Kahve Dünyası Antares AVM

Türk kahvesi aldık güzel fakat ortalık çok pis ve giriş te tahtalar oynuyor resmen tuzak kurmuşlar gibi ayağımı burkuyordum

Çalışan personeller tecrübesiz ve çok yavaşlar. Sırada 3 kişi olmasına rağmen yarım saat bekledik. Buzlu americano ve Türk kahvesi sipariş ettik Türk kahvesi buz gibiydi. Americano içinde neredeyse kahve hiç yoktu. Böyle rezillik görmedim

Çalışan sayısı az, temiz değil. Sipariş alan aynı zamanda siparişi hazırladığı için hiç bir şey zamanında hazır olmuyor. Bir top dondurma bile yarım saatte verildi. Froyo yanlış sipariş alındı, içinden kıl çıktı. Değiştirdiler sağolsunlar. Ama bazı çalışanlar çok gıcık . Pipetleride kalmadığı için ince pipetle acı çekerek yudumladık kahvemizi.

Kahve soğuk milkshake olamamış masalar pis boşuna verilen ücret yiyecek hazırlanan yer pis dondurma kaşığı ölçüsü dolu değil yarım yamalak bırakılmış ve aktarılmış çalışmıyor Muş gittiğim en kötü kahve dünyası işletmesi Gaziosmanpaşa daki işletmenizi örnek almanız dileğiyle 🙏 elemanlar yetersiz di

Bugün üç arkadaş Kahve Dünyası'na gittik. Kahvenin biri köpüksüzdü, değiştirmeyi teklif etmediler. Personelleri inanılmaz derecede asık yüzlüydü. İçerideki güzel kahve kokusunu bastıracak kadar dikkat çekici bu durum. Bir daha gitmeyi düşünmem. Kendi yorumumdan sonra diğer yorumları okudum, asık suratlılık üzerine ne kadar çok yorum yapılmış ve demek ki devam ediyor. İşletmecileri müşteri memnuniyetini dikkate almıyor olmalı, başka bir sonuç çıkarılamaz.

Fislikli latte ve fondü yemek için gittik. latte makinasının calismasi 20 dk sürer falan diye tavır alarak içerseniz şunlar var demeleri çok kaba ayrıca fondü içinde yok sadece çilek var muz yok falan diye tavır alarak konuşuyor calisan yüzünüze bile bakmıyor birdaha asla gelmem. Rezillik

sabah saat 10.00 da kahve dünyasına giriş yaptık. ‘öve öve bitirilimeyen’ fıstıklı kahveyi içmek için can atıyorduk adeta ancak bir de be görelim fıstıklı latte kalmamış arkadaşım anan tanrım aklımı deliricem diye tepki verse de onu sade latte içirmeye ikna ettim . ince küçük pipet taneleriyle kahvemizi içmeye başladık tatlı da aldık keki kupkuruydu. Ama neyseki hava güzeldi bu yüzden atmosfere beş puan verdim.

Akşam saatleri dondurma almak için gittik ilgisiz alakasız gayrı ciddi havva isimli çalışan karşıladı. Üstelik kasa kapandı bahanesiyle zorla vermeye çalistığımız dondurma ücretini almayıp yine adeta zorla ikram etti. Kahve dünyası gibi büyük bir firmaya yakışmıyor

Tek kelime ile rezil bir mekan, gitmeyin paraniza ve emeginize yazik. Masaya siparis ettigimiz urunler menude ki ile alakasiz bir sekilde ve eksik malzeme ile servis edildi. Eksik malzemelerin kalmadigini soylediler. Daha sonra siparisi iptal edecegimi soyledigimde eksik malzemeler ilave edilerek siparisim geri geldi. Su aldik suyun yanina buzlu bardak istedik 4 adet buz icin 5 lira para talep ettiler. Hesap istedik hesabi kasaya odememiz soylendi ki normalde hep masada odenir hesaplar. Kahve dunyasi adi ile musteri cekmeye calisiyorsunuz fakat ne hizmetiniz ne kaliteniz ne de insanliginiz bes para etmez.

Etlik antares şubesine çalışan personelin güler yüzü, ilgili yaklaşımları nedeniyle hafta içi her gün gider oldum. Çok meşhur yabancı kahve zincinlerini bırakmama sebep oldular. Cidden her birini ayrı seviyorum. Şikayet edenler bence kendilerine dönüp o günkü ruh hallerine bakmalilar. Tek sorun mağaza müdürü hayatımda çok nadir bu kadar suratı asık insanla karşılaştım.(mağaza müdürü olduğunu bugün öğrendim)Ki ilk denk geldiğimde bayramdı. İnanılmaz suratsız ve sert bir görünüm ile bir konuda müşterilerin de yanında bağırarak uyarıda bulundu bana. Rahatsız edici bir durum varsa rica edilir. Ama korkunçtu üzgünüm ama. Bu sabahta gittim. Mağazaya giriş yaptı ve yine İnanılmaz suratsız ve personele Günaydın dahi demeden suratsızca yanlarından çekip gitti. Personeli motive etmesi gerekirken, personeli örnek almalı. Personel diyorum ama hepsi benim gözümde emekcilerdir. Güler yüz, pozitif yaklaşım iyidir. Bu arada insanların zor anlarinin olabileceğini de bilen biriyim ama hiç birimiz iş çevremize yansitmiyoruz. Naçizane.

Merhaba, Ben ne zaman kahve dünyasına gelsem ,çikolataların fiyatını ne hikmetse öğrenemiyorum,ya tartıları mı bozuk, tattamiyorlar ,ya da okumuyor filan bir aksilikler oluyor. Çikolata alamadım ,çok mu önemli değil ama saçma yani. Hem çikolata satıyorsun hem de tartamiyorsun.. çok enteresan.

5 yıldız veriyorum ki yorum üstte kalsın. Öncelikle bende baristayım kahvenin nasıl yapıldığı edildiği hijyenik ortama hepsini çalışan baristadan daha hakimim. Eşimle sırada beklerken paket geldi eldivensiz pasta koyduğunu gördüm ne yazık ki . Mocha istedik karıştırmadan aromayla espressoyu kaşıkla karıştırın dedi :) ben bunu yapacaksam senin işin ne orada ? Onu geçtim yanık sütle kimse tadını alamaz pitcherı arada yıkasalar daha iyi olur. Siyah saçlı beyaz tenli ela gözlüydü galiba bu içeceği yapmaya çabalayan elamanınız.

Mekan çok güzel kahveleri için aynı şeyi söyleyebilirim .Frambuazlı cheescake ve karameli çikolatalı pastalarının vasatlığını söylemeden geçemeyeceğim 😣Cheescake zeminindeki büskivili taban taze olmasına rağmen bayat hissi veriyor 👎🏻Karamelli çikolatalı pasta aşırı ağır ve şeker şeker hissi veren bir pasta 👎🏻👎🏻👎🏻

Gayet lezzetli ve makul fiyatlı 👍🏻

Çok kötü bir kahve dünyası kasaya gittik coll lime varmı diye sorduk kasadaki bayan findikli içecekmi diye bize tekrar soru sordu ve ne olduğunu müşteri olarak biz soyledik daha sonra o tarz başka ne var dedik size naneli latte yapıyım dedi limonatamiz bitti dedi.neyse icemeyelim kızımıza dondurma almak istedik çikolatalı kalmamış dedi yani hiç birsey alamadan tekrar çıktık bilginiz çalışanlar eksik ekipman asla gitmem

Sevgilimle ice latte içmek için geldik. Aşırı kötü bi tadı vardı. Buzlu sudan farkı yok.

Genellikle hergun gittiğim bıyer hem evime yakın hemde lezzetlerini beğendiğim bi yer. Fakat calışanlar çok suratsız müşteriye neden geldın der gibi bakıyorlar ne bi hoşgeldiniz demek var ne bi tebessüm. Eğer çalıstıgın yerden memnun değilsen başka işe geçersin kimse sizin asık suratınızı çekmek zorunda değil..

Yaklaşık 8 yıllık düzenli müşterisiyim. Yeni çıkan ürünleri eski hallerini vs. Hepsini biliyorum. Hatta çok eskiden türk kahvesi yanına küp şeklinde çikolatalar konulurdu. Neyse. Son zamanlarda çok sevdiğimiz yerli işletmemiz maalesef tat ve hizmet konusunda ağır aksaklıklar yaşıyor. Bugün hasta annemin ağrıyan boğazı için sıcak su (parası karşılığında) bile alamadım. Böyle bir hizmetimiz yokmuş. Müşteri memnuniyeti biraz da esneklikle alakalıdır bu talebi herhangi bir kafe ya da restoran ücretsiz karşılar sizin bu cimri tavrınız hiç hoş değil. Espresso bazlı çekirdek kahveleriniz eskisi kadar güzel değil sadece türk kahvesi içebiliyoruz ve çok ciddi şekilde müşteri memnuniyeti problemi yaşıyorsunuz. Umarım en kısa zamanda düzelir. Gerçi düzelse de ben görmem çünkü yeterince tolerans gösterdim bu ısrarlı batışınıza karşı. İyi çalışmalar.

Kahveler çok güzeldi, çalışanlar da çok kibar ve tatlılardı, kasadaki Ayşe Hanım güler yüzlü ve kibardı kendisine teşekkür ediyoruz.

Her aldığım kahveyi stok yok diye iptal edip yerine milkshake yapıyorlar. Ortam iyi masalar temiz

Buz olmadığını söylediler bir hanımefendi bana affagato önerdi oysa kasadaki çalışan kasaya zarar gibi bir ifade kullandı. Affagatoyu bir şekilde aldım çok da beğendim. Iyiki diğer hanımefendi önerdi. Bence bazı personellerini değiştirmeleri gerekiyor bırakın öneri yapmayı daha makul şekilde konuşmayı bile bilmeyen personelleri var.

-Çalışanlar suratsız ve ilgisiz; -Yağlı, yağsız ve laktozsuz süt ayrımına uymuyorlar; -Sürekli grup halinde kendi içlerinde sohbet ediyorlar; -Hijyen kurallarına uymuyorlar

Sipariş alan kişi bir şeyler yiyerek sipariş aldı. Kahveyi yapan kişi müşteri olan arkadaşıyla sohbet ediyor dur senin yüzünden döktüm ya diyor gülüyorlar.kahveler hep dökülmüştü. Bir sade bir şekerli kahve istedik ikisini de aynı yaptı verdi. Masalar boş bardaklar dolu kimse toplamıyor.

Kahve dünyası iyi guzel ..hizmet te iyi ..sadece biraz hizmette sanki çalışanlar ara ara eğitim almalı diye düşünüyorum ..biraz eğitim şart ..bazen dagilip sasiriyorlar..iyi niyetli ve çalışkanlar fakat nasıl desem seviye biraz daha iyi olabilir..

16.12.2023 tarihinde saat 16.00 da ziyaret ettim mekan çok güzel , ürün çesidi harika çalışanlarınız neden bu kadar isteksiz ve suratsız ? ayrıca çok yavaşlar lütfen daha güler yüzlü ve istekli personel çalıştırın bol kazançlar dilerim

Bir americano için yoğun olmamasına rağmen 15dk beklettiler. Çok yavaş önermiyorum.

Ambians çok hoş, ara ara da geldiğimiz bir mekan ama ne zaman gelsek manzara bu.. masaları toplamak bu kadar zor olmamalı.

Kahve dünyasını oldum olası sevmişimdir. Kaliteli kahveleri ve güzel bir bahçesi var. İyi satışlar.

Arkadaşlarla kahve içtik. Farklı bir tat olsun diye aldım ancak salepli kahveyi tavsiye etmiyorum ya salep ya kahve için :) olumlu olumsuz bir özelliği yok, bildiğiniz kafe işte. Karşısında otopark olması ve avm nin hemen köşesinde bulunması birisiyle kısa süreli buluşmanızda kolaylık oluyor.

Kahve karton bardağın altından sızmakta. Lütfen şu karton bardak kalitesini artık sağlayın.

Kahve Dünyası kahve ve çikolata konusunda iyi, ama hizmeti bir türlü öğrenemediler. Tenha diye geldik, niye tenha olduğunu anladık. 5 kişilik sıra 15 dakika sonra bitti. 2 kahve siparişi de 10 dakikaya çıktı. Yani 5 kişilik bir sırada kahve almamız 25 dakika sürdü. Sırf ürün kalitesinden yıldızı yükselttim. İşimiz acele ise hiç uğraşmayın derim. Ama zamanınız var ve rahat rahat oturmak istiyorum derseniz neden olmasın.

Avm'nin dışından girişi olması olumlu yanı. Akşamları açık alanı oldukça kalabalık. İç kısmı da oldukça tercih ediliyor. Sipariş sırası uzadığında sipariş teslim alma noktasında da bir gecikme oluşuyor. Bu hususta yavaş bir işleyiş var, sistemi bir gözden geçirmeleri gerekiyor. Ayrıca karton bardakta değil kupa ve fincanlar ile servis ediliyor. Bu sisteme yeni mi geçildi bilmiyorum ama karton kullan-at sistemin daha hijyenik olacağı kanaatindeyim. Bir de kupa ve fincan porsiyonu karton bardağa nazaran daha küçük. Bu anlamda fiyat-porsiyon dengesi tutarsız.

Damla sakızlı Türk kahvesi istedik az şekerli fakat baya şekerliydi asla eski tadı vermiyo

Çalışanlar hızlı ve güler yüzlü mozzarella sandviç oldukça lezzetli öğle saatleri biraz kalabalık oluyor, keyifle vakit geçirelecek bir yer.

20 dk latte için bekledik nerdeyse.. Tadı da güzel değildi. Dışarıdaki masalar her geldiğimizde pis. Boşlar öylece duruyor almamışlar bile. Çalışanlarda çok suratsız ve ilgisiz.. Kahve dünyasına yakışmadı.

Kahve Dünyası Antares şubesine çikolata almak için gittik. Ellerinde kutulu spesial çikolata kalmadığı için hazırlayacaklarını söylediler. Çalışanların suratı asık ve sizinle ilginenirken kendilerini uğraştırıyormuşsunuz gibi davranıyorlar. Çikolatayı hazırlarken de iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu ve aralarda bırakıp başka işlerle uğraştırdılar. Acelimiz var dedikten sonra tepkili bir şekilde tamam yapıyoruz dediler. Kendi ellerindeki işi bitirmeden başka işlerle uğraşıyorlar ve ilgisizler. Genel olarak çalışanların tavrını değiştirmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Mekan hoş yiyecekler kahveler leziz ancak çalışanlar işini ciddiye almıyor dalga gecer gibi bi hizmet sekli kalpli sufle siparişi verdim kafasıma göre bi dondurma koymuş değiştirmesini rica ettim tabağı değiştirmeden rezil bi servis yapıldı sırf görüntü için almıstım haftanın 2 3 günü orda takılıyorum ikinci evim gibi ama hizmeti beğenmiyorum

Klasik, markette satilan kucuk kakolu paketli sütü 25 liraya satmak nedir? Fiyatlar ve hizmetten asla memnun kalmadım.

Barista arkadaşlar çok başarısız belki de hayatımda içtiğim en keyifsiz kötü kahvelerdi. Tatlılar desen kalan pastayı taze diye veriyolar ki tazesi de güzel değil.

Dekorasyon başarılı. Öneri; Fıstıklı latte.

Türkiye'de kahve ve çikolata konusunda oldukça yeterli ancak çay olmaması en büyük eksiklik

Oturma alanı rahat değil sandalyeler rahatsız. Ufak berjerler daha uygun olur du

Kahve dünyası kendini aştı!

Bugün Ankara Antares şubesine(defalarca daha önce köpeğimle gittim ve herkes gidiyor)yetkilisi olduğunu iddaa eden bir kişi köpeğime ve bana hakaret ederek bizi oradan KOVDU.köpeğim küçük cins ve kucağımda duruyor her zaman geliyorum buraya ne zararının olduğunu ve karşısında bir kadın olduğunu söylediğimde bütün hayvan ve kadın düşmanlığıyla saygısızca konuşarak beni oradan kovdu.Kesinlikle gidilecek bir işletme değil çok saygısızlar ne bir kadına ne bir hayvana saygıları var

Çok güzel mekan. atmosferi rahalatıcı. tavsiye ederim. iş çıkışı uğrayın derim

Sakin bir ortamı var biz çok keyifle oturduk

Lütfen yapmayın acemi stajyer barista bu işletmeye olmaz.Urun orijinali gibi çıkmıyor. Marka degerinize yatiriminiza zarar vermeyin.Sizin tüm ürünlerinizi zaten sağlam bir barista çıkarmak zorunda...

Avm nin dışında kalan girişi de dışarıdan olan bir cafe. Saate göre yeryer kalabalık yeryer tenha oluyor. Dolmuş ve otobüsle avm ye gelebilirsiniz. Siparişi kasadaa verip kasadan alıyorsunuz siparişinizi. Yıldırım beyazıt üniversitesi ve etlik şehir hastanesine yürüme mesafesinde.

Bu kadar acı kahve yapılamaz yumuşak içim yapın dememe rağmen bu kadar sert kahve yapılır

Gayet güzel içerde sigara kokusu yok ve serin ayrıca personel ve çilekli smoothesi harika , teşekkür ediyorum

İyi

Limonata çok kötü ve çikolatalar erimiş.

Yanında kabarık çikolatalı kekle birlikte bir fincan kahve içmek için güzel bir yer, fiyatı çok yüksek, ancak kahve yeni çekilmiş ve iyiydi

Önermem

Fıstıklı latte..

Şu Ağustos sıcağında Klimasını çalıştıran tek işletme tabiki burayı tercih edeceğiz👏👏👏

Mekan güzel ama koca kahve dünyasında bardağın kapağının kalmaması nedir ya?

Salep soğuktu

Nane Limon Smootie süperdi

Standart magaza

Her şey harika, sadece biraz pahalı