Vodafone

Kendi keyiflerince iş yapar olmuşlar. Müşteriyi türlü bahanelerle yollayıp işten kaçan kadın personel seni hiç unutmayacağım.

Akmerkez'deki Vodafone şubesi her türlü yalan söyleyip 3 kuruş için sizi kandırabilir. Her yerde parası pulu standart olan şeyler için gidin yoksa yanından bile geçmeyin.

Müşteri hizmetleri cevap vermeyince gittim.kendi telefonumdan müşteri hizmetleri ne bağlanma yardımcı oldular

Maalesef bu tip yerlere genelleme yaparsak hepsinde personel sorunu var ..

Çok ilgili bir şube özellikle Eslem hanıma tekrar teşekkür etmek isterim pazar günü dahi arayıp durumu kontrol ettiği için.

Almıs olduhum sony marka telefon garantısı bıtmesıne bır ay kala arızalandı ve akmerkez vodafon emre ıletısıme teslım ettım. 2 aydan fazla sure telefon teslım edılmedı servısten donduhunde ekranı kırılmış ve kullanıcı hatası nedenı ıle tamırı yapılmadıhını ve yapılırsa telefona eş deyer bır ucret cıkardılar kendı servıslerını aradıhımda sony marka telefonun ıcın deki arıza yapan parcanın cin malı olduhu servıs tarafından kayıtlı evrakla belırlendı. Calisan personeller ve sube sorumlusu osman dıye bır arkadaş var Ikı ay boyunca her aradıhımda ya haftalık ızınde yada başka bır sebeple orada olmadıhı soylenıyordu akmerkezın icinden vodafonun karşı bank larından aradıhımda ıse orda olduhu halde yok denılsıhıne sahıt oldumtuketıcı hakem heyerıne baş vurmam sonucunda beş adet araclarına hacız koydurdum yaklasık onbeş gunde sonuclalan mahkeme kararı ıle telefon bedelı ve tum masraflarımı gerı aldım akmerkez vodafon tamamen yalan ve sahtekarlık uzerıne kurulmus bır kurumdur. Elımde belge kanıt vodafon musterı temsilcilerinde gorusme kayıtlarım mevcuttur sahsı fıkrım sarj kaplosu dahı alınmaz....

Personel ile görüştü m.nazik davrandı lar.tsk.

Mobil imza başvurusu için gitmiştim. Sağolsun oradaki arkadaş sabırla yardımcı oldu.

İlgisiz alakasız, saçma sapan, yalancı personellerle dolu bir mağaza. Kurumsal bir kimliğin altına sığınmış berbat bir yer. Mağazanın önünden bile geçmeyin.

Çalışanları hiç bir şekilde yardımcı olma çabasında değiller sadece yapamayız diyorlar mağzanın kapanmasına 1 saat kala telefonu açıp bırakıp cevap dahi vermiyolar şubenin sahibide sorgulamıyor sanırım neden işlemler bu kadar az diye

Çok yardımcı oldular sağolsunlar, cevapsız soru yok profesyonel kadro

Bir sim'im vardı ve bana ona sahip olmadığını söylediler, bu yüzden onu kapatacağız!! Ben de 250 liraya yeni hat almak zorunda kaldım, tavsiyem turkcell'e gitmem çok daha iyi

Müşteri memnuniyeti süper 👍

Gidilir

Hemen çıkın dışarı

Her zaman yardım et

İphone x için koruyucu cam koydum 6 saate kırıldı

Profesyonel çok yardımcı

🙏