Turkcell Iletişim Merkezi

Evime yakın diye uğruyorum bu kaçıncı oldu hiç bir zaman yardımcı olmadılar nakit almak için uğraşıyorlar post makineleri hiç çalışmıyor yenimahalle'de boşuna yer işgal etmesinler

Uzak durun. hat üstüne telefon alırken kablosuz şarj cihazı ayda 6 tl yansıyacak dediler 12 yansıdı hiç bir şey yapamadım. Hepsi sahtekar.

Turkcell'den almış olduğumuz t50 cihaz arıza yaptı. Garanti kapsamında buraya vermek istedik. Ancak cihazı aldığınız yere vermemiz gerektiği bahanesiyle ilgilenilmedi. Daha öncede bir iki sorununuz oldu. Eğer işlerine gelirse, para kazanacaklar ise işlemi yapıyorlar. Angarya gördükleri işlerde hemen şuraya git buraya git diye işi zora koşuyor ve yaptıkları işin hakkını vermiyorlar. Çalıştıkları markanın ağırlığını ve veli nimetleri olan biz müşterilerin hakkını vermiyorlar

Çok ukalabir arkadaş var orda suratsız oturmuş oraya müşteriye karşı son derece saygısız ve edepsiz bir insan nevin diye biri insan görünce bile direk geriliyo içeri bile girmek istemiyor bu arkadas galiba kendini turkcelin sahibinin kızı zannediyor ukala ve hadsiz bir kişilik kendisi!!!

Işlerimizi kolaylikla halledebilmemiz herzaman tercih etmemize sebebtir sarışın hanimefendi k.bkmasin isimini hatirliyamadim ama herseferinde ilgili ve sorularimiza bilgili cevap veriyor buda bizi mutlu ediyor günümüzde sordugumuz sorulara cevap bile alamazken ilgiyle karsilanmak guzel oyuzden ayrica tesekkurler

Arkadaşlar çok yardımcı oldular 🙏🏻

Harika hizmet aldığım bir mağaza personel nevin hanimada senelerdir gider alışveriş yaparım çok teşekkürler kendisine

Dün hat ile ilgili bi sor sormak için gittik masaya oturup kozmetik katologuna bakiyorlardı soru sormaya calıstigimizda sanki onlari rahatsiz ediyormusuz gibi muamele gördük aralarında hafif tombul çakma sarısın bi kadın dik dik konusarak cevaplar verdi çok rahatsız ediciydi türkcel bayii çalışanı degilde kafeteryada oturan müsteriler gibiydiler bi yerde çalışıp para kazanıyorsanız biraz hak etmeye çalışın ben nasıl saygı gösterip kibar yaklaştıysam sizde biraz öyle olun.

19 ekim de numaramı faturasız taşımaya gittim ve çalışan personel ücret talep etti , işlemin ücretsiz olması gerektiğini söylediğim de ücretsiz işlemi yapmam dedi . Böyle bir işlem ücreti var mı diye başka turkcell timine gittim ücretsiz bi şekilde yaptılar bayinin yanlış bilgi verdiğini tüm timlerin ücretsiz yapması gerektiğini söylediler.

Başarılı bir işletme. Çalışanlar güler yüzlü, özellikle işlemlerime yardımcı olan çözüm odaklı Nevin Hanım'a çok teşekkürler..

Harika bir mağaza her zaman Güler yüzlü hizmet

çok kötü müşteri ilişkileri personelin müşteriye tavırları hiç hoş değil ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum .

Bir telefon verdim tamir için ama sonuçtan hiç memnun kalmadim, personel iyi çalışıyor yardımcı oluyorlar ama ortak çalışım içinde bulundukları genpa merkezi maalesef hiç iyi degil

Güler yüzlü ancak çok profesyonel değil.

bir internet hattı kaydettirmeye gittim her şeyi yanlış yazmışlar hiç memnun değilim

Pqndemi süreci de kapalı mı açık mı anlayamadım. Google da bakıyorsun açık yazıyor, gidiyorsun kapalı!

Cok ilgili problem çözücü çalışan arkadaslar cok yardımcı oldular bana teşekkürler

TESEKKURLER TURKCELL YENIMAHALLE HIZMETTE SINIR TANIMIYORLAR. PERSONEL GULER YUZLU HIZMET VERIYOR.

Adaptör almaya geldim yardımcı oldular teşekkürler

Çok uzun senelerdir gittiğim bir mağaza çalışan nevin hanimda her zaman yardimci oluyor. kendisine çok teşekkürler

Buralarda göz göre göre resmen kazık

Güleryüz ve samimi ilgi için teşekkürler kopisan

Güleryüzlü personel bildiğimiz Turkcell

Dijital operatör. Turkcell = kalite

Kaliteli Hizmet

Standart turkcel hizmeti

Çok ilgili elemanlar teşekkürler kopisan

İşi yokuşa sürmekte üstlerine yok

Hizmet çok iyi. İlgi alaka süper.

İlgi sıfır

İletişim merkezi

Kötü