Turkcell Iletişim Merkezi

Maalesef cassa'daki kızın çok kötü davranışları var.

Numara taşıyarak Faturasız hatta geçiş yaparsanız 200 tl istiyorlar. BTK bu konuda içinizden geçince görürüm 200 tl yi.

Personel deneyimli ve her konuda sabırla bilgilendirme yapıyor. Nezaket kuralları çerçevesinde herkese yardimci oluyorlar.

İş bilmeyen bi bayi. Tek dertleri size bi şey satmak. İçerde 6-7 kişi var ama hepsi farklı bir şey söylüyor. Hiç biri iş bitirici değil. Klasik Turkcell kafası sırf satış yapalım gerisini boşver

Saat sabah 08 de açık değildi Çok rahat

Rezalet kötü ve DOLANDIRICI bir bayi. Daha önce yeni hatlara bakarken uygulamadan daa ucuza bulunca “bizden al ya nolcak aylık şu kadar fazla ödesen” deme cürreti ve gevşekliğini de bulmuş insanlardır. Kaç aydır babam hattını iptal edecek her gittiginde ya sistem çökük (Turkcell bu ya nasil çöksün) ya da borç varmis (bakiyoruz yok). Ödeme yapıl ertesi gün gitse bile ödediginiz gözükmüyor diyorlar. Bunlara bırak bayiliği hapis cezası verilmesi lazım.

TUNA İLETİŞİMİ HİÇ TAVSİYE ETMİYORUM!! KENDİLERİNİN YAPTIĞI YANLIŞ ABONELİK YÜZÜNDEN 830 TL MAĞDUR EDİLDİM VE HİÇ BİR ŞEKİLDE SORUMLULUK KABUL ETMEDİLER SUÇU TÜKETİCİYE ATIYORLAR BÜTÜN YASAL YOLLARIMI KULLANACAĞIM CİMER E DAHİL ŞİKAYET ETTİM.

İşini severek yaptığına bizi inandıran ablam. Arayacaktın aramadın. Biz de başka yerden aldık İnterneti...

Hat geçişi yaptım burada. Çalışan arkadaş çok ilgiliydi ve kısa sürede seçenekler sunup işimi halletti. Teşekkürler.

Sorumlu bir çalışan kadın vardı çok agresif.Gamzeydi sanirim Dikmen Tuna iletişim

5 dakikalık devir işlemini yapmamak için sistem kilitli vb yalanlar söylediler. İşin gerçeğini başka bir Turkcell e gittiğimde öğrendim. Bu arkadaşlar bu işlemden kazanç elde etmedikleri için yapmak istemiyorlarmış.

Cagri bey ve akin bey ilgili arkadaslar isini severek yapan ve isinin hakkini veren insanlari severim bu yuzden farkli adreste olmamam ragmen buraya gelip islem yaptirdim. İlgi, bilgi, saygi ve nezaket gorulen bir yerdir tavsiyedir

Mehmet bey ilgisi ve güler yüzünden dolayı turkcelle böyle bir elemanı olduğu için teşekkür ederim şuana kadar buradan ilgili davranan ve bilgili bir çalışana zor rastladım Mehmet bey e de ilgili alakası dan dolayı nekadar teşekkür etsem azdır

Hem bilgi hem de guleryuzle çalışarak bizlere yardimci olan ve sorunu çözen Mehmet Ali beye Turkcell ailesi adına sonsuz teşekkürler..

Sahtekarlıkta Bir numaralı Şube iki cadde Aşagıda bir almancı olarak 400 lira daha Uygun aldım kartımı

Superbox üyeliğimin iptal işlemi için işletmenin önüne gelip, kırık ayağımdan ötürü araçtan inemediğimden işlemimin yapılmadığı bayi.

Diğer yorumlara baktığımda yaşattıkları olay ile ilgili bir yorum gördüm. Laf oyunları ile hileli satış yapma konusunda bir yorum. Yorum yapan kişi gerçekten haklı yine aynı şekilde laf oyunları ile tarafımıza hileli satış yapıldı.

Çok güzel kelime oyunları yapan personelleri var. Aman ha faturanıza ek 20 liralık ürün diye bir anda 1000 liralık fatura çıkarabilirler. Satış personeli arkadaşlar sanırım alacakları prim için milletin kanını emmeye yemin etmişler.

Bekletmeden yardımcı oluyorlar... Akın Bey güleryüzü, bilgisi ve önerileriyle çok yardımcı oldu... Bugün yine işimi kısa sürede ve güler yüzle çözen Dilara Hanım'a teşekkür ederim.

Çalışan kardeşlerimiz Mert Can bey ve Yasemin hanım güleryüzle ilgilenmeleri yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum 👍

Çok dolu,iyi işleyen bir yer

Talep ettiğim işlem yerine cihaz satmaya çalışan bayi

Anında çözüm odaklı yaklaşim,guleryüzlü genç elemanlar ..daha ne ossun

Bütün personel güleryüzlü, samimi ve işinin ehli. İhtiyacımıza cevap verecek en uygun telefonu önerdiler. Aldık hemen. Bu arada dibek kahvesi ikram ettiler. Ki muhteşemdir.

Mağaza çalışanları güler yüzlü ve hizmette sınır tanımıyorlar.Özellikle M.Müdürü Merih Bey'e sonsuz teşekkürler.

Elemanlarının eksik ya da yeni başlamış olması, hat alma ve kapatma işlemlerini yavaşlatıyor.

Akın adındaki çalışan insanları kelime oyunları ile hileli satış yapıyor. Tavsiye etmiyorum.

Dilara hanım var. Son derece başarılı, işini iyi yapan, güleryüzlü, güzel bir kız. Teşekkürler.

Personeller güler yüzlü ve tüm işlemlere özverili bir şekilde yardımcı oluyorlar

Her zaman buraya gelirim. Çok ilgililer. Hemen yardımcı oldular.

Kaliteli hizmet müşteriye saygı müthiş bir kadro teşekkür ederim

Çalışan elemanlar aşırı yorgun ve isteksiz.

Lütfen acele etmeden hattinzi alin bazı istemediğimiz ödeme ve fatura gelle bilir.

2. gidişim ama yine güleryüzlü ve ilgili personeliyle 1 numara.

Personelleri gayet ilgili ve çözüm odaklı

Güler yüz, müşteri memnuniyeti, hijyen ve güvenli alışverişin adresi.

İlgi alaka çok iyi memnun kaldım... sorunun çözümü için uğraşıyorlar...

Satana kadar hizmet. Zaten hep böyle değilmi ? Değişmeyen zihniyet .

Hizmetde sorun yok. Temiz. Mesafe ve maske ile hizmet veriliyor

Turkcell abonelerine güçlük çıkarmaya devam ediyor. Personeli bazen yanlış bilgiler vererek müşterilerini yanıltıyor.

Çok güzeldi fazla ilgilendiler

Guvenlik kameralarini kendileri icin kullaniyorlar. Sinifta kaldiniz.

Personelin ilgi alakası çok iyi. Sıcak kanlı samimiler

Çok ilgili ve aktardıkları bilgi tatmin edici

Her zaman sorununuzu kısa sürede çözerler. Teşekkürler.

Müşterilerle iletişimleri iyi bir işletme

Müşterilerle ilgileniyor kahve ikram edip işlerinizi anında hallediyorlar

Problemlerim çözüldü. ilgi alaka ve güleryüz icin tesekkurler.

Çok ilgili çalışanlar var işinde uzmanlar 👍

Hile ile satış yapan yer. Tavsiye etmiyorum.

Personel ilgili güler yuzlu

Hizmet ilgi harika. Teşekkür ederiz

Ehh fena değil, idare eder işte.

ilgili bir firma

Bildiğimiz Türkcell mağazalarından bir tanesi. Personel ilgili ve yardımcı oluyorlar.

Elemanlar kibar ilgili teşekkürler

Ilgili yaklaşım güleryüzlü hizmet

Çalışanlar güler guzlu ve bilgili

Pek İlgi yok

Hızlı hizmet

dikkat etmezsen yanlis tarife kitleyen turkcell bayii

Çalışan Tolga bey kibar. tşk

süper ötesi hizmet her zaman bekleriz Turkcell kalitesi

Aybüke hanımın hizmetinden Memnun kaldık.

Sorunsuz

İlgi güzel elemanların hürmetine beğendim

Yardımcı olan arkadaşa teşekkürler 👍

Güzel gidilebilir

Bilgili, yetkili, kaliteli, ilgili musteri hizmetleri.

İlgiden memnun kaldım teşekkürler

İlgi zayıf

Teşekkür ederiz

Cana yakın samimi ve ilgililer

Guleryuzlu beklemek yok

Hizmet çok kötü

Servis güvenli değil

Telefon alındı

Hizmetleri çok iyi

Iletişim merkezi işte. Ne diyebilirim.

Bilgili ilgili çalışan personel

Çok ilgililer ve deneyimliler

Başarılı

Çok kuralcı

Personel bilgili ve yardımsever..

İlgililer çok nazik

Akın bey, tskler

Guzell

Başarılı

Tuna iletisim sagol

Süper deneyim

İlgililer

Kapsama ağı diğer operatörlere göre bir şekilde daha iyi ancak ilk kez sim kart alıyorsanız fiyatlar bir şekilde daha yüksek

İyi

En iyi Turkcell bayisi

Muhtesem

Uluslararası insanlarla İngilizce konuşmalısınız

Turkcell'in güzel yerel ofisi. Mekan temiz, personel çok yardımsever. Çok fazla çeşit yok ama günümüzde pek çok insanın internetten alışveriş yaptığı göz önüne alındığında bu normal. Tavsiye edilen.

İyi hizmet Her ne kadar sorunumu çözmeseler de çok iyi ve arkadaş canlısılar. Ne yazık ki İngilizce konuşmuyorlar, onları anlamak zordu ama iyiydi

mukemmel