Starbucks

Gerçekten çok hoş bir şey yer tavsiye ederim kahveleri de diğer starbucks göre çok daha güzel

İlk açıldığındaki çalışanları daha güleryüzlü ve ilgiliydi. Şimdiki çalışanların suratları asık ve herhangi bir şey sorduğunuzda ters cevap veriyorlar. Onun dışında mekan ve lokasyon çok iyi.

Elif hanımın güler yüzü ve ilgisi çok hoşumuza gitti çok teşekkür ederiz ☺️

Gerek çalışanların güleryüzü, gerek ürün lezzetleri olarak yeni açılmasına rağmen İzmir'deki en iyi Starbucks şubelerinden birisi. Bu bölgenin ihtiyacı varmış, hareketlilik kattı buraya 😊

Konum açısından genişlik açısından, en iyi gittiğim mağazalardan olabilir. Zaten kullanılan malzeme konusunda bir şey söylememe gerek yok her zaman 1 numara.

Kesinlikle bu güne kadar gördüğüm en temiz şube.

Starbucks’ı, elit ve düzgün insanların bulunduğu, kaliteli hizmet veren bir yer olduğu için tercih ediyorduk. Ancak son ziyaretimizde yaşadığımız hayal kırıklığı ve rahatsızlık nedeniyle bu tercihimizi gözden geçirmek zorunda kaldık. Maalesef, son dönemde Starbucks’ın atmosferi ve müşteri kitlesi ciddi şekilde değişmiş.Kafenin içinde dolaşan, saygısız ve kaba davranışlar sergileyen insanların sayısı arttı. Bu kişilerin hijyen kurallarına uymadığı ve rahatsız edici bir ortam oluşturduğu açıkça görülüyor. Ayrıca, kafenin içinde madde alışverişi yapıldığını fark ettik ki, bu durum hem yasal açıdan hem de müşteri güvenliği açısından büyük bir sorun teşkil ediyor.Starbucks gibi global ve prestijli bir markadan beklenen, müşterilerine güvenli ve huzurlu bir ortam sağlamaktır. Ancak, son dönemde bu kafenin bu standardı karşılayamadığını üzülerek gözlemledik. Bu tür olumsuzlukların devam etmesi durumunda, uzun süredir sadık müşterisi olduğumuz bu mekan yerine daha güvenli ve huzurlu alternatifler aramaya başlayacağız.Starbucks yönetimine önerim, bu tür sorunları acilen ele alarak, kafenin eski kaliteli ve huzurlu ortamını yeniden sağlamaları olacaktır. Güvenlik önlemlerinin artırılması, çalışanların daha dikkatli olması ve sorunlu kişilerin kafe dışına çıkarılması gibi adımlar atılmalıdır.Sonuç olarak, Starbucks’ın eski elit ve düzgün ortamını kaybetmesi, müşteri memnuniyeti açısından büyük bir eksiklik. Bu durumu yaşayan tek kişi olmadığımızı düşünüyorum ve umarım bu yorum, diğer müşterilerin de sesi olur. Starbucks’ın, bu olumsuzlukları hızla gidermesi ve eski kalitesine dönmesi en büyük dileğimizdir.

Son zamanlarda gördüğüm en ferah Starbucks mağazası. Personel güleryuzlu @mahmutcinci_photographer