Mng Kargo - Gürsel Şubesi

Apartman kapısına kadar gelip, daire no yazmıyor diye arayan ve üzerinden 2 dakika sonra geri aramalarimda devamlı meşgul çaldigi halde çok sonra beni arayıp, ulaşamadım ,gel şubeden al diyen kurye.. 2 dağıtım hakkım var dediğimde , hayır şubeden alın cevabina istinaden , sizi şikayet edeceğim dediğimde iyi günler deyip telefonu yüzüme kapattı . Pes artık (((

Bu kadar rezil bir şube olamaz günlerdir kargom şubede esir tutuluyor asla dağıtıma çıkmadığı halde personel yalan söylüyor zaten konuşmayı bile bilmeyen bir kadın açıyor telefonunuzu üslup yok çözüm yok gel kargonu burdan al diyor resmen paranızla rezil oluyorsunuz bu iş bilmezler yüzünden gelip başınıza mı yıkalım illa şubeyi ne olsun istiyorsunuz

Kargom, kapıya gelmediği halde evde yok denilip geri gitmiş.birde geldik deyip mesaj atıyorlar gelip alın diye.çalışanlarda pek bi güler yüzlü(!)mng pişmanlıktır.tek yıldız bile.çok😡

1 yıldızı bile hak etmeyen kargo şubesi... Evde olmamıza rağmen teslim edilmeyen kargo.. Tekrar dağıtıma çıkacak denilip dağıtıma çıkmayan kargolar...

Zili çalıp gitti resmen görevli. Ne bekledi ne kata çıktı kapıyı açana kadar gitti. Hizmet sıfır!!!!

Berbat bir kargo şirketi bir daha asla ne alıcı ne gönderici olarak seçmem bu kargo şirketini dağıtımda olan kargoyu getirmediği gibi gelip burdan alabilir misiniz diyor dalga geçer gibi rezil rezil rezil

Bugün ürünümü bulunduğum kata çıkarmadılar. Ağırlığın çok fazla olduğunu ve ağırlık fazla olduğunda taşıma zorunluluğu olmadığını belirttiler. Ben de şubeyi aradım ve onlar da en fazla 30 kg ağırlığa kadar ürünü kata çıkaracaklarını söylediler. Eve geldiğimde kargoyu tarttım ve 28 kg çıktı. Ancak bana kargomun 31 kg geldiğini söylediler. Hangi sistemden bakıldığını ve bunun bilerek mi yalan söylendiğini araştırılması için şikayetvar cimer her yere şikayet ettim twitter da paylaştım bulursam daha farklı mecralara da şikayet edeceğim 28 kiloyu tek başıma eve çıkarmak zorunda kaldım bunun cezası sadece uyarı olmamalı

Size bir yıldız bile çok evde olmama rağmen geldik bulamadık diye yalan söylüyorsun aradık ulaşamadık diyorsunuz insanlar kendi alsın diye bunu yapma gereği duyorsunuz gerçekten boşa çalışıyorsunuz kapatın siz insanları magdur etmeye hakınız yok benim küçük bebeğim var çıkamıyorum yazık yaa

son 2 yıldır kendi isteğim dışında bu şubeden kargo almak zorunda kalıyorum. Burada çalışan kadınların gerçekten insan ilişkilerinden yoksun, çalışma hayatını bilmeyen, silah zoruyla orada çalıştırıldığına emin oldum artık. Gelen müşteriye bu kadar ilgisiz, suratsız ve küfür eder gibi bakışların olduğu bir işletme görmedim desem yeridir. Müşteri geldiğini görüyorlar görmezden geliyorlar, ağızlarından kerpetenle laf alıyoruz vs vs Bir daha buraya işim düşmez sanmıyorum ama düşerde gelirsem ve hadsizlikle, ukalalıkla karşılaşırsam bunlarla konuşarak!! sorun çözmeyeceğim, bu allahın emri.

Yani hayatımda gördüğüm en kötü kargo şubesidir burası. Defalarca sabrediyorum bugün gergindirler o yüzdendir,yoğundurlar o yüzdendir diyorum ama nafile. Bu şubenin iliklerine işlemiş rahat ve umursamaz çalışmak. Kargocusu hayali olarak kapıya gelir,bizi hayali olarak arar ve ulaşamaz,şubeye geri birakir..Bir kere değil , defalarca aynı haller..Hele ki şubede ,oturan biri açık biri kapalı kadın var, aman Allah'ım, disiplin denen şey 0. Gevşek gevşek konuşmalar, istersen dur istersen git, bekleyeceksin havasında konuşmalar. Kargoyu erine erine getirmeler. Ayağında crocs terlik, çıplak ayak takılmalar.. Ya daha neler anlatsam sonu gelmez.. Mngnin yüz karası şubesi...

Nasıl bir rezilliktir bu kaçıncı. Öncelikle şubede telefonu açan yok. Evde olmama rağmen adreste bulunamadı denip geri götürülen bir kargo. Şikayet oluşturuyorum düzgün bir geri dönüş yok. 4 günün sonunda şubeye ulaştım dinleyen yok, dinleyin diyorum valla şuan dinleyemem diyen bir personel. Üşenmedim yorum yazmak istedim, bakıyorum hep aynı yorumlar 1 yıl öncesinden beri aynı nasıl iyilestirilmez nasıl çözümsüz kalınır böyle. Gercekten rezillik. Kargonuz bu şubeye gelmişse şimdiden çok geçmiş olsun.

telefonlara bakmazlar, dağıtımda görünen ürünü bir türlü getirip adrese teslim etmezler. bir tam gün boyunca oturdum aradım bir kere bile o telefon açılmadı. gerekli her yere şikayetimi yaptım. şikayet ederken anladım ki balık baştan kokar. kimi kime şikayet ediyorsun. adamlar telefona bakmıyor. baksa da müşteri temsilcisine ulaşman iki gününü alıyor. yazacak çok fazla şey var ama özetle, bu kargoyu kullanmayın. batsın gitsin gerek yok.

Bu kadar ilgisiz görgüsüz çalışanlar olamaz. Hizmet sıfır. Kargoya verilecek siparişim olduğunda MNG ile yollamayin diye özellikle belirtiyorum artık.

Tek görevleri ellerindeki kargoları getirmek, zamanında getirmelerini bırak, geç getirseler yine razıyım. Hep ya ben gidip alıyorum ya da kargo geriye iade ediliyor 😠 Kaç kere müşteri hizmetlerine şikayette bulundum hiç bir değişiklik yok.

Adrese teslim gönderdiğim kıymetli ve pahalı eşyamı kim olduğu belli olmayan birine şubeden teslim ettiler mağduriyetim için arayıp özür bile dilemediler güvenilecek bir kargo sorumluluğu bulunmamaktadır

Evlere dağıtım yapmadan direkt insanlar gelip alsın diye uğraşıyorlar. Ailem ve ben evde olmamıza rağmen geldiklerini söylediler peh! Gittim aldım orada da birsürü insanı arayıp gelin alın diyorlardı. Tamam hadi almaya gücüm var yaşlısı olur hastası olur. Biraz düşünceli olun.Mng kargo Türkiyede bulunan en kötü kargo firmasıdır bunu anladım.

bir haftadır kargom teslim edilmiyor, şube telefonlarına asla ulaşılmıyor mng müşşteri hizmetleri de hiç bi şekilde çözüm sağlamıyor rezalet bir firma sizin yapacağınız taşımacılığın ben ta ......

Kurumsal firma olarak çalışıyoruz kargolarımız teslim edilmiyor telefonlarımız açılmıyor. Genel merkeze şikayette bulunuyoruz maalesef oradan da bir dönüş olmuyor. Hizmet sektöründe çalışıyorsunuz ama hizmet veremiyorsunuz artık çalıştığımız firmalara kargo olarak sizi önermiyoruz " hangi kargo ile gönderelim "diye sorduklarında farklı kargo isimleri öneriyoruz ve bu sizin için ne kadar kötü birşeydir . Müşteri memnuniyetiniz 0 artık farkına varın ve firmanın yetkilisi kimse artık birşeyleri düzeltmek için çaba sarf etsin !!!

Çalışan kızlar neden bu kadar mutsuz ilgisiz suratsız ve konuşmaktan cevap vermekten aciz kişiler? Sanki zorla çalıştırılıyorlar. Sanki kargolarımızın ödemelerini onlar yapıyor gibi surat asık. Bir an önce değiştirilmeleri gerekiyor yoksa çok sorun yaşarlar.

Farklı zamanlarda iki kere eve kurye hizmetinden faydalanmak için sitelerinden talep oluşturdum fakat bu konuda ilgili değiller iki seferde ben şubeye gittim bu konuda düzeltme ve daha çok özen talep ediyorum

2 gündür dağıtımda gözüküyor kargo. Koton'dan yaz için gömlek siparişi verdim Mng kargo yüzünden inşaallah kışın giyinmek zorunda kalmam. Koton gibi bir firma niye böyle küçük kargo şirketleri ile çalışıyor arası ayrı bir soru.

Bir kere telefona baksalar kafamı kırarım. Şube yok gibi çalışıyorlar. MNG nasıl bu şubeye ayar çekmiyor anlamak zor. kargolar gecikiyor muhattap yok.

Telefonla 2.aramamda ulaştım, istediğim bilgileri gayet net ve açıklayıcı olarak aldım. Yalnız geldik diye aramamaları veya dağıtıma çıktı diye SMS göndermemeleri işimi zorlaştırıyor.

MNG kadar kötü bir kargo şirketi görmedim ürün gelir 1 hafta şubede bekler. Adrese teslim ücreti alıp Adrese teslim etmezler yazı bırakıp giderler. Açıkçası UPS varken kötünün iyisi Yurtiçi kargo varken MNG kullanılmaz

Gürsel (Kağıthane) Şubeyi 1 haftadır arıyorum telefonu açan yok. Ankara'dan İstanbul'a 1 günde gelecek belgeyi 1 haftadır alıcısına ulaştırmadılar! Call Center'larını aradığımda 3 gün önce arayıp oluşturduğum şikayet için "hayır böyle bir şey gözükmüyor, bizi aramamışsınız" diyorlar! Müşteriye hizmeti 0 olan bir yer, kesinlikle kullanmayın!

Konuşma bilmedik işçi çalışıyor sanki Türkiye'de tek mis ney yapmasını müşteriden soruyor 🤣🤣🤣

Hayatımda gördüğün en iğrenç en berbat kargo şubesi ne zman gitsem sistem kapalı diyolar orda hepsi oturuyo bütün gereksizleri işe yaramaz insanlar gürsel şıbesine toplamışlar bi el atmaları gerek buna bence zorla çalışıyolar resmen rezalet terbiyesizlik gürsel mahallesi sakini olarak hiç memnun değiliz kargonuzu dünyanın öbür ucuna götürün buraya vermeyin Önünden bile geçmeyin ...

Personel 5 karış suratla işinizi görüyor, hatalı işlem yapıp sonra da asla telefonlara bakmıyorlar BERBAT BİR KARGO ŞUBESİ KESİNLİKLE BU ŞUBEYİ TERCİH ETMEYİN MAĞDUR OLURSUNUZ!

Mng kargo mağduriyettir Keyfi bekletilmektir Maslaktan aynı gün içersinde Kağıthane’ye ulaşan kargo Gürsel mahallesinde Gürsel mahallesine ulaştırılamıyor Personel eksikliğinizin mağduriyetini neden biz yaşıyoruz?! Yetkililerinize iletin Personellerinize iyi davranın işten çıkmasınlar! Bize yansıtamazsınız eksikliğinizi

Üşenmedim girip oyladım millet görsün diye 1 yıldızı bile haketmiyosunuz. Kargom gelecek iki gündür dağıtımda yazıyo gelmedi. Telefon arıyorum telefonun başında çalışan yok kimse duyupta açmıyor. Mesai erken bitsin diye yapıyorlar ve bitek mng kargoda başıma geliyo şikayetçiyim. Çalışanlarınızı uyarın !!!

Bir yıldız bile çok, cumartesi ellerinde olan kargoyu pazartesi tüm gün 1 km lik mesafeye getirmediler. Bir daha asla mng kargo ile çalışan bir firmadan bir şey satın almam. Aradığımızda da ukala ukala cvp lar veriyorlar.

Telefonlari açan yok nasıl bi kargo bu 1 hafta oldu ürünümü iade edemiyorum iade kotası dolmuş bilgide alamiyorum

Arıyoruz açan yok. Dağıtıma çıkalı 2 gün oldu. Bilgilendirme de yok. Kapatılmanız gerekiyor. Yazık.

Siparis verdigim yerden gursele 2 gunde geldi gurselden okmeydani talatpasaya 3 gunde gelemedi toplam da 3 gune elime gelmesi gereken kargo 5 gun oldu halen yok . Bugun zaman yetmedi yarin diye diye 4 gun daha ertelenicek cumadan gelmesi gerekirken pazartesi gelicek eğer cok hoşunuza gittiyse alın siz kullanın.

Sizin ben amk arkada makyaj yapacaginiza sg gidin bozuk para ayarlayin bos bos konusmayin insanlarla evet orasi banka degil ama daha 30 tl para ustu veremiosunuz yapacaginiz ise sokim...

Oraya sorumlu/mudur/yetkili her ne zikkamsa diye koyduklari adam sifati taşimayan mahlukat terbiyesizin teki birdaha boyle bir tavir sergilerse agzini burnunu birbirine sokacam.

Diğer şubeleri bilmem ama gürsel şube rezalet. Ne kargonuz geliyor ne telefonlarınız açılıyor. Almaya şubeye gittiğinizde ise gişedeki hanımlardan ne bir güler yüz nede bir ilgi alaka göremiyorsunuz.

Bu kargonun bir müdürü var adını bile zikretmek istemiyorum.Mng böyle eğitimsiz insanları nereden buluyor da böyle gerici zihniyetleri bir de şubenin müdürü yapıyor aklım almıyor.Zaten ülkemizde bilgisi olanın yetkisi yok,yetkisi olanın bilgisi yok..

Ne kargoyu getiriyorlar ne haber veriyorlar ,gidip teslim almak için arıyorum şubeyi telefonada bakmıyor bide utanmadan kargoyu geri yolluyorlar yazık sizin insanlığınıza

Bir yıldız bile fazla. telefonlara bakan yok. 2 günde şubeye geldi. şubede 2 günü geçti daha teslim edilemedi. bu kadar yorum yapılmış. Üst kademe de şikayetleri maalesef ciddiye almıyor. Çalışılacak firma değil

Böyle rezalet kargo firması olamaz baştan aşağı kötü yönetim..

Kargo 5 günde geldi. 5 dklik mesefaye 3 günde getiril haber vermeden gittiler.

Yalçın dağlar soğuk esprisini yapan dayı haricinde bir sıkıntı yaşamadım açıkçası:) Gişede çalışan arkadaşlar özellikle yardımcı oldular..

Rezil bir firma terbiyesiz başarısızlık zirvede gerçekten kurucusu adına üzüldüm karaktersiz ve böyle terbiyesiz insanları kurumunun altına toplamış ve onlara para yedirdiğini için.

5 milyar verdim kapiya zil yaptırdım Kocaman ismimi yazdım bu arkadaşlar zile neden basmiyor...

Rezidans ta ikamet ediyom kapıda sabit güvelik var ve evde yoktunuz diye yalan diyolar amma yalaka rezil kurum bare yalan derken adrese bakın koca rezidans diyo

Şu anda evden çıktım, evde olmadığım için bana ulaştırılamayan kargomu almaya gidiyorum

Hayatımda gördüğüm en leş kargo şubesi sizsiniz. Sorumsuzsunuz. İşinize geldiği gibi hareket ediyorsunuz.

Bayan çalışanı var surat asık aceyip iletişimsiz kargomu veriyoruz dertmi belli değil

İlk girdiğimde kimse ilgilenmedi fakat sıram gelince çok iyi hizmet aldım kısacık sohbet bile ettik.Tum kargolarda karşılama sıfır benim için

Kolay bir yerde,banko çalışanları ilgili kişiler,dağıtımcılar ilgili kişiler şube iyi yönetiliyor diyebiliriz,

çalışanlar kargonuzla alakali sıkıntı yasamamaniz icin sizi bilgilendiriliyor.tesekkurler

Bir yıldız bile çok. Çok memnun değilim bu kargodan.

PTT nin 27 lira aldığı kargoma 93tl ödediğim yer

Hiç bir şekilde telefona cevap verilmiyor. Berbat bir şube.

Biraktigim kargomu gondermediler,gidip geri almak zorunda kaldim

Kargo hizmetlerini eksiksiz yapan bir kadrosu var.

Buranın otopark sorunu var bunu gidermeleri lazım

Saygısız ve seviyesiz çalışanlara sahip. Park problemi sorun

Kargo şubeleri arasında gördüğüm en düzenli şube olabilir.

söylenecek, yazacak kelime yok. neresinden tutsanız elinizde kalıyor.

rezalet bir yer gönderi teslim edemiyorlar, mng inşallah batarsın

çok yoğun çalışıyor elemanlar tebrikler...

Şubede bulamadık sizi :/

Ne zaman gitsem asık suratlı çalışanları dışında iyi

Berbat

Elamanları ilgisiz ciddiyetsiz işlerini tam yapmıyorlar

Hizmet yeterli değil. telefonlara bi kere cevap verin

Kargom seneye gelirse çok minnettar olacağım!

Telefona bakma adeti MNGde bile yok.

Kargo süresi çok kısadır

Müşteri memnuniyeti yüksek bir yer

Polat petshop hizmete devam

İlgisiz personel yavaş hizmet

Berbat bir şube.ve yalanci

Hızlı hizmet memnun kaldım

Gursel mahallesini taa talatpaşaya koymuşlar

😁👍

Bence yeterli tek yildiz

Mng kötü bir kargo şirketi.

İlgisiz yavas ve ozensizler

Iyi hizmet

Telefonlar suratımıza kapatılıyor

Kafalarına göre takılıyorlar

Guleryiz yok

rezalet

İdare eder

Düzenli