The Purest Solutions

Beni cilt bakımına başlatan marka, içerikleri temiz ve güvenilir. Yıllardır çok memnunum 🫶🏻

Ürün kalitesinden ambalaj tasarımına kadar her şeyin detaylıca düşünülüp birleşmesiyle ortaya çıkan çok iyi bir marka. Bütün ürünlerini güvenerek ve beğenerek kullanıyorum.

Rezalet bir şirket. Site üzerinden satışı başaramayacaklarsa hiç yapmasalar keşke. Eğer çok kullanmak istiyorsanız gidin watsonstan görerek alın orda da biraz fiyatı fazla oluyo gerçi. Siteden aldıgım 1 serumu farklı alakasız bir serum olarak gönderdiler ve hata kendilerinin olmasına rağmen sizi o kadar uğraştırıyorlar ki. En son paketim onlara ulaştıktan 6 gün sonra aramam üzerine bana para iadesi talebi oluşturuyolar ben aramasam gelmemiş gibi davranıcaklar. ve bir siparişim de (az önceki siparişten 1 gün sonra vermiştim başıma bunların geliceğini bilmeden) arada 1 gün olmasına rağmen diğerinin elime ulaşmasından 10 gün sonra hala kargoya bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen hep aynı yalanlar yok yarın çıkıyor yok iptal edemeyiz. En son nasıl olduysa iptal edebildiler. SAKIN SİPARİŞ VERMEYİN.

Markanın ürünlerini çok beğendim. Onun dışında çevreci oluşları, vegan ürün çıkarmaları ve minimalist şık bir dizaynı tercih etmeleri de çok hoşuma gitti. Öyle ki her sipariş kutusunu açarken uluslararası ve yılların bilindik bir firmasından ürün satın almışım hissi veriyor.

Ürün muadillerine göre çok başarılı. Fiyat, Kalite, Kargo ve müşteri hizmetleri şu tarih itibariyle 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyor. Ayrıca Yerli marka olmasını da sonuna kadar destekliyorum.

Özellikle nemlendirici kremine bayıldığım çok kaliteli bir firma. Sürekli stok yapıyorum. Nemlendirici kremi diğer hiçbir kreme benzemiyor aşırı güzel. Kargo ile gelen hediye ürünler içinde çok teşekkür ederim.

Bu firmadan bir şey almayı düşünüyorsanız hemen koşarak uzaklaşın. Bu firmadan ve de watsonstan. Göz serumu almıştım tarihi geçmiş firma ne cevap veriyor ne watsons ilgileniyor. Çağrı merkezini arıyorum ulaşılamıyor diyor bildiğin dolandırıcı bunlar

Her ürünlerine bayılıyorum 💗 Yeni ürünü de çok merak ediyorum.

Profesyonel olmayan bir ekiple beceriksizlik silsilesi yaşadım siz yaşamayın. 11.03.2024 20:59 da sipariş verdim üye olmadan sipariş verdiğim için adresi hatalı girdiğimi düşünüp hemen maille kendilerine bildirdim.21:09 mail attım. 12.03.2024 11:48 de irsaliyesi kesildi diye mail atıp adresimi güncellemeyeceklerini ilettiler. Oysaki bende e-tic müşteri hizmetleri ekip yöneticisiyim bırakın il içinde adres güncellemeyi iller arası adres güncelleyip giden kargoyu adresten aldırıp yeni adrese yönlendirebiliyoruz. Neyse dedim bari kargoya teslim etsinler oradan güncellerim yaptığımız iş sonuçta. Bugün 14.03.2024 kargom hazır ve kargo firmasına teslim edilmemiş. Müşteri hizmetlerindeki personelde kargo firması teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde teslim edilir diyor. Tamam onu da anlarım kalıp bir cümle sonuçta. Ama anlayamadığım hazırlanmış paketlenmiş kargom 3 gündür kargo firmasına verilmemiş. Oysaki bu firmanın pazaryeri mağazasından 10.03.2024 pazar günü trendyolda verdiğim siparişi 12.03.2024 de teslim edilmişti. Ürünler kendi sitesinde daha uyguna diye sipariş vermiştim keşke vermeseydim. İlk siparişimde yaşadığım tatsız olaylar firmadan soğuttu.

Ürünümün kapağının arızalı olduğunu görünce mail üzerinden ulaştım ve hemen yeni ürün yollayarak yardımcı oldular, ürünlerini çok severek kullandığım bir yer

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİYLE GÖRÜŞTÜM, BU ÜRÜNLER PAHALI TESTERLARINI KULLANMADAN SATIN ALMAK İSTEMEDİĞİMİ DÖYLEDİM, O DA '' TÜM KOZMETİKÇİLERE FALASIYLA TESTER GÖNDERİYORUZ ÜCRETSİZ ALABİLİRSİNİZ DEDİ'' BU BİLGİYLE HEM MARMARA PARKTA Kİ HEM DE TORIUMDA Kİ WATSONS, GRATİS VE ROSSMAN'A GİTTİM. HİÇ BİRİ TESTER VERMEDİ YA DA VERMİYORLAR, BİZE TESTER GÖNDERMİYORLAR DİYORLAR. KİM YALA SÖYLÜYOR!!! BİZ BU ÜRÜNLERİ NASIL DENEYECEĞİZ ACABA SAYIN YETKİLİLER, ACABA TESTERLARI MAĞAZA ÇALIŞANLARI MI KULLANIYOR!!!

Ürünlerde sodyum hidroksit var. Yani bildiğiniz adı KOSTİK?? cildinize lavabo açıcısı sürmek isterseniz alın

İndirimleri neden uzatmıyorsunuz acaba, indirimli alacağım ürünü anında almadığım için indirim bitmiş. Aşırı şekilde üzüldüm keşke biraz daha uzatabilseniz indirimleri..

İnanılmaz güzel bir marka mutlaka deneyin derim

Serumları ciltte emilmiyor. Tabaka oluşturuyor. Üzerine krem sürerken pütür pütür olup dökülüyor.

Onlıne alışverişin zirve olduğu bir zaman da 3 gün olmuş halen daha kargoya verilmemiş.İnşallah ürünler elimize ulaşırda deneriz diye dua eder olduk. Son derece zayıf müşteri hizmetleri.

16 aralıkta verdiğim spariş yeni yıla girdik hala kargoya verildi yazıyor bu ne sorumsuzluk

Aldığım ürünün varlığını unuttum. 2 haftadır siparişiniz hazırlanıyor olarak görünüyor. Vasat bir şirket.

Başkasını bilmem fakat kendim için şunu çok rahatlıkla söyleyebilirim, ürünler bana harika geldi, kızım içinde aldım, çok teşekkür ederim, kaliteye devam

İki ürün aldım bir tanesi kırık geldi bize gönderin dediler gönderdim ne olacak diye mesaj atıyorum cevap verilmiyor ürünleri güzel olabilir ama müşteri hizmetleri sıfır 2 hafta da ürünlerin gelmesini bekledim

Kargo ya verme özürlüsü bir firma

Mükemmel…..

Pismanlik sakin sitelerinden siparis vermeyin

Telefonlarınızı açın bir zahmet.

Mükemmel ürünler bir numara.

Numaradan kaç kere aradım cevap yok hiçbir şekilde ürünümün durumu hakkında bilgi edinemiyorum

Harika bir Kuruluş başarılar diliyorum.

sitesinde sipariş iptal seçeneği yok

İnstagram sayfasına kaç kere yazdım, cevap vermiyorlar, sipariş vermeden serumla ilgili sorumlarım vardı. Müşteriler ile hiç ilgilenmiyorlar