Pazarama Kartal Ofis

Pazaramadan 5 defa sipariş verdim. 5indede mağdur oldum. Satıcısına söz geçiremeyen bir firma.

Gerçekten rezalet diyebileceğiniz olayların yaşandığı bir firma sakın alışveriş yapma hatasına düşmeyin. Sipariş verir vermez kayıtlı adresim yerine kendi merkez (kartal) adreslerini teslimat adresi olarak değiştirmişler. Bunun üzerine hemen iptal et ve kolay iade butonlarına basmaya çalıştım fakat bunlar hiç bir şekilde kullanılamıyor yani öylesine koymuşlar butonları. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat ürünün iptal edilemediğini söylediler ki ürünü de satan firma pazarama kartal yani merkez şubeleri. Şaka gibi gerçekten. ürün sipraiş no: 477575753.

Almış olduğumuz ürünün ısrarla faturasını geçiştirmeye çalışıyorlar

Satıcısı “Pazarama” olan, daha uygun fiyata aldığım ürünü tedarik edilemediği için iptal eden ve birkaç saat sonrasında tedarik edip (!) yaklaşık 2 kat fiyattan satışa sunan, güvenmemeniz gereken satıcı ve pazaryeri. Diğer büyük ve güvenilir siteleri kullanın, kafanız rahat olsun. Güncelleme: Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak gerekli aksiyon alınmadı. 3000₺’ye yakın mağduriyetim için ilk alışverişte zaten herkese tanımlanan 150₺ hediye kuponunu tanımlayabileceklerini ilettiler. Şaka gibi!

İadem onaylandı 11 gündür paramı göndermediniz savcılığa gidicem artık yeter

Rezil bir e-commerce sitesi... altın aldım 1 gün sonra acil bir iş nedeniyle ailemin yanına geldim. Ne siparişi iptal edebildim ne adres değişikliği yapabildim. Hiç bir konuda yardımcı olmadılar sadece tek dedikleri yapacak bir şeyimiz yok. LÜTFEN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN BÖYLE YERLERDEN... Ben buradan yazıcam herkes görsün diye... Şipariş no: 485410243 Ayın 22'sinde gram altın aldım. İstanbul'da yaşıyorum ama ailesel bir durum nedeniyle Ankara ya geldim. Adres değiştirmek istedim. Olmadı. İptal edin dediniz butonların hepsi kapalı idi. SONRA UTANMADAN BİZ BAŞKA BİR ŞEY YAPAMIYORUZ DEDINIZ. Ben hem ptt kargo hem de ahlatlı kuyumculuk ile bağlantı kurdum. iki tarafta biz yapamayız dediler haklı bir şekilde. Diğer e-commerce'lerde olan en basit bir olayı için beni kaç gündür uğraştırdırdınız hala sorun devam ediyor. SAKIN BENİ BİZ YAPAMIYORUZ DİYE ARAMAYIN. BU SORUN ÇÖZÜLMEDİKÇE DİĞER İNSANLAR GÖRSÜN DİYE HER GÜN 1 YILDIZ VERİCEM.

Pazarama'da parfüm kampanyası vardı. 2000 TL ve üzeri parfüm alışverişine 200 TL indirim yapılacaktı. Sepetime 2000 TL'lik ürün attım. Fakat indirim gerçekleşmedi. 2 adet de parfüm de çok uygun fiyata idi. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Sorun düzelmedi. Günler geçti hiçbir şekilde sorunum için aramadılar. Bilgi vermediler. Sonuçta kampanya bitti, alacağım ürünler pahalandı. Hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Rezalet bir müşteri hizmetleri yönetimi var. Kampanyalarının arkasında durmuyorlar. Sorun çözmüyorlar. 2. Rezalet: Bu sorun çözülme sürecindeyken anneler günü için parfüm siparişi verdim. PARFÜM SAHTE ÇIKTI. Evet Avrupa menşeili bir marka idi. Eşim daha önce defalarca aynı parfümü kullanmıştı. Ve sahte çıktı. Resmen rezillik. Ve asıl kepazeliğe bakın; PTT kargo için iade kodu verdiler. Ama PTT kargo baloncuklu poşete sarılı durumda parfüm yollayamayacağını , şeffaf plastik saklama kabına koymamı söyledi:) :):) Sinirden gülüyorum hala. SAKIN HA!!! PAZARAMA TAM ANLAMIYLA BİR HAYAL KIRIKLIĞI!!! REZİL OLMAK İSTİYORSANIZ YAPIN ALIŞVERİŞ.

Sakın uzak durun uygulamayı bence telefonunuzdan kaldırın neden derseniz sipariş oluşturuyorum ve satıcısı da kendileri pazara mı satıcısı köpek kuru maması başka bir uygulamadan biraz daha uygun diye sipariş oluşturuyorum 2-3 saat sonra kendim uygulamada tesadüfen siparişini iptal edildiğini görüyorum ne bir sipariş edildi iptal maili özür maili veya müşteri memnuniyeti maili hiçbir şey yok arıyorsun soruyorsun neden iptal oldu çünkü uygulamada belirtmemişler iptal edildi diyor sadece arıyorsunuz kayıt alıyor bilmiyorum diyor geri dönülecek diyor üzerinden bir gün geçiyor ne arayan var ne soran var ben iş bankası'nın iştiraki diye satış sonrası desteği de böyle kurumsal bir firmanın devam edeceğini düşünerek alışveriş yaptım ama kesinlikle iş Bankası olması hiçbir anlam ifade etmiyor çok ama çok müşteriye satış sonrası memnuniyetinde hiç ilgileri yok...

Beni kendilerinden "uzak durulması gerekliliğine" kesinlikle ikna ettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. (2. yıldızın nedeni arada bir yalanda olsa birileri "olumsuz düşünmemin nedeni için" arıyor.)

Sipariş verdiğim kahveleri gönderemeyeceğini yazan firmaya söz geçiremeyen, gerekli teknik alt yapıyı daha tam oluşturamadıklarını kendilerinin itiraf ettiği, tam bir hayal kırıklığı yaratan alışveriş sitesi. Bu arada ben twitter, instagram kullanmıyorum nasıl olacak?

İndirimleri süper ve kargom da hızlı ulaştı, teşekkürler

Urunlerim cok hizli ulasti

KENDİSİNE EMANET EDİLENİ, EKSİKSİZ, KURUŞUNA KADAR ÖDEYEN BİR PAZARYERİ. EMEĞİ GEÇEN HERKESE TEİF DEPO AİLESİ OLARAK TEŞEKKÜR EDERİM.

Güleryüzlü personel, işine hakim yönetici, sakin bir mağaza

Harika!

Alisverisin Superi Pazarama demek guven demek.

Siparişlerim çok hızlı geldı teşekkürler🙏

Zevkli döşenmiş.

Sipariş verirsiniz kargo firması sizi aramaz pazarama aramaz sonra hemen kafasına göre iade geçer böyle guvenilmeyecek firma