Kablonet Kızılay Abone Merkezi

Müşteri temsilcileri oldukça kibar ilgili ve bilgilendiriciler. Fakat iş iade etmeye gelince 10 liralık telefon kablosunu 25 TL den sayıyorlar karton kutu bile 25 TL ye sayılıyor. Sakın hiç bir şeyi kaybetmeyin bir gün geri verme ihtimalinize karşın. Gerçi diğer operatörlerin fiyatlarına bakınca yine en uygunu burası. Kablonet bir nimetmiş keşke daha yaygın bir ağı olsa.

Alışveriş yapıyorum yazar kasa fişi veremiyorum diyorlar. Fiş vermemek için kartla ödeme alamayız diyorlar. Kumanda almak istiyorum ambalajı açılmış içinde pil olan bir kumandayı yeni gibi satmaya çalışıyorlar. 2023 yılının Türkiye'sinde koskoca kurumun bayii bir de. Korkunç. Kime güveneceğiz biz?

Eksik kablo getirdiler, bozuk adaptör getirip siz alacaksiniz dediler, cihaz teslimine gittigimizde de bu kablolar bu cihaza ait değil deyip para kesiyorlar. Çalışanlar da zaten suratsız.

Abone olman için sana kibar davranırlar fakat abone olduktan sonra hiç bir şekilde iletişime geçemiyorsunuz. Arıza için müşteri servisini arıyorsunuz müşteri temsilcisi genel bir arıza diyip sizi sallıyorlar 2 gündür internetimiz yok!!! İhalelerimize giremedik internetimiz olmadığından her şeyimiz mahfoldu... iptal ettirmek istedik kullanamadığımız internet için 2.500 küsür borç çıkarıyorlar... lütfen diyorum biz yandık siz yanmayın SESİMİ DUYAN HERKESE DİKKAT ETMELERİ İÇİN TAVSİYEMDİR...

Günaydın dememe bile zor zar cevap veren ters bir çalışan sorularımı da azarlar gibi yanıtladı

Müşteri hizmetlerinin talimatı ile cihazları teslim etmeye gittim fakat çalışan hanımefendi böyle bir uygulamanın olduğundan haberi bile yok. Ben konuyu defaten anlatmama rağmen hâlâ ısrarla ve saygısız bir üslupla olmayacağını beyan etti. Allah'tan bizim sesimizi başka bir çalışan duydu ve olabileceğini söyledi ve islemim oldu da. Ama çalışan hâlâ hatasını kabul etmeyip bu sefer beni konuyu anlamamakla suçladı. Buna hem suçlu hem güçlü olmak denir. Bilmiyorsan bilene sor en önemlisi karşındaki kişiye saygısızlık yapma. Ayrıca genel merkeze şikayette oluşturdum, bakalım...

Soyguncular bilr daha insaflı adaptör 350 TL iade için malzemeye aşırı yüksek fiyat cekiyorlar

Hizmetle ilgili sorun yaşamadım ama diken üzerinde kalıyorsunuz. Sorun yaşamaya ramak varmışçasına çok ruhsuz ve itici bir karşılama yapılıyor, ilgi sıfır. Herhangi bir soru sormaya bile çekiniyorsunuz. İşini sevmeyerek yapmanın güzel bir örneği. Kablonetin farklı abone merkezlerinde de işlem yaptım ama burası gerçekten bir başka.

İğrenç bir firma alırken herşeyi çok fazla abartarak satıyorlar ama hizmet almaya gelince hizmet yok. Alamadığınız hizmet için ödeme yapıyorsunuz.

Kesinlikle abone olmayı. İki yıl tahahut yapiolar sonra netiniz gidip geio gelen ekipleri de ilgilenmiyo modem eski su bu deyip gecistiriyo kablo met pişmanlıktır 2000 e yakında cayma bedeli istiolar bide sakin uzak durun

İşlem çözümü hızlı.

hızlı ama asık suratlı bir hizmet

İgrenç

abone olana kadar ilgi alaka, sonra sorunlar oluştuğunda topu genel merkeze atışlar, uzak durmak lazım.

Çalışan personel son derece ilgiliydi, teşekkürler

İLGİLİ ve güleryüzlüler ama biraz yavaş ilerliyorlar. HIzmet hiç iyi değil tavsiye etmem