Bravocassa

Bu mağazayı kullanırken ÇOK dikkatli olun. Eylül 2016'da onlardan bazı şezlonglar sipariş ettik ve bunların stokta olduğu ve 2 gün içinde teslim edileceği söylendi (İngiltere'ye döneceğimiz günün sabahı). Sabah aradım ve kamyonda olduklarını ve yolda olduklarını söylediler. Hiç gelmediklerini söylemeye gerek yok. Sonraki 2 ay boyunca villa bakım şirketimiz düzenli olarak aradı ve her seferinde birkaç gün içinde/gelecek hafta vs. orada olacakları söylendi. İki ay sonra siparişi iptal ettik (zorlukla ve yönetici Mehmet'in büyük direnmesiyle) . Kalkan'a gelip mağazaya girene kadar parayı iade etmeyecekti. Bunu yaptık, ancak görünüşe göre para kredi kartımıza iade edilemedi ve kart şirketine banka havalesi yoluyla yapılması gerekiyordu. Şirketimi aradım ve bunun daha önce böyle yapıldığını hiç duymamışlardı ama biz ona şüphe avantajı sağladık. İki gün sonra hala bir şey olmadı, bu yüzden mağazaya geri döndük ve doğrudan para iadesi için kendi banka bilgilerimizi aldı ve bunun 2 saat süreceğini söyledi. Çok kabaydı. Dört gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Artık Birleşik Krallık'a geri döndük ve onu yasal işlem başlatmakla tehdit etmek zorunda kaldık (yanıt vermedi). Konuyu, para için onu takip edecek olan kredi kartı şirketimin ellerine bıraktım. O zamandan beri biraz araştırma yaptım ve çeşitli forumlarda bu şirket hakkında ne kadar çok kötü yorum bulunduğunu görünce şok oldum ve hayrete düştüm - mallarla ilgili aynı sorunları yaşayan insanlar hiç teslim almadı veya hasar gördü, para iade edilmedi, e-postalara/mesajlara yanıt verilmedi. Bakım şirketimiz de bizi bu konuda uyardı, keşke daha fazla dikkate alsaydık. Hala ticaret yapmaları beni şaşırtıyor. Eğer onlara bu kadar puan vermek mümkün olsaydı, bu sıfır ya da eksi bir puan olurdu. BU MAĞAZAYI KULLANIRKEN ÇOK DİKKATLİ OLUN. Kim

Satin aldiginiz urunu turlu yalan dolanla geciktirebilirler. Devaminda alakasi olmayan farkli 1 urunu size teslim edip "zor durumdayiz simdilik idare edin en iyi sekilde telafi edecegiz" bahaneleriyle uzun sure avutulabilirsiniz. Zaten daha onceki musterilerin ekledigi yorumlardan da durum acikca anlasiliyor. Uzak durun kesinlikle.

Dört haftalık teslimat tarihi veren bir kanepe siparişi verdim, teslimat sözü vermişti, ardından bir sürü yalan geldi ve hala teslimat yapılmadı, 14 Mart için teslimat sözü verildi, şimdi 25 Mart ve hala teslim edilmedi 😣 çok çok çok kötü

Bence buradan birşey alırken 10 kez düşünün oturma grupları aldık katalogtan seçtiğimiz oturma grupları bize gelen oturma grupları alakası bile yok bir ayda gelir denen siparişlerimiz 6 ayda geldi ama onlarda bizim istediğmiz oturma grupları değildi. Bu olayı herkesle konuşunca meğerse bizim gibi sorun yaşayan yüzlerce insan varmış biz yandık siz yanmayın