VRM Görüntüleme ve Veteriner Sağlık Hizmetleri Tic. A.Ş.

Veteriner hekimimiz köpeğimin rahatsızlığından dolayı mr çekilmesini istedi.Kocaeli'de bu tarz bir görüntüleme merkezi bulunmadığından hekimimiz Ataşehir VRM'yi tavsiye etti.Adım attığımız andan itibaren bütün personel çok ilgiliydi.Çekimimiz tamamlandıktan hemen sonra CD'mizi aldık.Sonraki gün de raporumuz verildi.İnsanlarda bile bu kadar hızlı olmuyor. Herşey için teşekkür ederiz VRM ekibi 😊

4/5/2024 tarihinde kedim Moshiko için tomografi çekimine gittik, ortam tertemiz, çalışanlar çok samimi ve güleryüzlü. Bilgi vermeleri çok detaylı, firma sahibini yürekten tebrik ediyorum. İYİ Kİ BÖYLE BİR HİZMETİ BİZ PATİSEVERLERE SUNUYORLAR.bu tür tesislerin çoğalması dileğiyle TÜM VRM EKİBİNE TEŞEKKÜRLER

Kedimin tomografi cekimi icin gittigimiz VRM’ye gitmeden once cok gergindim. Hem anestezi verilecegi hem de kedim cok hircin oldugu icin surecten korkuyordum. Ancak Cumhur Bey cekim oncesi tum detaylari sordu, tum bilgilerini paylasti, kafamda hicbir soru isareti kalmadi. Deneyimi ile zaten o guveni aliyorsunuz. Ayrica tum ekip de oldukca ilgili ve merkez de cok temiz. Kendilerine cok tesekkur ederim.

Ekiplerinin anlayış ve organizasyonları çok iyi, oğlumuzun nesi olduğunu bilmediğimiz için korkuyorduk fakat çok açıklayıcı ve yardımcı bir tutum izleyip yönlendirdiler. İçiniz rahat bir şekilde tercih edebilirsiniz.

2 ayrı Veteriner Kliniği önerisi üzerine 15 yaşındaki köpeğim Whiskey'i MR çektirmek üzere götürdüm. Öncelikle Cumhur Hocaya sonrasında tüm ekibe, MR sürecinin başında tüm netlikle açıklamaları yapmaları, MR süresince bizi sürekli bilgilendirmeleri, çocuğumla kendi çocuğu gibi ilgilenmiş olmaları, güzel misafirperverlikleri ve MR sonrası rapor sürecinde de hızlı dönüşleri sebebi tüm kalbimle teşekkürlerimi iletiyorum. Sizler gibi insanlar ve kurumlar bu işi yalnızca para kazanmak için yapan kurumlara / insanlara örnek olmalı. Bu işin gerçekten gönülden yapılabileceğini göstermelidir.

Kopegim mollyde iki tane kitle tespit edildi benimle whatsapp uzerinden sadece raporunu ve bir kac fotografini paylaştılar. Goruntuleri sadece hekime atabiliriz dediler ancak tek bir hekimle fikir alisverisi yapmadigim icin ve bir cok hastaneye gittigimizden her gittigimiz yerde iki saat kadar bekleyip sonuclari ve radyolojik goruntuleri atmalarini bekliyoruz. Hasta sahibiyle paylaşılmıyor sadece veteriner hekimle paylasilmasi uygun goruldugu soyleniyor 6000 tl kadar ucret karsiligi narkoz alip tamografi cekiliyor kopegim ve kitle oldugu icin hizli hareket edilmesi gerektigi soyleniyor herkes tarafindan ama maalesef hem hastaneler hem kendim ariyorum ancak iki saatte atabiliyorlar ve bu surecte ne tani koyulabiliyor ne de hekimler yorum yapabiliyor. Baska bir yer tercih edin kesinlikle cok yipratici bir surec

Veterinerimizin şüpheleri ve MR talebi üzerine araştırıp bulduğumuz görüntüleme merkezidir. Tüm ekip başından sonuna çok ilgili ve yardımcıydı. Süreç çok hızlı ilerledi herhangi bir aksaklık yaşamadık. Çok teşekkür ederiz.

Kedime konulan tümör teşhisi dolayısıyla tomografi çekimi için kendileri ile tanışma fırsatımız oldu .Cumhur hocam ve ekibi tüm detayları anlattı , süreci paylaştı.Kendilerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.

Bugün kedim Nalan'ı ultrason görüntülemesi için götürdüm. Ortam çok temiz, kapıdan girdiğiniz andan itibaren çalışanlar çok kibar. Görüntülemeyi gerçekleştiren Veteriner Hekim Yasemin Hanım kızım ile ilgili tüm detayları benim de anlayabileceğim bir dil ile aktardı. Kedime ve bana yaklaşımı hem çok tatlı hem de çok profesyoneldi. Kendisine tekrar teşekkür ederiz. Görüntülenme sırasında bize yardımcı olan Emre Bey'de aynı hassasiyet ile davrandı. Kızımı strese sokmadan muayenenin gerçekleştirilmesini sağladı. Ona da çok teşekkür ederim. Daha önce de MR çekimi için gitmiştim. Cumhur Bey'de yine çok kibar ve anlaşılabilir bir dil ile hem öncesinde detaylı bilgi verdi hem de sonrasında sonucu yine aynı özenle aktarmıştı. MR sonrası kedim bir problem yaşamadı. İki deneyimimde de aynı akşam sonuçları benimle paylaştılar. Tontik bir de kedileri var:) daha ne olsun.

Öleceği belli üzere olan kedime, Mr çektiler görüntü güzel çıkmadı diye, bir de tomografi çektiler ve 3 defa anestezi aldı kedi. Ve hem Mr hem de tomografi in parasında aldılar, kredi kartım sonuna kadar boşaldı. Kedim sonrasında kendine gelemedi ve bizi oraya yönlendiren veteriner tarafından uyutuldu. Veteriner ve bu gibi merkezler için lütfen etik diyorum. Hayvan sevgimizi kullanarak, kâra çevirmeyin.

Kızımız Heranın diz mr için gittik. Son derece temiz bir merkez ve pozit bir kadro ile karşılaşmak içimi rahatlattı. Doktor Zafer bey ve tüm kadroya nezaketleri, güler yüzleri, ilgi alakaları için teşekkür ederiz. Sevgilerimle.

Başta veteriner hekimler Zafer Okumuş ve Cumhur Karabulut olmak üzere, danışmadan teknikerine, çayımızı kahvemizi sürekli soran yardımcı personele, üzerimizde emeği geçen bu sağlam kadrodaki herkese minnettarız. 16 yaşında elinde tümör olan kedimizle kendi kedileri gibi ilgilenen, hiçbir mecburiyetleri olmamasına rağmen bizimle kendi yakınları gibi ilgilenip telkin eden, hem mesleğinde başarılı hem insani yönleri bu denli güçlü insanlara denk geldiğimiz için çok şanslıyız. Evladımızı emin ellere emanet ettiğimiz için içimiz çok rahatladı ve operasyon sorunsuz geçti. Umarız sonuçlar da temiz çıkar, çok teşekkür ediyoruz. Veteriner hekimliğin bu denli özveriyle yapıldığı nadir görülür.

5 Eylül Salı günü kedim için mr çektirmeye gittim. Öncelikle randevu saatimiz akşam 9 olmasına rağmen yarım saat geç alındık. Bunu geçtim, mrdan çıktıktan sonra acil bir durum olursa hemen müdahale edebilmek için damar yolu yarın akşama kadar açık kalsın dediler. Açık kalmasında sorun yok fakat işe gidip ertesi akşam eve geldiğimde kedimin damar yolu açık bantlı patisi komple şişmişti. Aşağıdaki veterinere götürdüm bunun en geç sabah çıkmış olması gerekiyordu dediler. Bize bu konuda yanlış bilgilendirme yapıldı. Evet mr a girerken ölüm dahil her türlü sonucu kabul ederek giriyoruz fakat bu mrdan kaynaklı değil yanlış bilgilendirmeden kaynaklı yaşandı. Benim ilk kedim olduğu için tecrübem yok, ne derlerse onu yapmaya çalıştım fakat çocuk kangren olabilirdi. Bantları çıkardıktan sonra sabaha kadar fotoğrafta gördüğünüz gibi keyifsiz mutsuz tepkisiz şekilde yattı hiçbir şey yemedi/ içmedi ki yemeyi çok seven bir kedi. Bizim için çok kötü bir akşamdı.

İçeri girdiğiniz andan itibaren ilgi alaka çok güzel hemen ilgileniyorlar. Canım Oscar ' ımı getirdim. Cinsinden dolayı biraz büyük bir köpek olmasına rağmen gayet rahat birşekilde çekimini yaptılar. Bir sağlık çalışanı olarak çoğu hastanede insana böyle bir saygı sevgi gösterilmiyor. Tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.

Malatya'dan geldik depremden sadece kedimiz ve biz kurtulduk ama onun sağlığı için ameliyat olması için vrm geldik enkaz altında kalan umudumuz ve yaşama sevincimizi o güzel insanların yüzünde tekrar kazandık vrm çok teşekkür ediyorum bir lira dahi almadılar bizi afetzede olduğumuzu düşünerek yıkılan binalar olsada yaşayan canlara değer veren bu güzel kuruma çok teşekkür ediyorum duygulanarak kapıdan çıktık ama hala umut dolu bakışları biziugurladi

İstanbul’un bir diğer ucundan gelip böylesine ilgi alaka görmek mükemmel. Kızımız Mia için beyin mrı çekilmesini önermişti veteriner hekimimiz. Cumhur Bey ve diğer arkadaşlar o kadar ilgili ve alakalıydı ki sanki kendi çocukları gibi ilgilendiler. Her şey için çok teşekkür ederiz.

Meslegimize katkilarindan dolayi cok tesekkur ederim degerli hocalarimiza

Bugun 9 ,5 yasindaki Labrador kizima disi icin tomografi cekildi. Cumhur bey kizimizla cok ilgilendi. Bize en basindan yapacagi islemleri adim adim anlatti. Sonrasindaki surecle ilgili detayli bilgi verdi. Cok tesekurler. Bayanlar da cok guleryuzlu. .

Son derece ilgili, sevecen ve tecrübeli bir ekipten karşılamadan başlayarak çekim işlemimiz bitip yolcu edene kadar kusursuz bir hizmet aldık. Kendimizi ve köpeğimizi özel hissettirdiğiniz için çok teşekkürler.

Randevu alma sürecinden tutunda veterinerimize raporun hemen ulaştırılmasına kadar tüm destekleri ve güleryüzlü ekibe teşekkürler.

9,5 yaşındaki Rottweiler'ımı acil tomografiye götürdüm. Hoş bir şekilde karşılandım ve tam vücut taraması için iyi bir fiyat verdim ve anestezi uzmanı köpeğimin bakımı konusunda harika bir iş çıkardı. İlk sorun verileri DVD'ye aktarmaktı; bana üç kez “10-15 dakika” söylendi. Daha sonra ayrılırken pazartesi günü doktor analizini içeren bir mesaj alacağım ve veterinerime de bilgi verileceği söylendi. Pazartesi geldi ve geçti ve sonuçları içeren bir mesaj veya e-posta yok. Salı günü ilk iş olarak (sabah 10:00) aradım ve sonuçların o gün mutlaka elimde olacağını söyledim. Saat 17.00'de aradım ve sonuçların neden gelmediğini sordum. Endişelenmemem söylendi çünkü saat 23:00'e kadar sonuçlarımı alacağım. Bu insanlar, kanserli tümörlere yönelik olası bir acil ameliyat için, hiç konuşmadan ve hatta kahrolası bir randevu almaya bile vakit bulamadan, ertesi sabah saat 23:00'te bir veterinerden randevu alabileceğimi düşünüyor gibi görünüyorlar. Sonuçlarımın belirli bir zamanda verilmesi konusunda ısrar ettiğimde, bekleyebileceğim en iyi sürenin 2,5 saat içinde olduğu söylendi. Öfkeliydim çünkü bu organizasyonun 'profesyonel'in ne anlama geldiğini bilmediği anlaşılıyordu. Pazartesi veya Salı günü bir gecikme olacağı konusunda beni uyarmadılar ve resepsiyonist ancak defalarca daha hızlı yanıt talep ettikten sonra tahmini 15 dakika sonra bana geri döneceğini söyledi. Kendisine de açıkladığım gibi, bana söylenen 48 saat değil, tam 4 gündür bekliyordum. Müdürle konuşmayı talep ettikten sonra bir bayan beni arayıp özür diledi ve sonucun iki nedenden dolayı ertelendiğini söyledi: okumadan emin değillerdi(???) ve bir çalışanın yoğun bakımda bir akrabası vardı. Gerçekten mi?? Benim sorunum değil! Acil bakıma ihtiyacı olan bir köpeğim var ve bu operasyon, çabuk para alan ancak sonuç vermekte çok yavaş olan bir işletmenin klasik bir örneğidir. Köpeklerime göz kulak olmak için yolumdan daha fazla çekilmek zorunda kalsam bile, işimi asla oraya geri götürmeyeceğim. Utanç verici bir hizmet ve başka hiç kimsenin başına gelmesini asla istemeyeceğim bir durum.