Adres: | Kısıklı, Alemdağ Cd No:73/A, 34692 Üsküdar/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902164690100 |
Kategoriler: | Mobilya mağazası Kanepe mağazası |
Çalışma saatleri: | Pazartesi 09:00–21:00, Salı 09:00–21:00, Çarşamba 09:00–21:00, Perşembe 09:00–21:00, Cuma 09:00–21:00, Cumartesi 09:00–21:00, Pazar 09:00–21:00 |
Web sitesi: | http://www.istikbal.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
berbat bir işletme. sakına peşin para vermeyin. hayati bey var ilgi alaka geri dönüş sıfır.yatak odası takımı aldım dolap geldi askılıkları gelmedi. 2 haftada 20 defa aramaya zor getirttim. bazam hala gelmedi.1 bucuk ay oldu. arıyorum açmıyorlar.açtıklarında hemen mail atıp geri dönüş yapıyoruz diyorlar geri dönüş asla yapılmıyor.güven sıfır hatta eksi. müşteri ilişkileri o .yıldız verme sebebim mecburiyetten yoksa bir yıldız dahi haketmiyorlar. mahkemeye vermeyi düşünüyorum. tüm sosyal medya platformalrında bunu dile getiricem.
Hayatınızda gideceğiniz en son yer olsun! abii bi insan bu kadar umursamaz olur böyle bir firmadan mal aldığım için pişmanım 3-4 aydır malım gelmiyor telefonlara bakmıyorlar parayı alana kadar herşey sözlerinin eri değiller net numarayı bildikleri için açmıyorlar benim dilim yandı dili yanmak isteyen gitsin alışveriş yapsın..!
Müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen ürünü sadece satana kadar ilgilenen bir şube. Üretim hatası olan ürün teslimi yaptılar 2.5 aydır peşlerindeyim hala kalıcı bir çözüm üretmediler. Ürün tesliminde hata varsa şube ve şubenin anlaşmalı olduğu servis ilgilenmeli fakat şube müdürü Hayati Bey ve anlaşmalı oldukları servis amiri Hüsnü Bey asla işin takibini yapmıyor. İlgi alaka sıfır.
Mobilya konusunda iki markanın İstikbal ve Bellona markasının bayisi bir firma sürekli kampanyaları var ve müşteri memnuniyet odaklı çalışıyorlar.Toplu taşıma arçlarıyla Ulaşım çok kolay.Kendi aracıyla gidenler içinde firmanı müşterilerine ait özel otoparkı mevcut.
Gerçekten beni zor durumda biraktikları için yorum yapiyorum.2 ay olmasina rağmen eşyalarımi getirmediler bir kaç esyam ise arızali ve eksik hatta yırtık geldi. Degistirmek için servise ulasilmiyor. Telefonlarini da tanidiklari için bir kac aramadan sonra telefonlariniza cevap verilmiyor. Dugün arefesinde zor durumda birakildim. Hakkimi helal etmiyorum.
Tamamen rezillik, 45 gün teslim süresi dedikleri ürünü 60+ gün sonra teslim ettiler. Birde üstüne üstlük ürün hatalı geldi. Servis kesinlikle cevap vermiyor. Geleceğiz dedikleri tarihte gelmedikleri gibi arayıp bilgilendirmiyorlarda. Aklınız var ise buradan ürün almayın, aldırtmayın. Hakkımıda sonuna kadar haram zıkkım ediyorum !
Arkadaşlar size belirteyim dikkate alın. 70 bin tl ödenmiş olan ürünlerim içerisinde herşey var eve dair ve anlaştık orta sehpa ve sifon hediye edildi orta sehpa istikbal ürünü ama zigon değil! Zigonu marangoza yaptırıp bana teslim ettiler pardon ben gidip kendim aldım böyle bir hizmet var özelllikle uzak durmanızı vakit kaybetmeden başka mağazadan almanızı öneririm
Çalışanlar çok ilgiliydi, hizmetten memnun kaldım, herkese tavsiye ederim
Ürün siparisine kadar her şey güzel ,siparisten sonra kimseye ulaşılamıyor ,verilen telefon numaraları kapalı ,müşteri hizmetleri herşeyden bihaber,biri arıyor yemekte telefonları kapatıyorlar mis,
Satana kadar verdiği sözleri asla tutmadı. Kaypak üçkağıtçı insanlar var. Hiç memnun değilim alışverişten, söylenen yalanlardan.
Güler yuzlu ve bütçe olarak yardımcı olan iyi bir işletme kesinlikle tavsiye edilir
Senelerdir aynı kalitede hizmet veriyor
En başarılı, en güzel İstikbal mağazası.
Yeni Mağaza 10.09.2018 tarihinde Açılış Olacaktır.
Müşteri hizmetleri ilişkisi olumlu. Güler yüzlü hizmet ile memnun kaldım. Tavsiye edilen bir hizmet. Teşekkür ederim. Halil Seydioğlu
Kurumsal firma adı alında dolandırıcılık yapan, ürünü satana kadar ortalıkta olan düzenbazlar çetesi
Sakın ve sakın buradan alış veriş yapmayın esnaf değiller müşteri ile ilgili alaka yok bunlar yüzünden Bellona markasına alerji duymaya başladım bu nasıl bir burnu büyüklük kibir enaniyet anlamsız tavır. Adım atmayın sakın
Cok katli magaza. Teshir imkani iyi. Magaza onu genis..
İlgi güzel araç park yeri var
Koska bin karşısında Total benzinlik yani önünde araç bırakılabilir .
Berat Bey'e ilgilerinden dolayi sukranlarimizi iletiyoruz.
Hayırlı Uğurlu Olsun.
İlgi alaka süper
📍 Yeni, 538. Sk. No:38 D:28, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul
📍 Soğanlı, Mustafa Kemal Paşa Cd. 178A D:l, 34180 Bahçelievler/İstanbul