla satıyorlar..2 yıl önce de aynı yorumlar yapılmış demek ki umurlarında değil nasılsa gelmeye devam ediyor millet

Kübra adlı çalışanın saygısızlığı, terbiyesizliği, iş ahlakından çok uzak oluşu nedeniyle mağazada ki her sey kötü görünüyor. Sadece müşterilere değil kendi çalışma arkadaşlarına dahi aynı davranışlar.

Ankara optimum mağazasına geldim,takı konusunda çok kararsızdım bi personel çok güler yüzlü ve sıcak kanlıydı ismi ile hitap etmek için ismini sordum Kübra olduğunu söyledi,bana çok yardımcı oldu devamlı gelmeyi düşünüyorum.

nezaketsiz müsteri temsilcileri soru sormaya iletişim kurmaya korkarsınız ürünlerinin arkasında durmayan mağaza çalışanları

Şimdiye kadar gittiğim en güzel takı mağazası aradığım herşeyi bulabiliyorum personeller çok ilgili alakalı ve hepsi çok sevimli kızlar çevremdeki herkese önerebileceğim bir mağaza

1 yıldız bile fazla

İnsanlarla iletişim kurmayı bilmiyorlar kasadaki bayanın sıkıntıları var geçmiş olsun

Müşteriniz çocuk olunca soru sorduğunda terslemek, ters cevap vermek ne demek? İşini sevmeyen personel çalıştırmayın!

Çelik küpe aldım 1 ayda hemen rengi attı. Gidip durumu izah ettiğimde biz değişiklik yapamayız dediler. Ürününüzün arkasında değil misiniz diye sorduğumda değiliz nasıl kullandıgızı bilmediğimiz için hiçbir şekilde garanti vermiyoruz dediler. Çok anlamsız geldi kesinlikle bir daha buradan alışveriş yapmayı düsünmüyorum kimseye de tavsiye etmiyorum.

ÇOK GÜZEL ÜRÜNLER VAR BEN ÇOK MEMNUN KALDIM ÇALIŞANLAR DA ÇOK İYİ İLGİLENDİLER BUNDAN SONRA HER ZAMAN TERCİH EDECEĞİM MAĞAZALARDAN BİRİ 😊😊😊🤩

3450 tl lık alısverıs yaptım 1 ürün almaya geldim magaza müdürünün ve yardımcısının ilgisine güler yüzlülüğün den dolayı çok teşekkür ederim.

merhaba iletişim numarası almam mümkün mü acaba