Tekiz İletişim Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri

Netspeed den internet aldık interneti bağlamaya tekizin elemanı geldi aldığımız modemi beğenmeyip dandik bozuk bir modem satıp dolandırıyorlar, kaç kişiye daha yapmışlar, sakın bunlardan modem falan almayın, anlık bir gafletle 2500 tl miz gitti.

Ne telefona bakan var, ne ilgilenen! Rezillik!

Hat nakil işlemi yaptım türk telekomdan hat açmak için geldiler ardından türkneti aradım modemim yoktu modem getirmelerini istedim modemin fiyatına 1500 TL fiyat çektiler iyi bir modem dedim heralde sağlam para istiyorlar nede olsa neyse 3-4 gün bekledim gelmek bilmedilerde 4 günün sonunda geldiler adam karşımda kablolamayı yaparken sohbet muhabbet hangi kurulum şirketine aitsiniz dedim tekiz iletişim dedi başka sorular da sorar iken o esnada ise modemin marka ve modelini telefon üzerinden internetten araştırıp fiyatının 500 TL olduğunu öğrendikten sonra kurulum yapan şahısa döndüm tekrar sordum bu modem ne kadar diye oda yine 1500 TL dedi modemi kutudan çıkarmış bağlamış tam modem kurulumu yapıcak iken telefondaki satış fiyatını gösterip benle dalgamı geçiyorsunuz ben bu modemi almaktan vazgeçtim diyip internet satış fiyatını gösterdim resmen adam dolandırıyorsunuz diyerek verdiğiniz modem fiyatının normalde internet satış fiyatı 500 TL olmasına rağmen siz bu modeme 1500 TL fiyat çekiyorsunuz dedim ve devam ettim kendini benim yerime koy sende çalışansın bende çalışanım aynısı sana yapılsa hoşuna gidermi dedim el insaf yaa topla malzemelerini ve modemi kurma kardeşim dedim giderken de kurduğun kablolamayı bile bozabilirsin benlik sıkıntı yok dedim Yani resmen adamı evden kovdum gittim üstüne 1000 TL daha koydum 2.500TL ye fiber destekli KEENETİC modem aldım ve çok memnunum

Türk net nakil işleminde evde kurulum için bu firmayla anlaşmış. Türk telekom ekipleri çalışmasını bitirip gitti bu şirket 1 haftadır kurulum için gelmedi. En sonunda sizi aradık ulaşamadık diye mesaj atmışlar. Ne zaman aradılarsa artık.

Trendyoldan sattıkları ürünün bilgilerini yalan yanlış girip ürünü geri gönderdiğimizde kabul etmeden geri iade eden asla esnaf olamayan boş bir firma. Asla alışveriş yapmayın. Ben hakkımı haram ettim zaten de sizin için diyorum. Yanlış bilgi var dediğinizde de sileriz diye cevap veriyorlar. Uzak durun..

1 aydan beri bekliyorum. Dalga mı geçiyorsunuz. Hergün gelecekler diyor müşteri hizmetleri gelmiyorsun. Bir de pişkin pişkin sizi aradık ulaşamadık diyorsunuz. Bu nasıl iş. Aradıysanız mesaj atın. Aradığınızı Türknet müşteri hizmetlerini aradığmda öğreniyorum. Bu yaptığınız hak gaspıdır başka bir açıklama olamaz

Ula sizin salaklardan birisi Multinet kartını düşürmüş arıyorum iki saat bekletiyorlar anasını satayım

Tesekkürler, Firmanız calısanı Sayın İlknur Hanım sayesinde bir aydır Kale Alarm Firmasından alamadığım hizmeti kendisinin uğraşları sonunda almış bulunuyorum,kendisine teşekkürü bir borc bilirim,her calışan böyle duyarlı ve ilgili olsa Türkiýede problem kalmaz,tekrar tesekkürler Merve Dericioğlu

Turknet bağlantısı yapmak için randevu verdiler. Fakat hiçbir bilgilendirme yapmadan randevuya gelmediler. Daha sonra randevu alabilmek için 4 gün uğraştım. Turknet in vadettiği muhtesem deneyim muhtesem bir fiyasko oldu

Türknet ekipleri geleceklerini söyledi fakat tüm gün evde bekledikten sonra gelmedi sebebini sordugumda tekız de çalışan vatandaş rapor almış sanki tek çalışan omuş gibi benim işlemi ötelemişler ve bana haber dahi vermediler sonra gelen sahış geldi fakat kablolamayı yalnış yapmış ordan da bi 5 gün beklettiler bu gün galen arayan soran yok türknetle işim kalmadı daha tavsiyem ne türknet nede tekiz iletişimle çalışan bir kuruluşa para kazandırmamanız bunun gibi kurumları kullanmazsak ya daha iyisini yapmak zorunda kalacaklar yada batacaklar

Nasıl bi telefon kullanıyorsunuz. Kurulum için arandınız tekrar geri dönüş yapılacaktır nedir. Çaldırıp kapatıyorsunuz aramış şekili yapıyorsunuz. Acilen Sizinle iş akitlerinin sonlandırılması gerekli. 0 hizmet....

Nakil başvurusunda bulundum bir hafta sonra bi arkadaş geldi bilmenne yok dedi başka biri gelcek başka biri geldi kabloyu bağladı yine çalışmadı başka bi ekip gelecek dediler bir hafta geçmesine rağmen gelenn giden olmadı .

Türknet saha ekibleri 2 gündür geleceklerini söylüyorlar ve kendimi gelecekler diye eve hapsettim fakat gelmedikleri gibi haber dahş vermeyip katşısındakileri madur ediyorlar türknet neden bu kadar saçma bir firma ile çalışıyor anlamıyorun

Türknet kaynaklı problem nedeniyle, ertesi gün için randevu verdikleri halde aynı gün içinde gelip hızlı ve bilgili bir şekilde durum tespiti yaptılar. Buradaki yorumları görünce endişelenmiştim ancak beklentimin üstünde bir hizmetti, teşekkürler.

Saha ekibinizden İsmail Kasap'ın iletişiminden çok memnun kaldım. Görevi olmadığı halde bir çok konuda insiyatif olarak internet kurulumunu çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde yaptı. Bunca şikayete rağmen böyle bir çalışana sahip olduğunuz için sizi tebrik ederim. Çalışanlar görevleri dışında ekstra efor sarfederek yaptıkları işin önemini müşterilere de yansıttıklarında, firmanın kalitesi ve çalışanlarına nasıl değer verdiği ortaya çıkıyor. Teşekkür ederim.

öncelikle başka bir servis sağlayıcısından aldığımı hizmeti sonlandırıp turknetten abonelik aldım ve anlaşmalı ekip olarak tekiz iletişimden gelen yasin bey evime gelen hattıma internet kurulumumu çok hızlı bir şekilde yapıp gerekli düzenlemeler konusunda bilgi verdi ve yapılacak başk şeyler konusunda da aydınlattı sağolsun.güleryüzlü hizmet ve anlayışlı çalışmaları için teşekkür ederim.türknete de burdan ayrıca teşekkür etmek istiyorum adamlar dediklerinin arkasında durup sözlerini yerine getirdiler kısa süreli bir türknet kullanıcısı olarak yaptıkları işten dolayı teşekkür ederim.

Firma yalan beyanlardan ibaret 48 saatte kurye ile gelecek sözleşme gelmedi tekiz diye bir yerle anlaşmalılar bağlantı için çalıştığım saatte arıyorlar açamıyorum dönüş yapıyorum bant kaydı çıkıyor biz size dönüş yapacağız ulan sen dönüş yapacaksın da ben müsayit miyim çalışıyorum aradım TurkNet'i beni arasınlar 1 saat müsaitim dedim kayıt açtılar yine arayan yok internette yok iptal ediyorum dedim neden diye sormadan hemen iptal bu firma sahtekar arkadaşlar.

Internetsiz kalip Turk.net e mahkum olursaniz ve kuracak firma tekiz iletisimse. Donup kendinize kimin bedduasini aldim da bu durumdayim diye sorun.

Türk net bunlarla anlaşmış evde kurulum yapacaklarmış. 2 hafta oldu arayan soran yok. Hem Türk net hem de bunlara bulaşmamak en iyisi.

kesinlikle bulaşmayın bunlara ne türknet e ne de bunlara 28gündür kurulum bekliyorum altyapım dahil var gelmedikleri gibi iptal etttirmem bile zaman alıyor bulasan canına susamıstır

Bu işletmeye , bu isletmenin bağlı olduğu turk.net e ne kadar az bulaşırsanız başınız o kadar az ağırır. (internetsiz kalın ama bunlara bulaşmayın)

Böyle bir firmanın varoluşu topluma zarardır uzak durmanızı şiddetle tavsiye ediyorum

Tekiz iletişimden şafak bey geldi internetimde sorun vardı türk telekomun yapamadığını çözemediğini 20 dakika içerisinde olumlu cevap aldım turknet abonesi olmaktan gurur duyuyorum

Gelicez diyip gelmeyen bir firma

Türknet adina kurye ile Kurumlum için geliceklerdi sözde 2 hafta oldu halen gelmediler. Hizmet 0

Mesaj geldi arandiniz diye aranmadim ve dün bir ekip geliyoruz dediler gelmediler rezil bir çalışma ve firma taşıma islemim 06 Kasım 2020 ye kadar olmadı operatör değişikliğine gidecegim

Turknet saha ekipleriymiş fakat yarın geliyoruz diyip gelmiyorlar ve karşınızda bir muhattap yok.Telefonları sürekli kapalı ulaşamıyoruzda.

Aramış gibi yapıp çaldırıp saniyelik kapatıyorlar. Arandınız ulaşamadık diye sms gönderiyorlar.Çok tuhaf bir firma.

İade ettiğim modemin parasını 1 buçuk aydır alamıyorum gönderecez dediler 1 ay önce başka ne arayan ne soran sürekli arıyorum açmıyorlar nasıl ulaşacağım bunlara bilmiyorum

Telesekreter'e bağlamışsınız hiç bir şekilde ulaşılamıyor. Kapatın gidin şirketi daha iyi.. Bir de insanlara bilgilerinizi verin diyosunuz, Sizce kişisel bilgilerini GOOGLE'ye yazmak mantıklı mı?

Bugün kurulum yaptılar sözde üst kat komşumun kablosunu kesip bana evime bağlamışlar bukadar sorumsuzluk olamaz yazık lar olsun

Arıyoruz yanıt yok. Türknet'i arıyoruz bizim sorunumuz değil diyorlar kardeşim bizi bu firmaya bulaştıran sizsiniz nasıl yardımcı olamıyorsunuz saçmalık.

2 gün içerisinde randevu için aranacaksiniz diye beni arayıp ayın 2 sine kafalarına göre haberim olmadan randevu yazmislar.

turknet in kurulum ekibi daha henuz kurulum aşamasınada geçemedik ukala tavırlı personelleri cabası.

Türknet kurulumu için geldiler, gelen başka firmanın yapamadığını 10 dakika'da yapıp bağlantımı yaptılar teşekkürler.

Bügün güya İnternet sorunum için randevu oluşturuldu geliçek dediler halen gelmediler ve arayıp bilgi alıcamız doğru düzgün bir irtibat numaraları bile yok

uzak durun karşınızda muhattap asla bulamazsınız telefon numarası bile yok. kurulum işi yok randevular yalan tamamen hikayeden

Bir haftadırvnetspeed internet içingelip bağlantı yapılacak aramalarını bekle dur firmaya ulaşmak imkansız

Telefonu çalışmıyor. Bilgileri yanlış. Allah'ın cezası Digiturk receiverini iade etmek için gittim. Kapıdan döndüm

25 gün oldu internetimi hala bağlayamadılar ne türk net ten net bir cevap alabiliyorum nede bunlardan aradığımda ulaşamıyorum bile tam bir rezillik.

İşine özen gösteren, verdiği sözü tutan, samimi ve içten bir firma.

aman uzak durun turknetten de bunlardan da randevuya asla uymazlar sizi aramazlar bekletirler haftalarca

1 yıldız bile çok size. İletişim kurmak mümkün değil. İnternet kurulumu yapacaksınız. İnsanın burnundan getiriyorsunuz!!!

Aylardır çözülemeyen arızamı en içtenlik ve samimiyetle pes etmeden çözdüğünüz için teşekkürler.

Telefon la aradım servis talep ettiler bunu iptal ederseniz menun oluruz.

19.Yuzyildan kalma !!!. Çağdaş kuryecilikle hiç alakaları yok

Hizmet kalitesi 0 olan bir şirket. Kendilerine ulaşılamıyor. Ne Türknete ne de bu şirkete bulaşmayın.

Hataya çalışan yasin abiye ilgi ve alakasından dolayı yapmış olduğu hızlı kurulumdan dolayı çok teşekkür ediyorum

Ne müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum nede kendilerine ulaşabiliyorum

Çok samimi içten çalışanları var. İnternetimizi aktif edene kadar üşenmeden uğraştılar. Çok teşekkürler.

KALİTESİZ ŞİRKET KALİTESİZ UKALA SAYGISIZ EKİP. TELEKOM GİBİ BU FİRMANINDA DEĞERİ YOK

Yalancı bir firma 6 defa tarih verip gelmediler

Siz gerçekten mallıkta teksiniz ! Neden bir çağrı merkeziniz yok ?

İyi

Sorunum çözüldü

REZALET FIRMA. NE TELEFONU ACAN VAR NE MAILE GERI DONUS YAPAN. YAPTIGI ISI IYI YAPMAYAN HER FIRMA GIBI BU DA REZALET

Kuruluma da arızaya da buradan geldiler, hızlı ve güleryüzle yardımcı oldular

Ekstra para vermeden bir işi halledemiyorlar.

Allahi. Belasi firma yalancilar

Olmaz böyle firma

Sorumsuz ve kotu

Gerçekten uzun tepki ve kötü hizmet. Resmi bir makbuz olmadan sizden ücret almak.

Kendilerine asla ulaşilmiyor

Ulaşılamıyor..........