Adres: | Zümrütevler, Hisar Sokağı No:4-6A, 34852 Maltepe/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902164570134 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Lojistik hizmetleri |
Çalışma saatleri: | Salı 08:30–18:30, Çarşamba 08:30–18:30, Perşembe 08:30–18:30, Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 08:30–15:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 08:30–18:30 |
Web sitesi: | https://www.mngkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
şube çalışanların gözleri bozuk herhalde.desileri hep bilerek yüksek yazıyorlar.kul hakkı yazıktır günahtır.göz var nizam var insan 7 desilik bir şeye nasıl 15 desi yazar.30 desiye 42 desi yazıyor.bunlar bir yerinizden çıkar nasılsa.ölçmeden kargo vermeyin sakın kontro edin
Bu kadar kötü bi hizmet görmedim. Kendi kafalarına göre kural belirleyip bahaneler sunmak ama o sundukları bahaneleri kendilerinin yaşatması. Ürünlerim kayboldu hiç bir açıklama, çözüm yok. Sizin kabul etmediğiniz kozmetik kaygomu YURTİÇİ KARGO sağ olsun kabul etti gerisini siz düşünün..
Sipariş verdiğimiz ağır ürünü sırf asansör yok diye yukarı çıkarmak istemediler çok bir taşıma mesafesi olmadığı halde hemen zile basıp kaçmışlar evde 2 kisi var biri rahatsız taşıyamıyor bende o ağır şeyleri tek başıma taşımak zorunda kaldım gerçekten yazıklar olsun harika hizmet
1 Aralık günü dağıtıma çıkardıkları kargoyu güya beni bulamadıkları için teslim edememişler. Teslim edemedik diye mesaj bile atmayan, müşteri hizmetleri ise kendi hataları olmasına rağmen lütfedermiş gibi belki ertesi gün dağıtıma çıkarabilirler diyen bir şube. 8 Aralık Cuma ve kargom hala ortada yok. Kargomla ilgili bir mesaj bile yok. MNG Zümrütevler şubesini aradığınızda ise kimse açmıyor telefonu.
EVDE OLMAMA RAĞMEN GİDİP ŞUBEYE GERİ BIRAKTILAR KARGOMU NE BİÇİM Bİ HİZMET BU YA BIKTIK ARTIK SİZDEN!
700 mt mesafeden iade kargoyu 2 haftadır alamadılar maalesef 10 kere arasak da çözüm bulunamıyot. Kurye kendi telefonundan acil arayın diye mesaj atıyor 2 gün evde bekliyorum defalarca arıyorum gelin alın diye dikkate alınmıyor.
Deneme başarısız olması için benim evde olmamam lazım hadi evde yokum bir ararsın ulaşamazsın o zaman tamam ama sabahtan beri dışarı çıkmadım kargo gelecek diye. Yaptığınız ayıp bir daha mng'nin kargosuyla dağıtan bir ürün almayacağım. İnsanı parasıyla rezil ediyorlar
Tüm gün ofisteyken kargonuzu getirmeyi denedik ama beceremedik gibi bir mesaj attılar 17.50 de . 3 gün önce gelmesi gereken kargoma ilişkin bu sabah takip kodunuz su yola ciktik diye mesaj attiniz. Çok mu zor işiniz? Bir ürünü a noktasından alıp b noktasına araç ile götürmek cidden bu kadar zor mu? Utanmadan bir de yalan söylüyorsunuz. Ülkedeki en rezil kurumlardan biri MNG en berbat şubelerden biri de Zumrutevler muhtemelen.
Çok kötü bit kargo kacsatir bekliyorum ve hayla kargom gelmedi asla bu kargo şirketini önermiyorum özelikle bozulaca mazemeleriniz soğuk hava deposu gereken et turu gidasal ürünler önermiyor belirti zamanda teslimat yapilmiyo
Bu nasıl bir kargo şirketi İstanbul içi 4 gün oldu hala gitmedi çalışanlarınız adrese teslim olan ürünü teslim etmiyorlar evde yoktu diye not düşüyorlar hiç memnun değiliz
Bütün gün evdeyim ama evde yoktunuz yalanıyla bilgi girişi yapılmış bugün başka firmalar kargolarini getirdi ama MNG kargo çok güzel yalan uydurmuş o kargom hemen evime getirilsin bu ne biçim işletme ya severek yapmiyorsan çık işten insanları neden oyaliyorsunuz okul acilcak ben çocuğuma okul ürünü aldım ama ürün gelmedi elime sayenizde pazartesi teslimat yapılacak denilmiş bugün yapılması gereken işlem sizin yok mu müdürünuz takip edicek elemanıniz böyle sorumsuzluk kabul etmiyorum
Dün kargomun teslim edilmesiyle alakalı bir sıkıntı yaşamıştım. Hemen geri dönüş yapıp tekrar getirdiler ve ağır bir ürün olduğu için asansöre kadar koydular,dış kapıya bırakıp gitmediler. Çok teşekkür ediyorum 🫶
22 martta 2 adet Gardrops siparişi verdim, iki adresi de karıştırıp yollamışlar. Üstelik paketlerin üstüne de yazmıştım kodlarını ona rağmen yanlış adreslere yollanmış. Bir kargoyu yerine ulaştırdılar ama diğeri nerede belli değil. Bana iade olduğunu söylediler DÜŞÜNÜN BANA İADE OLMUŞ? Müşterileri aradık teslim olmuş dediler, müşteriyle konuşuyorum beni arayan olmadı diyor. Artık yalan söylemeye de başladılar. Aradığımda açan olmuyor artık, müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Bugün müsait değilken aradıklarında açamadım sonradan döndüm telefonları açmıyorlar çalan telefon kapatılıyor. KARGOM NEREDE? KARGOMU KAYBETTİNİZ BUNU BURADA BIRAKMAYACAĞIM. SAVCILIĞA DA VERİRİM GEREKİRSE.
Hafta sonu içeride çalışan hanımefendi çok yardımcıydı.
Girişinde ufak bir survivor parkuru var, kargo araçlarının arasından geçme aşamasında benim gibi zayıf olmayan bireyler eleniyor. Kalan kişiler işe ilk aşama ardından içeriye ulaşabiliyor.
Hızlı bir şekilde yardımcı oldular teşekkürler
Bir kargomu teslim edemediler özellikle aradım dedim zil bozuk telefon cekmeyebilir bir esnafa bırakmalarını belirttim rica ettim tamam dediler oraya da bırakmadılar ödemesi yapılmış kargomu kaybettiler üstelik teslim edildi göstermişler işini doğru dürüst yapan insanlar çalışmıyor sanırım kesinlikle bir daha kullanmam bu kargo firmasını ayrıca çevremde kimseye de önermem 👎
Bu kadar rezalet bir kargo firması görmemiştim.Hep aynı yalan dolan. Geldik evde yoktunuz. Yahu evden çıkmayan biriyim.Dün evdeyken mesaj geldi bir de tam komedi.Hayır işinizi yapmayacaksanız dışarda iş bekleyen insanlar var rica ediyorum onlar yapsın. Böyle böyle bir mesaj geldi diye zümrütevler şubesini arıyorum, hemen arkadaşa dönüş sağlayacağım bıraksın kargonuzu deniliyor, aradan 1 gün geçti bakıyorum şubede kargonuz diyor.Çok sorumsuzsunuz.Rezalet..ve bu aynı firma aynı şubede başıma gelen 3. Aynı olay.Girne Mahallesine dağıtım yapan arkadaşa bir uyarı gitmesi lazım artık!resmen mağduruz!
MNG Kargonun uydurduğu "Eve Geldik Yoktunuz" yalanından sonra yeni bir terim daha geliştirmişler, "Teslimat denememiz başarısız olmuş." Naptınız parkurmu dağ tepe mi aşmaya çalıştınız? 3 dakikalık yürüme mesafesinde ama beyfendilerin keyfini bekliyoruz. Dışarıda onlarca insan işsizken sizin gibiler bu markada çalışarak hem markaya zarar veriyor hem de müşterileri mağdur ediyorsunuz.
Trendyoldan siparişim vardı mng kargo 23 ağustos salı 16'30 da teslim edildi diye mesaj atılmış üstelikte adıma teslim edilmiş güya.Kargom gelmedi teslim edilmedi . Lütfen dağıtıcınızdan kime teslim ettiği konusunda bilgi almak istiyorum.Sürekli takip ettim şubenizden 13'30 da dağıtıma çıktı yakın mesafedeyiz ama ulaşmadı.
Hızlı hizmet. Herkes şikayetçi olmuş ancak ne zaman kargo göndersem sorunsuz ve eksiksiz ilgili tarafa ulaşıyor. Enteresan
Telefonlar açılmıyor kargom hasarlı gelmiş iki fotoğraf atmayı çok gördüler sagolsunlar ha bu arada telefonu acsalarda ylrn az on beş dakika bekliyorsunuz şubede tek personel mi calistiriyorlar anlamıyorum en az bir müdür olması gerekir bari telefona müdür bakıp yardımcı olsun ama yok öyle bir anlayis
Her konuda son derece memnun kaldığım, hizmetlerine sonsuz güvendiğim bir kargo şubesi. Şubede bulunan tüm personeller aşırı ilgili ve nazikler. Kargo teslimi konusunda ise son derece hızlı ve ilgililer. Bugüne kadar hiçbir kargom zarar görerek teslim edilmedi. Keşke diğer kargo şubeleride sizin gibi güzel çalışma prensiplerine sahip olsalar, Teşekkür ediyorum. ☺️🌸
Kargolarimdaki valizleri param parca getirem firma ve arkasinda durmadilar. Kapiya atip kactilar.
Teslimat problemi! MNG Kargo ile gönderilen ürün alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiş. Sayın MNG Kargo bir esnaf olarak sabah 7 den akşam 12 ye kadar açık bulunan işletmeye hangi zaman diliminde ya da hangi uzay çağında gelindi de kimsecikler bulunamadı çok merak ediyorum? Neredeyse 1 haftadır beklediğim kargo teslim edilemedi denilip geri iade ediliyor. Ayrıca bahsi geçen tarihlerin güvenlik kamera kayıtlarını almış bulunmaktayım, değil teslim edilememe sokağımdan MNG Kargo aracı dahi geçmemiş.
Başarılı. Kurye ve temsilcisi ile çözüm odaklı. Diğer kargolarda yaşadığım sorunu yaşamıyorum. Şubeye iade için gittiğim zaman güler yüzlü bir esmer bayan var. Sıcak ve samimi sizi çok güzel yönlendiyor. Emeğinize sağlık. Böyle elemanlarda hep olmalı tüketici olarak.
Tam bir dolandiricisiniz dolap uygulamasından urun sattım hem alıcıdan hemde ben den 144 tl kargo kestiniz haram olsun..
Uzun diyebileceğiniz kargo transferinin ardından, "Kargonuzu yoğunluk sebebiyle teslim edemedik, yarın teslim edeceğiz" diye korgo durumunu bildirip, ertesi gün gelmemesi hiç hoş değil. Sonuçta gidip kendim aldım. Bu genel bir eleştiri değil, bir teslimat deneyimi.
Dolapdan alışveriş yapdim MNG kargoyla gelecekti kargo yok
İzmir'de sipariş ettiğim masa; İzmir'den 1 gün sonra Zümrütevler MNG Kargo ya geldi. Ancak 4 günde zümrütevlerden başıbüyüğe getiremediler. Kargoyu teslim almaya şubeye kendim gittim. Sebebini sorduğumda ; oranın yetkilisi olduğunu söyleyen Cem Bey "TOKİ bloklarında zillerin üzerinde isim yazmıyor ve asansör yok" dedi." bütün zillere mi basacakmış" öyle diyor (sadece kapı no yazan numaraya basmamız yeterli oysa ki) kargo üzerine adresleri süs olsun diye mi yazıyorsunuz acaba? Kapı numarası yazmıyor mu?... 2 tane asansörü olan bina için asansörü yok demek ne? Ayrıca koca koca buzdolabı sığan asansörler. Biz işimizi savsaklıyoruz demiyor da ürettiği bahanelere bak. Başka kargo şirketleri ve PTT kargoları getiriyorlar (sizin zillerde isim yazmıyor, asansörü yok dediğinizi yere ) her aradığımda bugün yarın teslim edilecek deyip oyalıyorlar bir de. En komiği de aradığınızda "hizmet kalitesi için görüşmeler kayıt altına alınıyor" ibaresi... Hangi hizmetin hangi kalitesi... Her yere şikayet edeceğim... Kimse de tercih etmesin
Tek kelimeyle rezalet. 4 gündür dağıtıma çıkarmıyorlar. Resmen şubeye gidip almamız için yapıyorlar. Getireceksin kardeşim. Yan gelip yatmayacaksın. İşin bu senin. Bir de süre veriyorlar kargonuz alınmazsa geri gidecektir diye , ulan o zaman telefonları açın ya da dağıtıma çıkarın. Ben gelmek zorunda mıyım şubeye ? Hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo. Genelleme yapmıyorum ama en azından Zümrütevler için kesinlikle öyle.
Bu bölgenin en kötü kargo şubesi
Çok hızlı ve çok ilgililer özellikle şube müdürü Ahmet bey e sonsuz teşekkürler
İğrenç bir kargo şirketi.. çalışanları asla çözüm odakli degil. Tüm gün evde olmama rağmen kargom gelmedi aramak gibi bir hizmetleri yokmus, ee o zaman calisan farkli zile basıp gitti yani. Insanı magdur etmekte üzerlerine yok.
Personeller hayattan soğumuş, otopark sıkıntılı, pandemi kurallarına hiç uymuyorlar. Firma girişine 2 araç çekmişler bırak arabayı yol ortasına bırakmayı geçtim tek başıma 2 araca sıkışarak girmek zorunda kaldım, söylediğimiz de ukala ukala cevap veriyorlar.
Bir kargom vardi 19 subatta subeye gelmesine ragmen, tam 1 hafta subede bekledi. Ariyorum yogunluk var diyorlar sube ile evimin arasinda cok az mesafe var. Yogunluk olabilir diye bekledim ben de. Hatta 21 subat cuma gunu aradim direkt subeyi aksam 8 e kadar gondericez evde olun dediler. Ve ben o aksama kadar bekledim gelmedi kargo. Bari insanlara soz verip bekletmeyin! Uzerine is gunu olarak pazartesi ve sali gecti hala bi ilgi alaka yok, kargo gelmedi. Bu sabah urunu iptal etmek uzere satici firma ile gorustum kargo oyle geldi. Iyi bir sube degil asla tercih etmem.
Kargo 31 Mart -3 Nisan arasinda teslim edilecekti. Ilk aradigimda telefona cevap verdiler ve" 2 paket olan ürünümün 1 tanesini cikis adresinde unuttuklarini , bu yuzden de urunlerinizi size teslim edemiyoruz" dediler. Ardından bir-iki defa daha aradigimda numarami ezberlediklerinden dolayi surekli mesgule atmaya basladilar. Hem kendi hatalari yuzunden insanlari mağdur bırakıyorlar hem de utanmadan müşterisi olarak bizlere gerekli destegi saglamiyorlar. Para kazandiginiz isinizi dogru yapiniz!!!
Gelen kargom sistemde birine teslim edilmiş görünüyordu.Halbuki kimse teslim almamiştı.Başka şubeye gönderilsin istedim teslim edilmiş göründüğü için onu da yapmadılar. Kendim gidip aldım. Şubede çalışan arkadaşa bu sıcakta bana yaptığınız revamı diye sordum sadece yüzüme bön bön baktı.
Bu kadar disiplinsiz ve kötü çalışan başka kargo şirketi var mıdır bilmiyorum ya da bana denk gelmedi. Bu son iki yıldır kargo şirketlerinin yoğun olduğunu biliyoruz. Ama bu şubede çalışanlar yoğunluktan ziyade işlerini benimseyerek yapmamaları, disiplinsiz olmalarından. Şubeyi aramadan kargomuz gelemiyor. Ne dağıtım elemanları ne de şubede çalışanlar maalesef çok kötü.
Her akşam iş çıkışında can hıraş yetişmeye çalışıp, dakikalarca sırada bekledikten sonra sistem kapatılıyor, hem de her akşam farklı bir saatte... sırf bu yüzden iademi yapamıyorum. Eğer yarın da yapamazsam iade edemediğim ürünün ücretini kargo şirketinden tahsil edebilmek için elimden geleni yapacağım. Çok kızgınım.
Kendinlerine çok güzel yalan bulmuşlar çalışmamak için.Alıcı adreste olmadığı için teslim edilemiyor.Birçok kargo firması ile çalıştım.Onlarda şöyle bir gelenek vardı:Adrese geldikleri zaman bizi ararlar sonrasında bizim tarifimizle teslim ederler.Bu şube ne geliyor ne de arıyor.Mümkün olduğunca bu şubeyle çalışmayın!!!
Çok küçük içerisi biraz kalabalık umarım iyi olur. Burada bir mng şubesi olması ve kolay ulaşılabilir olması çok güzel
İki arka sokağımda demiyorum normalde yakın deyip şubeden aldırabilirlerdi bu pandemi döneminde bile kargomu dağıtıma çıktığı gün içersinde bile bana ulaştırmaları doğru bir davranış. İki defa kargom geldi sorunsuzca ulaştı ve saygılı çalışanları var. Teşekkür ediyorum .iyi çalışmalar
İstanbuldan İstanbula gönderilen kargo 2. günün de hala gönderici şubede bekletiliyor. Mng kargo sitesinde 0-600 km arası 24 saatte teslim ediliyor yazıyor. 20km'lik mesafe 2 günde daha gönderici şubeden çıkmadı. Telefonla şubeyi arıyorsun açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacaklarını ifade ettiler bakalım kaç günde gelecek...
Merhaba, 750906238333 takip nolu kargomun teslimatı için çalışma arkadaşlarınıza çok teşekkür ederim.Adres bilgisinde bir karışıklık olmasına rağmen ellerinden gelenin fazlasını yaptılar..Çok anlayış gösterdiler.Zorunlulukları olmamasına rağmen ve yoğunluğa rağmen taşımada bile destek oldular. Teşekkürlerimi iletiyorum.
MNG kargo zümrütevler şubesi ilgi ve alaka yok işlerini isteksiz ve zorla yapıyorlar. Kargom var adresime hiç gelmediler. Şimdi sistemde şu tarihe kadar almazsanız geri gidecek diyor. Bundan sonra MNG kargo ile gelecekse direk iptal edeceğim.
2 haftayı aşkındır iade edeceğim ürün için eve kurye çağırıyorum, ne gelen var ne giden. Bugün de gün içinde geleceğiz dediler sözde. Beklediğimizle kaldık haftalardır.. Ebatı da büyük, arabaya sığmayan bir yatak.
Kargomda adres dogru yazilmasina rağmen , adresimi bulamadiklarinin, kargo uzerinde adresinnyanlis yazildigi yalanini soyleyerek kargomu getirmediler . Gidip kendim aldim bu seferde cok yogun olduklari bahenesi ilettiler. Kargoyu getirememek , evi bulamamak hepsi olabilecek bir durum. Kabul edemediğim yalancilik , dürüstlük hepsinden önemli.
SKANDAL! Kafalarına göre iş yapıyorlar, kargonuzu adresinize getirmeyip günlerce şubede beklettikleri gibi eğer bu sürede siz gidip almazsanız kargonuzu geri gönderiyorlar. Hiçbir şekilde kargonuz adresinize gelmiyor. 17 Ocak Cuma günü şubeye gelen kargom günlerdir "kurye dağıtımında" olarak görünüyordu bugün tekrar baktım ve kargom geri iade edilmiş. Bana gelmedi ki geri iade edilsin ! MNG Kargoyu kullanmayın arkadaşlar!
Bir siparişimi zümrütevler kargodan teslim alacağım diye verdim beyefendiler bana sormadan adresime yollamak için bulunduğum bölgenin kargosuna yönlrndirmiş zaten ben istesem bulunduğum yere isterim boşu boşuna mı teslim alacağım diyorum arasında 3 kilometre olan yerime 1 hafta oldu kargo ortalıkta yok bir iş yaparken önce alıcıya sorun lütfen yapamıyoruz diyorsanız yada işinizi sevmiyorsanız çalışmayın arkadaşlar lütfen önemli kargonun bir önemi kalmadı
Berbat üstü bir işletme kardeşim bu işi yapmak istemiyorsanız gidin başka işte çalışın zorlami çalıştırıyorlar sizi gelen kargoya bakin kesinlikle önermem kargolarla kavgami ediyorsunuz
Bu puan bile fazla bu şube için, eksi puan verilebilse keşke. Taş devrinden kalma insanlık anlayışlarıyla hizmet ediyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyorlar. Suçlayıcı ithamlarda bulunup normal şekilde bile konuşmuyorlar (özellikle gişedeki kadın personel). Ilk defa yaşadığım sorun değil bu, bu şubede. Bir daha yolum düşmesin diye dua ediyorum artık.
Kargoculuğun yüz karası sıfatını yurtici kargo ve UPS ile paylaşıyorsunuz. Bu kadar rezalet kargoculuk gerçekten olmaz. Kapıya teslim hiç bir kargo gelmiyor her seferinde gelip şubeden aliyoruz. Bence siz kapıya teslimat servisini kaldırın ve sadece şubeye teslimat yapın böylelikle biraz da olsa kargoculuk misyonunu yerine getirmiş olursunuz. Tek kelimeyle rezalet!
Bir yıldızı bile haketmiyor evde home ofis çalışan iki insan olmasına rağmen adreste kimse yoktu diyerek mesaj atıyorlar şubeyi aradığımda konuşmama bile izin vermeyen bi bayan Firuze adlı nerdeyse beni dövecekti teli suratıma kapattı şikayet edince ürünüm birgün sonra zoraki teslim oldu MNG kargoyla çalışmayın hiç tavsiye etmiyorum
Şube sorumlusu çok ilgisizdi. Anlaşmalı gönderimler için fiyat teklifi almak istedim ama suratıma bile bakmadan resmen başından savdı beni. Güneşin altında onca yol gidip böyle bir tepki ile karşılanmak hiç hoş değil. Sonuç olarak başka bir firma ile anlaştım.
1 günde izmirden gelen kargomu beni hiç aramadıklari halde şubeden teslim alacak şekilde not düşüp ve iade eden muhteşem kargo şirketi şubesi.
18.30 da kurumsal şirkete kargonun gittiği yerinizde yoktunuz diyip kargomu şubeye teslim ettikleri firma. Hangi kurumsal şirket 17:30 dan sonra muaberatı çalışlıyor oluyorda kargoları teslim alıyor acaba sormak lazım.
Gönderen ve alıcı aynı şube olmasına rağmen 4 gündür teslimatı yapamadılar MNG kargonun bir işletme yetersizliği var kimseye tavsiye etmiyorum.
Bir ürün iadesi için hayatımda bu kadar çok uğraştılmadım bir haftadır doğru düzgün yanıt alabildiğim hiç kimse yok bu firmada resmen oyalıyorlar bizi.bir dediklerini diğerini asla tutmuyor ürünler elimizde patlasın ilgisizlikleri yanına kâr kalsın istiyorlar.Ürünümün bu firmadan geleceği bilgisi verilseydi kesinlikle siparişi iptal ederdim o kadar berbat bir firma
Nefretlik sube. Asla eve gelmeyip, geldik teslim edemedik mesajlari atiyorlar. 3 gun icinde teslim alin demis cmt aksami. Calisan isi gucu olan insanlariz, nasil teslim alacagim acaba? Sen bu yuzden para almıyor musun? Mng musteri hizmetlerini arayip kac kere sikayet ettim ordan da bir donus yok.
Kargo şirketlerini sevmemenizin tek nedeni, kargocuların çalışma şartlarının kötü olmasıdır. Bu 1 yıldızı kötü yöneticiler için kesiyorum.
Gerçekten ÇOK KÖTÜSÜNÜZ MALTEPE ZÜMRÜTEVLER ŞUBESİ!!!. Evdeyiz asagi guvenlıkten mng kargonuz geldı dıyor kabul ediyorum. 1 dk sonra evde bulamadık mesajı geliyor siz insanlarla dalga mı geciyosunuz ZÜMRÜTEVLER SUBESİ.!!! ARİYORUZ ACMİYORSUNUZ GERCEKTEN KARGO ŞİRKETLERİ ANCA İNSANLARİ MAĞDUR EDİYOSUNUZ.
Evdeydim kargom elime ulaşmadı geldik yoktunuz biz işimizi yapıyoruz diyen bir firma.. bir yıldızıda bukadar şikayete rağmen umursamamalarina veriyorum.
Ne zaman gitsem sorunsuz işlem yaptırıyorum. Diğer kargolar gibi kuyruk yok. Çözüm odaklılar çok yardımcı oluyorlar. Profesyonel çalışanları ile kaliteli hizmet.
Yağmur çamur demeden Onca insana hizmet veren mesai bitimene kadar herkese kargosunu yetiştirmeye çalişan Milleti sevindiren mng kargo işleriniz kolay olsun Hayirli işler 🏆🏆🏆
Kargom geldiğinde yırtılmıştı defalarca aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı dönüş bile yapılmadi hiç önermiyorum
Kargoların çalışma şartları malum telefonla ulaşamadığımız tek kurumsal şirketler arasinda lar. Kargo LOKASYON olarak kolay ulaşabileceğiniz bir noktada olup park sorunu yoktur
Latenet olsun bu kargoya aynı anda verilen ürünün biri geldi diğeri yok ortada 1 hafta 10 gündür bir türlü yanıt bile alamiyorum yazıklar olsun size be nasıl bi sisteminiz var sizin 1500 liralık urunum belkide çöp oldu ne diyim ki ben size daha
Personel olarak iğrenç bir yer ne bir hoşgeldiniz ne bir iyi günler var. İade işlemi için gitmiştim kalemi bile utanmasa fırlatarak verecekler. Sanki bizim onlara hizmet etmemiz gerekiyor. Firmadan her ne kadar memnun da olsam böyle kişiler çalıştırdıkları için puanım kötü olacak.
Sube nerede sube?? Konum yanlis sube yok
Bu kadar köyü bir firma görmedim yazık gerçekten mecburda kaldım kargo verdim ürün gitti ve dağıtma çıkarıldı diye gözüküp şubede bekletildi ve geri iade olarak geri dondu şubeye ve bu sefer ürünü bana teslim etmeyip orada bekletiyorlar yazık gerçekten bir daha asla şubeden almaz isem başka bir yere gonderiyorlarmis nasıl bir firmasınız
Kendilerine yonlendirilen kargom ile ilgili telefonla cok kısa sürede ulaştım. Sonrasında şubeye gidip kargomu teslim aldim. Çalışanlar cok ilgili ve kibardı.
Gördüğüm en rezil firma.Makine gönderiyoruz straforlayıp tahta kutunun içine koyup ambalajlıyoruz makine alıcıya gidince paramparça gidiyor.kurumsal bir firma olmamıza ve kargonun hassasiyetine o kadar vurgu yapmamıza rağmen 20 bin liralık makineyi çöp ettiler yenisini göndercez.kesinlikle uzak durulması gereken bir firma.1 yıldız bile çok.konuşmaya gelince çok iyiler.hizmet sıfır
4 gündür şubede bekleyen kargomu getirmediler, çok yoğunlarmış, kendi aracınız varsa siz gelip alabilirsiniz dediler. Bu benim aklıma hiç gelmemişti 🤣🤣4. Gün evde bekliyorum. Rezalet 😡
adresinize getirilmiştir ve bulunamadığınız için şubemizden alınız denilen paketimi bütün gün evde beklediğim halde getirmeyip yalan söyleyen bir firmadır. hiçbir şekilde kargolarınızı mng kargo denen iş bilmez insanlar topluluğuna yaptırmayın, eşyalarınız kırılır, getirilmez üzülürsünüz. diğer bütün kargolar bundan iyidir bir çoğunu kullandım ama en kötü kargo firmasının mng oldugu açık bir şekilde ortada.
Telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca sorumluluk yok teslim alacağız dedikleri kargoyu teslim almayıp yetişemedik vs gibi cevaplar veriyorlar. Sürekli bu şube ile sorun yaşıyorum
Çıkış subesin birgunde gelip aynı caddede bulunan teslimat adresine bir hafta sonra telefon şikayetleriyle getirilen bir kargo.cok yavasmi çalışanların ilgisizliği mi siz düşünün artık.
Çalışanların hepsi rezalet kargo paketlerini gözümün önünde tekmelediler üzerinde kırılır yazılı logo olduğu halde, bir elinde sigara diğerinde telefon böyle rezalet bir çalışma şekli yok diyecektim ama ne yazık ki var, firmanın tek suçu böyle beyinsizleri çalıştırmak...
Rezalatttt eger sizden ücret alacaklarsa kargo için 1 saat kapida sizi bekleyen yok urununuzun parasi ödenmiş ise gelmeyip geldik yoktunuz artık kargonuzu kendiniz alın diyen berbat bi sirket SAKIN SAKIN ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Berbat ötesi bir kargo şubesi böyle bir rezalet yok. İkidir kapıdan geri dönen kargo ne arayan ne de kağıt bırakan bir kurye var. Aradığım zamandq ses yükselten personel ve arkadan terbiyesizce bağıran bir adam. Kapatıp gitseler daha iyi boşa duruyor.
5 gündür kargonuz dağımda deniyor ama bir türkü getirmiyorlar. Hala kargom ortada yok. Biz gelip alalım diyoruz yok gelmeyin dağıtımda diyorlar. Kesinlikle kargoları teslim etmiyorlar...
5 kez aramama rağmen zar zor telefonu açtılar pandemiyi bahane edip evden kargo gelip almıyoruz diyorlar diğer mng şubeleri gidip alirken bu şube neden almıyor diye sorduğumda yoğunuz dedi bende hemsireyim bu dönemde herkes yogun ama pandemi bahanesini sığınmıyoruz alabilirsek aliriz kargonun dedi ins gelip alırlar
Rezalet bir firma sakin ha sakin zorda kalmadıkça ugramayin ... Telefonlara cevap vermezler Kargoyu eve getirdik yoktunuz derler Aradık cevap vermediniz derler Kargoyu almak için şubeye gitmek zorunda kalırsınız.
İstanbul dan Ankara ya 1 günde geldi, Ankara dan bizim eve 2 günde gelemedi. Nereye şikayet edeceğiz
Böyle iğrenç birşey görmedim kesinlikle işe yaramayan bir postane , altı buçuk kapanış gösteriyorlar ama beş buçuk da mesailerini bitiriyorlar sakın kanıpta gitmeyin biz bu soğuk günde yetisicez diye kosusturduk bir de yetmezmiş gibi yanlış olmuş olabilir ne yapalım diyorlar oranın yöneticisi bu kadar boşken kargolarinizi nasıl emanet ediceksiniz tek kelimeyle berbat.
Gittiğimde yoğunluk vardı dağıtım araçlarını yüklüyorlardi dolayisiyla ilgilenen olmadi yarim saat sonra gel denildi tekrar geldikten sonra isimi hallettiler fakat gelen musterilerle ilgilenmeleri icin bir personel daha alınırsa guzel olur soğukta üşüdüm
İçeri girdiğim zaman kimse ilgilenmedi adam akıllı benim kargoma bakan kişi telefonla konuşuyordu hoşgeldiniz falan yok ilgi alaka yoktu
Size bu yıldız cok bile. Kargom geldi şubeye, hala teslim edilmedi. Pasa gönülleri daha istemiyor sanirim teslim etmek. Rezillik.
İlgi alaka çok güzel gayette işlerini dört dörtlük yapıyolar benim de kargom gelince tüm gün evde beklemek yerine hem çıkıp 15 dk yürüyüş yapıyorum hemde kargomu alıp geliyorum spor yapmış oluyorum siz de şikayet etmek yerine kargonuz gelince kendiniz almayı deneyin
Çok akıllılar 3 gün önce gelmiş kargoya bugün geldi diyorlar. Kargo takipi göstersen de umurlarında değil. Çok yoğunuz diye geçiştiriyorlar.
O yıldızı hak eden MNG şubesi.Maalesef çalışmaya hiç niyetleri yok.Ne zaman burası getirecek olsa kargomu hep bir sorun çıkıyor ve gidip şubeden alıyorum.Rezalet!
Ne zaman arasam ulaşıyorum. Özellikle orada Firuze hanım var her türlü soruma istediğim şekilde cevap veriyor. Samimiyeti konuşması ve içtenliği ile hertürlü sorunuma yardımcı oluyor. Başarılı şube
Iki hafta Ankara Önce Ankara'ya 20 ₺ 'ye zarf gönderdim şirket adına.Ayni adrese aynı zarftan göndermek icin gittiğimde 26 ₺ ücret istediler.Sebebini sorduğum da ZAM geldi dedi çalışan elemanlar.Bende % 30 ÇOK FAZLA değil mi dedim.Fakat isim acil.oldugu icin gönderdim.Bir daha düşünmüyorum.
Kargom gelmedigi gibi bide arayip dalga geciyorlar sanki. Bugun dagitimimiz orda degil yarin birakiriz paketinizi diyorlar . Yarin oluyor ariyirum subeden alin diyorlar. Oda yetmiyor bide. Ordan biri benim evim otarafta gecerken burakirim diyor. Yine paket yok. Rezillik
2 gündür arıyorum telefona bakan yok şikayet hattını aradım 2 gün genel müdürlük bile ulaşamıyor bu kargoya . kesinlikle tavsiye etmem
0 yıldız hakkım olsa onu verirdim, Kitaplarım dün şubeye gelmesine rağmen teslim edilemedi diyor normalde bugün dağıtıma çıkıp elime ulaşması lazımdı 2 gün daha bekliycem derslerimi yapamıycam sizin gibi çalışana s*kayım
Son iki seferdir yerimde olmama rağmen, yerinizde bulamadık diye mesaj gönderip kargomu bırakmadılar. Kendim gidip almak zorunda kaldım...
Bugün teslim edilecek dedikleri kargom ortada yok telefonları açmıyorlar sorumsuz başka bir kargo firması daha keşke başka bir sisteme geçiş yapılsa da dünya üzerinden hepiniz yok olsanız!
Aşırı memnun kaldım teslimatları çok hızlı nish adalara çıkan iki arkadaş iyi insanlardı halden anlayan insanlar iyi çalışmalar iki genç arkadışının ellerine sağlık beni zor durumda bırakmadıkları için ayriyetten teşekkür ederim çok minnettar kaldım
Bir yildizi bile haketmiyor bu sube!! Siteye gelip kurallara uymadigi icin uyarilinca 20 kg lik kargomu birakmadan cekip gittiler, bir de ustune merkeze sikayet edince, ayni adam beni ariyor ve ben bir daha oraya gelmem kendiniz gelin alin kargonuzu diyor!! Rezalet!!
📍 Küçükyalı, Hak Çk. No: 1-3 D:1, 34840 Maltepe/İstanbul
💬 Güler yüzlü, yardımsever, vicdanlı, efendi kardeşlerimin olduğu bir şube. İşlerini güzel yapıyorlar. Genelleyip haklarına girmemekle birlikte, bazı şubelerinizi...
İstanbul En İyi Kargo şirketi Listesi Maltepe En İyi Ulaşım hizmeti Listesi Maltepe En İyi Ari taşıma hizmeti Listesi