İDAŞ

Ilgili ve bilgili personeli ile huzurlu bir mekan

Ailece yatak kalitesini deneyimlediğimiz ve güvendiğimiz için kendime yeni yatak alırken de bu markayı tercih ettim. Kullanmadan önce yorum yazmak istemedim. MOİ içerisindeki mağazayı fabrika satış mağazası olduğu için seçtim. Çalışanlar çok ilgili ve bilgililer. Öncesinde web mağazasından kendime uyacağını düşündüğüm yatakları seçtim (sertlik ve yazlık/kışlık kullanım şartları) ve mağazada deneyimleyebildim, teşhirde fazlasıyla yatak var. P**** hanım çok ilgiliydi, nasıl bir yatak almak istediğimi anlattım kendisi de yönlendirdi, yatağa ve kumaşlara karar verdim. Baza seti, yatak ve alezi mağazadan sipariş verdim. Yatağımın rahatlığından ve kışlık yün yüzeyinden memnunum. Pamuk yüzeyi henüz denemedim. Baza konusunda eleştirim olacak; farklı markalı (mobilya markaları) bazalarında yatak yüzeyi zarar görmesin diye, açılır baza kapaklarında kumaş kaplama yapmışlar. İdaş bazalarında böyle bir kaplama yok. Yatağa verdiğim uçuk rakamı düşününce bu detayı önceden biliyor olsaydım bazayı bu markadan almazdım. Baza kapaklarını her kaldırdığımda 12 adet plastik bağlantı parçası ve metal iskelet yatak yüzeyi ile sürtünme halinde. Yatağı bazadan kaldırırken yatak yüzeyinin pamuk dokusunun alt gövdeye nasıl tutunduğunu duyabiliyorum. Bu da zamanla ya da kötü kullanım sonucu deforme edecek diye endişeliyim. Yatağı çevirirken ya da baza aç kapa sırasında yatak yüzeyinde deforme olması garanti kapsamında değerlendirilmeyecektir diye tahmin ediyorum. Ancak üretici; yatak baza havuzu içerisindeyken yırtılma, sökülme, sürtünmeye bağlı deforme olmayacak garantisi verebilecek tasarıma sahip olmadığını düşünüyorum. Bunun dışında baza mobilyası güzel görünüyor, kumaşları istediğiniz gibi seçebiliyorsunuz, kaplama güzel yapılmış. Baza amortisörleri için çift taraflı emniyet destekleri koymuşlar, baza açık konumdayken desteği sağlarsanız amortisör bozuk dahi olsa üzerindeki yatağı taşıyabilir. 2 hafta gibi kısa bir sürede siparişim teslim edilip kurulumu yapılmış oldu. Kurulumu yapan ekip hızlı ve temiz çalışıyor, taşınma sırasında bir parçada ufak bir sorun oluşmuş, yatağı kullanmama engel olmadı. Montaj ekibine gösterdim, not aldılar ve yaklaşık 2 hafta sonra yenisi ile değişti. Genel olarak ürün kalitesi ve hizmetten memnunum, tekrar yatak alacak olsam yine aynı mağazayı seçerim, baza için fikir soran olursa başka yere yönlendiririm.

Kendini beğenmiş ve egolu çalışanları markadan soğuttu.

Uzun araştırmalarım sonucu en eski firma olmasından dolayı Mall Of Avm' de bulunan İDAŞ şubenizden yatak almaya karara verdim. Satış yetkiliniz Yeliz hanıma istediğim yatak özelliklerini söyleyerek, bana uygun yatakları göstermesini rica ettim. Yeliz hanımın bana uygun olan yatağı önermesi ile uyumaktan keyif aldığım çok rahat bir yatağa sahip oldum. :) Aklımda takılı tüm sorulara da, vermiş olduğu cevaplar ile doğru bir yatak aldığıma beni emin oldum. Mağazaya uğrayınca, Yeliz hanımın desteği ile size en uygun yatağı önereceğine emin olabilirsiniz.

Çalışanları çok ilgisiz ve saygısız

Bu işletme dolandırcıdır , yatak aldık gelen yatak işyerinde yatakla çok farkı var şikayet ediyoruz hiç yardımcı olmuyorlar aldığımız yatak sert geldi ped alın dediler gelen pedi beğenmedik iade yapmıyorlar bu işletme çok kötü ve çalışanlar , sahibininde davranışı çok kötü hiç kimseye tavsiye etmiyorum

Çalışanlar çok ilgisiz ve kaba

15 günde teslim sözü verdiler 25 gün oldu hala teslim edemediler.

Mall of İstanbuldaki idaş mağzadından yeni aldığımız yastık konusunda gayet iyi olduğunu ve ortopedik yastık arayanlar için başka mağzaları da gezmiş biri olarak ürün yelpazesi en geniş olan firmanın idaş olduğunu söyleyebilirim, ben öncesinde normal yün yastık kullanıyordum ve eskimişti bu yastıkta adeta omurgam düzeltti farkına varmadan çok yüksek tutup boynumu havaya kaldırıyormuş, ortopedik yastıkları o açıdan herkese öneririm uyku kalitesini de arttıracağını düşünüyorum... Mağzanın ilgi alakasına gelince mağza müdürünün indirim yetkisini uzun bir pazarlık sürecinden sonra da olsa bizde kullandığından dolayı çok teşekkür ediyoruz ve mağza çalışanı (Pelin Sav) hanımefendiye de ilgi ve alakasından dolayı takdir dolu alkışlarımızı iletiyorum... Mağza elemanları genel olarak gayet ilgililer fazla müşteri geldiği bir sırada gelmemize rağmen herkesle iyi ilgilenebilen deneyimli elemanları var idaşın bu elemanlarını bünyesinde tutabilmesi dileğiyle...

Çok güzel bir mağaza. Çalışanlar oldukça güleryüzlü ve konularında uzmanlar. Tatmin edici bilgiler verdiler.

Teşekkürler

Kelimeler hizmet ve ırkçı

kaliteli

Güzel bir yer, kaliteli bir yatak ve yastıkları var