Adres: | Velibaba, Mukadder Sk No:6A, 34896 Pendik/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902163077048 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Lojistik hizmetleri Hi̇zmet kuruluş |
Çalışma saatleri: | Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30, Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Çok rezil bir şube kargolar dışarda yerlerde sürükleniyor muhatap bulamıyoruz. kargonuzu bulursanız şanslısınız
kargomu getirmeleri için ben arkalarından koşuyorum şaka gibi bir firmasınız işini yapmaktan aciz beceriksizler
Kargomu teslim etmedikleri halde teslim edildi denildi bize kargonun attığı kod boşuna arayınca satıcı ile görüşün dediler Trendyol dan aldığım için param iade edildi yoksa hic birsey kanıtlayamiyorum
1)Bizim memleketin ahırları daha temiz daha düzenli. 2)çalışanlarda sorumluluk yok,kargoyu getirmiyorlar, 3)kargo götürdüğünde sistem 16:30 da kapandı diyorlar,(müşteri hizmetleri sistem 17:00 da kapanıyor diyor.) 4)Ürün verdiğinizde desileri kesinlikle kontrol edin 5 desiyi 15 desi yazıyorlar. 5)Bu kadar arızayı nasıl bir araya toplamışlar tebrik etmek lazım. 6) Telefonlara bakmıyorlar 7) sarı saçlı kadın egosundan geçilmiyor,altı üstü çalışan sıradan personelsin,görende istanbulun valisi sanacak
Adrese gelmeden ulaşılamadı mesajı gönderip kargoyu iade ediyorlar. Şubeyi aradığınızda ise yardımcı olan kimse yok.
Büyük ihtimalle şube müdürü değişti sonunda bir düzen gelmiş içeriye , son geldiğimde savaş alanı gibiydi ,
Türkiyenin en berbat, hizmet yapma özürlü kargo şirketi ve şubesi. Pendik Yayalar.... Mng Kargo şirketi bir paketimi getiremedi. 2 hafta önce zeytinyağ şişesi kırık geldi iade ettik hatalı taşıma. başka gelen arkadaşlarım da sorun yok sağlam paket yapılmış. 4 gün önce gelen paket beni evde bulamadı. bir süre sonra eve geldim aradım 150 metre ilerimde bana paketi getirmedi. yarın getirecekler denildi. yarın oldu akşam a kadar paket gelmedi. aradım neden gelmedi dedim araba bozulmuş. kos koca kargo şirketi bir araç çıkaramıyor. dün gelecekti yine getirmediler. bugün pazar zaten gelmez. alın paketi anı olarak saklayın. bu serzeneşim gazete köşemde ve tv programlarımda dile getirecem hiç merak etmeyin mng yöneticileri
Çok pahali kargo gonderecektim kocaeliye 1.200 kargoma 270 tl dediler gittim ptt de 160 tl ye gonderdim bunlar resmen soyguncu sakin kargonuzu bu firma ile gondermeyin
Yorum yapmaya gerek bile yok aslında. Sokak pazarları daha düzenlidir. Kargonuzu kendi imkanlarınızla arayıp buluyosunuz. Ürünleri kırıp sonra evde değildiniz diyorlar suçu bize atarak iade başlatıyorlar. Telefonu açan yok, gidince görürsünüz zaten telefon çalıyor meşgule atıyorlar. Çalışan sarışın kadın o kadar saygısız ki allah çevresindekilere sabır versin.
Bu kadar s*lak personel bir araya nasıl toplanmış nasıl bir şirket nasıl bir şube !! Kargomu cumartesi günü ben evde yokken hiçbir şekilde aramadan komşumun kapısını özellikle çalarak teslim ediyorlar teslim edildi mesajı gelince aramama rağmen kimseye ulaşamadım kime ve nereye teslim edildiği belli değil. Akşam komşum getirmese haberim olmayacak. Paketin üzerinde iki farklı yerde eşşek kadar telefon numaram yazılı en azından arama zahmetinde bulunabilirdi. Sonrasında çağrı merkezini arayıp şikayet etmeliseydim hiçbir şekilde ilgilenmediler sadece adına özür dilerim deyip durdu özürle geçiştirmezsiniz böyle deyince sadece bir not alma nezaketinde bulundu sağolsun! Şube mi onu zaten Allah affetsin rezalet bir yer ne telefonları açıyorlar ne de müşteriyle ilgileniyorlar. Rezilsiniz rezill yazıklar olsun size çalışarak para kazanıyoruz demeyin sakın bu kadar işsiz varken
Berbat bir şube telefonları açmıyorlar. Kargomu kayıp ettiler 2 haftadır sesleri çıkmıyor. Güvenip mal taşıtmayın bunlarla.
Size kargo şirketi diyenin Allah bin türlü belasını versin 1 günde karşıdan kargo size geldi 3 gün oldu bir kargoyu getiremediniz bir de alay eder gibi insanla sms atıyorsunuz çıktı yolda yoğunluk oldu gelmedi nasıl bir kargo şirketisiniz lanet olsun size
Kargoyu ne yaptıkları belli değil, telefonu sadece süs olarak koymuşlar dükkana asla açmıyorlar. Vallahi bıktık şu MNG kargodan ya eziyet mi kargo mu belli değil. Telefon numarasını silin bari sanki ulaşabilecekmişiz gibi yazmışsınız oraya saf gibi arıyoruz bizde. Her şubeniz ayrı bir felaket. Gerçekten artık MNG kargo ile çalışan hiçbir işletmeden ürün almayacağım.
Ben bu kadar karmaşık bir kargo subesi gormedim. Size yardim etmesi gereken gorevlinin oldugu banko kargolarin arasinda kaybolmus. Kargo vermek icin gittiginizde sanki 90 larda devlet dairesine gitmissiniz ve rica minnet is yaptiracaksiniz mahcubiyetini bana yasattiklari icin de teşekkür ediyorum 🤭
17 Haziran'da 15 kiloluk kedi maması siparişimin bu şubeye ulaştığı bilgisi bana geldi. Akabinde de kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi. Bugün 10 gün oldu ancak kargo falan geldiği yok. 5 kez bizzat buraya gelip kargomu sordum, yok sistemde sorun var, yok müdür burada değil, en son mamayı barınağa gönderdiklerini öğrendik. Sonuç? Hâlâ yapılan hata telafi edilmedi. Ne özür dileme, ne elle tutulur bir bilgilendirme, ne harekete geçme... Kardeşim yapılan hata tespit edildiğine göre neyi bekliyorsunuz? Bir an önce gidip barınaktan alıp bana getireceksiniz ki oluşturduğunuz mağduriyeti affettirebilesiniz. Bunu yapamıyorsanız da ödemesini yapacaksınız. Ama yok. Hizmet anlayışınız bu kadar işte.
bu kargonun Allah belasını versin kurtkoyden Velibabaya 4 saattir transfer oluyor sırf yağmur yağıyor diye bu kargonun kaldırılması lazım mağdur etmekten baska bisey yapmiyolar ve Üstüne konuşma sekilleri askerlik arkadasi gibi işlerinde hic iyi degiller
Bu yayalar şubesi ve çalışanlarının hepsini mahkemeye veriyorum bugün.. Eşime Trendyoldan sipariş verdim özel bir sipariş, MNG kargoya teslim edilmiş. Sonra bugün MNG kargo yayalar şubesine biri gidip kargomuzu almış , ve o müşteri beni aradı sizin kargonuzu bana verdiler yanlışlık oldu galiba diye.. MNG kargo çalışanları siz nasıl benim özel şahsi kargo paketimi başkasına verirsiniz namahremimi baskasina verirsiniz yemin ederim bugün hepinizi mahkemeye veriyorum arıyorum açmıyorsunux telefonları, tebligat geldiğinde beni ararsanız özür dilemek için bende açmayacağim.. Bu nasıl bir yanlışlıktir ya benim özelimi sen kimsin başkasına veriyorsunnnnnnn !!!!! Yemin ederim haberlere verip rezil edicem sizi vallahi billahi ...
Yaptığı işin sorumluluğunu kavrayamamış, ciddiyetsiz çalışanların olduğu bir yer. Ararsınız telefonu açmazlar. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturursunuz ürünü dağıtıma çıkmış olarak gösterip getirmezler. Nedenini sorunca bağırıp, sanki orada değilde başka bir yerde çalışıyormuş durumuna geçerler. Ben kimseyi zorla çalıştırmıyorum. Ay sonunda paranızı bana da getirmiyorsunuz. Bu şekilde çalışacaksınız o zaman bu işi yapmayacaksınız. Ben ürünün getirilmesi için bir ücret ödüyorum ama siz görevinizi yapmıyorsunuz. Ay sonunda aldığınız parayı böyle yaparak haketmiyorsunuz. Bir de bu tarz insanların cocuk yetiştirdiğini düşünürsek vay halimize.
Her seferinde kargoyu getirip evde olduğum halde evde değil mesajı geliyor! Bu kadar rezalet bir hizmet yok. Elde olmadığı için karşı firmalar kargoyu veriyor, yoksa asla vermem kargomu!
Trendyol’da bir mağaza sahibiyim şirketime en yakın kargo şirketi olduğu için yayalar mng şubesini tercih ettim, müşterim sipariş oluşturduğu an kargosunu özenle paketleyip 3 saat içerisinde götürüyorum, diğer gün teslim alındı olarak gözüküyor sisteme okutmuyorlar trendyolda bu mng şubesi yüzünden puanım düştü ve müşterilerim siparişlerini iptal ediyor. birdaha asla bu şubeyi tercih etmeyeceğim!!!!
Dün bu firmaya evde desisini hesaplayıp ve fotoğraflarını çektiğim kargomu verdim. Desi 1,20 idi. Kargo ulaştıktan sonra desi farkı yüzünden benim hesabımdan 7 TL alındı. Nedenini araştırdığımda ise bu firmanın desi belirtme kısmına 4 desi yazması. Desisi 1,20 olan kargonun desisine 4 yazıp beni 7 TL zarar sokan bu firma çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum, bu firmaya 1 puanı bile fazla görüyorum. Kapanış 5 olmasına rağmen 4,30 dan sonra kargo almamalarını da unutmamak lazım!!
7/24 evde birileri olmasına ragmen kargomu getirdiklerini ve evde bulamadıklarını söylüyorlar. Yayalar Şubesini arıyorum telefona bakan yok. Müşteri hizmetlerini ariyorum biz gerekenleri yaparız, yapıyoruz diyorlar. Yorumlara bakiyorum herkes şikayetçi. Müşteriler şikayetçi ama firma hiç üzerine alınmıyor. Bir daha mng kargo ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım. Rezillik
Yok böyle bir karışıklık Hizmet kalitesi sıfırın altında Personel karışıklıktan ve yoğunluktan bunalmış ve çaresiz
gercekten igrenc, teslim edilemedi diye mesaj geliyor gidiyorum alti buçukta kapanacak diye yedide sistem acilacak kapali suan diyosunuz bi de tavirlari hic hos degil kargolar yerde daginik halde gercekten yarın da gelmezse sikayet kaydi oluşturucam bu kadar gerizekalı insan görmedim ya bi de umursmaiyorlar
Gayet ilgili , alakalı ve güler yüzlü hizmet almak mümkün ; neticede tüm samimiyetleri ile kesinlikle yardımcı olan bir personel mevcut . Böyle bir ekibin bir arada olması çok güzel , emeği geçen herkese teşekkürler . iyi çalışmalar diliyorum .
Gördüğüm en sıkıntılı kargo şubesi. şube çalışanları işten çıkmışlar. personel 1 tane sanırım. heryerde ürün var. bit pazari gibi. neyin nerden gelip nere gittiği belli değil. eve gelmeyen ürünü bari biz alalım dedik. o hengamede alamadık. kendinizin bulması gerekiyor. MNG genel.merkezi aradım durumdan haberleri yoktu. cağrimmerkezi yardımcı olmaya çalışıyor ama sistem çökmüş durumda. kargonuzu istiyoruz MNG , saygılar .
Evdeyim, ne zil çaldı ne arama geldi. Evde yoktunuz teslim edemedik şubeden 12 hazirana kadar almazsanız iade olacak diyor. Bugün 10 haziran cumartesi günü? Yarın da kapalı olduğuna göre? Dalga mı geçiyorsunuz. Leş gibi bir firma olduklarını düşünüyorum.
Ben böyle ilgisiz , sorumsuz bir kargo şirketi görmedim . Trendyoldan aldığım ürünü sanki zahmet edip evime getirmişti bizi bulamamış gibi teslim edilemedi mesajı geliyor hem de iki kez sonrasında da gelmezseniz iade edilecek mesajı geliyor .Gelebilsem zaten gider mağazasından ürünü alırım . Kargo şirketine ihtiyaç duymam . Müşteri temsilcisini arıyorsun asla ulaşamıyorsun . Daha çok şey yazılırda hepsini Allah’a havale ediyorum birde gittim ürünümü kendim teslim aldım sırf iade olmasın diye sonrasında da utanmadan ürününüz tarafımızdan teslim edildi mesajı kalıyor bukadar disiplinsizlik, yüzsüzlük olmaz bu resmen hak yemek
Berbat bir şube tek bir şube için koca şirketi eleştirmek doğru olmaz belki ama bunların denetimini sağlamadıkları için en az onlarda şubedekiler kadar suçlu diye düşünüyorum ilgi alaka 0 kargolar yerlerde atılı kimisi açılmış kimisi patlamış durumda kendi kargonu kendin arıyorsun yardımcı bile olmuyorlar 45 dk kargo aradım şube içerisinde hemde bölge bölge ayırmışlar sözde bu şubeye kesinlikle bi çözüm bulunmalı
Teslimatta sorun yok da kargolar sağda solda çok dağınık
Son zamanlar da sıkıntısız işlemler yaptım.
Hayatımda böyle bir kargo şubesi görmedim evde olmadıgım halde kargom teslim edildi gözüküyor kargoyu almadığım halde nasıl teslim edildi olarak kapatıyorsunuz anlamadım hayır kargoyu nereye kime teslim ettiniz diye şubeyi arıyorum tennezzül edip telefona bakan bile yok yazık bu mng kargo gibi bir şirketin böyle bir şubesi olduğuna
Kusura bakmayın size bir yıldız bile cok birkerede kargom evime gelse her seferinde teslimat başarısız msj geliyor evdeyim ne zil caliyor nede tel hep şubeye gidip kendim alıyorum kargomu
Teslim tarihini geçti kaç gündür sizde bekliyor Henüz teslim edilmeyen kargoyu teslim edilmiş gibi gösteren pendik yayalar Şubesi size bu mesaj. Bir de ulaşamıyorum ne ulaşılmaz şubeymişsiniz.
Yoğunluk sebebiyle 16.30’da bitiyor dediler kargo gönderimi ve 16.55’te kargomu almadılar. Buraya kaydedeyim bu bilgiyi de biri bu bilgi ile yapacak bir şey bulur.
Hiç memnun değiliz. Rezil bir şube . Hep farklı eleman farklı müdür. Üst düzey yönetimle alakalı bir sorunlar yüzünden dikiş tutturamıyorlar
MNG kargo sahtekarlikta herkesi geçtiniz,taşımacılık anlaşması imzalayıp sonra bütün müşterileri mağdur edip evde yoktunuz gelin alın msj göndermeyi hizmet sanan çok iğrenç bir seysiniz,netten alışveriş yapanlar olarak MNG ve Aras ile ulaşım yapıldığını gördüğüm an hemen o mağazaya sıfırı basıyorum.berbat bir kargodur,
Yani bu kadar sorumsuzluk görmedim bı yerden bişe alırsam çok korkuyorum MNG ile gelecek diye ne telefonuna ulaşılıyor ne karşılik buluyoruz acile çözülmesi gerekiyor
Bunlar alışmış artık...evde kargonuzu beklersiniz gün boyu size mesaj dahi gelmez gönderici tarafa mesaj gider paketiniz teslim edilemedi iade olacak diye...size bu MNG kargo yetkisi verene yazik
Trendyoldan ürün aldım kendime eşime bütün gün evdeydim o gün hiçbir şekilde kargoyu getirmediler birde geldik diyorlar inanır miyim buna şubede bekliyor ürün 1 , gün içinde alınmazsa ürünu iade etceklermis bende kargoda çalışıyorum böyle bişey yok hakkınızda yok MNG kargo malesef artık sizin kargo firmanızı kullanmicam
arıyorum neden hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor zaten dağıtıma çıkmışsınız evime gelmeden gittiniz aramadınız bile sizin şubenizi arayınca müşteri temsilcisine aktarmıyor bu kadar ilgisizlik olamaz.
Buradaki hanım efendi aradı kargonuz burda eksik adres bilgisi var yollayacağım gelim alsın dedi oraya geçeli kargom 5 gün olmuştu gitti eşim aaa o paketi ben harmandereye yolladım demiş şuan yola çıkacağız evde kargocu bekliyoruz bebeğimizin acil bi ihtiyacı vardı içinde sizin gibi kargo firmasına yAzıklar olsun
Tüm hafta evdeydim ne kapı çaldı ne arayan oldu kargonuz teslim edilemedi şubeden alın deniyor. Siz ne kadar rezil bir şubesiniz. Ayrıca şikayet kaydı da oluşturacağım.
Berbatsınız ürün dağıtıma çıkmadan adrese teslim edilemedi şubeden alın diyorsunuz rezilsiniz arıyoruz açan yok kapatın boşuna varsınız
Cumartesi 15 e kadar açık yazıyor Google da.13 15 te gittim .iade alınmadı.13 te bitiyormuş..haberiniz olsun.bilseydim arardım. yağmurda boşuna gittim.
Hayatımda gördüğüm en berbat kargo şubesi. Yalanları hep aynı, geldik evde bulamadık. Bence çok gereksiz bir şube. Zaten işlerini düzgün de yapmıyorlar, bence kapanmalı
Ne kargoyu dağıtıma çıkarıyorlar ne gittiğinizde yardımcı oluyorlar hiç bir şekilde ne tertip var ne bir düzen kaldırıp kaldırıp atıyorlar kargoları...
Bu kadar sıkıntılı bir kargo firması olamaz. Özellikle yayalar şubesi asla calisilmamasi gereken yer. Ulaşmak imkansız. Sipariş ettiğimiz bebek bezi bize ulaştığında kızım 2 numara daha büyümüştü. 2 hafta boyunca kargonuz yolda gösterdiler. Sonra bilgimiz dışında iade yapılırken yakaladık. Kesinlikle adlı vakalar.
Berbat kargo firmasi ne telefon aciyorlar nede herhangi bir cevap alabiliyrouz aramadan kargo iptal diyorlar rezaletsiniz
Gelmeden evde yoktunuz işine alışmışlar.Gelip almazdanız iade edilecek diyede mesaj atmışlar.Bu sistemi bu şekilde çalıştıranlara hakkım haram zıkkım olsun.Böyle kazanç sağladığını düşünenden 1000 katı çıkar inş.
Evdeyim evde ne zil çaldı ne telefon gelen mesaja bak evde yoksunuz teslim edemedik gel şubeden al yapamıyorsanız bu hizmet işini yapmayın kardeşim bırakın insanları mağdur etmeyin ben kendim gidip alsam mağazasındanda alırım her seferinde gidip şubeden ürün Almak zorunda değiliz yeter be
Çok sıkıntılı bir kargo. 6 ocakta trendyoldan sipariş verdiğim kargo yolda gözükyor. Arayınca da evde değildiniz diyo halbuki evden çıkmayan hasta bir bayanım. Bi daha bu mng kargo yüzünden trendyoldan sipariş vermiyorum!!!
Firma yetkilileri ne yapıyor acaba ? Bu kadar insan evde yoktunuz sahtekarlığından muzdaripken yetkililer nasıl hala çözemiyor şaka gibi !! İşiniz sadece yalan olmuş.
Sizin gibi bir firma görmedim gelmediğiniz halde evde yoktunuz diyebiliyorsunuz arıyorum telefonu açmıyorsunuz yüzsüz yüzsüz bir de gelin şubeden alın diyorsunuz
Bu kadar berbat bir kargo şubesi daha görmedim günlerdir kargom dağıtımda gözüküyor ve devredilip durdu en sonunda da satıcıya iade etmişler ne hakla bana sormadan iade yapılıyor rezalet
Çalışanlar çok güler yüzlü. Normalde parseller şubesiyle çalışıyorum burada işi vardı diye ilk defa girdim. Hem çok yardımcı oldular hem de Güler yüzlüler. Teşekkürler
kargo gelecek diye gün boyu evdeydim telefonum da açıktı Ne arayan oldu ne soran ne de adrese gelen oldu Sonra bir mesaj aldım kargonuz size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir yalanınızı seveyim sizin evde 5 kişi var her gün nasıl teslim edemedin nasıl ulaşamadın
Kargo dağıtıma çıktı deniyor her gün ama evde olduğumuz halde gelmiyor ve geri gönderiliyor, bu yayalar şubesi MNG kargo gibisini daha görmedim başka hiç bir kargo şirketinde burada yaşadığımı yaşamadım her seferinde aynı problem her seferinde geri gitmeden alabilirsem şubeden alıyorum.bence kapansın bu şube yada revize edilsin
Çok büyük firma, bu şube çalışanlarıda hayatın kolayını bulmuşlar.. Sürekli günlük devir eden kargolarla siz alana kadar getirilmeyen ürünleri almazsanız da geri gönderiyorlar.. Çok profesyonel bir sistemleri var, kutluyorum, başarılarınızın devamını diliyorum..
KESİNLİKLE TERCİH ETMEYİN. ÇOK REZİLLER. ANNEM BUNLARIN YÜZÜNDEN BANA ÇIKIŞTI. TESLİM EDİLEMEMŞTR DİYORLAR HALBUKİ ARAMYRLAR BİLE. BU SORUNU BANA BİRKAÇ KEZ YAŞATTLR. BEN BUNLARDAN KARGO ALMK ZORUNDA BİRAKLYRUM FİRMALARIN HATALARI YÜZÜNDEN. GÖRDÜĞÜM EN REZİL KARGO ŞUBESİ. ALLAH KİMSEYİ BUNLARIN ELİNE DÜŞÜRMESİN.
KAPATIN GİTSİN BOŞUNA DURMAYIN ORDA...eve gelmeden evde bulunamadı deyip şubeye bırakıyorsunuz alın diyorsunuz helede şubede duranlara boşuna para vermeyin bir telefona cevap vermek bukadarmi zor KISACASI KAPATIN BU FİRMAYI......
En kötü kargo sirketi cumartesinden beri şubede olan kargom gelmedi şubeye gidiyorum bulamadık eve gidin tekrar dağıtıma çıkacaz diyorlar, evde bekliyorum gelmiyor arıyorum 4 kisi isten çıktı sizin mahalleye dagıtım yapamıyoruz diyorlar. Ne bir müsteri memnuniyeti ne bir özür. Sizinle çalışan işyerlerinde suç sizde değil.
Teslim etmesi gereken kargoyu teslim edemeyen, arayıpta ulaşmaya çalıştığımızda telefonlara bakılmayan, sonrasında şubeye gittiğimizde çalışanların hepsinin suratsız olduğu, teslim etmesi gereken kargonun şubeye geldiği ve sonrasında akıbetinin ne olduğu hakkında kimsenin bilgisinin olmadığı, sonrasında iletişim bilgilerimi alıpta geri dönüşte yapmayan kargo firması.
Hayatımda gördüğüm en rezil kargo şubesi çalışanları labali konuşuyor kargomu teslim etmedikleri gibi teslim edildi yazılıyor arıyorum geldik evde yoktunuz diyip şubeye gelip almanız gerekiyor diyorlar aldığınız her kargo ücreti haram zıkkım olsun
Şube tüm iyi niyetiyle gayret gösterip çalışıyor fakat trendyol gibi çok popüper firmaların yaptığı indirim zamanlarında malesef ki bir çok kargo şirketi yoğunluktan işleri yetiştiremiyor.Bizim kargomuzda da aynısı oldu.Telefonu açmıyorlar,ya da açıp 10 dakika bekletip sizi hatta da unutuyorlar.Ama dediğim gibi tüm iyi niyetleriyle gayret gösteriyorlar.Empati kurup onları da anlamak gerekir.Herkes kargosu anında gelsin istiyor ama işin içine girdiğinizde gerçekten de öyle olmuyor,zor şartlarda çalısıyorlar.Bardağın dolu kısmından baktığım için 5 yıldız verdim.Yoksa boş tarafından bakarsak 3 yıldız bile çok diyebilirsiniz.Son söz olarak gerçekten de iyi niyetleriyle gayret ederek çalışıyorlar.
2 bayan gişe çalışanı ve bir çok erkek çalışanla arı gibi bir şube. Aşırı yogunlar ama şubeye gelene yardımcı oluyorlar. Önünde ücretsiz park alanı var. Benzinligin içinde hemen sağda yerleri...
Kartol geri gitmesin diye detaylı yazdığım adrese rağmen kargo eve gelmeden, evde teslim edilmedi diyip tekrar şubeden almak zorunda kaldım. Kocaman sıfır.
Sizin kadar rezil bir şube yok nedemek şubeden kargomu alabilirim işimi gücümü bırakıp sizinle uğraşıcam
Hayatımda gördüğüm en rezil kargo şubesi. Daha öncede dağıtıma çikarmadan kargomu iadeye gönderdiler ve bunu dagıtıma cıkarılmadıgını telefonda bana kendılerı söyledi yoğunluktan dolayı diye dünde sipariş verdiğim peyniri öncelıklı ürün olmasına rağmen aksama kadar arabada bırakıp hasarlı sekılde guvenlıge bırakmıslar haber vermeden. Şikayet etmekte bunlara yaramıyor.Aynı tavır aynı disiplinsizlik aynı sorumsuzluk..
Son zamanlarda hissedilir en düzenli en güler yüzlü mng çalışanlarını görüyorum. Personeller iş yoğunluğuna rağmen son derece ilgililer. Emekleri için teşekkürler
Burada yapılan yorumlara katılmıyorum. Bu şubeden çok defa kargo aldım ve hep ilgililerdi. Cumartesi dağıtıma çıkmıyorlar bir tek bu kötü. Bunun dışında dağıtıma çıkan kargom için şubeyi aradığımda dağıtımı yapan arkadaşın numarasını vermişlerdi bir keresinde. Arkadaşı aradığımda o da gayet ilgiliydi. Bir aksilik olmazsa kargonuz şubeye geldiği gün zaten dağıtıma çıkartılıyor ve elinize ulaşıyor. Bir kere de evde bulamamışlardı markete gidip gelirken kargoyu kaçırmısım, dağıtım yapan arkadaşı aradım 5dk içinde kapımın önüne geri gelipkargomu teslim etti. Daha ne kadar kaliteli hizmet sunabilirler bilemiyorum. Ben gayet memnunum
Kargo kapiya geldiği söyleniyor aksama kadar evdeyim kimse gelmedi ama evde bulamadıklarını söylüyorlar kameralara baktim bosverin evin önünü, sokaktan bile mng geçmedi işleri güçleri yalan dolan gerekli yerlere şikayet te bulundum benim tavsiyem bu şirketle çalışmayın biz şirket olarak bile çalıştığımız mng varsa hepsini bugün itibariyle iptal ettircem
Saat 3 te de gitseniz 5 te de gitseniz sabah 10 da da gitseniz her zaman limit yada araba dolmuş oluyo. Hiç bir problem yoksa arabanın ya lastiği patlak yada benzini bitmiş olur o yüzden hiç boşuna zahmet etmeyin kargonuzu veremiyosunuz. Diğer hiç bir mng kargo şubesinde böyle bir problem yaşamadım. Bu bayı hariç
Evde bulamadık sizi diye pişkin pişkin cevap veriyorlar adres ev adresi değil, iş yeri adresi ve iş yeri sabah 07.00 ile akşam 00.00 arası açık sizin çalışma saatlerinden daha çok açık nasıl bulamıyorsunuz? gelmeden evde yoktunuz nasıl bir tavır yalan söylüyorsunuz bari adrese bakın burası iş yeri adresi ve hala kargom kaç gün geçti getirilmedi ve çözüme kavuşturulmuyor. Günlerdir çözüm yok ben görmesem parasını ödediğim ürünü geri iade edecekler.
Siz rezil bir kargosunuz haram olsun bu ne rezillik 10 gün oldu ne kargo var nede belgi pes yazıklar olsun
Adres yanlış bu adreste kargo şirketi yok
Her zaman ilgisiz personel dağınık pis bir şube mng ile bir şey göderecekseniz kesinlikle ama kesinlikle bu şubeye gitmeyin
Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittiğim de koli bandımız şuan yok. poşetinizin agzi 20cm açık diye kargoyu teslimalmayip Müşteriyi geri gönderen bir yer. garip. İsiniz olmadığı sürece gitmeyin
Kesinlikle mng kargonun en rezil şubelerinden olabilir. Ürünü siteye kadar getirip zili çalıyor kapıyı açıyoruz getiren görevli içeri girmeden kaçıp gidiyor. Şube telefonunu asla açmıyor
telefonları açmıyorlar bu yüzden şubeye gitmem gerekti, 6 kere aradım müşteri hizmetleri sorumlusuna bağlıyoruz diyorlar ve sadece bekletiyorlar. telefonları açmayacaksanız bağlıyoruz diyip insanları bekletmeyin bari. gördüğüm en kötü şube umarım bir daha işim düşmez
Müşteri ilişkileri adına çok eksik tutum ve davranışlar var bu şubede. Orada kimse sizi zorla çalıştırmıyor müşteriye daha düzgün davranabilirsiniz. Örneğin “Kod” demek yerine “Kodu söyler misiniz” diyebilirsiniz veya “Sepete koy” yerine “Sepete Koyar mısınız” diyebilirsiniz. Kimse sizden güler yüz ya da sıcakkanlılık beklemiyor fakat emir kipiyle müşterinizle konuşmaya da hakkınız olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca google da kapanış saati 18.30 yazıyor şubeye gittiğimizde 17.00 dan sonra paket almıyoruz sistem kapanıyor(?) diyorsunuz madem öyle kapanış saatinizi de güncelleyin. İnsanları yanlış bilgiyle oraya yormaya da hakkınız yok.
Allah belanızı versin bir kargoyu eve getirdiğinizi görmedim evde beklememe rağmen ulaşamadık diyip şubeye çağırıyorsunuz berbat bir firmasınız
Tam anlamıyla rezalet bir kargo şubesi. İade kargonun üstünde gerekli tüm bilgiler mevcut fakat bilgiler eksik diyerek 3 gün bekleten ve dalga geçerek konuşan seviyesiz bir yer. Kargo işiniz varsa mng nin başka şubesine gidin.
Sabah 8.30 açılış saati olmasına rağmen işlem yapmadılar başka uzaklıktaki yere gittim 8.40 da işlemimi gerçekleştirdi trendyoldan daha mng ile çalışan firmalardan alışveriş yapmicam
Daha önce de yazmıştım. İğrenç bir şube çok kalitesiz, heryer heryer de kurye dağıtımda deyip, kargolarınız asla gelmiyor. Kalite ve vizyon dan uzak bir yer. Artık İnternetten ürün aldığımda MNG ile çalışıp çalışmadığına dikkat edeceğim. Genel müdürlükleri okumuyor mu bunları çok merak ediyorum. 1 yıldız bile çok fazla 0 olsa sıfır vereceğim.
Son derece ilgisiz personelle bit pazarı gibi içerisi umarım hiç yolunuz düşmez
Evdeyiz 8.16da kargo şubeye geliyor daha dağıtıma çıkmadan 10.05te teslim edilemedi girişi yapılıyor. Cumartesi hiç dağıtım yapmayın madem. Böyle bir şey olamaz. Mng kargoyla çok ürün teslim aldım evimize getiriyorlardı başka bir semtteyken, buraya da güvenebilirim sanıyordum fakat yanılmışım. İş ahlakından bihaber bir şube.
Bursa'dan bu şubeye 1 günde gelen kargo, bu şubeden 5 dk mesafe olan Gözdağı'na 1 günde gelemedi ve üstelik kargoyu 3 gün içinde şubeden almazsak eğer Bursa'ya tekrar iade edilecekmiş. Çok özür dileriz ya , tamamen bizim hatamız (!) 😡😡
Berbat bir kargo firması dağıtımı yapılacak kargolar ile ilgili dağıtımda mesajı göndermeden geri iade yapıyorlar bununla ilgili telefonla ulaşmak istediğimde asla ulaşamıyorum.
boyle bir kargo sirketi olamaz calisanlarin suratsizligi ilgisizligi azarlamasi telefinlara cevap vermesi ve dahasi 👎
Klasik kargo yöntemi. Dağıtıma çıktı o gün gelmez. 2. Gün teslim edildi der ararsın yanlışlık olmuş bugün değıtıma çıkacak denir. o günde gelmez 3. gün daha önce gelinmiş evde yokmuşsunuz yalanı. En son kargo geri iade olmadan kargo şubesine gidip kargonuzu alabilirseniz şanslısınız yoksa iade.
100 defa arıyorum asla açmayan bir firma şaka gibi internette açık yazıyor açmıyorlar telefonları asla berbatsınız sizi cimer e şikayet edicem
Evde oldugum halde evde bulamadık kargonuzu subeden alabilirsiniz mesajini geciyorum. 3 gundur her sabah kargo subesini ariyorum ve telefona cikan kadın bugun gelcek diye oyalayip duruyor. Kargonun genel mudurlugunu aradigimda kargonun dagitima cikarilmadigini ogreniyorum !!! Yani kargoyu dagitima cikarmayip kargonuz bugun gelcek demek mantikli akli eren normal bi insanin işi olamaz !! Isinizi iyi yapamiyorsaniz birakin insanların zamanlarindan calmaya hakkiniz yok!!! Duyarsiz insanlari toplamaya calissalar bu kadar basarili olamazlardi tebrik ederim bir kargo subesi disinda her sey olur burdan !!! Şubeyi arayıp açıpmayan telefonlardan bahsetmiyorum bile !!! Eger duzelme gibi bi niyetiniz olursa O telefona bakan kadından degisime başlayabilirsiniz sıkıntısı büyük.
Aradıktan sonra şubeye gittim kendi kargomu almak için. Karaca dan sipariş verilen kargoyu görevli çat diye yere bıraktı. İçimden kargo sahibine umarım kırık yoktur duası yaptım😅
İnt alışverişinde sipariş verdiğim gün kargo gün içindr teslim edilecektir diye mesaj atılıyor.imkansız bir olay çünkü bilecik istanbul arası gelecek olan bir kargo. Aradan iki gün geçiyor ne gelen var nede giden. Kuryeye teslim edilmediğini subede oldugunu görüyorum. Sonraki bakmamda teslim edilemedi 3 gün içinde subeden alınmazsa iade edileceği yazıyor. Siz insanla alay mı ediyorsunuz? Evimdeyim 2 küçük çocukla bu havada nasıl gelebilirim. Gidip alacaksam int. Sipariş vermem. siz ne için varsınız? Berbat bir firmasınız berbattt
Ürünle ilgili ne mesaj geldi ne kapıya geldiler site güvenliği her kargoyu haber verir diğer hiç bir kargo şirketi kargo sıkıntısı yasatmazken 3 dur teslim edilemedi diye adrese teslim kargoyu teslim etmeyip şubeye gidiyor bugün kontrol ettim sana eseri kargo bugün teslim alinmassa geri gidecekmiş ve şube kapalı
Adrese gelmeden gelmiş gibi yapıyorlar berbat bir kargo firması
Lokasyondaki en berbat kargosunuz bunu bölgede duymayan kalmadı . Telefonlarınız kesinlikle cevap vermiyor . Hizmet sıfırrrr ve hala mng tarafından buna dur diyen bir tane yetkili yok
Başka bir kargo şirketiyle sorun yaşayınca buraya gelip bu yorumu yapmak istedim. şimdiye bu kadar bu şubeyle hiçbir sorun yaşamadım çok iyi hizmet gördüm evime geldiklerinde hep aradılar evde değilsem iş yerime (iki sokak ötede) getirdiler ya da evin önüne gelmemi beklediler. telefonlarına da ulaşım sağlayamadığım olmadı hiç. Teşekkür ediyorum ve tebrik ediyorum şubedeki tüm çalışanları. Keşke online alışverişte sizi seçme şansım olsa ama bazı sitelerde seçemiyoruz malesef
Cumartesi şubeye gelen kargom bugün çarşamba hala dağıtıma çıkarmadılar dün temsilci ile görüştüm karışıklık olmuş 2 gün başkası götürmüş dağıtıma böyle sorumsuz farkındalığı düşük bir şube şimdi de arıyorum kesinlikle açmıyorlar berbat berbat..
📍 Akıncılar, Posta Cd. No:81, 34160 Güngören/İstanbul
💬 Güngören İhh 05.12.2014 yılında açılmıştır sadece Güngören’de değil tüm dünya üzerinde bitirilmiş onlarca kalıcı projeyi bitirerek ümmetin hayrına sunmuştur bun...
Güngören En İyi Vakıf Listesi Güngören En İyi Hi̇zmet kuruluş Listesi
📍 Esentepe, Dergiler Sk. No:2/1, 34394 Şişli/İstanbul
💬 sevgili mehmet hocam ve hayalhanem e mensup tüm dostlarıma sevgilerimi ve saygılarımı sunuyorum gereksiz tartışmalardan uzak olmak istediginiz farkındayım ama y...
Şişli En İyi Sivil toplum kuruluşu Listesi Şişli En İyi Hi̇zmet kuruluş Listesi
📍 Uğur Mumcu, L Cd. 11/2, 34265 Sultangazi/İstanbul
💬 Mümin gönüllerin bir araya geldiği, güvenli, huzurlu, kardeşler topluluğu...