Türksat Kablo Yetkili Ana Bayi KabloNet KabloTv Emek-Bahçelievler

Cihaz teslimi i. in gitmiştim. Kumanda ve kablolar için 80tl para aldılar. Dışardan 20-30tlye satın alınabilecek bişey için 80tl. Kablo tv işine helince iyi, gelmeyince kazıkçı. Nötr puan verdim, deneyin siz karar verin.

Yıllarca kablo TV ve İnterneti kullandım herşeyiyle çok güzel memnundum ama yeni taşındığım alcı mahallesinde altyapı olmadığı için kapatmak zorunda kaldım kiralık olan modem dışıdır kumanda vs geri verdim Kumanda köşesi kırık diye adaptör yok modül yok diye parasını aldılar tamam kabul. Ama ben onları evden getireyim dedim artık olmaz dediler geri ödeme yapamayız bence saçma ve etik değil bir daha asla Abone olmam.

Bahçelievlerde bulunan meltem hanımın kendini bilmez, saygısız ve terbiyesiz tavırlarından sonra Türksata olan olumsuz bakışım, burada çalışan tülay hanımın özellikle güler yüzü, sabrı ve ilgisinden sonra yeniden değişti. İyi ki sizin gibiler var tülay hanım. Yoksa Türksat gerçekten çok şey kaybederdi. (Not : Türksat çağrı merkezindeki yetkililerle de görüştüm ve meltem hanımın saygısızlığını ilettim. Bence böyle bir kurumda bunu gibi insanlar çalıştırılmamalı.)

Çalışanlar ilgili, belirtilen sürede servis sağlanıyor, kampanyalara ilişkin daha çok görsel ve broşür bulundurulursa ve hatta ofiste kablo tv bağlı bir tv. bulunsa müşteriler için daha iyi tanıtım sağlanabilir.

Hız ve hizmet çok iyi. Ancak kim köşe oluyorsa, o beş para etmez modemlerinizi değiştirin. Dışardan alma şansımızda yok, özelliklerinden dolayı.

Memnuniyet. 0. Arıza kaydı 3 günden beri giderilmadi gunicinde 5 saat zarfinda giderilecek deniyor faturayı birgün geciktir hemengecikme bedeli koyuyor ben 25 senedir kullaniyorum böyle umuramazlik görmedim

Hizmet almak için 2 defa gittim. Çok büyük bir sorun olmamakla birlikte bankoda çalışan kişi çözüm odaklı değil ve çok yavaş. Bazen kabalaşabiliyor. Her iki seferde de aynı şeyi yaşadım, aynı çalışan ile.

4 yıldır aboneyim. atamam oldu ve atandığım şehirde alt yapıları olmadığı için iptal işlemi için başvurdum, kiralık cihazları da teslim edecektim, yetkili ana bayii yazmasına rağmen beni Bahçelievler şubesine yönlendirdiler. Bahçelievler şubesine başvurduğumda da önce taşındığım şehirden ikametgah getirmem gerektiğini sonra cihazları teslim alabileceklerini söylediler. Prosedür böyleymiş. Gittiğinizde kargolarsınız dediler. 1000 km lik yola gidiyorum, cihazlar burada kalsın, 1 hafta içinde gönderirim dedim ama hiç dinlemeden, prosedür böyle anlamıyormusunuz gibi cevaplarla dinleme zahmetinde bile bulunmadılar. Evet ben adım başı şube yapıp hiç bir iş yapamamanızı anlamıyorum.

3 aydır çözemedim sorunumu çözdüler sağolsunlar var olsun

Ben anlamadım zaten var sorun olmaz dedik kapama işlemi için gittim yapamayız dediler bahçeli ye gönderdiler madem bir kapama işlemi bile yapılmıyorsa niye işlem merkezi

Müşteri olarak gidiyorsunuz. Çalışanlar arabanı çek biz akrabalarımızı koyacaz diyor. Çok hoş...

Saygılı ve işinin en iyisini yapmaya çalışan personel. Kalabalık saatlerden yzak durun...

İptal işlemi için geldim işlemlerim çözüm odakli ve cok hızlı yapıldı.Arkadaslara teşekkür ediyorum.

İlgi alâka güzel işlem hızlı şekilde yapılıyor

Evime daha yakın başka vir kablo şubesine bilgi almak için gittiğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim ama emek şubesi sağolsun gayet açık ve net bilgilendirme yaptılar.

Türksat Kablo abone merkezi adı üzerinde. Abonelik ve diğer her türlü işlemlerinizi çok hızlı ve iyi bir şekilde yaptırabilirsiniz.

Bilgi almak için gittim, işini severek yapan bir ekip Aynı gün bağlantı da yapıyorlar bütün işlemin aynı gün bitmesi çok güzel.

Her gittiğimde güler yüzle karşılaşıyorum çok yardımcı oluyorlar teknik konularda çok bilgililer her seferinde yardımcı oluyorlar

Personeller çok duyarlı işinin uzmanı teşekkür ederim böyle duyarlı insanlar çalıştırdıkları için.

Otoparkı yok. İşlemleri nakit tahsil ediyorlar. İkinci el cihaz satıyorlar.

Hizmet süper. Her soruma sabır ve anlayışla cevap veren müşteri temsicilerine teşekkürler.

Karışık bir durum için gittim. Beni anlayıp yardımcı oldular. Teşekkürler.

Personeli müşterisine karşı saygılı ve kibar...

Çalışan bayanların müşteriye hiçbir saygısının olmadığı İşletme

Deneyimsiz görevliler 5dk lik işi 1 saatte yapti

İlgilerinden memnun kaldım, prosedürler sorunsuzdu. Çabuk ve memnun edici.

işlemlerimi hızlı bir şekilde sıra beklemeden hallettim.

çalışan arkadaşlar sıcak kanlı güler yüzlü teknik sorularım da dahil olmak üzere tüm sorularıma cevap verdiler :)

Tek kişi çalışan vardı. Güler yüzlü hizmet aldik

Abonelik yenileme ve kampanyalar hakkında doyurucu ve samimi bilgiler verdiler. Teşekkür ederim.

Ofis hizmeti hızlı

İade için cihaz almıyorlar boşuna gitmeyin

Hızlıca her işlemi yapıyorlar

İlgili elemanlar. ÇÖzüm odaklılar.

Hızlı güler yüzlü hizmet

daha hızlı abonelik olabilirmi

Orada ne iş yapıldığını anlayamadım

Personel çok ilgili ve güleryüzle karşılıyor

Görevli gayet ilgili idi

Adı ana bayi ama üyelik sonlandıramıyorlar...

Ilgisiz

Bilgi eksikliği. Abone olurken.

İyi

İyi

Sahane hizmet veriyorlar

Hızlı işlem

evraklar tamamsa sıkıntı yok

Kibar ve işbilir kişiler

Iyi

Guzelce iptal ediyolar uyeligi gidin

Yardımsever ve güler yüzlü personel. bana çok yardımcı oldular. diğer şubelere göre çok daha iyi.

Rezalet