Vodafone Cep Merkezi

Kurumsal olarak müşteriye yönelik çözüm bulamasalar da arkadaşların ilgisi güzel.

Aydinlikevler Vodafone batısındaki tüm elemanların yakın ilgisinden dolayı çok memnun kaldık her türlü telefon problemlerinizi ailemizden biri gibi ilgilenip sorunlarımızı çözümler sagolsunlar

Bu bir yıldızı da ben isteyerek vermiyorum hiçbir şekilde hizmet veremiyorlar

Dogma büyüme buralıyım. Mahallemdeki en ilgisiz yer . Her gidisimizde azarlaniyoruz. Artık otobüse binip başka Vodafone bayilerine gidiyorum . Kendi paramızla azarlaniyoruz. İnanılmaz ilgisiz personeli . Ürün çeşiti de oldukça az . Ne zaman gitsek nakite hep sistem arızalı oluyor . Kendi tabletleri bile oldukça yavaş.

İlgisiz, alakasız, somurtuk suratlar ve hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar

MK İLETİŞİM olarak DEĞİŞEN sahipleri ve personeli beni ve babamı ziyadesiyle memnun etti. Sorunumuz kısa zamanda çözüme ulaştı, alaka ve yaklaşımları kusursuz. 38 yıllık Aydınlıkevler sakini olarak can-ı gönülden hayırlı olsun dileklerimi iletiyorum. Bereketli kazançlar diliyorum.

rezıl biyer resmen dolandırıldım bana cam dıye jıletın yapıstırmıslar dunya paraya ve telumın camı kırıldı kulaklık sattılar 2 liraya karantı veriyo diyolar ama oda yok bir hafta calıstı bozuk deyısmeye gıttım bınbır bahane

Gayet ilgili ve sıcak yaklaşıp yaşadığım sorunu kolayca çözdüler, kendilerine teşekkür ediyorum. Buradaki yorumların olumsuz olması biraz düşündürtmüştü ama gidip oradaki hanımefendiyle konuşunca yorumların neden böyle olumsuz olduğunu anlamadım açıkçası.

Merhaba Şube müdürü Mehmet beyın saygısızlığı kötü bir uslüp konuşması memnun kalmadık

Bugün (12.03.2020) tarifem bittiği için bilgi almak için gideyim dedim. İçeri girdim üç beyefendi bankoda duruyorlardı. Bankoya yanaşınca biri sola doğru uzaklaştı, biri sağa doğru geri çekildi, ortadaki orta yaşlı beyefendiye tarifemin bittiğini, bilgi almak istediğimi, vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirdiğini söyledim. Kaba bir şekilde "İnternetimiz yok birşey yapamayız" diye cevap verdi. Tamam internet olmayabilir, sistemde arıza olabilir ama birşeyler yapmak için insan çabalar yada en azından kibarca açıklama yapar. Bir de beyefendi çıkarken "Başka bayiye gidin" diye akıl verdi sağolsun. Semtte başka olsa seninle muhatap olmazdım zaten. Ben de gittim numaramı taşıdım arada fazla fark yoktu. Bayilerin genel olarak düzenli denetlenmesi lazım. Kaba ve rezaletler.

Daha iyi karşılama olabilirdi ki dezengekten en daha görünür ve yere konulanilirdi ve biraz daha düzenli olabilirdi

Alışveriş yapma hatasında bulundum . Orjinal olmayan seyleri orjinal fiyatından satan yerdir.

Başka bayiye gidin daha yazmama gerek yok bence....

Kesinlikle uzak durulması gerekilen bir yer müşteriyle ilgi alaka sıfır.kendilerinden haberleri dahi yok

Aydınlıkevlerde olan galiba güzel hizmet veriyorlar yardımcı oluyorlar.

Sıfır ilgi ve alaka başka yere gitme durumunuz varsa gidip muhatap olmayın derim

Vodafone'un ciddiyetsizliği, yetersizliği, seviyesizliği ve vurdumduymazlığı bu bayiye de sirayet etmiş sanırım. sikayetvar.coma bakın, vodafone'un şikayetleri cevaplama ve çözüme ulaştırma oranı %33, Turkcell'inki ise %99. İki şirket arasındaki fark bu kadar derin.

O kadar saygısızca konuşma ve davranışları varki inanamadık.

Aydınlıkevlerde oturmama rağmen başka vodafone bayisine gidiyorum işlemlerim için. Çalışanları ilgisiz suratsız yardımcı olmuyorlar!!!!!

Ne zaman gitsem beni kırmayıp yardımcı oldular teşekkürler esnaflık böyle bisey

İlgi ve alaka güzel

çok profesyonel hizmet sunan personelleri var

Giren musteriye niye geldin der gibi bakiyolar

Suratsiz bir musteri temsilcisi

Guzel ama islemler daha hizli olabilir...

ilgisiz

İlgili teşekkürler

Güzel hizmet...

Müşteri ilişkilerini pek begenmedim

sıfır güleryüz oranın yuzunden hattımı baska operatöre geçirdim..

Rt

Arkadslar cok ilgililer

Zammı geldi