Turkcell Iletişim Merkezi

İnsanlara en uygun ve son kampanyalardan faydalanırlandırmak için dolayısıyla tasarruffda bulundurmak amacıyla çaba sarf eden güleryüzlü bir ekip var orada..

İnsanları yanlış yönlendiriyolar mağdur ediyolar.Bir hat kapama işlemini bile beceremiyolar.

Kesinlikle bu şubeye dikkat edin kişisel verilerinizi paylaşıyor şuan benim olayım savcılıkta

Hattımı taahhütlü olarak bir yıl daha uzattım. 24 yıl olmuş. Zaman ne çabuk geçiyor.1998 yılında ilk alo Türkiye kampanyası ile telefon ve hattımı almıştım. Sagolsun çalışanlar çok iyi ilgilendi.

Sube tarafindan resmen dolandirildik.5 gun once taksitle cep.telefonu satin aldik.personel bayan yaninda kulaklik hediye verdiklerini soyledi.islemlere devam ederken ikinci bir imza daha istedi onceki imza olmadi dedi.2 gun once hesap ozetimize baktigimizda farkettik ki bize kulakligi satmis 12 ay taksitle ayda 50 tl.sok yasadik nasil boyle kurumsal bir firma tarafindan boyle birsey olabilir.28 yillik turkcelliyim.su anda genel merkeze sikayeimizi yaptik henuz bir sonuc bildirilmedi.lutfen bu subeden alisveris yaparken cok dikkatli olun dolandirilabilirsiniz.sorunumuz cozulmedigi taktirde savciliga dolandirildik diye suc duyurusunda bulunucaz.

Bir cihaz aldım buradan kampanya adı altında ellerinde ki diğer ürünleri faturaya yansımayacagini söylerek bana sattılar.bunun adı dolandırıcılıktan başka bişey değil .çalışanlar bu durumdan kendileri mı nemalaniyor .yada firmanın taktığimidir artık.gerekli yerelere müracaat edecegm.bayan çalışan adını bilmiyorum ,faturaya yansimayacak şeklinde söylemesine rağmen olayın üstüne 2hafta geçmiş bu şekilde söylememiş miş miş miş miş elemanların verdiği bilgiler birbirinden farklı herbiri kendine özgü savuşturma mantığıyla insanları dolandıran çalışanların olduğu yer

Saat 20.00'ye kadar açık olduklarını ama kasanın 18.00'den itibaren kapalı olduğunu, dolayısıyla neredeyse hiçbir işlem yapılamadığını yazıyorlar. Bu nasıl bir mantık?

Ilgisizlik super varligimizin bile farkina var miyorlar

Kendi hatalarından dolayı zararınız olursa karşılamazlar. Turkcell Müşteri Hizmetlerin de çözemeyeceğiniz hiç bi şeyi satın almanızı önermem..

Klasik satıcı ... Kampanya dedikleri aslında ellerinde kalan ürünleri ellerinden çıkartmak Bu söz türkcell içindi İşletme ekmeğinin derdinde

İlgili pesoneliyle tavsiye edebileceğim bir işletme.

Pırıl pırıl gençler anında ilgileniyorlar Teşekkürler. .

Gayet güler yüzlü sevecen,samimi ve iyi niyetliler

Güler yüz hızlı cozum

Türkcell hürriyet şubesinde mağaza sorumlu müdürüyüm diye kendini tanıtan bayan müşterilere çok saygısızca davranıyor ve hakeret ediyor.Bu mağaza sahibine duyurulur.

Servis ve çalışanlar çok hızlı. Çözüm odaklı. Mağaza konsepti cok başarılı

Tam bir fiyasko isi ve kendini bilmeyen personellerle dolu

Türk Telekom canımıza okudu çok kızdım ben Turkcelle geçirdim hemen hallettiler sağolsunlar

Turkcell faturasız hat açtırdım hatım açılınca faturalı hat olarak açıldı kesinlikle tavsiye etmiyorum

Tek yıldızı bile hak etmiyorlar personel olarak...

Güler yüzlü elamanlar iletişimleri çok iyi

Ilgi alaka sıfır

Pahalı

Apple saat aldım çok memnun kaldım tavsiye ederim bursa

Gama iletişim, turkcell in bursa kalesi

İyi değil

Buraya da hiç gitmedim

Süper iletişim

İletişim bilgilerinizi günceller misiniz ?

Çok iyi çalışanları var çok güzel ilgeleniyorlar