Vodafone Cep Merkezi

Benim haberim olmadan hattımı faturalaya çevirmişler mahkemede görüşürüz

Hayattan bezmiş deneyimsiz bir satıcıyıyla karşılaştım insani hayattan soğutur suratsız,böylesi gerçekten çalışmasın sorularıma saçma sapan alakasız cevaplar veren oldukça gereksiz biriydi umarım en kısa zamanda Vodafone bayileri bu konuyla ilgilenir.

cihaz ve aksesuar bedeli veya dijital koruma pakedi adi altinda musterileri bilgilendirmeden kod soyletip paket tanimliyorlar. Ozellikle yasli kesimi dolandirmakta ustalasmis personeli ve dukkan sorumlusu, tek ayak ustunde seksen yalan ile dolandirmaya devam ediyorlar. (Acilmis sikayet kayitlarini kapatip, gelmemis gibi soylemekten tutun, yok siz suna abonesiniz, buna abonesiniz diye kiviran kisiler) Sizin faturaniz ile 12 ay taahhutlu birden fazla kampanyayi tanimlatip, sizin odediginiz parayla kendilerine faturaya ek ekipman alan ve bunu dogal olarak inkar edenlerin yeri. Yaslilar, gencler, aman dikkat.. "size bir kod gonderdim soyler misiniz?" tuzagina dakin dusmeyin.. ilk faturada anlarsiniz dustugunuz tongayi. Ha bu arada, sube mudurluk telefonu olarak verdikleri kartvizitin numarasi da calismiyor..buradan ararsiniz diyorlar utanmadan. Arayip sesi dinletince de bizi mi sınıyorsunuz diyorlar.. belki de.. farkli yontemlerle islerinizi cozmelisislniz ;) kim bilir...burasi Turkiye.

Kesinlikle işlerini en iyi şekilde yapan ve müşteri memnuniyetini en önde tutan bir bayi sultangaziden işlemlerimizi yapmak için buraya geliyoruz yeni ve bilgili bir ekiple hizmet veriyorlar

Kendi söylediğini kendisi dahi anlamayan ve müşteri görünce cin görmüşe dönen çalışanlara sahip bir şube. Hemen yanındaki TT şubesi ile arasında müşteriye davranış ve müşteri memnuniyeti konusunda 100 yıl fark var.

Müşteriye kaba üslupla davranan calisanmi dersiniz kavga çıkaran eleman mi dersiniz birde bayanlara 4 kişi hakaret eden çalışan mi dersiniz ne ararsaniz bu vodafone bayisinde bulabilirsiniz elemanlar kendilerini müdür sanıp hakaret ediyorlar izah etmeden magazadan kovuyorlar ilgili yerlere şikayet edilecektir