Best Door-NEWDOOR

Best Door, Ümraniye NATO yolundaki FERMA YAPI A.Ş.’den 2018 yılında 10 adet iç oda kapısı siparişi verdik. Evimiz inşat halinde olduğu için üretime 3 ay sonra başlanması konusunda anlaştık. Malum, inşaat sektöründe büyük bir durgunluk olduğu için bizim evimizin bitme süreci bayağı bir uzadı. Bu arada Ferma Yapı yetkilisi bize bu süre zarfında kapıları fabrikada bekletebileceklerini söyledi. Bu konuda sorun olmadığını belirtti. Bu konuda bayiye güvenerek mutabık kaldık. Şimdi geldiğimiz süreçte kapılarımı almak istediğimde bana söylenen, “Kapılarınız yok! Fabrikadan satıldılar!” denildi. Yani toplam parasını peşin ödemiş olduğum kapılarımı, ikinci defa satmışlar. Ve kapılarımı alabilmem için FERMA YAPI benden tekrar para talep etti. Kabul etmediğimiz için bizzat fabrikayı aradığımda satış yetkilisi olduğunu öğrendiğim Evren Doğruer isimli şahıs bunun kendisiyle bir alakası olmadığını ve sorununuzu bayiyle çözeceksiniz dediğinde ben bayiyle sorunu halledemediğimizi bayiyle tekrar muhatap olmak istemediğimi söylediğimde ben de sizinle muhatap olmak istemiyorum deyip telefonu yüzüme kapattı. Şu anda kapılar ortada yok! Ödediğim para da ortada yok! Beni bu kadar mağdur ettikleri halde, böyle pişkin şekilde konuşan hiçbir şey olmamış gibi davranan, hem fabrika yetkililerinden ve bayisi Ferma Yapı hakkında her türlü hukuki yola başvuracağım.