Seray

Merhaba seray mobilya Ankara merkez şubeden yeni ürün aldık saolsun aliye hanım ve yanındaki diğer çalışma arkadaşı ilgilendiler yardımcı oldular bütün mazayıda gezdik tek tek değerlendirdik hayırlı bereketli işler diliyorum kendilerine.

Ürünleri gayet kaliteli ve sağlam. Uzun yıllar sorun yaşamadan kullanabilirsiniz.

Yıllardır memnuniyetle kullandığım ürün ve marka özellikle personel çok ilgiliydi teşekkürler

5 ağustos 2023 de mobilya bakmak için Ankara siteler mağazasına gittik alacağımız modüler mobilyayı beğendik ancak elimizde net ölçülerimiz yoktu bir kaç farklı fiyat sorduk.Sıkılmış olacak ki bizimle ilgilenen hanfendi ölçülerinizi getirin öyle konuşalım dedi. biraz bozulduk ama ertesi gün ölçülerimizi netleştirip 6 ağustos'ta (gitmek istemememe rağmen eşimi kırmamak adına ) gittim. Ölçümüze göre takımı oluşturduk fiyatlandırması yapıldı.İsmini bilmediğim o gün nöbetçi olan beyefendi söyleğim sadece pahalı oldu lafına sinirlenip önce ''sizin piyasadan haberiniz yok galiba hiç seray kullanmamışsınız'' ( ki evimizde ki ürünler hala seray ve ikinci nesil 20 yıllık bir kullanıcıyız ) diyerek azarlamaya çalıştı ve garip garip hareketler yaparak sinirlendiğini belli etti. Ardından ben %20 indirimi nasıl yaptığı tamamen öğrenmek adına sordum(27 yıllık matematik öğretmeniyim) o da '' bu hesaplama sistemi firmanın işlemi biz böyle hesaplıyoruz (beni kastederek) senin bildiğin %20 değil sen bunu % 18 kabul et '' dedi. Ağresif tavırlar bir sinir bir hava ile '' çok şanslısınız dün daha indirime girdik atmaca gibi nasıl geldiniz'' gibi saçma sapan cümleler kurunca artık biz de gerildik bu sinir ve saldırganlığını müşteriye alırsanız alın almazsanız gidin bizi boş yere uğraştırmayın bizim zaten ihtiyacımız yok havalı tavırlarının yanlış olduğunu belirtip ayrılırken bu sefer akşama kadar kimlerle uğraştıklarını ne garip müşteriler geldiğini(ki günün en yoğun olması gereken saatinde bizden başka müşterisi olmayan bir zamanda) vs. söyleyerek özür beyan etmek istedi ama alakası olmadığını o da biz de biliyoruz.Tamam ürünleriniz farklı olabilir kendinizi öyle görüyor olabilirsiniz ancak pazarlayamadıktan sonra sadece siz otururursunuz Lütfen insanları azarlamayan ve tepeden bakmayan satış danışmanları ile çalışın ve lütfen yapılan bu çirkin tavrı hadsizliği giderin. Nereden baksanız bir 20 yıllık seray kullanıcısı olarak bunu hakettiğimizi düşünüyorum ...

Farklı yataklı kanepe arayanların bakmaları gereken bir yer... Çekyat dedikleri kanepe bile farklı açılıyor 🙄🤔🤔

20 yıldır kullanıyorum. Çok memnunum. Hala taş gibi. Çok kullanışlı

İlgi harikaydı ama ciddi para ödeyip özel yaptırdığımız baza üzerinden 2 yıl geçmeden çok fazla gıcırdamaya başladı. Seray'ı aradım;ilgileneceklerini söylediler. İnşallah memnun kalacağımız bir sonuç çıkar. Yatakda da bayağı çökmeler oldu,yatak artık hiç rahat değil. Böyle olmasını beklemiyordum. Birde yatak bazadan büyük duruyor yani ayak kısmından ileri fırlıyor 10 cm kadar. Aldığımız yerden yetkili biri geldi baktı ama sonuçta bişey değişmedi. 2 yıldır aynı şekilde kullanıyoruz maalesef. (güncelleme) Aradan aylar geçti ama bizi ne arayan var ne soran, yani işleme alıyoruz dediler ama kesinlikle hiç ilgilenmediler. Güya büyük bir yatak firması... Hiç beklemiyordum böyle olmasını. Satınca garanti garanti demesini iyi biliyorlar ama gerisi gelemiyor maalesef

Cok ilgililer. Serayin urunleri zaten kendini kanitlamis. Urunleri gorduk ve begendik tercihimiz olacak insallah.

Cana yakın müşteri ilişkilerini kutlarım. Çözüm odaklı önerileri var Kutlarım....

Yaptırdığımız baza ve yatak uyumsuz. Yatak bazanin heryerinden büyük geliyo. Gelip baktılar fakat herhangi bir düzeltme yapmadılar. Ayrıca baza bir sene sonra falan müthiş derecede gıcırdamaya başladı. Seray 'ı aradık 2 kere ve bir sene oldu hala ilgilenemediler .kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kalite üst düzey, müşteriye yaklaşım 10 numara...

Bayağı pahalı

Harikaydi. Cok guzel modeller var. Magaza personelide cok guler yuzlu..

Güler yüzlü personel

Çok ilgili davrandılar ürünler çok kaliteli

hurşit bey çok yardımcı oluyor 10 numara esnaflık var tavsiye ederim

Süper