Türksat/Kablo TV/KabloNET - Mecidiyeköy Abone Merkezi

Mecidiyeköy şubenize gittim tamamen keyfi olarak 90 gün içinde iade etmem gereken kartımı daha iki ay olmadan götürdüğüm halde almadılar tamamen keyfi

Modemle birlikte teslim ettiğim adaptör, ilk başta uyumsuz olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak, şubedeki yetkili kişinin birkaç telefon görüşmesi yapmasından sonra adaptör kabul edildi ve teslim işlemini tamamladık. İmzaladığım formun fotoğrafını da çektim. Fakat şubeden ayrıldıktan kısa bir süre sonra, adaptörün kabul edilemeyeceğine dair bir telefon aldım. Bu durumu Türksat’a bildirdim. Ne yazık ki, teslim ettiğim adaptör eksiksiz olduğu halde, sistemde eksik olarak işlenmiş ve bana haksız yere adaptör bedeli yansıtılmış. Hem adaptörüm elinden alınmış hem de bana haksız bir ücret yansıtılmış.

Her gidişimde elinden gelenin fazlasını yapmak için gayret eden çalışanlarla karşılaşıyorum. Sorun çözen bir ekip

Cihaz bırakmak istediğim için merkeze gittim. İçeride yoğın bir sigara duman kokusu. Çalışanlar işten yılmış. Bitse de gitsek modunda. Ülkeden taşınacağım cihazları bırakmak istediğimi belirttim. Asla yardımcı olmadılar. Üstten tavırlar. Müşteri hizmerleri başka bunlar başka diyor. Kablo net lütfen alanında daha yetkili kişileri çalıştırsa hepimiz için daha iyi olacak.

Üst pakete geçtiğim için uydu alıcımı teslim etmeye gittim öncelikle bu olay saçma yeni bir kutu getiriyorsunuz eskisini alın gidin dimi ilk etapta eşim eski kutuyu götürdü teslim almamislar kendim getirmem gerekiyormuş saçmalık! Mağazadaki çalışan beyfendi de biraz yorgun tatile gönderin adamı 😄 Ama aldığım hizmetle alakalı sorun yok ilgilendi kendisi bunu da belirtmek isterim.

Ne internetin den ne şişli ofistekilerden memnun kaldım ev degisikligi nedeniyle kuramadiklari interneti dondurdum süre bitmis ve modern avukat parasıyla 7900 TL gibi bir fatura çıkarmışlar tavsiye etmiyorum

Bilgi almak için uğradım. Kapanış saatine yakın olmasına rağmen güleryüzle ve sabırla sorduğum sorulara cevap verildi. Ayrıca Melisa hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim.

Telefon numarası yok,olan telefonları açan yok,kutu arızalandı derdimizi anlatacak adam bulamıyoruz,konuştuklarım şikayet formu oluşturuyor sonrasında arayan soran yok,mecidiyeköy abone merkezine geldim verdikleri avrupa yakası bölge müdürlüğü telefonlarını açan yok,yazık bu ülke insanına işini layıkı ile yapan,aldığı maaşı hak eden kimse kalmamış

Yeni abonelikler için başvurusu için gitmiştim. Çoğu firmaya göre hem çok uygun hem de çalışan arkadaşlar da baya ilgililer.

Uzun sürüyor biraz işlem lütfen oturun dendi 3 dk falan sürdü abonelik iptalim. Çalışan hanımefendi ağır kanlı gözükse de benim işlem sürerken arada iki de ödeme aldı tebrik ediyorum :) Aynı işlemi 4 sene önce avcılarda yaptığımda 10dkdan uzun sürmüştü belki sistem değişmiş yenilenmiştir bilemedim.

Personeller çok ilgili ve çözüm odaklı, tüm ekibe sonsuz teşekkürler…

Ne telefona bakarlar ne gidince birini bulursun saygısız insanlar dolusu bir dükkan

Çok hızlı ve pratik işlem yapan bir birim. İki tane bayan personel de çok tecrübeli ve hızlı problem çözen vede işlem yapan kişiler.

Kablonetten memnunum fakat bu bayiye soracağım soruları telefonda soramıyorum çünkü hiç bir şekilde cevap vermiyorlar soru sormak için bayiye gidip sormanız gerekiyor 30 saniyelik soru cevap için 30 dakika yol gidiyoruz genel merkez buraya yönlendiriyor çünkü işlem için ama malesef bayi telefonlara cevap vermiyor mesai saatleri içerisinde

hizmetiniz icin cok tesekkur ediyoruz sizi tercih etmeye devam edecegiz

İşlem yapmak için Mecidiyeköy Türksat abone merkezine gittim çalışanlar çok ilgili güler yüzlülerdi işlemim kısa sürede halloldu teşekkürler Türksat

Güleryüz ve hizmetin mükemmel uyumu.İşlerini layıkıyla yapıyorlar her daim kablonet.

Çalışan bayanlar, müşterilerine saygılı ve yardımcı oluyorlar,gayet kibarlar, teşekkürler...

Mükemmel hizmet

Tsat kablo abone olurken yağlı ballı hizmet, Ama ev alıp taşınıp altyapı yapılmadığı/ilgilenmedikleri/yapmadıkları için iade işlemine giderseniz eziyetin bini bir para. Boşuna telefona sarılmayın corona sebebi ile elemanlarını korumak için sizi rahatlıkla harcarlar.

Çalışanları daha kibar ve güler yüzlü olabilir

Saat akşam 7 de kapanıyor yazıyor internette fakat akşam 6 da kapanıyormuş. İnternetteki saati değiştirin benim gibi kimse mağdur olmasın.

Çok hızlı işlem yapıldı memnun kaldım teşekkürler

Bir Telekomikasyon şirketine yakışmayacan bir iş. Ne web sitesinde koordinat var. Nede Google maps kaydetmişler. Ben olmasam kaydeden de yok. Adresi zaten bulmak çok zor. Çünkü belirtilen ilçe v mahalle isimleri yanlış.

Abonelik işlemlerini tam yapmıyorlar gidince evraklarınıza tam bakın.

Hizmet İçin Çok teşekkürler Güler yüzlü arkadaşlara teşekkürler

2 calisanla olabildigince hizli hizmet veriyorlar. Teşekkürler.

Sıra beklemeden çok hızlı işlem yapabilirsiniz

hizmet sonlandirmak icin iki keregitmeme ragmen internet satisi yapan yerde intrrnet baglantisi yoktu nedense .ilgisiz calisanlar ve musteri memnuniyeti sifir .

Çok gelişmeleri gerekiyor zengin kitleye hitap ediyor bugün Sarıyer f.s.m mahallesi gibi Bir yerde alt yapısı yok çok değil 100 MT ileride var ama orası etiler

Çalışanlarının firmaya hakim değil yanlış bilgi veriyorlar

Adres ile konum alakasız

Güzel hizmet profesyonel insanlar teşekkürler

İlgililer

Çalışanlar yardım sever ve ilgili.

Gayet kibar ve hızlı çözüm sağlandı teşekkürler

Gayet hızlı

Kaliteli hizmet 😂

Hemen ilgilendiler. İşlemi uzun sürmedi

Sorunsuz hizmet için teşekkür ederim.

Müthiş

Personel yardımcı oldu.

Süper

Güzel kooperatif personeli.

Mükemmmel

Personel çok iyi

Hızlı iletisim

İngilizce konuşamıyorlar ki bu çok kötü

Hızlı teslimat oldu