Adres: | Adatepe, 63. Sk. No: 19/1, 35400 Buca/İzmir |
---|---|
Telefon numarası: | +2324202005 |
Kategoriler: | Kargo şirketi Kayıt hizmeti |
Çalışma saatleri: | Salı 09:00–18:30, Çarşamba 09:00–18:30, Perşembe 09:00–18:30, Cuma 09:00–18:30, Cumartesi 09:00–16:00, Pazar Kapalı, Pazartesi 09:00–18:30 |
Web sitesi: | http://www.suratkargo.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Rezalet ötesi bir kargo. Evdeyken kargo gelmiyor. 4 gündür dağıtımda kutu gelmiyor sonra şubede bekliyor iadeye gidecek deniyor. Çalışanlar da rezalet şube de. Sürat kargo başlı başına sorun zaten. Keşke iflas etse
Ararız açmaz, Kargoyu 2 gün dağıtıma çıkmasına rağmen getirmez. Rezil bir şirket ellerinden paketli gıda bile yemeyin bir damla suya muhtaç kalsam sizden ölürüm daha iyi
Aradığınızda kesinlikle açmıyorlar. Kargom asla evime gelmedi. Güya aramışlar mesaj atmışlr telefonumu gösteriyorum bana hićbir şey gelmedi diye operatörünüzle iletişime geçin. Ulan 1 haftadır evdeyim kargo gelse anlarım herhalde. Kesinlikle bu şubeyi kullanmayın. Şikayet edebildiğim her yere şikayet edicem. İşinizi yapmayı öğrenin ilk önce. Yapamıyorsanız çıkın başka bir iş yapın. 100de 42 oranında şıkayet almış bir şube. Kesinlikle zararlı çıkarsınız.
Berbat bir kargoya firması, teslimatı eve yapmıyor şikayet ettiğinde geldik yoktunuz yalanını söylüyorlar Sakin ha bunlarla çalışmayın. Yurtici kargonun tırnağı olamazlar
Sürat Kargo duy sesimi! Buca Adatepe şubenizin tüm çalışanlarını işten çıkarıp yenilemeniz gerekiyor. Diğer türlü kaybetmeye devam edeceksiniz. Naçizane bir tavsiye...
Haftalardır kurye bekleyip kapılarının önüne gelene kadar şubelerinin kurye yollamadığını bilmediğim şube. Neden kurye yollamadıklarını bir kenara bırakıyorum, keşke ürünü geç iade etmek durumuna düşmeden önce bu konuda bilgilendirilseydim.
Burada çalışan esmer sakallı beyefendi kızların ağzının içine girmenize gerek yok. her geldigimde dua ediyorum siz olmayin diye ve bir daha gelmeyecegim. kargoda sorun olursa whatsapp uzerinden sana ulaşırım demeler? konuşurken resmen gözünüzle yiyorsunuz. o kadar rahatsiz edici ve iğrencisiniz ki anlatamam.
Rezalett bir firma şubesi. Malatya’dan gelen kayısı kolimi açıp yemişler bide utanmadan arayıp kayısılar telef olmuş durumda imha edicez bilginiz olsun diyorlar. İmha etmek size mi kaldı ya nesiniz siz.Fotoğraf istedim gayette açılıp yenilmiş duruyor. Yarısı yokmuş dökülmüş bilmem ne haram olsun. Evinize para götürüyorsunuz azcık helali haramı bilin. Yazıklar olsun!!
Kargo dağıtıcıları yalan yere geziyor. Nu kadar insanın aynı yorumları yapmasıda neyin doğru neyin yanlış olduğunu gösteriyor zaten. Bundan sonra surat kargoyla çalışmak yok
Gelmişinizi geçmişinizi soyunuzu sopunuzu yolunuzu yordaminizi yürüdüğünüz asfaltı tuttuğunuz kargoyu bastığınız zili mazot aldığınız pompaciya kadar s...yim
Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim hepsi mi böyle bilmem ama adatepe şubesi tam olarak berbat. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyo bende kargo gelecek diye evden çıkmıyorum kargo gelmiyo hadi diyorum yetişmedi heralde yarin gelir diyorum yine gelmiyor. Eve getirmiyorlar bide iadeye düşürüyorlar kargom geri gidiyor. Hayir o kargoda benim çok ihtiyacım olan birsey var belki sağlık konusunda nasıl bu kadar duyarsiz oluyorlar. Arıyorsun şubeye zaten hiç bir şekilde ulaşamıyorsun.
Berbat bi kargo şirketi 2. mağduriyetim bu kargolarım şubeye geliyor ama bana hiçbir şekilde mesajla veya telefonla bilgi verilmiyor bu yüzden sürekli kargolarım geri iade ediliyor bana bilgi verilmedi aranmadı dememe rağmen biz sizi aradık diyorlar
Rezillik günlerdir evden çıkmıyor kargo bekliyorum, ne gelen var ne bişey ama maşallah kafalarına göre gelmeden ulaşamadık iadeye gitti demeyi biliyorlar. Hala bu firmayla çalışan satıcılar varsa cidden yazık. Ben hayatımda böyle saçmalık görmedim.
Kendini yenilemesi lazım çok eski yapıları var
Kargo yapmayan kargo firması mı olur ben anlamadım yalan dolan herşeyiniz
Dün getirdikleri ağzı açılmış kutuda 5kg fındık yoktu. O yüzden teslim almadım. Bugün arıyorlar "kargonuzu bulduk gelip alabilirsiniz, almazsanız iade olacak" Kargoyu alıcıya sapasağlam teslim etmek için para alıyorsun. Müşteri gelip şubeden alsın diye değil. Dün gelen kutu neden açık ve boştu. Bugün nasıl nereden buldunuz Nereden biliyorsunuz o bulduğunuz benim kargom olduğunu. Gidip almayacağım ve gerekli yerlere de yazacağım. Rezalet
Buca Adatepe şubesinde çalışan bayan kurye kargoları adrese teslim etmeksizin sürekli yanda bulunan işletmeye bırakıyor; emrivaki şekilde SMS ile sözde bilgilendirme yapıyor. İkazda bulunulduğunda ise arayıp ulaşamadığını iddia ederek yalan yanlış beyanlarda bulunmanın yanı sıra sesini yükselterek saygısızca tartışmaya giriyor. Bununla da yetinmeyip sırf işi güçleştirmek adına kargoyu bıraktığı yerden alıp şubeye geri götürüyor. Etik olmamakla birlikte sözleşmeye de aykırı bu durumda kargoların adrese teslim edilmesi önem teşkil ediyor.
Eksik bir puan varsa. Vereceğim -1 puan. Çünkü yalan söylüyorlar. Dedi ki evde değiliz. nasıl evde değiliz dün dan beri çıkmadım evden, telefonum da açık. Getirmiyorlar kargomuzu. Sonra dedi ki yanlış adress yazdık. Hep sebeb çıkartıyorlar. Ilk defa kargoda yorum yapmış, o kadar kötü ki çalışan. 6 ay önce da surat ile kargo kayıp ettik, tanzim yapamadılar. Hem de izmirde. Gerçekten izmir şubesi ne oldu size. Geçmiş olsun
Mert bey ve şahika hanımlar gayet iş çözen ve çalışkan insanlar, her problemde yardımlarını esirgemediler
6’ya kadar çalışmaları gerekken (her kargo 6’ya kadar çalışıyor) 5.30 olduğunda işleri bitirip kargo yollayamıyoruz diyor çalışanlar.ayıp o kadar yol geliyoruz
ilk defa bir yer için google yorumu yapıyorum, dünyanın en kötü kargo firması pttden bile kötü
Kargom ağır kusurlu geldidigi için şubeyi aradım evden kargo alınır diyor ama yalan temsilci almiyoruz dedi
İzmir içinden gelen kargom malesef 8 gündür teslim edilmedi kargoya 2 kere gittim şu sıcaklarda net bir cevap yok, kargo aracın en dibinde bilmem ne açın ben alayım dedim olmazmış. Dağınık alakasız ve ilgisizler malesef. Bir de diyorlarki akşama gelmezse siz bir daha gelin, sanki benim görevim size gelmek, gerçekten ayıp ya, ben empati yapıyorum ama onlar yapmıyor. Düzenle işini severek maaşını hakederek çalışmadıktan sonra boş gerçekten. Kargo yok parası ödenen ürünü iade almıyorlar sonuçta biz mağduruz kimin umrunda. Mesele insanlıktır insanca çalışmaktır hakkına çalışmaktır. Yazık ben bu kargo şubesi adına üzülüyorum. Orada az paraya çalışan emekçi kardeşlerime lafım yok. Ama baş kimse firmanın adının bu şekilde anılmasından rahatsız olması lazım. Artık sürat kargo ile işim olmaz herkese de tavsiyem başka firma kullanın
Kargom 3 hafta boyunca dağıtımda gözüküyordu. Gidip almak istediğimde sistem yok dediler. Arkada bir tane adam uyuma numarası yapıyordu. Başka bir kadın tahminimce sorumlu kişi ne bizim ne çalışanların sorunlara yanıt vermeyi geçtim suratımıza bile bakmıyordu. Eski kargolar iki gün içinde dağıtılacak dediler yolladılar. Eğer evde olmazsanız size ulaşamazsak zaten mesaj atıyoruz gelip alabilirsiniz dediler. Bir hafta daha bekleyip en sonunda bugün almaya gittim. Kargoyu zorla buldular üstelik içerisi ful insan dolu herkes kavga ediyordu. Uzatmadan çıktık ordan buna da şükür dedik. Eve geldiğimiz de kargonun yanlış gönderildiğini gördük üstelik üzerine İADE yazmışlardı. Üzerinden değil 15 gün bi hayli zaman geçtiği için peşine de düşemedik. Ben hakkımı helal etmiyorum açıkçası. Eğer yetişemiyorlarsa cimrilik etmeyip bir eleman daha çalıştırmalılar yada arkada uyuklamamalılar. Adatepe acente sürat Kargo, Allah düşmanımın kargosunu sizinle göndertmesin inşallah. Zaten getiremiyorsunuz....
Her türlü farklı kargo şirketinden kargom geldi ama sadece Sürat Kargo adresimi bulmayı beceremedi. Eve kargo gelmiyor, şubeye gidiyorum kuryede diyorlar. Aynı ürünü iki kere satın aldım ve ikisinde de zaman aşımından iade oldu ürünüm. Telefonları zaten açan yok. Süs diye koymuşlar sizi. Rezilsiniz. Asıl hata sizinle iş yapan firmalarda. Hangi akılla sizi seçiyorlar anlamıyorum.
Tek kelime ile terbiyesizligin en önde gidenisiniz. Hani 20 gündür getirmediginiz kargolarimi firmalar iade istemişti? Bu nasıl bir şerefsizlik. Firmaların haberi bile yok. Zaten ne size ne genel merkeze ulaşmak imkansız. Paramı iade alamıyorum. Allah belanizi versin. Müdür hanım da çalışanlarda yalan söylemeyi iyi beceriyor. Size kargo teslim edende akıl yok. İşiniz insanların sabrını tüketmek.
Soru soruyorum hanımefendinin verdiği cevap şu”” çünkü işleyiş böyle “ ben sizin kargo firmanızın işleyişini nerden bileyim belki cahilim ama yok açıklama yapamaz kim uğraşacak ki müşteriyle. Dağıtım görevlisi arkadaş kimliğim yanımda olmadığı halde yardımcı olabileceği yollar ararken deskteki hanımefendi dönüp üstüne birde adama şey diyor” yani sen bilirsin uğraşmak istersen uğraş ben uğraşamam “ çok mutsuz bir kadın gerçekten her zaman negatif enerji 🧟♀️🫶🏻
Rezil bir kargo şubesi 8 Ağustos'ta Kuşadası şubesine teslim edilen ürünü bugüne kadar ( 14 Mayıs 2022) tarihine kadar dağıtıma çıkarmayan kargo şubesi. Bundan sonra alışveriş yaptığım firma Sürat kargo ile çalışıyorsa verdiğim siparişi direk iptal edeceğim.
Kargo hizmeti fena değil lakin birşey göndermek çok pahalı. En küçük desi bile 90-100 lira olmuş. Bir anlaşmanız yok ise uçuk kargo fiyatları ile karşılaşacaksınız.
O kadar yoğun olmasına oradaki abla ve bütün abiler aşırı yardımcı oldu Cizreli ablaya selamlar 🙏🙏
Kargo işi zordur.Zor işe talip olmak kaliteyi ve marka değerini artırmak, müşteri memnuniyeti demektir.Kargo elemanı,evde kimseyi bulamazsa,sistemde kayıtlı telefonu arama gereği bile duymuyor.Kargoyu geri götürüyor,kargonun sahibi işyerine geliyor,bir yığın kargo üst üste,alt alta.Ara ki bulasın...Ya bir telefon açmak kaç dakikanızı alır? Personelden sorumlu idarecinin bu sorunların yaşanmaması için düzenli eğitimler vermesi gerekiyor...
2 gündür dağıtımda olan ürün neden daha gelmedi acaba.Böyle saçmalık olamaz.
Kargo alıcı adresi yanlış olduğu için aradım karşıdaki yetkili önemli değil dedi.. Şimdi şirinyer Şirinyer şubeden kargonuzu kendiniz almanız almazsanız kargonuzun iade edileceği şeklinde bir mesaj gönderdiler 25 11 2019 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürünü henüz teslim alamadım . Hem çalışanları eğitimsiz hem de saygısız bulduğum için bu kargo şirketi ile bir daha çalışmak istemiyorum Şirinyer şubesindeki yetkililer kesinlikle telefonu açmıyorlar ben bu kadar işini ciddiye almayan bir şirket görmedim
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 05163792266514 kargo takip numaralı siparişim planlanan teslim tarihi 06.06.2020 olmasına ve 08.06.2020 'de Adatepe Acente'ye gelmiş olmasına rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmadı! Yine aynı şekilde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 06229001401671 kargo takip numaralı siparişim planlanan teslim tarihi 05.06.2020 olmasına ve 08.06.2020 'de Adatepe Acente'ye gelmiş olmasına rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmadı! 11.06.2020 tarihinde Adatepe Acente'yi aradım, ulaşamadım. Sürat Kargo web sitesi üzerinden şikayet formu doldurdum, geri dönüş yapan tabii ki olmadı. 12.02.2020 tarihinde Adatepe Acente'ye bizzat gittim. Görevli hanımefendi kargolarımın "yeni" geldiğini ve şubede değil, depoda olduğunu, teslim edemeyeceğini belirtti. Oysa sistem üzerinde iki kargom da 08.06.2020'de Adatepe Acente'ye getirilmiş gözüküyor. Sonuç olarak buradan da eli boş döndüm. Kargolarımın 4 gündür şubede bekletilmesini geçtim, ayaklarına kadar gitsem dahi kargolarımı teslim alamadım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmek için telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak onda da basarili olamadım. Bilerek, isteyerek asla tercih etmeyeceğim bir kargosunuz ancak sanırım bundan sonra internet alışverişlerimde de önce hangi kargo ile çalıştıklarına bakmam gerekli. Ben şikayet etmekten bıktım, siz işinizi düzgün yapmamaktan asla bıkmadınız! Sürekli mağdur ediyorsunuz, yetmedi mi?
Dün akşam siparişini verdim bugun saat 15 30 da elimde oldu siparişim. Anlatıldığı gibi veya yorumlardaki gibi telefona bakmama ilgisizlik vs tarzı bir sorun yaşamadım. 2. Kez sipariş alıyorum ilk siparişim 1 haftada gelmişti.Gecikmenin sebebinin kargo firması degil sipariş ettiğiniz firma ile alakalıdır diye düşünüyorum.
Bölgede bulunan kargo firması şahıs ve firmaların gönderilerini kabul etmekte ve ilgili şehir yada ilçeye sevkini sağlamakta adı gibi süratli şekilde yapmakta personel ilgili ve güleryüzlü
Bu kadar resalet bir firma olamaz. Kapanma saati 6 diye koştur koştur gittim bu sıcakta gönderim 5.30 da kapandı diyorlar. Yazın madem buraya .
Süratsiz, cibiliyet fakiri, ciddiyetsiz firma demek, gerçek kargo firmalarına hakarettir!Sürat kargo saydığım meziyetleri hatta fazlasını hakkıyla taşımakta olup varlığıyla, hizmet anlayışıyla çevresinde eminim çok kısa süre içinde müşteri olarak kendi çalışanlarını bulacaktır! Telefona online bildirim uygulaması yapmışlar msjla kargonuz şubeden kuryeyle dağıtıma çıktı yalanını ben dahil müşterilerinden esirgemeyen iş ulaştırmaya, sevkiyata gelince bekle sürat kargo kuryesi gelmesin! Doğru olan bu.Ailecek mağdur etti bizi derken riyakar, ucuz kargo hizmetinin bedelini Sürat kargo ödeyecektir. Bir kişi değil binlerce müşteriyi kaybettiniz nasıl mı? Marifetinizi kısa zamanda binlerce kişiye öğreteceğim!
NOT:Antepten başka firmayla sadece 2günde kargo gelmişken.Aynı şehirden 3.iş günü oldu gelen giden yok! Daha kaybolmadıysa!.. Bir daha SÜRAT KARGO SİZİNLE KİMSENİN İŞİ OLMAYACAK, Bekleyin ve görün(Öğretmen Ertan). ;-) :-P
Tek kelimeyle rezil rüsva bir yer. Daha çok para kazanmak için az personelle çalışıyorlar. Personelin gözlerinde ışık kalmamış. Kapının önünu tamamen kapatacak kadar kargo var. İçeride aynı dolulukta. Yürümeye yer kalmamış ve abartısız 1.5m yuklseklikte kargolar darmaduman Allah'a emanet bekliyor. Eve teslim olmasına rağmen 1 haftadır kargom gelmedi. Ben gittim ama evinize göndereceğiz bu kargaşada bulamam demek zorunda kaldılar. Yan tarafında 3-4 farklı kargo şirketi var ama birtanesinin onunde bir paket yok. Yaziktir günlerdir bekliyorum ve daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Personelimize yazık ama siz keyfindesiniz. Yazık...
Umarım şirket iflas eder ya da kapanır. Toplum sağlığına ve psikolojisine zararlı, toksik bir kuruluş. Hiç var olmamalı. Buca şubesi için ise diyebileceğim bir şey yok. Rezillik.
Gerçekten berbat. Telefonuma gönderilen takip numarasıyla birebir kontrol etmeme rağmen kargomun kuryeye veririlip kuryeden alınması arasında yalnızca 3 saat vardı ve bu 3 saat icinde kesinlikle adresime gelinmedi. Tabi ki muhatabı olarak kimse yoktu bu durumun. Kesinlikle bir daha sürat kargo kullanmayacağım.
Bana, Sürat Kargo ile kargosunu gönderen tüm alışveriş sitelerinden, ürün almamaya yemin ettiren işyeri. Kargoyu eve getirmedikleri için, 3 kere işyerlerinden almak için gittim: “Kargonuz dağıtım aracımızda” dediler. 5 gündür kargoyu getirmediler. En sonunda iade etmişler geldiği yere. Düzensiz, dağınık ve nedensiz yere kargo teslim etmeyen işyeri. Dua ediyorum: “Hiç bir satıcı bu işyeri ile kargo göndermesin bana.” “Ne olur Allahım, sen beni koru bu işyerine sinir olmaktan. “
Aynı süre zarfında iki işi yapılmış gibi siteye geçirip insanları kandırmanız çok şahane Kargo dağıtıma çıkarıldı yazıp Ürünü Alıcı şubede bekletmeniz ise çok daha mükemel bu şekilde insan hakklarını nekadar önemsediginizi gösteriyorsunuz bu bir dava için yeterince somut delil sanırım 'iyi günler dilerim'
Ya arıyorum arıyorum telefon hatta düşmüyor bile şu numarayı bari ordan silin ya ne saçma bir firma bu böyle evde olduğum halde gelmişler ama bulamamışlar eğer kapıyı çalsaydınız kargoyu alcak birilerini bulurdunuz 🤣🤣🤣
Çıldıracağım yemin ederim her türlü küfür hakaret az gelir size yahu 3 gündür pzt,salı,crsmba sabahtan akşama kadar evdeydim kimse gelmedi. Sonra kargoyu iade etmişler lan şaka misiniz siz? Niye eve gelmiyorsunuz olum evi bulmaya üşendiniz madem bari haber verin lan mesajla ona bile razıyım gidip alırım. Bir de efsanevi iletişim hizmeti var bu şubenin ne zaman ararsanız arayın telefonu açan olmaz Allah belanızı versin memlekette işini düzgün yapan bir kurum yok mu bıktım artık bu kaçıncı ya.
Kargom geldiği saniye iade talebi oluşturmuşlar ve almaya gittiğim zaman kargom şirkette olmasına rağmen vermediler üstelik iade talebi oluşmadan önce almaya gelseydiniz telefondan takip etmiyor musunuz diye azar çekiyorlar bu kadar sorumsuz bir iş yeri görmedim. Kendi hatalarını bizim hatamız gibi göstermeye çalışıyorlar.
Böyle işini yerine getirmeyen saygısız alakasız ve pişkin insanlar gormedim. Bir haftadır kargo bekliyorum ürün teslim edildi yaziyor. Kime neyi teslim ettiniz. Sonra şubeye gidiyorum hata olmuş deniyor deftere bakiliyor. Defterin resmini çekmek istiyorum elimden çekiyorlar. Şikayet edicem diyorum kovuyorlar. Ana merkeze instagram uzerindem ulasabildim. Şube telleri açmıyor.Lütfen kalifiye insanlarla çalışın.Bu şekilde firma adini kötüye çıkarıyorlar. Sürat kargo denince bir daha düşünsünler hızı gectim urununuze ulaşabiliulaşabilirseniz ne mutlu.
sert yorum mu istiyorsunuz anlamıyoeum ki çalışma saatlerinizi düzenleyemeyecek kadar sorumsuz musunuz? cumartesi 16.30da kapalı olacaksanız cumartesi 17.00 kapanış saati ayarlamayın
Bütün olumlu yanları bana denk gelen şube, 10 yılı geçkin süredir sürekli çalıştığım, bir kere üzülmediğim şube. Demek ki, yaklaşım önemli. Kişi hatayı ilk önce kendinde aramalı.
Dünyanin en dandik kargi şirketiyle en dandik şubesi birleşince ne olur?? Evde bulamadik yalanini söylemeye bile gerek duymadan ürünü firmaya iade etmisler. En azindan bulamadik diye yalan sallayin da gelip şubenize alalim kargomuzu.
Çok kalitesiz bir firma kargo c.tesi aradım bu gün gelecek sizin sokak dağıtımı var dediler getirmeyecekseniz söyleyin çok önemli dedim gerek yok gelecek sözde ama p.tesi oldu ne tlf açan var dağıtıma dahi çıkmamış Allahın cezaları bu kadar lanet bi kargo olamaz
aldıgım ürünü kendi kafalarına göre depolarına kaldırıp 15 gundür orada saklıyorlar. Ne bir haber var ne getiriyorlar. 3 kere şubelerine uğrayıp rica ettim. Sonunda utanıp getirdiler. Bunları ne kontrol eden var ne de sorgulayan. Umarım en kısa sürede biterler.
Berbat bir işletme çalışanlar gelip geçen karı ve kızları gözlemekten müşterilere bakmıyor. Pos cihazları yok nakit istiyorlar.iceri girince bekliyorsun ilgilenen yok.🤮😡😡
Mobilya almıştım evde yoktum saolsun arkadaş daireye kadar gelmiş aradı yardımcı oldu teşekkürler kendisine
Yurt içi kargo nun kendi sitesinde dahi yayınladığı sağlık çalışanlarının bireysel kargolarindan ücret alınmayacagi uygulaması çalışanların keyfi uygulamasına takıldı. Arkadaşım hastane adresime Laptop yollayacakti neymiş efenim hastane de kullanılan malzemeler için geçerli imiş. Yurt içi kargonun kendi sitesinde dahi bireysel gönderi diye yazıyor. Hatta bulunduğum yerde ki şube ye sordum onlarda hastaneye gelecek gönderiler de ücret alınmayacak dedi. Ya çalışanlar kendi kafasına göre kural belirliyor yada denetim mekanizması çok zayıf ki çalışan istediğini yapabiliyor.
Eve gelindi yoktunuz deniliyor bütün gün evde olup kargoyu beklemekte olduğum halde bu boş işleri bırakın abi işini düzgün yapın azıcık bir de sonra ayaklarına çağırıyorlar sonra şubeye gelin alın 3 gün içinde siz evime gelmediniz işiniz ne sizin o zaman. Böyle rezil bir şey görmedim ben.
Her yer her yerde resmen. İçerisi bit pazarı gibi, çalısanlar çalıştıkları yeri iyi yönetemediği için çok agresif olabiliyolar. Yardımcı olamiyorum istedigin yere şikayet et tarzı bi cümle ile karşılaşma ihtimaliniz yüksek. Yanlış adrese yanlış kargo gönderiyolar vede gönderim yaptıkları listeyi bulamıyolar 0 puan veremdiğim için 1 puan vermek zorunda kaldım.
Kac gundur kargo bekliyorum dagitimda gozukuyor cunku. Bu donemde hak veriyorum ve yogun olduklarini dusunerek gidip kendim almak istedim. Binlerce kargo var gercekten evet. Ama gitmeme ragmen kargomu da vermediler. Cok karisikmis duzenlememisler pazartesi duzenlencekmis. Pazartesi gelip bakin diyor bana. Bu virus doneminde anlayisla karsiliyoruz ama siparis almayin o zaman. Yeterli sayida calisan alin. Anlayis da bir yere kadar. Sifir yildiz olsa onu da verirdim.
Hayatımda gördüğüm en iğrenç şube. Telefonları açmadıkları yetmiyormuş gibi bir de kargoları depoya yığmışlar saatlerce kendi kargomu aradım. Sosyal mesafe filan yok. Bütün kargoları elledik böyle saçma bir iş olabilir mi ya?
Evde oldugum halde eve geldik zili caldik bekledik yoktunuz dediler . Oncelikle apartmanda zil yok . Arayinca acsaydiniz keske dediler , aramalarinin uzerinden 5 dk gecmisti sadece . REZALET
Beş para etmez. Kargo 5 gün şubede kalıyor. Sonra başkasına teslim ediliyor. Arıyoruz açan yok. Zaten şubenin önünü gördüğünüzde ne kadar problemli olduklarını anlarsınız.
Berbat bir kargo şubesi iki gündür kargo şubede bekliyor arıyorum telefonlara da bakılmıyor. 3.gün tekrar aradım sonunda açtılar ve yurt'lara kargo getirmiyoruz dediler böyle bir saçmalık olamaz!!!! Hadi hu saçmalığı geçtim ben aramasam nasıl haberim olacak getirmediğinizden insan bilgilendirir şubeden alın diye işinizi yapamıyorsanız, şubenizi denetleyemiyorsanız direkt kapatın gitsin!
Asla zamanında teslim etmez asla telefonlara bakmaz. Para karşılığı alacağınız hizmeti minnet eyleme noktasına getirip sinirlerinizi gereceğinize mis gibi yurtiçi kargo var sorunsuz işini bilen işine saygı duyan firma, onunla çalışın
Sürat kargo İzmir Buca adatepe şubesi:Allah belanızı versin desem az gelir.Tez zamanda kapanmanızı dilerim.n11den alışveriş yaptım 2gün sonra kargo adatepe şubesinde sabah 9:30 civarinda dalga geçer gibi msjla bildirim gelir kargonuz şubede kuryeye zimmetlendi! Akşam 6ya kadar kurye gezer de gezer böm böm!Şubeyi ararsın 17:30dan sonra memur gibi ulaşmayın bize tavrı açan eden yok!!!Kurye ertesi güne sallamıştır bile adrese gitmeye tenezzül etmeden merkez erken kapatmışken çalışkan kurye şevkle yatmaya devam eder!İşte karşınızda ADATEPE kurye!!! İzmir / Buca Allah belasını versin. Uzak durun!!......
Kargom şubeye Perşembe günü geldi, ne Perşembe ne de Cuma teslim edilmedi. Hiçbir numaradan şubeye ulaşamdım. Bir süre sonra telefonu meşgule almaya başldılar. Cumartesi günü kargomu almaya kendim kalkıp geldim. Sitelerinde ve google'da adresleri yanlış olduğu için elli saat dolandım. Sitede 63 Sokak yazıyor ama haritada 289/63'ü işaretlemişler. Googlemapste de 63 sokak işaretliydi. 289/63'e de gittim. Orda da yok. Kargo da şube de kayıp. Derdimi çözecek bir muhattap da bulamıyorum. Felaket bir şube. Bu şube nedeniyle sürat kargo ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım.
Gerçekten iğrenç bir kargo şubesi. Kargo her seferinde kuryeye veriliyor fakat kargom gelmeden geri şubeye götürülüyor. Her seferinde bu şubeyle aynı sorunu yaşıyorum. artık internetten alışveriş yapmadan önce hangi kargo ile anlaşmalı olduklarına bakacağım. En iyisi tabi ki Ptt kargo. Kargom şubeye geldiği gün elime ulaşıyor
4 gündür şubede olmasına rağmen gelmeyen kargom için bilgi almak istiyorum ve orda yazan telefon numarasını bilmem kaç kere aradım açan yok!!! Madem açmayacaksınız neden orda o telefon numarası duruyor ? Profesyonellik ile uzaktan yakından alakanız yok maalesef yazık..
Tamamen sorumsuz bir şube. Kargom 2 gündür dağıtıma çıkıyor fakat servis yetiştiremediği için geri gidiyor. Herhangi bir bilgilendirmede yapılmıyor. Telefonları da açmıyorlar. Saygısızlıktan başka birşey değil bu.
Adrese.gelmeden gelmiş gibi işlem yapıyorlar.yalan konuşuyorlar.Bu kadar sorumsuz ilgisiz ve kötü kargo şirketi yoktur sanırım.sirket sahipleri bu eleştirileri okumuyor mu?
Kargom yatıyor şubede kargonun takibini yapmak istediğim zaman ise güncel değil canlı destek almak için yazıyorum cevap veren kimse yok işini kimse iyi yapmıyor bir klavye mause alıyım dedim kargom 2 haftadır gelmiyor bu nasıl çalışma hızıdır lutfen biraz yaptıgınız işi severek yapın biz para vererek alıyoruz aldığımız şeyleri bedava olarak almıyoruz internette de nasıl yüklendiğini gördük zaten acaba sizin kargolarınız o şekilde evinize gelse nasıl bir tepki gösterirdiniz
1 günde Antalyadan Adatepe şubesine gelen gönderim, bugün ayın 10' u ve ayın 6' sından beri Adatepe şubesinden Yıldız Mahallesine gelemedi, Kurye aracına yüklenen gönderim hala kargo aracında, ayrıca şube telefonlara bakmıyor, bilgi alamıyoruz, bu kadar ilgisiz ve tecrübesiz bir kargo daha görmedim, ilgisiz ve tecrübesizliğinizden dolayı sizleri tebrik ediyorum.
Allah sizi bildiği gibi yapsın evde olduğumuz halde teslim edilemedi diyorsunuz...telefon açık bir arayın geldiyseniz. Sonra şubeyi arıyorum muhattap yok telefona bakan yok.Genel merkezi arıyorum hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar birde telefonda 20 dk bekletiyorlar
1 yıldız bile çok.. Normalde 9haziranda teslim edilecek diye belirtilen kargomu 19 Haziran'da bile alamadım.. ikinci kez şubeye gittim herhangi bir bilgi bile vermiyorlar. Bundan sonra hiçbir şekilde sürat kargoyu tercih etmeyeceğim.
Arkadaşlar internet firmasından aldığın ürünü nasıl iade edebileceğini biliyor ve yardımcı oluyorlar. Bence internet firmalarından da maaş almalılar.
Ürün gelicek denip evde olmama rağmen ürün gelmiyor oda yetmiyor ürünüm iptal ediliyo ben talep etmeden nasıl bir kargo anlamış değilim benim bildiğim ulaştırmak için elinden geleni yapması lazım bunlar tam tersi.demekki sürat kargo yu görünce alışveriş yapmiycaz.
146194534663447 nolu gönderinin 7.06.2020 tarinde izmir adatepe şubesine gelmiş fakat halen bana gelmedi bugün şubeye gittim kargomu almaya kargomu bulamadılar baştan sağdılar biz sizi ararız dediler kargom yok ilgili kişilerde yok bir kargo izmirden 7 gün içerisinde gelmezmi hiç bekliyoruz sayın sürat kargo dağıtıcısı kapıda Bence hiç tecrübe yok firmada trend Yol bu kargoyla çalışmasın bence madur olmak istemiyorsa
Kargom elime ulasmadigi gibi ne aradılar nede msj attilar. kargomu sormak için aradığım zamanda bana söyledikleri alt komşuna yada üst komsunuza bırakılmıştır yahu isinizi adam gibi yapın yada adam gibi doğru dürüst çalışanları alın calistirin kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok
internetten verdiğim sipariş şubeye ulaşmasına rağmen bi türlü dağıtıma çıkartmadılar asla iletişim kurulamıyor telefonlara yanıt vermiyorlar berbat hizmet Sürat Kargo kullanmayın
Buradan kargo gönderen firmadan alışveriş yapmayın yada başka kargoyla yollasın benim evimin karşısında ürünler atarak yükleniyor kırılmış ürün için geleni müdürleri dövecek gibi karşılıyor bankoda oturan kadının bir sövmediği kalıyor sorun yaşamak istiyorsan tam yerindesin..
Kargo şubeye geldi gün gece saat 11 de iade işlemi yapmışlar gece 11 de mesai saati degil nasıl işlem yaparsınız arayınca tabiki açmadılar muhatap bulamıyorsunuz
Rezalat.. 22 dir ariyorum hala acmiyorlar 2 kere verdim siparisi ikisinde de iade yapmislar. Ne arayip kargonuz geldi demek var ne mail gindermek ne de kapiya yazi yapistirmak is olsun diye yasiyorlar adeta reziller..
Bir kargo bir firmasının bu kadar kaba çalışanları olamaması lazım. Türkiyenin her yerinde ki tüm sürat kargo böyle galiba sürekli kargoyu alma halinde bir sıkıntı ve yanlış kayitlanmis adresten dolayı size tehditkâr tavırları
Hayatımda gördüğüm en berbat kargo şubesi.. ciddiyetsiz ilgisiz lakayt bir firma.. teslimat için gelip daireye kadar çıkmayıp not bırakıp gidiliyor..telefonla şubeye ulasilamiyor.. umarım tez zamanada kapanır..
Sürat kargo fırmasiyla İlk kez çalıştım gerçekten söylediklerin fazla imiş 05.11tarinden beri kargom şubede ve şubeden kimseyle iletişime geçemiyorum telefonlara cevap vermiyorlar
Bir kargomda gerçekten sıkıntı yaşamıştık ve ondan sonra tesadüfen başka bir kargom sürat kargoyla geldi ve ümidi kesmiştim fakat pazar günü olmasına rağmen kargomu teslim ettiler gerçekten şaşırdım.
Kargom gelmis yola ciktigi hakkinda bil bilgi gelmedi sokaga cikma yasagi var cok merak ediyorum nasil ulastiramadiniz gun boyu ariyorum acan yok madem bu kdr yogunsunuz personel alin ise yada kapatin kargom geri giderse ozmn hesaplasicaz sizinle.
sürat kargo denen kargo sirketi adını degiştirmeli önerim KAPLUMBAĞA KARGO OLABİLİR 1_hizmet 0 2_telefona yanit vermiyorlar 3_urunu geç getiriyorlar ama urun hala gelmedi 4
Asla ama asla çalışılmayacak bir kargo firması artı şubesi ne telefonları açar ne mantıklı cevap verirler. Araç yok diye kargo çıkartmayan firma. Aracın yoksa yapma bu işi kardeşim. Kimseye tavsiye etmiyorum yurtiçinden şaşmayın arkadaşım net
Bunu bile haketmeyen tek firma diyeceğim ama ne yazık ki kargocularin hepsi aynı!kargom kuşadasına gitmedi adres yanlış dediler ve tam 9 gün beklettiler!dolandırıcılık bu olsa gerek! Yasal yollarla çözmek gerekiyor .
Böyle saçma bi kargo şubesi görmedim.evi bulmak teslim etmek zorunuza gidiyosa bu işi yapmayın.sizden elime bi tane bile kargo ulaşmadı hepsini geri yolladiniz evde bulundugum halde. Sacma sapan bi subesiniz.kapatin gitsin.
Kargoyu eve teslim etmeyip kapıya not yapıştırıp gidiyorlar. Böyle bir baştan savma iş olamaz. Alışveriş yapacağınız sitede sürat kargo varsa asla bu seçeneği tercih etmeyin.
Yurtiçi kargo kapıya gelmeyip gelmiş gibi mesaj atıyor geldik bulamadık diye kaç defa oldu bu oturup evde bekledigim halde bu nasıl dürüstlük
kargolarım 20 gündür elime ulaşmadı tam anlamıyla rezalet bir firma eğer kargolarım elime ulaşmazsa ve kargolarıma bir şey olduysa şikayette bulunacağım ve hukuki işlem başlatacağım
Fena değil pandemi döneminde çok yorum yapıldı firma ile ilgili dün kargoyu Kocaeli'de gönderdik hala teslim edilmemiş akşam saat 6 ya kadar vakti var
Cidden haram zıkkım olsun ürün 3 gündür kuryede kaplumbağa üstünde kurye dağıtıyolar ismim yanlış nasıl becerebiliyorlar gittim ürünü kendim almaya bütün kargolar dışarı dükkanın önüne gelişi güzel yığılmış çöplük gibi başında insan yol biri gelse 2-3 paket alsa kim vericek hesabını ciddiyetsiz karaktersiz bir şube tez zamanda kapanırsınız inşallah
Yazıklar olsun sabahtan beri ariyorum acan yok hicmi dikkate alınmaz sikayetler jant kapaklarimi kırmışlar esimde acip bakmamış yazıklar olsun bıktım bu surat kargodan sikayet edeceğim yine genel merkeze ama yine bisey yapmicaklar biliyorum sakin bulaşmayın bunlara
evde olmama ragmen kargo getirmediler birde telefonda konustugumda da kendileri bir daha getiremeyecegini ve subeden almamin gerektigini soylediler bu kadar rezalet bir firma gormedim hic onermem
Kargi gönderimi sorunlu dukkana gelmeden geldik bulamadik diyen bir firma oysaki dukkan 7/24 kamerayla izleniyor ve sabah 8 aksam 8 kapanir ne hikmetse arakadas bulamadik adres diyor.Fazla ustune gidincede abi yetistiremedik diyen bir yer.Sistemde hangi adresiniz varsa gecmiste o adrese gider.Guncel adresinize gelmez kesinlikle.Kargolar subenin disinda yerde kargo tulumda atılıyor.
Yapacaklarin isin taaaaa biiiiiiipppppp bu nasil bir istir nasil ahlaktir nasil ticarethanedir ben sunuda anlamoyorum urun istiyorum internet uzerinden hangi akla hizmet bu surat kargoyla yollarlar aklim mantigim almiyor hicmi duymuyorlar bilmiyorlar bu kargo firmasi 5 para etmez bir firma oldugunu
Şanslıymışım ki her telefona cevap aldım,paket yoldayken adres değişikliği olmuştu,o konuda çok yardımcı oldular.Diğer şubeleri bilemem ama bu şube çalışanları çözüm üretmede hızlı ve iyi niyetliler.Bu şubeyle ilk kez çalışmıyorum ayrıca.. Sürat kargonun tek sıkıntısı her yere teslim yapmamaları..Bunu halletmeleri gerekiyor,şubelerine yakın yerleşim yerlerinde yaşamıyorsanız paketinizi o en yakın şubeye gidip teslim almanız gerekiyor yoksa çok çabuk iadeye giriyor.
📍 19 Mayıs, 19 Mayıs Cd. No:1 No: 36, 34360 Şişli/İstanbul
💬 Kamil bey ve Eren bey ne zaman işimiz düşse inanılmaz bir şekilde yardımcı oluyorular. Yardımcı olmanın da ötesinde yönlendirmeleri ve kendi deneyimlerinden kat...
İstanbul En İyi Kayıt hizmeti Listesi Şişli En İyi Kayıt hizmeti Listesi Şişli En İyi Kayıt stüdyosu Listesi Şişli En İyi Ses ve görüntü sistemleri danışmanı Listesi